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Análisis de la economía en Chile bajo contexto de pandemia covid-19
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-09) Mercier Ramírez, Etienne Antoine; Rubio Romero, Patricio; Departamento de Ingeniería Comercial; Tapia Gertosio, Juan Francisco
El siguiente documento es un estudio del comportamiento de la economía de Chile en el contexto pandémico del reciente evento sanitario del COVID-19, que afectó la matriz operativa de Chile y el mundo, generando efectos en la economía conocidos como pérdida del empleo, aumento del nivel de contagiados y restricciones que afectaron la capacidad productiva del país. El estudio considera las políticas de gobierno, como los Ingresos Familiares de Emergencia (IFE), las políticas monetarias del Banco Central de Chile, el valor del dólar y otros factores que afectaron el contexto pandémico y sus efectos en la economía.
Análisis de la Ley 21.015 y 21.690 de la inclusión laboral y su aplicación en las organizaciones en Chile
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-10) Pizarro Tapia, Karen Arlette; Departamento de Ingeniería Comercial; Lagos Peralta, Francisco Omar
En las últimas décadas, Chile ha sido un país que ha experimentado una serie de cambios sustanciales, en materia de leyes, las cuales se han sustentado en el tiempo, más aún, han logrado grandes modificaciones para perfeccionarlas con el propósito de su cabal cumplimiento. El crecimiento de la población ha demandado exigencias mayores a los gobernantes y al poder legislativo, estableciendo parámetros altamente exigentes en materias legales, específicamente para el logro de la inclusión laboral para personas con capacidades distintas. Las empresas han debido tomar conciencia que la inclusión llegó para quedarse, no tan solo por las leyes promulgadas, sino porque las empresas, tienen dos objetivos fundamentales, como son, tanto lo económico, como social, convirtiéndose éste último en el pilar fundamental de las leyes promulgadas, las cuales son, las leyes 21.015, promulgada el 29 de mayo de 2017, publicada el 15 de junio de ese mismo año, entrando en vigencia el 1 de abril de 2018 y la extensión de la misma se ha promulgado el 14 de agosto de 2024 y publicada en el Diario Oficial el 24 de agosto del mismo año, esta última busca reforzar y ampliar las oportunidades laborales para personas con discapacidad y asignatarias de pensión de invalidez, modificando normativas existentes y estableciendo nuevos mecanismos para la inclusión laboral. Por ésta situación, es importante hacer mención que, las empresas, las fundaciones, los entes fiscalizadores, en conjunto, deben cumplir los objetivos de las leyes(...).
Análisis de las cinco habilidades de innovación en estudiantes de ingeniería: un estudio en la Universidad Técnica Federico Santa María
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-07-07) Miranda Aravena, Francisca Andrea; Águila Pérez, Pablo Tomás; Departamento de Industrias; Gárate Chateau, María Pilar
El presente estudio analiza el desarrollo de habilidades de innovación en estudiantes de ingeniería de la Universidad Técnica Federico Santa María, con un enfoque particular en las brechas de género que influyen en esta trayectoria. Mediante una metodología mixta, que combina técnicas cuantitativas y cualitativas, se busca comprender de manera integral cómo evolucionan estas habilidades a lo largo del ciclo formativo y qué factores inciden en su desarrollo. En la fase cuantitativa se aplica la herramienta InnoProfile, que a través de juegos neurocientíficos mide cinco habilidades de innovación: cuestionar, observar, experimentar, asociar y crear redes. A partir de estos datos, se calcula el Coeficiente Innovador (CI) para una muestra de 265 estudiantes, complementado con una encuesta segmentadora. Los resultados evidencian una disminución progresiva en la motivación por innovar a medida que los estudiantes avanzan en la carrera, así como diferencias significativas por género, donde la autoconfianza aparece como un factor crítico en el caso de las mujeres. En la fase cualitativa, se realizan entrevistas a dos académicas expertas en género y educación en STEM. Sus perspectivas permiten profundizar en las causas estructurales y culturales que afectan la participación y el desarrollo innovador de las mujeres en entornos altamente masculinizados, destacando el rol de la confianza, el acompañamiento y la visibilización de referentes femeninos. A partir de estos hallazgos, se proponen estrategias formativas orientadas a fortalecer la continuidad del pensamiento innovador a lo largo de toda la carrera, así como medidas específicas para reducir las brechas de género, tales como programas de mentoría, espacios seguros liderados por mujeres y campañas de visibilización. La implementación de estas estrategias puede ser respaldada por iniciativas institucionales como el proyecto INES I+D, adjudicado recientemente por la universidad. Finalmente, el estudio destaca la relevancia del Coeficiente Innovador (CI) como una herramienta objetiva que permite diagnosticar con precisión las capacidades de innovación de cada estudiante y tomar decisiones informadas para mejorar los procesos formativos. Esta investigación representa un aporte al diseño de políticas universitarias que promuevan la equidad, la innovación y el desarrollo integral del capital humano.
