Tesis de Postgrado Acceso Abierto
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Thesis Gestión de riesgos. Evaluación del riesgo de incendio en inmuebles del sitio de patrimonio mundial de Valparaíso(Universidad Técnica Federico Santa María, 2019) Muñoz García, Cybill Andrea; Departamento de Arquitectura; Hurtado Saldias, Marcelaa los Sitios Patrimonio Mundial. Las acciones en general se han caracterizado por ser reactivas frente a eventos de gran magnitud (terremotos o incendios) con alto impacto en el patrimonio y su población. En el caso del área histórica del puerto de Valparaíso (Sitio Patrimonio Mundial UNESCO desde 2003), el incendio ha producido destrucción de muchos edificios, con un alto impacto en la integridad del Sitio y sus valores. La presente investigación propone una evaluación del riesgo de incendio para el área histórica de la ciudad mediante un instrumento semi cuantitativo. Tras la revisión de los principales eventos ocurridos desde el s. XIX hasta la actualidad, focalizado en las estadísticas del periodo mayo 2014 - abril 2018 que contabilizan 149 eventos; el análisis de las condiciones específicas del contexto asociadas a su Valor Universal Excepcional y su estado actual y la revisión bibliográfica de herramientas de evaluación de riesgo de incendio en edificios históricos en cuanto a indicadores, factores de vulnerabilidad y sistematización de la información, se diseña una matriz de evaluación considerando 4 indicadores de vulnerabilidad: intrínsecos del inmueble, programático, gestión y control del fuego. Posteriormente, se realiza una evaluación en cuatro tramos urbanos representativos del centro histórico, diversos entre sí y homogéneos cada uno por separado. Finalmente, en base a los resultados obtenidos y considerando la situación actual de Valparaíso se recomiendan estrategias de implementación a corto y largo plazo, que involucran a toda la comunidad asociada al Sitio como un primer paso para un futuro Plan de Gestión de Riesgos (PGR) para este Sitio del Patrimonio Mundial de la UNESCO.Thesis Propuesta de Last Planner y Lean a una Pyme de Servicios de Mantencion(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-01-22) Torres Chaparro, Rodrigo Osvaldo; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Valdebenito Oñate, Reinaldo.Thesis Evaluación de la conveniencia de externalizar los servicios de transporte de carga en la empresa Soluciones Logísticas SPA, empresa mediana con recursos propios.(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-04-01) GAMBOA JOHNSON, RONALD ALEXIS; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Santibañez Michalland, FranciscoEl presente trabajo de título tiene como finalidad poder determinar la viabilidad económico-financiera de externalizar los servicios de distribución de productos en una empresa de transportes que actualmente cuenta con flota propia y que tiene cerca de 18 años en la industria de la Logistica en Chile. El escenario se presenta para una operación de 25 camiones con distribución de productos electrodomésticos y de línea blanca de lunes a sábado con una tarifa fija pagada por el mandante. Se considerarán costos fijos, variables y gastos adicionales de administración y ventas del servicio como insumos para determinar vía EBITDA la rentabilidad del negocio y se ha contemplado para el analisis las cotizaciones de 3 empresas del rubro que operan con servicios similares, incluso una de ellas es competencia directa en uno de los clientes claves de la compañía a revisar. La propuesta parte desde un analisis teórico de otras investigaciones acerca de temas afines y también de las herramientas más usadas en administración para poder determinar a través del analisis FODA, DELTA y PORTER las distintas miradas del momento de la empresa y sus posibilidades, ventajas y desventajas que pueden ser utilizadas por la empresa para aumentar su desarrollo futuro y seguir siendo rentable en el tiempo. La principal conclusión que entrega este trabajo es el resultado mirado desde el EBITDA acerca de la conveniencia o no de externalizar los servicios más importantes de la compañía y como este factor antes mencionado es crítico a la hora de tomar una decisión. Veremos que hay temas administrativos y de control que se tornan fundamentales para la organización, que estos indicadores no se pueden trivializar y por lo tanto el factor económico y financiero puede pasar a un segundo plano si estos asuntos no son abordados y gestionados de manera correcta, pudiendo incluso determinar la preferencia de los clientes.Thesis Aligment of project portfolio to strategic priorities using AHP .(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-04-18) Deramond Bernales, César David; Villena Chamorro, Marcelo Julian; Kristjanpoller Rodriguez, Werner David; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Minutolo, Marcel CharlesThis master's thesis aims to apply the Analytic Hierarchy Process (AHP) to prioritize strategic projects in a global distribution and retail company, Inchcape Americas. The methodology involves defining and reviewing the hierarchy of factors, collecting, and analyzing data, running AHP analysis using SuperDecisions software, and evaluating the results and applicability. The results of the AHP analysis rank five types of projects according to their weights and priorities; accompanied by sensitivity analysis that tells how stable those results are. The study concludes that the AHP approach is a useful and practical decision support framework for project prioritization, and that the proposed hierarchy and criteria are consistent and applicable to the context of Inchcape Americas.Thesis Inversión en acciones: como invertir desde el punto de vista de un emprendimiento.