REPOSITORIO USM
Trabajos de Título, Monografías Académicas, Tesis o Memorias de pregrado
Recent Submissions
Panel de percepción logística en la región de Valparaíso: un estudio de línea base para el seguimiento longitudinal del ecosistema logístico regional
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-10) Jara Torres, Javiera Ignacia Soledad; Departamento de Ingeniería Comercial; Pontarelli Contreras, Francesco Antonio
La competitividad del sistema logístico de la Región de Valparaíso depende de la articulación entre infraestructura portuaria, transporte, operaciones empresariales, tecnologías y mecanismos de coordinación entre actores. En un entorno caracterizado por transformaciones operacionales y nuevas exigencias de eficiencia, resulta relevante conocer cómo las organizaciones vinculadas a este ecosistema interpretan sus principales desafíos y oportunidades. En este contexto, la presente memoria desarrolla una línea de base exploratoria de percepciones organizacionales sobre la evolución y las perspectivas de la logística regional, con el propósito de aportar antecedentes sistematizados para la discusión sectorial y para eventuales ejercicios de seguimiento. La investigación utiliza un enfoque exploratorio y descriptivo, basado en un cuestionario digital compuesto por diez preguntas abiertas relativas a clientes y mercados, cambios observados, adaptación operacional, oportunidades, tecnologías, cuellos de botella, proyecciones, competitividad, estrategias empresariales y acciones prioritarias. El archivo de levantamiento contiene 22 formularios y 21 denominaciones empresariales distintas en la columna correspondiente; Ultraport registra dos respuestas y podrían existir razones sociales equivalentes bajo otras denominaciones. Para respetar el diseño analítico originalmente definido y evitar que una misma organización tenga un peso duplicado, el análisis principal considera once organizaciones y una respuesta por cada una. Los registros restantes se tratan como evidencia complementaria, sin mezclarlos con los denominadores del grupo principal. El procesamiento de la información se realiza mediante análisis temático de las respuestas abiertas y una cuantificación descriptiva de menciones. Esta estrategia permite (...).
Diseño de un plan de negocios con enfoque en marketing digital para el centro médico litoral Spa en Isla Negra
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-09) Vergara Durán, Tamara; Urrutia Mundaca, Andrea Cristina; Departamento de Ingeniería Comercial; Muñoz Arriagada, Sergio Roberto
El presente trabajo de título desarrolla una propuesta de plan de negocios con enfoque en marketing digital para el Centro Médico Litoral Spa, ubicado en Isla Negra, comuna de El Quisco. El estudio surge a partir de la necesidad de fortalecer el posicionamiento digital del centro médico, mejorar la comunicación con sus pacientes y aprovechar de manera más sistemática las herramientas digitales disponibles para apoyar la captación y fidelización de usuarios. El objetivo general consiste en diseñar un plan de negocios con enfoque en marketing digital que permita fortalecer el posicionamiento digital del Centro Médico, establecer una estructura operativa y financiera sostenible y proponer mecanismos orientados a incrementar la captación de nuevos pacientes. La investigación presenta un alcance descriptivo, analítico y propositivo, y fue desarrollada considerando antecedentes recopilados y actualizados durante el período 2025–2026. La metodología se estructuró en seis etapas: diagnóstico estratégico, análisis del paciente objetivo, evaluación del posicionamiento digital, diseño del Plan de Marketing Digital, evaluación financiera y establecimiento de un sistema de control y seguimiento. Para caracterizar las percepciones y preferencias de los usuarios se aplicó una encuesta online, obteniéndose 394 respuestas. Debido al uso de un muestreo no probabilístico por conveniencia, los resultados se interpretan como una caracterización de la muestra y no como una estimación estadísticamente generalizable a la población del Litoral Central. Los resultados evidenciaron una valoración favorable de la experiencia presencial y, simultáneamente, oportunidades de mejora relacionadas con la visibilidad, actualización, comunicación e integración de los canales digitales. A partir de estos hallazgos se diseñó (...).