Análisis de rentabilidad y estrategias de mercado de una barbería Evaluación y propuesta de oportunidades en la actualidad
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-01-15) Díaz Cabrera, Kevin Alexander; Lagos Peralta, Francisco Omar; Departamento de Ingeniería Comercial; Muñoz Lagos, Roberto Eduardo
El presente trabajo analiza la factibilidad de implementar un modelo de barbería tipo en la comuna de Las Condes, Santiago de Chile. El sector de barberías ha experimentado un crecimiento significativo en la última década, impulsado por un cambio cultural en el que los hombres han incorporado el cuidado personal como parte integral de su rutina, transformando la barbería de un servicio básico a una experiencia integral que combina estética, bienestar y construcción de identidad masculina. El estudio se desarrolló con una doble orientación: académica, buscando aportar evidencia empírica sobre un sector escasamente documentado en Chile desde perspectivas de gestión empresarial; y práctica, proporcionando herramientas metodológicas y datos concretos para inversionistas y emprendedores que evalúen la entrada al sector. Objetivos y Metodología El objetivo general fue elaborar un plan de negocio integral que permita evaluar la viabilidad financiera, definir una propuesta de valor diferenciadora y proponer estrategias de crecimiento y posicionamiento competitivo. La metodología integró herramientas cuantitativas y cualitativas ampliamente reconocidas: análisis demográfico con proyecciones al 2026, análisis PESTEL del entorno, modelo de las 5 Fuerzas de Porter, matriz FODA, desarrollo de buyer personas, benchmark competitivo de 12 establecimientos representativos y evaluación financiera mediante indicadores VAN, TIR, ROI, Payback y punto de equilibrio. Análisis de Mercado y Competencia La comuna de Las Condes concentra aproximadamente 70 barberías activas, con zonas de alta densidad competitiva (El Golf y Manquehue) y sectores desatendidos (San Carlos de Apoquindo). La población masculina proyectada para 2026 alcanza 138.564 personas, con una tasa de crecimiento anual de 0.21%. El análisis competitivo reveló que los clientes priorizan calidad del servicio (64%) sobre precio (21%), con preferencia creciente por sistemas de reserva online y ambientes diferenciados. El benchmark identificó rangos de precios de $17.000 a $23.900 para corte básico, con tiempos de atención entre 30 y 60 minutos. La presencia digital es heterogénea, con Instagram consolidado como canal prioritario, mientras TikTok permanece subexplotado. Solo un establecimiento implementa modelos de membresía, evidenciando oportunidades de innovación en estrategias de fidelización. Modelo de Negocio y Propuesta de Valor El modelo propuesto contempla una barbería con cinco barberos, sistema híbrido de atención (reservas online y walk-ins), diversificación de ingresos mediante venta de productos complementarios y enfoque en experiencia integral del cliente. La propuesta de valor se fundamenta en tres pilares: profesionalización del servicio mediante protocolos estandarizados, ambiente diferenciado que combine estética moderna con confort y atención personalizada sustentada en desarrollo de buyer personas específicos para cada segmento etario.La inversión inicial requerida asciende a $16.862.940, distribuida en acondicionamiento del local (5%), mobiliario y equipamiento (14%), herramientas profesionales (13%), insumos (3%), tecnología (5%), trámites legales (17%), marketing de lanzamiento (30%) e imprevistos (9%). Proyecciones Operativas y Financieras El modelo proyecta 6.272 clientes anuales en régimen operativo normal (año 5), con estacionalidad identificada mediante análisis de Google Trends: alta demanda enero-abril (104%), baja demanda mayo-agosto (95%) y demanda media septiembre-diciembre (100%). Los ingresos proyectados evolucionan desde $42.534.735 en el primer año hasta $215.526.795 en el décimo año, con ticket promedio de $22.295 por servicio. La estructura de costos se compone de costos fijos mensuales de $6.185.764 (arriendo, personal, servicios, tecnología, marketing) y costos variables de $983 por cliente (insumos de servicio, productos de reventa, embalaje). El punto de equilibrio operacional requiere 2.826 clientes mensuales, cifra que contrasta significativamente con los 523 clientes mensuales proyectados en promedio. Resultados y Conclusiones Los indicadores financieros obtenidos evidencian inviabilidad económica bajo las condiciones establecidas: VAN negativo de $38.781.963, TIR de 0%, ROI de -31% y período de recuperación de 17 cuatrimestres (6 años). El flujo de caja muestra pérdidas operacionales hasta el cuarto año, con recuperación parcial insuficiente para compensar la inversión inicial dentro