(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-05-06) Ampuero Ravanal, Mauricio Andrés; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Santibañez Michalland, FranciscoLa presente tesina está enfocada en la necesidad de proponer una guía que consta de cinto metodologías para la toma de decisiones en la selección de acciones del inversor emprendedor, puesto que ha habido un crecimiento de nuevos individuos en este mundo, del que si no se tiene conocimientos de lo que está haciendo es altamente probable que haya perdida de dinero y no se desee saber nunca más de inversiones en acciones. Las metodologías están basadas en permitir encontrar el valor de las empresas para que al momento de adquirir las acciones estas en el mediano largo plazo generen beneficios para el accionista, además de reducir la incertidumbre inherente. Las metodologías son variadas y se explican desde una perspectiva general y especifica, teórica y práctica con ejemplos, complementada con escenarios reales y fundadas en la forma de como invierten los inversores más destacados de la bolsa. Al plantearse las metodologías, se hace hincapié en que estas pueden ser utilizadas de forma independiente o en su conjunto, toda vez que aplicar cada una de ellas refleja un esfuerzo distinto, en paralelo, se especifica en que escenarios se aplican y sirven cada una de ellas y/o como se complementan en su orden de ejecución, tanto para análisis rápido de una acción, de investigación del negocio y/o industria de la empresa, o también de la proyección de sus beneficios futuros. Es de conocimiento que toda inversión lleva a un riesgo, pero la gestión de este es la clave para lograr los objetivos esperados. Con el presente trabajo se dará una base sólida al inversor emprendedor, el cual deberá ir evolucionando con el tiempo al ir desarrollando estas estrategias, además de ir “derribando mitos” como por ejemplo que “a mayor riesgo mayor ganancia”, ya que el riesgo está en la persona y en la certeza y conciencia de lo que está haciendo.Thesis Evaluación del estado de conservación del patrimonio urbano construído en asentamientos con relación secundaria a la actividad minera del nitrato en la región de Tarapacá. Comparación entre los casos de Pica y Huara(Universidad Técnica Federico Santa María, 2023-11) Alucema Moraga, Sofía Monserrat; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Arquitectura; Leon Canales, Jorge EnriqueDiversas organizaciones internacionales han destacado la importancia del patrimonio urbano en el desarrollo sostenible de las ciudades. En Chile, la minería ha sido históricamente una de las principales actividades económicas, especialmente en la zona del norte grande. La explotación del salitre organizó el territorio mediante asentamientos con diferentes roles, algunos de los cuales carecen de estudios sobre su patrimonio. Los municipios de la Región de Tarapacá reconocen en sus instrumentos de planificación la presencia de centros históricos patrimoniales y la amenaza que enfrentan ante el notable crecimiento urbano en algunas localidades. La presente investigación tiene como objetivo determinar el estado actual de conservación de las áreas patrimoniales en los asentamientos con una relación secundaria a la actividad minera del nitrato, a través de dos casos significativos: Pica y Huara. . Para ello, se utiliza un sistema de 18 indicadores definidos por el autor, a partir de información recopilada en terreno y documentación proporcionada por organismos gubernamentales. Cada indicador es estudiado en ambos casos de estudio a nivel de predio, y analizado en el software de sistema de información geográfica: QGIS. Como resultado se obtienen por cada caso 18 mapas cartográficos, los cuales son integrados en una ponderación individual equitativa, que a su vez se reduce en un único resultado. Los valores sintetizados reflejan que las áreas de estudio seleccionadas se encuentran en buen estado de conservación. Sin embargo, las gestiones que se realizan en las localidades, en su mayoría, apuntan al mejoramiento de estas áreas desde una dimensión urbana, separándola de la dimensión arquitectónica. Se debe aspirar hacia acciones de trabajo que permitan conservar los inmuebles patrimoniales, entre ellas, se puede considerar la actualización de los diferentes instrumentos de planificación territorial y proyectos que apoyen la preservación de conocimientos constructivos tradicionales mediante material de apoyo y/o talleres para las comunidades.Thesis Desarrollo de un modelo de transformación digital aplicado a programas de posgrado en Instituciones de Educación Superior.