Propuesta de un control híbrido basado en control no lineal y predictivo de largo horizonte y su implementación en simulación en tiempo real para una máquina de induccióncon estator dual
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-10-30) Palominos Rodríguez, Joaquín Ignacio; Norambuena Valdivia, Margarita Andrea; Departamento de Electricidad; Rengifo Santana, Johnny Wladimir
La Máquina de Inducción con Estator Dual (DSIM) ofrece redundancia y menor rizado de par frente a los accionamientos trifásicos convencionales, pero su modelo multivariable, acoplado y no lineal dificulta su control. Las técnicas clásicas no gestionan adecuadamente estas no linealidades, mientras que el Control Predictivo (MPC) estándar, al extender su horizonte de predicción para mejorar el desempeño, incurre en una carga computacional que compromete su ejecución en tiempo real. Este trabajo propone una arquitectura de control híbrida que combina Linealización por Realimentación (FBL) con Control Predictivo de Largo Horizonte (LH-MPC). La FBL transforma el modelo no lineal de la DSIM en un sistema lineal desacoplado, reduciendo drásticamente la complejidad del problema de optimización cuadrática resuelto por el LH-MPC en cada instante de muestreo. La estrategia se valida mediante simulación Software-in-the-Loop sobre el simulador de tiempo real OPAL-RT OP4512, con un paso de integración de 4 µs. Los resultados demuestran que el esquema propuesto logra ejecutarse en tiempo real sin condiciones de sobrepaso, extendiendo el horizonte de predicción hasta 32 pasos/128 µs de ventana predictiva, sin comprometer la determinística del sistema. Esta extensión reduce significativamente la distorsión armónica de corriente y mejora el seguimiento de referencia respecto a horizontes cortos, los cuales resultan inestables por su incapacidad de anticipar la dinámica del accionamiento. Asimismo, se identifica una sensibilidad del esquema ante la sobreestimación de la resistencia de estator, atribuible al estimador de flujo empleado más que a la estrategia de control en sí, abriendo una línea concreta de mejora futura. Los hallazgos posicionan al esquema híbrido FBL-MPC como una alternativa técnicamente viable para extender los horizontes de predicción en accionamientos polifásicos complejos, estableciendo una base para su futura implementación en hardware embebido de control en tiempo real.
Análisis de factibilidad del abastecimiento eficiente de agua desalada a los proyectos de hidrógeno verde en Tierra del Fuego
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-01) Oyaneder Martínez , Javiera Constanza; Aranda Núñez, Vivian Clarisa; Departamento de Obras Civiles; Kresse Zamorano, Alberto Javier
El desarrollo de proyectos de hidrógeno verde ha cobrado gran relevancia a nivel mundial debido a su potencial como fuente de energía limpia y sostenible. El hidrógeno verde se produce a partir de la electrólisis del agua utilizando fuentes de energía renovable, y es considerado un pilar fundamental para la transición hacia una economía baja en carbono (International Energy Agency, 2021). En este contexto, Tierra del Fuego se posiciona como una región clave debido a su vasto potencial para la generación de energías renovables como la eólica y la solar (Ministry of Energy, Government of Chile, 2020). Sin embargo, uno de los desafíos más significativos para la viabilidad de estos proyectos es el suministro eficiente y sostenible de agua, un recurso esencial para la producción de hidrógeno verde. La problemática central se encuentra en la necesidad de fuentes de agua confiables en la región, sumado a los elevados costos y complejidades logísticas asociados con su transporte (Teller, 2023). Estudios previos han abordado la viabilidad técnica y económica de la producción de hidrógeno en diversas regiones, pero aún existen vacíos en la comprensión de la factibilidad de suministro de agua en entornos como Tierra del Fuego (Cabaña Alvear et al., 2022). La presente investigación busca abordar estas brechas mediante un análisis exhaustivo de la demanda de agua, la identificación de fuentes potenciales y la evaluación de los impactos económicos y ambientales del suministro de agua para estos proyectos. Este enfoque permitirá generar recomendaciones fundamentadas para la implementación de soluciones de suministro de agua que sean tanto sostenibles como rentables.
Plataforma IoT para detección de aglomeraciones en espacios públicos con énfasis en Metro de Santiago
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-10) Ramírez Cabezas, Celeste Anaís; Valenzuela Levi, Nicolás Dario; Departamento de Electrónica; Gálvez Ramírez, Nicolás Sebastián
Este trabajo aborda la problemática asociada a las aglomeraciones de personas en espacios públicos de alta demanda, donde las variaciones en la afluencia dificultan la supervisión y gestión oportuna de los flujos. Los mecanismos tradicionales de monitoreo, basados principalmente en la observación de cámaras de videovigilancia, pueden presentar limitaciones para obtener de manera automática información sobre la cantidad y distribución de personas presentes en un espacio. En este contexto, el propósito de esta memoria es desarrollar e implementar un sistema de monitoreo inteligente de afluencia de personas que permita generar información para apoyar la toma de decisiones operativas. Para su desarrollo se considera Metro de Santiago como caso de estudio. La solución implementada integra distintas etapas asociadas a la captura, procesamiento, almacenamiento y visualización de información proveniente de fuentes de video. El procesamiento se realiza mediante técnicas de visión por computador e inteligencia artificial, utilizando YOLOv8 para la detección de personas y la obtención de información espacial mediante segmentación. A partir de estos resultados, el sistema genera dos indicadores principales: el conteo de personas y un índice de aglomeración que representa la proporción del área ocupada por las personas detectadas. La información obtenida se almacena en una base de datos MySQL y es gestionada mediante un backend desarrollado con FastAPI. Además, se implementa una interfaz web mediante React que permite visualizar las fuentes de video procesadas, consultar la evolución temporal de los indicadores, gestionar cámaras y alertas, y generar reportes históricos en formato CSV. Para evaluar el comportamiento del sistema se utilizan grabaciones correspondientes al caso de estudio y a una fuente de prueba local, considerando distintos escenarios de presencia y distribución de personas. Las pruebas permiten analizar (...).
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