del horizonte de proyección. No obstante, estos resultados deben contextualizarse dentro de los supuestos conservadores del modelo: restricción a cinco barberos sin escalamiento progresivo, curva de adopción moderada que no captura plenamente el potencial del marketing digital especializado, estructura de costos fijos completa desde el inicio sin estrategias de eficiencia gradual y precios promedio de mercado sin exploración de servicios premium o estrategias de discriminación de precios. Implicancias Estratégicas y Oportunidades El estudio revela que el éxito en el sector requiere diferenciación genuina más allá del servicio técnico. Las oportunidades identificadas incluyen: optimización del bundling de servicios (el combo corte + barba presenta potencial de ajuste en su estructura de precio-valor), implementación de modelos de suscripción mensual o anual para generar ingresos predecibles, especialización en nichos geográficos desatendidos, desarrollo avanzado de presencia digital especialmente en TikTok y diversificación hacia servicios de mayor margen como tratamientos especializados o servicios corporativos. El sector ofrece además oportunidades significativas de impacto social: reducción del desempleo juvenil mediante formación técnica accesible, creación de oportunidades económicas para mujeres en un sector tradicionalmente masculino, desarrollo de habilidades transferibles y fomento del emprendimiento con barreras de entrada moderadas. Recomendaciones Finales Para inversionistas que evalúen el sector, se recomienda considerar ajustes estratégicos que transformen la ecuación económica: iniciar operaciones con equipo reducido (2-3 barberos) y escalar según demanda real, negociar condiciones de arriendo condicionadas o buscar bicaciones con menor costo relativo, implementar modelos de remuneración basados íntegramente en comisión para reducir costos fijos, desarrollar estrategias de marketing viral de alto impacto y bajo costo, establecer alianzas con marcas de productos masculinos para mejorar márgenes de reventa y explorar nichos específicos donde la competencia sea menor y la disposición a pagar superior. El estudio concluye que, si bien el modelo específico analizado no alcanza umbrales de rentabilidad bajo supuestos conservadores, el sector presenta viabilidad para emprendedores con capacidad de diferenciación genuina, eficiencia operacional superior y adaptabilidad estratégica constante. La barbería contemporánea exitosa requiere trascender el oficio técnico para convertirse en una experiencia integral que justifique precios premium y genere fidelización sostenible en un mercado altamente competitivo.
Análisis del impacto de los videojuegos en la educación financiera: ¿pueden los videojuegos contribuir a la formación financiera de los jóvenes en Chile?
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-03) Monje Rojas, Daniel Ignacio; Chacón Hiriart, Álvaro Marcelo; Departamento de Ingeniería Comercial; Subiabre González, Juan Pablo
La presente memoria surge con la finalidad de analizar y evaluar el potencial del uso de los videojuegos como herramientas educativas para mejorar la educación financiera de los jóvenes chilenos, esto con el fin de buscar una alternativa metodológica para enseñar estos temas, debido a que, a pesar del esfuerzo que se ha hecho por incluir contenidos financieros en el currículo escolar a causa de los bajos niveles de alfabetización financiera del país, no parece haber cambios positivos, lo que se puede estar debiendo a diferentes factores, como la metodología de aprendizaje que se utiliza, acompañado de la falta de preparación de los docentes para enseñar estos temas de una manera efectiva. Para esto, se analizó la forma en cómo se enseña la educación financiera en la actualidad en los colegios de Chile para poder encontrar sus fallos y los aspectos que se tendrían que mejorar. También se llevó a cabo la revisión de diferentes estudios realizados en el extranjero donde se utilizaron los videojuegos como forma de aprendizaje en áreas de gestión financiera, donde se pudo demostrar su efectividad al generar en los estudiantes una mayor motivación y retención de los conocimientos. Esta recopilación de información se llevó a cabo a través de un enfoque cualitativo. Donde se pudo evidenciar el impacto que pueden llegar a generar los videojuegos, tanto educativos como de entretenimiento, que abarcan contenidos financieros. Los principales hallazgos para destacar, aparte de los mencionados anteriormente, es que se ha podido apreciar que, a través de estos, se puede llegar a comprender distintos conceptos financieros clave, como por ejemplo de interés compuesto, gestión de deudas y muchos más conceptos relacionados a las finanzas personales.(...).