(Universidad Técnica Federico Santa María, 2021-06) Silva Lara, Cristian Andrés; Acosta Espejo, Luis Gonzalo; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Garate Chateau, Maria Pilar; Paredes Buzeta, Lorena AndreaLa humanidad se ha visto enfrentada a múltiples cambios en su historia, la sustentabilidad de la especie se ha caracterizado por la evolución en los procesos productivos y el siglo XXI no ha sido la excepción de aquello. Se enfrenta la época de la digitalización o también llamada transformación digital, tendencia que busca fusionar procesos previamente realizados por humanos con técnicas de la informática, que los convierten en actividades más eficientes. La digitalización amenaza a distintas industrias, afectando a aquellos competidores que no aceptan e introducen esta nueva forma de hacer las cosas, quedando obsoletos, perdiendo posiciones de liderazgo e incluso competitividad, quedando relegados a la desaparición. El presente estudio abarca el análisis de la situación actual con respecto a las tendencias de digitalización. Se presenta un modelo de transformación digital adaptado a la industria de la educación superior, con foco en la educación de posgrado transformando desde el modelo de negocios hasta la experiencia en el servicio. El modelo propuesto permite analizar el riesgo de la digitalización de la industria, el mercado potencial, las herramientas y actividades a realizar para obtener una transición hacia la digitalización. Se presenta un estudio con análisis descriptivo sobre la situación actual y las proyecciones de la digitalización en la industria de la educación superior. Además, se definen y desarrollan herramientas que permitirán al lector, generar distintas capacidades para enfrentar un proceso de transformación digital de forma exitosa. Al finalizar el documento, se presenta una evaluación de proyecto de un caso tipo, que aplica el modelo propuesto con el fin de evidenciar posibles resultados de su aplicación.Thesis Plan de negocios para la STARTUP FANSUP: solución tecnológica colaborativa para prevenir la violencia en estadios de fútbol(Universidad Técnica Federico Santa María, 2023-03) Rocha Solís, Francisco; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Matus Acuña, ArielEn Chile, como en otros países del mundo, el fútbol representa un agente cultural importante, tanto para quienes lo practican, como para aquellos que disfrutan viendo este deporte. Debido a lo entretenido que resulta ser el fútbol para sus espectadores es que existe una gran cantidad de personas que asisten a los estadios de fútbol a presenciar los partidos entre diferentes equipos, especialmente los equipos de primera y segunda división en nuestro país. Si bien en el transcurso de la historia del fútbol chileno se han documentado diversos incidentes relacionados con la violencia dentro de los estadios, incluso con víctimas fatales, no es hasta finales de los años 80 que este tema se considera por los legisladores. La cultura barrista llega a Chile y en 1985 se forman las primeras “barras bravas”. Desde entonces los hechos de violencia incrementaron considerablemente, produciéndose diversos enfrentamientos entre barras dejando víctimas de gravedad y víctimas fatales. En 1994 se decreta la ley 21.327 contra la violencia en los estadios y se comienza a combatir actos delictivos dentro de los recintos deportivos. La violencia en los estadios ha debido ser controlada y ha significado pérdidas importantes para todos quienes hacen parte del mundo del fútbol. Muchas personas temen por su seguridad al momento de ir al estadio, lo que ha significado que dejen de asistir, los clubes tienen que enfrentar altos costos por daños a infraestructuras y multas por actos de violencia. El proyecto evalúa un plan de negocios para una solución tecnológica denominada FansUp, que atienda este problema a través de un sistema de alerta para diversos actos de violencia en donde se detecte la localización en donde surge el problema y así los encargados de la seguridad puedan tomar las medidas pertinentes en tiempo real y actuar antes que el problema se agrave. En ese contexto se desarrolla una propuesta cuyo Mínimo Producto Viable MVP, será financiado con un subsidio de CORFO de $30.000.000 y aportes propios de $3.7500.000 netos, mediante su instrumento Crea y Valida, obteniendo de la evaluación para el proyecto puro un VAN $64.874.425 pesos chilenos por lo que el proyecto es viable económicamente, considerando una TIR de 19%. El Payback para el proyecto se cumple en el mes 16.Thesis Modelo de gestión para la mitigación de impactos económicos a causa de reclamos en contratos de construcción mineros.