Análisis econométrico del impacto de la legislación sobre el aborto en el desempleo femenino en Chile y Uruguay
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-09) Soto Cifuentes, Francisca Alejandra; Gárate Chateau, María Pilar; Departamento de Industrias; Farías Gordon, María Elisa
El presente estudio se enmarca en la intersección de la economía laboral, la demografía y la política pública, con el objetivo de analizar econométricamente el impacto de la legislación sobre el aborto en la tasa de desempleo femenino joven en Chile y Uruguay. La motivación de esta investigación radica en la necesidad de tender un puente entre dos campos de estudio que tradicionalmente han permanecido separados: la salud reproductiva y la economía laboral. Al hacerlo, este estudio se diferencia de la literatura convencional, que no ha abordado de manera sistemática el impacto económico de la autonomía reproductiva en el mercado de trabajo. La hipótesis central de este estudio postula que el acceso legal y seguro al aborto entrega a las mujeres un mayor control sobre su planificación familiar, lo que les permite tomar decisiones estratégicas y a largo plazo respecto a su formación académica y su carrera profesional. Este mayor control se traduce en una reducción de las interrupciones no planificadas en sus trayectorias laborales y, consecuentemente, en una disminución de la tasa de desempleo. La metodología empleada es de carácter cuantitativo. Si bien se planteó inicialmente el uso de un modelo de datos de panel con efectos fijos, se tomó la decisión de seguir con un modelo de Mínimos Cuadrados Ordinarios con variables dummy para analizar una muestra de datos anuales de ambos países durante el período 2007-2023. Esta elección metodológica es crucial, ya que permite controlar tanto por las características no observables y constantes en el tiempo de cada país (como diferencias culturales o institucionales) como por las tendencias temporales comunes a ambos (como crisis económicas globales). La selección de Chile y Uruguay no es aleatoria; estos países representan un experimento natural de política pública debido a sus trayectorias divergentes en la legislación del aborto. Uruguay legalizó el aborto de manera amplia en 2012, mientras que Chile lo despenalizó en 2017, únicamente bajo tres causales específicas. Esta divergencia permite una comparación robusta y la identificación del efecto causal de la legislación. El modelo incluye un conjunto de variables de control, como la tasa de participación laboral femenina, la tasa de fecundidad total y la tasa de empleo vulnerable, lo que fortalece la validez interna del estudio(...).
Análisis económico y de prefactibilidad de la creación de un centro de día en Nuñoa
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-08-27) Martínez Uribe, Manuel Sebastián Maximiliano; Améstica Hernández, Gonzalo David; Departamento de Industrias; Johns Neumann, Edward Harold
El objetivo de esta tesis es evaluar la prefactibilidad técnica y económica para la instalación de un centro de atención diurna para adultos mayores en la comuna de Ñuñoa. Se abordan estudios de mercado, técnicos, administrativos, legales y financieros con el fin de determinar la viabilidad y sostenibilidad del proyecto. La metodología incluye un análisis demográfico de la población objetivo, la cual es ABC1 y C2, además de la demanda potencial, una comparación con la oferta existente en la zona, la definición del tamaño óptimo del centro, la determinación de los servicios a ofrecer y del equipamiento requerido, la estimación de la inversión inicial y de los costos operativos, y por último una evaluación financiera mediante indicadores tales como el Valor Actual Neto (VAN), la Tasa Interna de Retorno (TIR) y el período de recuperación de la inversión (Payback). El proyecto propone habilitar un inmueble de aproximadamente 322 m², en un terreno de 586 m², con capacidad para atender hasta 50 adultos mayores por día, con una inversión inicial estimada de CLP 117 millones, incluyendo el capital de trabajo. Se evaluaron varios escenarios de financiamiento, contemplando desde fondos propios, hasta pasar por un 30%, 50% y 70% de deuda bancaria. Los resultados financieros indican que con un 70% de financiamiento externo el proyecto alcanza un VAN positivo y una TIR en torno al 90%, superando ampliamente la tasa de descuento utilizada, con un período de retorno de la inversión cercano a un año. Asimismo, el VAN sin deuda es altamente mayor comparado con los que poseen deuda. Se concluye que el estudio demuestra que el proyecto es rentable y sostenible en el corto y en el largo plazo. Además, responde a una demanda creciente de servicios para el adulto mayor en Ñuñoa y representa una oportunidad con un alto impacto social, a la vez que se presenta atractiva en términos económicos para inversionistas y es beneficiosa para la comunidad local.