(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-06-24) Véliz Bórquez, Pedro Angel; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Romo Pino, Rene MarceloLa presente tesina trata sobre la mitigación de impactos económicos por reclamos en contratos de construcción mineros de gran envergadura destacando la importancia de abordar este tema en el ámbito de la gestión empresarial identificando y analizando las causas de reclamos, con el objetivo de desarrollar un Modelo de Gestión efectivo para mitigar dichos impactos. En los capítulos 1 al 4 se plantea la necesidad de mejorar la gestión de reclamos en la industria minera a través de un enfoque práctico y basado en la experiencia. En el capítulo 5 se establece la estrategia para abordar los objetivos de la investigación. Se planifican actividades específicas para lograr el desarrollo del Modelo de Gestión propuesto. Esto incluye la revisión y análisis del Estado del Arte, la identificación y análisis de las causas de reclamos en contratos de construcción mineros, y la elaboración y validación del modelo en un contrato de Codelco. Se busca evaluar la efectividad y aplicabilidad práctica del modelo desarrollado. En el capítulo 6 se profundiza en los conceptos clave relacionados con los contratos de construcción mineros, incluyendo los tipos de contratos según alcance y forma de pago. Se analizan las metodologías de resolución de reclamos aplicadas en la industria minera, así como el modelo de gestión de reclamos basado en las recomendaciones del PMBOK. Se identifican las principales causas de reclamos en contratos de construcción mineros, con un enfoque particular en proyectos subterráneos. Además, se presenta un caso de estudio, el Proyecto Diamante de la Cartera VP Codelco, para ilustrar la aplicación de estos conceptos en un contexto real. En el capítulo 7 se detalla la implementación práctica del Modelo de Gestión propuesto donde se describe la planificación de las actividades relacionadas con la identificación y cuantificación de reclamos en contratos de construcción mineros. Se establecen mecanismos de seguimiento y control para monitorear la efectividad del modelo en la mitigación de impactos económicos por reclamos. Finalmente, en el capítulo 8 se aborda el cierre del modelo, evaluando su desempeño y su contribución a la gestión de reclamos en proyectos mineros. Se busca demostrar la utilidad y viabilidad del modelo desarrollado en la práctica empresarial.Thesis Modelo de localización de sensores para la agricultura de precisión.(Universidad Técnica Federico Santa María, 2023-11-15) Torres Herrera, Tiare Belén; Mac Cawley, Alejandro; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Industrias; Albornoz Sanhueza, Victor Manuel; Ortega Blu, Rodrigo Augusto; Godoy Ramos, David Roberto; OtroLa agricultura de precisión es una disciplina que ha logrado aumentar la eficiencia, calidad y productividad de los cultivos agrícolas, así como también, disminuir el impacto ambiental de los mismos a través de la aplicación de tecnologías y análisis de datos. Por esta razón, la recopilación de la data es un paso clave en la implementación de estas tecnologías. Para ello, en el mercado existe una amplia variedad de sensores tanto fijos como móviles, cada uno con objetivos específicos y un amplio rango de precios. Usualmente, los datos se recopilan de manera puntual y se utilizan técnicas de interpolación para poder tener una muestra en términos continuos del ´índice de interés, es por ello, que en este trabajo se busca determinar dónde localizar un número limitado de sensores de manera de aumentar la representatividad de la muestra obtenida. A través de dos modelos de optimización lineal y en variables enteras binarias se busca encontrar las ubicaciones ´optimas para un número limitado de sensores y además determinar cuántos de ellos es necesario instalar para obtener un muestreo eficiente. Ambos modelos son comparados en un caso de estudio resuelto a través del Solver Gurobi Optimizer en Julia JuMP.Thesis Mejoramiento de un plan comercial a través de una red de distribución especialista(Universidad Técnica Federico Santa María, 2019-07) Ubilla Santibáñez, Felipe Augusto; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Acevedo Muller, MiguelEl presente informe detalla la problemática de diversificación de mercados que posee en la actualidad Eaton Chile y su correspondiente análisis, para generar un plan de comercialización basado en la especialización de su red de distribución, el cual a su vez se enmarca en el nuevo plan de Marketing de la empresa. Eaton Chile ha diagnosticado que debe diversificar los mercados que atiende, pues en la actualidad es muy dependiente del sector minero. Bajo un enfoque de investigación que considere información interna y externa, se puede concluir que existe posibilidad de diversificación y crecimiento, y que una nueva red de distribución que comprenda una segmentación basada en la especialización de su fuerza de venta puede ayudar significativamente al logro de estos objetivos. Se incluye un análisis de segmentación que establece tres segmentos principales, que se diferenciarán por la rentabilidad que generan a Eaton Chile y el grado de complejidad de sus necesidades. Además, se analiza desde un punto de vista geográfico las diferentes actividades económicas del país que son relevantes para la comercialización de productos eléctricos. Luego de ese ejercicio, se presenta el modelo de distribución especialista considerando el marketing mix ideal y el posicionamiento deseado para las líneas de producto relevantes. Finalmente, se desarrolla el modelo considerando un horizonte de 5 años, basado en las estimaciones de mercado para dicho período, y se realiza un análisis de sensibilidad considerando situaciones de estimación de ventas menos favorables que aquellas utilizadas inicialmente.Thesis Estrategia de reutilización de escombros mineros: un enfoque para la