Análisis empírico de la Ley de Okun en Chile, Brasil y Estados Unidos (2000-2024): diferencias estructurales y económicas
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-11) Valenzuela Urzúa, Bastián; Scavia Dal Pozzo, Javier Andres; Departamento de Industrias; Fernández de La Reguera Bastidas, Pedro Ángel
Esta investigación analiza la relación entre el ciclo económico y el desempleo en Chile, Brasil y Estados Unidos durante 2000–2024, con el fin de evaluar la vigencia empírica de la Ley de Okun en contextos estructurales distintos. Para ello se estiman modelos econométricos en primeras diferencias y en brechas, utilizando datos anuales y series suavizadas mediante el filtro Hodrick–Prescott. Asimismo, se incorporan episodios de crisis para examinar si las perturbaciones severas modifican la sensibilidad del desempleo frente al ciclo. Los resultados muestran que la intensidad del coeficiente de Okun varía entre países, influida por factores como productividad, informalidad, flexibilidad laboral y capacidad institucional. La evidencia obtenida permite comprender mejor cómo las diferencias estructurales condicionan la respuesta del empleo ante fluctuaciones económicas y ofrece elementos útiles para el diseño de políticas orientadas a un crecimiento más inclusivo y sostenible.
Análisis espacial de la brecha digital en Chile: desigualdades territoriales en acceso y calidad de internet y su relación con factores socioeconómicos y geográficos
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-09) Mallea Osses, Alfredo Ignacio; Departamento de Industrias; Godoy Ramos, David Roberto
El acceso a Internet se ha consolidado como un pilar crítico para el desarrollo socioeconómico y la participación ciudadana en la sociedad del conocimiento. Sin embargo, este avance no ha sido uniforme en el territorio chileno, emergiendo los denominados "desiertos digitales": zonas de desconexión absoluta que constituyen la manifestación más crítica de la desigualdad tecnológica del país. Pese a su relevancia, la complejidad territorial de este fenómeno no había sido abordada mediante análisis geoespaciales rigurosos, lo que limitaba la comprensión de sus patrones de desigualdad y dificultaba el diseño de políticas públicas efectivamente focalizadas y basadas en evidencia territorial. Frente a esta carencia, la presente investigación cuantificó y modeló la distribución de la brecha digital a nivel comunal en todo el territorio nacional, con el objetivo de analizarla mediante modelación espacial del acceso a Internet y su relación con factores territoriales y socioeconómicos, utilizando técnicas de regresión espacial y Sistemas de Información Geográfica (SIG), para identificar patrones de desigualdad y fundamentar propuestas de política pública orientadas a la equidad en conectividad. Los resultados confirmaron que la penetración comunal de banda ancha fija presenta una estructura territorial estadísticamente significativa: el Índice de Moran Global alcanzó un valor de 0,4346, evidenciando autocorrelación espacial positiva, y los indicadores LISA permitieron identificar 44 comunas en clústeres de alta conectividad (High-High) y 36 en clústeres de rezago persistente (Low-Low). La estimación econométrica mostró que un modelo lineal convencional resultaba insuficiente para representar el fenómeno, por lo que se avanzó hacia modelos espaciales globales (SAR y SEM) y, posteriormente, hacia un modelo de regresión geográficamente ponderada (GWR), el cual alcanzó el mejor ajuste del estudio (R² = 0,6865), demostrando que variables como la ruralidad y la pobreza operan con distinta intensidad según el territorio, amplificando la exclusión en zonas geográficamente marginadas. A partir de esta evidencia, se concluye que(...).