sostenibilidad y la rentabilidad empresarial(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-03) Valenzano Reyes, Carmen Gloria; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Yanine Misleh, Franco FernandoEsta tesis propone evaluar la factibilidad técnico-económica y ambiental de reutilizar los escombros acumulados en el Centro de Manejo de Residuos Industriales (CMRIS) de Minera El Teniente como material de relleno para caminos interiores. El proyecto busca ofrecer una alternativa sostenible en la gestión de residuos mineros mediante la aplicación de principios de economía circular, promoviendo la reducción, reutilización y valorización de materiales, en línea con los compromisos asumidos por Chile y las tendencias internacionales en la industria. En el contexto de la economía circular, Chile ha desarrollado políticas y estrategias para fomentar prácticas de reciclaje y aprovechamiento de residuos, con especial énfasis en sectores industriales como la minería, que genera grandes volúmenes de desechos. La implementación de modelos de economía circular en el sector minero permite no solo reducir la demanda de materiales vírgenes, sino también minimizar el impacto ambiental y optimizar los costos operativos. En el ámbito global, países como la Unión Europea, Canadá y Australia han promovido iniciativas y normativas orientadas a la reutilización de residuos mineros, ofreciendo marcos que esta tesis tomará como referencia para establecer comparaciones y sugerir mejores prácticas adaptadas a la realidad chilena. Mediante un análisis de costo-beneficio y un estudio de impacto ambiental, esta investigación pretende cuantificar los beneficios económicos y ambientales derivados del uso de escombros en caminos mineros, frente al uso de materiales convencionales. Los resultados servirán como base para evaluar la potencial contribución de la economía circular al sector minero en Chile y brindar recomendaciones para una gestión de residuos más sostenible en la industria, posicionando a Minera El Teniente como un caso de estudio pionero en el país.Thesis Propuesta de un modelo estratégico de seguridad digital para empresas en el mundo digital(Universidad Técnica Federico Santa María, 2018-11) Baeza Guerra, Jorge Antonio; Isla Madariaga, Pablo Nolasco; González Paul, José Miguel; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Valenzuela Oyaneder, Lionel AndrésEl presente trabajo tiene como objetivo desarrollar una propuesta de un Modelo de Seguridad Digital para la empresa, modelo que permita desarrollar una adecuada estrategia para enfrentar el proceso de Transformación Digital del punto de vista de la Seguridad Digital. Se realizará una investigación de los principales desafíos de la Seguridad Digital, a nivel estratégico y también del punto de vista tecnológico, estratégico porque existen una serie de decisiones que tomar cuando se define una estrategia de Seguridad Digital, representa un cambio no menor en las organizaciones, algo que las empresas no quisieran es que su estrategia de Transformación Digital se vea truncada por un problema de seguridad. También se investigará cómo se está enfrentando esta problemática en Chile, qué decisiones se están tomando al respecto, qué estrategias existen, cuáles son las brechas si se compara con modelos internacionales o con países desarrollados, para posterior analizar modelos que sean aplicables a la Seguridad Digital para finalmente realizar una propuesta de un modelo que sea aplicable a Chile y que permita desarrollar una adecuada estrategia de Seguridad Digital, con el objeto de que el proceso de Transformación Digital, ni la empresa en general se vea afectada por un problema de Seguridad Digital.Thesis Planificación y gestión de mantenimiento de activos desde una perspectiva de gestión integrada de la cadena de suministros, minera Centinela(Universidad Técnica Federico Santa María, 2018-11) Benítez Valenzuela, Claudio Iván; Campos Jaque, Zócimo José; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Acosta Espejo, Luis Gonzalo; González Paul, José MiguelLa administración de los inventarios en la industria minera presenta múltiples desafíos, mantener niveles saludables de stock, junto con asegurar niveles de servicio óptimos que permitan brindar continuidad operacional a los procesos claves, a objeto de satisfacer una demanda con cierto grado de variabilidad no es para nada sencillo. Para lograrlo es necesario mirar de manera integrada a la cadena de suministro y a la gestión de activos, las distintas estrategias de mantenimiento de los procesos productivos deben ir de la mano con la estrategia del aprovisionamiento de materiales, mientras más conocida sea la demanda de bienes y servicios, y más conocido sea el mercado de proveedores, mayor serán los beneficios para las partes involucradas. A través de un robusto análisis de criticidades de procesos, equipos, componentes y repuestos por parte de las áreas de Confiabilidad, se puede contar con planes de mantenimiento más eficientes y mientras se disponga de más tiempo para conocer estos planes, Abastecimiento podrá agregar demanda, proyectar y gestionar de mejor manera las compras. La función de compras en la actualidad es la responsable de buscar las mejores