Colusión y libre competencia en Chile: análisis normativo, económico e institucional a partir de casos emblemáticos
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-06) Zapata Jara, Roberto Alexander; Departamento de Ingeniería Comercial; Muñoz Lagos, Roberto Eduardo
La presente investigación analiza el impacto de las prácticas de colusión sobre la libre competencia en Chile durante el período 2005–2025, desde un enfoque normativo, económico e institucional. El estudio se centra en tres casos emblemáticos —Farmacias, Papel Tissue y Pollos— seleccionados por su relevancia económica y social, la disponibilidad de antecedentes oficiales y la posibilidad de comparar distintos mecanismos de coordinación anticompetitiva. La colusión se aborda como una infracción jurídica y, al mismo tiempo, como una distorsión económica que reduce la rivalidad competitiva, eleva los precios, restringe las cantidades, transfiere excedente de los consumidores hacia empresas coordinadas y genera pérdidas de bienestar social. Este problema adquiere especial gravedad cuando afecta bienes esenciales o de consumo masivo, como medicamentos, papel tissue y alimentos. La metodología utilizada es cualitativa, jurídico-económica y comparativa, complementada con indicadores cuantitativos descriptivos. El análisis se apoya en herramientas de organización industrial y teoría de juegos, especialmente en los modelos de Cournot, Bertrand y Stackelberg, utilizados como marcos de referencia para interpretar los incentivos presentes en mercados oligopólicos. Los resultados muestran que los casos analizados se desarrollaron en mercados caracterizados por alta concentración, barreras de entrada, interacción repetida y condiciones que facilitaron el monitoreo de desviaciones. Farmacias se aproxima a una lógica de Bertrand repetido, al centrarse en precios; Papel Tissue presenta una coordinación híbrida de precios y cuotas; y Pollos se vincula con una lógica de Cournot colusivo, al centrarse en restricción de producción y asignación de cuotas. Desde el punto de vista institucional, se concluye que Chile ha fortalecido significativamente su sistema de libre competencia mediante reformas legales, mayor especialización institucional, herramientas investigativas y sanciones más severas. No obstante, los casos estudiados(...).
Del crédito hipotecario al token: innovación financiera y acceso a la vivienda en Chile en perspectiva comparada con Suecia
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-07) Ortega Araya, Jason Isaac; Departamento de Industrias; Farías Gordon, María Elisa
El presente estudio aborda el impacto de las innovaciones financieras aplicadas al financiamiento inmobiliario en Chile, en un contexto marcado por el déficit habitacional y las barreras de acceso al crédito hipotecario tradicional. A partir de la observación de que ciertos grupos sociales como jóvenes sin historial crediticio o trabajadores independientes quedan excluidos del mercado formal de vivienda, se analiza la viabilidad de nuevas modalidades de financiamiento para mejorar su acceso. El propósito del trabajo fue evaluar si mecanismos alternativos, como el crowdfunding y la tokenización de activos, pueden mejorar la rentabilidad de las inmobiliarias chilenas y, al mismo tiempo, contribuir a una mayor inclusión habitacional. Para ello, se comparó la experiencia chilena con la sueca, país que cuenta con una infraestructura institucional más madura y mecanismos regulatorios avanzados que respaldan estos modelos financieros emergentes. La metodología consistió en un análisis de casos comparativos entre Chile y Suecia, incluyendo indicadores financieros del sector inmobiliario, regulación vigente, experiencias reales de implementación y riesgos asociados a tres modelos de financiamiento: tradicional, crowdfunding y tokenización. Se utilizaron fuentes primarias (bases de datos financieras, informes sectoriales) y secundarias (papers, leyes, documentos técnicos), además de cálculos propios de rentabilidad, para contrastar desempeño y accesibilidad. Entre los principales hallazgos se identificó que, si bien el modelo tradicional sigue siendo el predominante en Chile, presenta limitaciones en rentabilidad y acceso. En cambio, los modelos alternativos ofrecen mayor eficiencia financiera, pero aún enfrentan vacíos regulatorios y altos riesgos para el inversionista. En Suecia, la implementación más robusta de estos modelos ha logrado equilibrar innovación con seguridad financiera, generando un ecosistema más resiliente y transparente. El estudio concluye que el financiamiento innovador tiene potencial para transformar el mercado chileno, pero su impacto dependerá de una acción coordinada entre reguladores, desarrolladores y plataformas tecnológicas. Se recomiendan reformas específicas al marco normativo, creación de garantías institucionales y estrategias que vinculen la rentabilidad empresarial con el acceso efectivo a la vivienda. Este trabajo aporta al campo de las finanzas aplicadas al proponer lineamientos concretos que integran sostenibilidad financiera, inclusión y diseño institucional.