relaciones comerciales con los proveedores, a través de técnicas como el Category Management se puede identificar y clasificar a los proveedores por categorías; en función al posicionamiento que estos tienen en el mercado, quienes son sus principales competidores, cuanto representa mi Compañía en las ventas de un determinado proveedor, que tan crítico es este para mis procesos productivos, etc. El resultado de este análisis permitirá a Compras trazar el mapa estratégico para la adquisición de bienes y servicios, para obtener así el mayor beneficio y asegurar una cadena de suministros robusta y confiable, manteniendo niveles de inventario óptimo y alineado con las necesidades de las áreas operativas.Thesis Aumento de disponibilidad y confiabilidad del suministro de energía eléctrica a través del análisis y evaluación de capex, aplicado a compañía minera Collahuasi(Universidad Técnica Federico Santa María, 2018-11) González Leal, Carlos Constantino; Isla Madariaga, Pablo Nolasco; Cerna M., Luis; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Campos Jaque, Zócimo JoseLa presente tesina, tiene como objetivo entregar una propuesta, a través de una metodología de casos, para el análisis y evaluación de proyectos de capital asociado al sistema de distribución de energía eléctrica, el cual debe competir con otras iniciativas que se presentan en los comités de proyecto que tiene establecidos Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi. La investigación presentada comienza con un análisis del sistema eléctrico de distribución actual y cómo este impacta a la cadena de valor, principalmente cuando se requiere ejecutar el mantenimiento correspondiente que viene dado por un plan matriz. Las intervenciones eléctricas en el sistema de distribución son en gran porcentaje del tipo planificado. Sin embargo, aunque existen las instancias para planificarlas y programarlas con antelación, el solo hecho de impactar la operación genera un rechazo inicial de parte de las áreas clientes. El desarrollo de las distintas etapas de la investigación entregó como resultado que, de los alimentadores posibles de intervenir, entre ellos los que no cuentan con algún accionamiento de por medio, surgieron los asociados al proceso de Chancado de Pebbles y el Espesadores y Relaves. Se generaron los casos de negocio, evaluando la inversión y los beneficios de solicitar y ejecutar ambos proyectos, obteniendo como resultado la factibilidad de inversión para llevar el actual circuito de Chancado de Pebbles a una configuración N-1, con un retorno en el tiempo de evaluación atractivo para que pueda competir con otras iniciativas, que generalmente están enfocadas en aumentar la producción de cobre fino y que son presentadas por las áreas operativas de Mina, Chancado y Transportes o Planta Concentradora. Adicionalmente el proyecto genera un beneficio en el aspecto operacional que es la de mitigar la dificultad de entrega de equipos a mantenimiento, eliminando el desgaste que genera esta instancia al interior de los equipos de trabajo.Thesis Diseño de acuerdos de redistribución de aguas por escasez hídrica: cuenca Río Elqui, Coquimbo(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-09) Riquelme Cortés, Claudia Pilar; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Obras Civiles; Bravo Fortune, MarceloEn el contexto de escasez hídrica en Chile, la normativa vigente establecida en el Código de Aguas fue modificada en abril del año 2022, incorporando conceptos como usos prioritarios, preservación ecosistémica y sustentabilidad acuífera. Y otorga al organismo rector en esta materia, herramientas como los Acuerdos de Redistribución de Aguas, medida de emergencia exigible a las organizaciones de usuarios del agua, con el objeto de disminuir los efectos de la sequía. La gestión de los acuerdos de redistribución de aguas como medida de emergencia, puede abordar una problemática puntual sin conocer los efectos globales, cuando las decisiones se toman sin conocer los elementos que regulan una cuenca hidrográfica, sus interacciones y los efectos de las medidas. En la presente tesis se revisaron los lineamientos técnicos actuales definidos por la Dirección General de Aguas, para el diseño e implementación de los acuerdos de redistribución de aguas en zonas declaradas en escasez hídrica, y se desarrollaron propuestas de mejora aplicadas a la cuenca del río Elqui, de la región de Coquimbo. Entre los resultados obtenidos, se identificaron aspectos claves a considerar en la gestión de los acuerdos, como por ejemplo la falta de información de: los usos domésticos y de subsistencia, los requerimientos hídricos de los ecosistemas fluviales que requieren protección, y de la explotación de aguas subterráneas. Del diagnóstico de los elementos básicos aplicados en el diseño de un acuerdo de redistribución de aguas para la cuenca de Elqui, conforme a los datos disponibles se estimó el índice de estrés hídrico, se identificó la falta de información por ejemplo, respecto de los sectores hidrogeológicos explotados y la dependencia de las fuentes de abastecimiento de agua potable, de la demanda hídrica de los humedales urbanos del río Elqui, la falta de catastro de los usos domésticos y de subsistencia, o del cumplimiento de la calidad de los efluentes de las plantas de tratamiento de aguas servidas y sus caudales de dilución. En general, se identificaron problemas estructurales que no son factibles de abordar con los acuerdos de redistribución de aguas; sin embargo, se generaron recomendaciones para la definición de niveles de servicio aceptables mediante la determinación de dotaciones mínimas, la identificación de los peligros de la sequía y la evaluación de riesgos. Finalmente, en el estudio se fundamenta la necesidad de contar con una base técnica para la definición de las medidas de reasignación del agua disponible, considerando niveles de riesgo aceptables y de los actores relevantes de la cuenca.Thesis Plan de resiliencia de sistemas productivos de agua potable en las localidades de La Tirana e Iloca(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-09) Astete Márquez, Emilio Enrique; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Obras Civiles; Rubio Romero, PatricioEl acceso a agua potable y al saneamiento adecuado es un derecho humano fundamental y un pilar esencial para el desarrollo sostenible de cualquier sociedad. En ese contexto, una eficiente gestión de los recursos hídricos es una prioridad y parte clave de esto es la gestión del riesgo, especialmente en localidades que enfrentan desafíos significativos debido a factores climáticos, demográficos y de infraestructura. La metodología se estructura en varias fases, comenzando con una revisión bibliográfica y web para identificar estudios y propuestas existentes sobre análisis de riesgos en sistemas productivos de agua potable. Se sistematiza la información en fichas bibliográficas y se complementa con entrevistas a expertos en la materia. Posteriormente, se identifican y caracterizan las infraestructuras críticas de las localidades seleccionadas. La metodología incluye la evaluación de riesgos específicos y la formulación de propuestas de mitigación, adaptadas a las realidades de cada localidad. El análisis se centra en dos localidades con características distintas: La Tirana e Iloca. Se realiza un estudio detallado de la infraestructura de agua potable y alcantarillado, así como de los riesgos específicos que enfrenta cada localidad. Se identifican las vulnerabilidades y se evalúa la capacidad de respuesta ante situaciones de crisis. Este análisis permite comprender las dinámicas locales y las interacciones entre la infraestructura y las comunidades, lo que es crucial para el desarrollo de un modelo de gestión de riesgos efectivo. Las conclusiones del estudio subrayan la necesidad urgente de implementar un sistema de gestión de riesgos en los sistemas productivos de agua potable de las concesiones bajo la administración de ECONSSA Chile S.A. Se concluye que la falta de un sistema estructurado ha llevado a reacciones tardías ante situaciones que afectan la continuidad del servicio. Las recomendaciones incluyen: 1. Desarrollo de un Modelo de Gestión de Riesgos: Implementar un modelo que permita identificar, evaluar y mitigar riesgos específicos en cada localidad. 2. Capacitación y Concienciación: Fomentar la capacitación del personal y la concienciación de las comunidades sobre la importancia de la gestión del agua y la resiliencia ante desastres. 3. Inversión en Infraestructura: Priorizar la modernización y mantenimiento de la infraestructura crítica para asegurar la calidad y continuidad del suministro de agua potable. 4. Colaboración Interinstitucional: Promover la colaboración entre ECONSSA, autoridades locales y comunidades para fortalecer la gestión del agua y la respuesta ante emergencias.Thesis Optimización de las fuentes subterráneas y sistema de sectorización en fundición de la oferta, demanda y activos en Colina(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-09) Paredes Barros, Karina Isabel; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Obras Civiles; Rubio Romero, PatricioLa provincia de Chacabuco ha sido una de las zonas más afectadas de la Región Metropolitana de Santiago por la escasez hídrica y el uso intensivo de los recursos hídricos que afecta a nuestro país. Tales efectos han provocado un descenso sostenido en los niveles de las fuentes subterráneas y, como consecuencia, una disminución sostenida en la capacidad de explotación de las fuentes subterráneas ubicadas en estas zonas y, consigo, el empeoramiento de la calidad del recurso hídrico. Por consiguiente, el uso eficiente del recurso hídrico a través de la gestión y optimización del activo es fundamental para la industria sanitaria. Sacyr Agua Chacabuco S.A. es una empresa concesionaria que presta servicios sanitarios en la comuna de Colina a más de 24.000 clientes, dada la ubicación geográfica y disponibilidad del recurso hídrico, el sistema de producción es abastecido en un 100% por fuentes subterráneas; por ende, toma relevancia la necesidad de diseñar e implementar acciones que permitan identificar vulnerabilidades y brechas en las etapas de producción y distribución de agua potable, con el objeto de mejorar la eficiencia hídrica de los sistemas. Con el objeto de lograr la eficiencia hídrica el estudio se focaliza en la optimización del uso de las fuentes subterráneas a través de su priorización