Del discurso al cumplimiento: ausencia de control institucional sobre las propuestas presidenciales en Chile y su contraste con experiencias internacionales
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-06-26) Pizarro Méndez, Ignacia; Mancilla Godoy, Nicolás Mauricio; Departamento de Industrias; Scavia dal Pozzo, Javier Andrés
Este estudio analiza la brecha de implementación estructural de los programas de gobierno en Chile, originada por la ausencia de mecanismos institucionales de control y rendición de cuentas sobre las promesas presidenciales. Desde la perspectiva de la Ingeniería Civil Industrial y el control de gestión público, la investigación cuantifica explícitamente la divergencia entre el discurso programático y la ejecución estatal durante las administraciones de Sebastián Piñera (2018-2022) y Gabriel Boric (2022-2026). A través de un Gap Analysis aplicado a 107 promesas testables en los ejes de Salud, Educación y Trabajo/Previsión Social, sustentado empíricamente con datos de la Dirección de Presupuestos (DIPRES) y la Biblioteca del Congreso Nacional (BCN), se construyó un Índice de Cumplimiento Programático (ICP). Los resultados exponen un déficit sistémico transversal, con un ICP consolidado de apenas un 43,5%. La desagregación analítica de los datos demuestra de forma empírica que el Congreso Nacional opera como el principal nodo de fricción institucional, donde el 78,7% de las iniciativas legislativas sufre estancamiento o experimenta modificaciones sustantivas. Al contrastar este escenario con marcos regulatorios de la OCDE (como el CPB de Países Bajos y las PBO de Canadá y Australia), se evidencia que el ecosistema de control chileno padece de asimetrías de información críticas que propician fenómenos de selección adversa y riesgo moral. Para subsanar esta falla, se propone el diseño del Sistema Integrado de Monitoreo Programático (SIMP), una arquitectura institucional basada en evaluación técnica ex-ante, trazabilidad legislativa y presupuestaria, y tableros de control continuo. Esta propuesta busca transformar el programa de gobierno de un mero instrumento de comunicación política a una herramienta de planificación estratégica estrictamente cuantificable y auditable, alineando los incentivos operativos del Estado y fortaleciendo la calidad de la gobernanza democrática.
Desarrollo de un plan de negocios para la instalación de una clínica odontológica en la comuna de San Vicente de Tagua Tagua, región de O'Higgins, Chile
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-10) Caminada Romero, Nicole Andrea; Acevedo Muller, Miguel; Chacón Hiriart, Álvaro Marcelo; Departamento de Ingeniería Comercial; Romo Pino, René Marcelo
Este trabajo tiene por objetivo desarrollar un plan de negocio para la instalación de una clínica odontológica en la comuna de San Vicente de Tagua Tagua, Región de O’Higgins, Chile. Esta propuesta surge como respuesta a la creciente demanda por servicios de salud bucal de calidad en zonas no metropolitanas, donde la oferta es limitada y muchas veces inaccesible para la población afiliada a FONASA. Este estudio contempla un análisis del entorno externo mediante herramientas como el análisis PESTEL y las Cinco Fuerzas de Porter, identificando un contexto favorable para la inversión en salud privada con enfoque local. Además, se define un modelo de negocio estructurado bajo el enfoque Canvas, incorporando una propuesta de valor centrada en la atención cercana, asequible y profesional, y se diseñan las estrategias comerciales, operativas y organizacionales coherentes con la realidad territorial. Desde el punto de vista financiero, se realizaron las proyecciones a cinco años considerando ingresos, costos fijos y variables, inversión inicial y tributación estimada. Los resultados arrojan un Valor Actual Neto (VAN) de $27.465.015 CLP, una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 45% y un periodo de recuperación de 3 años, lo que confirma la viabilidad y atractivo económico del proyecto. Finalmente, se validó la consistencia del modelo y se entregan recomendaciones prácticas para su futura implementación, destacando la importancia de una gestión profesional, el uso de tecnología en la atención y administración clínica, y la articulación con actores locales.