y en la efectividad de la sectorización del sistema de abastecimiento Aconcagua por medio de DMA, implementado por la compañía en el año 2021 a través del proyecto GIR. Finalmente, en base a los resultados obtenidos se establecen recomendaciones que permitan lograr y transmitir la eficiencia hídrica como una responsabilidad a nivel empresa, implícita en la cultura corporativa.Thesis Correlación entre calidad de servicio de la infraestructura pública de agua potable y condiciones de suelo salino en Alto Hospicio, Tarapacá(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-09) Andrades Guajardo, Eduardo Andrés; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Obras Civiles; Bravo Fortune, MarceloEsta investigación abordó la problemática del suelo salino existente en toda la comuna de Alto Hospicio, región de Tarapacá, Chile, frente a la presencia de agua y la formación de socavones que terminan dañando la infraestructura pública y las propiedades. Lo anterior, puesto que la comunidad y autoridades regionales creen que gran parte de la responsabilidad de los hundimientos de terreno los tiene la empresa sanitaria, razón por la cual, se pretende nalizar dicha hipótesis a través de los datos existentes en la Superintendencia de Servicios Sanitarios. El objetivo principal es conocer si existe alguna correlación entre las deficiencias de las redes públicas de agua potable y la formación de socavones en la localidad. Se planteó una metodología con alcance correlacional y enfoque cuantitativo tomando los registros de reclamos por filtraciones de agua potable, reclamos por hundimiento de terreno y cortes no programados (emergencias) desde el año 2017 al 2023. El desarrollo del estado del arte del tema se basó en el análisis bibliográfico de dos tópicos. Uno de ellos tiene relación con las condiciones geotécnicas del suelo salino en el norte de Chile y en el Mundo, y el otro está relacionado con las características técnicas y operativas de las tuberías plásticas (PVC y HDPE). Los enfoques de dichos temas y las experiencias internacionales no están vinculadas, salvo algunos casos puntuales donde se muestran condiciones comparables a lo ocurrido en Alto Hospicio, pero con vacíos normativos o con variables climatológicas diferentes. La metodología de trabajo utilizada fue elaborada de manera particular para este análisis y tiene relación con los tipos de datos existentes, puesto que se georreferenció la base de datos relativa a reclamos y discontinuidades del servicio de agua potable. Para vincular algún tipo de causalidad, se generaron cuatro escenarios con mapas de calor tras cruzar los cortes de emergencia y los reclamos por hundimiento de terreno, y los denuncios por filtraciones de agua potable junto con los de hundimiento de terreno, dentro de un radio de influencia de 50, 25 o 10 metros. Así, se establecieron zonas críticas de afectación, de las cuales se capturaron los antecedentes técnicos de las redes materialidad, diámetro, año de instalación y longitud) para realizar un análisis estadístico multivariable que determine correlaciones con significancia para los escenarios planteados. Los principales hallazgos obtenidos indican que existe una escasa correlación entre las tuberías con fallas y la formación de socavones, incluso alcanzando la aleatoriedad. Proporcionalmente existe mayor afectación a tuberías de HDPE sobre el PVC. Además, se obtuvo una mayor vinculación de los hundimientos de terreno con los reclamos por filtraciones y respecto a las zonificaciones vistas, el sector El Boro y La Negra presentan los mayores índices de criticidad para todos los escenarios. Por lo anterior, se deben focalizar las fiscalizaciones a la concesionaria, mejorar la gestión de pérdidas y atención a usuarios, junto con impulsar medidas como sector sanitario para actualizar normativas y proyectar nuevas políticas públicas.Thesis Evaluación de la estrategia nacional de recursos hídricos de Chile 2.012 - 2.025(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-09) Mejías González, Diego Ismael; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Obras Civiles; Rubio Romero, PatricioLa Estrategia Nacional de Recursos Hídricos es un instrumento de planificación de alcance nacional, multisectorial, de carácter indicativo y temporalmente acotado, que rige desde el año 2.012 al 2.025. Fue publicado durante el primer gobierno del ex presidente de Chile, Sebastián Piñera Echeñique, y tiene como fin asegurar los recursos hídricos necesarios para que Chile alcance el desarrollo. El documento tiene como objetivo determinar el grado de implementación y dominio de dicha la estrategia nacional al año 2.023. Para ello, se aplicó un cuestionario a 23 profesionales de distintas instituciones del país vinculadas a la gestión de recursos hídricos, para que indicaran si las medidas se encontraban aplicadas, parcialmente aplicadas, no aplicadas o expresaran que no tenían información o no lo sabían si ese fuera el caso. A quienes seleccionaron alguna de las tres primeras alternativas, se les solicitó que entregaran evidencia que sustentara su respuesta. Los resultados, en general, indican que el 40% de los medidas se encuentran aplicadas, el 43% aplicadas parcialmente y el 17% no aplicadas.