Desarrollo de una aplicación móvil para ofertar la atención de servicios de urgencia en clínicas privadas de Santiago de Chile
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-10) Soto Jarami, Daphne Alicia; Departamento de Ingeniería Comercial; Campos Jaque, Zócimo José
La creciente demanda por servicios de urgencia y la elevada competencia entre clínicas privadas en Santiago de Chile han impulsado el desarrollo de soluciones tecnológicas que permitan optimizar la experiencia del paciente. Este estudio presenta el diseño de un modelo de negocio para una aplicación móvil orientada a integrar la oferta de urgencias de clínicas privadas, entregando información en tiempo real sobre tiempos de espera y geolocalización de los centros disponibles. La propuesta considera funcionalidades clave como predicción de rutas, registro de usuarios, panel administrativo, calificaciones de atención y generación de ingresos mediante alianzas estratégicas con clínicas y publicidad segmentada. A nivel metodológico, se analiza el estado del arte de las aplicaciones móviles de salud, su mercado global y nacional, y el marco regulatorio aplicable. Los resultados financieros proyectados evidencian una alta viabilidad económica, con un VAN de USD 1.385.619, una TIR del 441% y un periodo de recuperación de la inversión de cuatro meses. La iniciativa se posiciona como una herramienta capaz de disminuir la incertidumbre de los usuarios, mejorar la eficiencia operativa de las clínicas y entregar una ventaja competitiva significativa en el sector privado de salud.
Desigualdad en los ingresos municipales en Chile: propuestas para una distribución equitativa de recursos
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-09-30) Jorratt Mena, Cristóbal Alonso; Godoy Ramos, David Roberto; Departamento de Industrias; Farías Gordon, María Elisa
Esta investigación se centra en el análisis de la desigualdad en los ingresos municipales en Chile, evaluando el impacto de la descentralización fiscal sobre la equidad territorial. Se estudia la estructura de ingresos de los municipios chilenos desde 2016 hasta 2023, haciendo énfasis en el rol que juega el Fondo Común Municipal (FCM). Utilizando el coeficiente de Gini, se mide la desigualdad en los ingresos per cápita de los municipios, revelando que, si bien el FCM logra reducir parcialmente las brechas entre comunas, aún siguen existiendo grandes disparidades entre ellas. A su vez, se proponen una serie de reformas orientadas a mejorar la redistribución de recursos en Chile y se estudian tanto los efectos que tendrían estas en la desigualdad de ingresos, como la factibilidad de que estas lleguen a ser implementadas, considerando factores políticos, sociales y económicos.
Determinantes de la supervivencia de las microempresas pertenecientes al sector de comercio en chile mediante un modelo de duración
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-02-27) Arenas Palacios, Eduardo Dicran; Departamento de Industrias; Améstica Hernández, Gonzalo David
El tejido empresarial chileno está conformado en un 98,4 % por micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes), lo que las convierte en un pilar fundamental del desarrollo económico nacional. Sin embargo, pese a su alta representatividad, estas empresas concentran solo el 11,7 % de las ventas totales, evidenciando una marcada brecha en productividad y escala. En términos de empleo, las MiPymes generan 6.446.473 puestos de trabajo, lo que equivale a cerca del 50 % de la fuerza laboral del país (Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, 2024). Esto reafirma su relevancia social y económica. Dentro de este universo heterogéneo, las microempresas destacan como el segmento con mayor número de unidades productivas, alcanzando 745.524 empresas, lo que las posiciona como un componente crítico del sistema productivo chileno. Al interior de este grupo, el sector comercio presenta la mayor participación, concentrando un 34,2 % del total de microempresas en 2023. No obstante, esta participación ha disminuido cerca de cinco puntos porcentuales desde 2005, reflejando una pérdida relativa de dinamismo frente a sectores como la construcción, los servicios empresariales y el transporte. A pesar de los diversos esfuerzos impulsados por autoridades nacionales y organismos internacionales como la Corporación Andina de Fomento (CAF), orientados a fortalecer el desarrollo y sostenibilidad de las MiPymes, los resultados de estas iniciativas han sido heterogéneos y, en muchos casos, limitados. Esto pone de manifiesto la necesidad de diseñar políticas públicas más focalizadas, basadas en evidencia empírica y con una mirada de largo plazo (Amankwah-Amoah et al., 2021). En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo general determinar los factores específicos que inciden en la supervivencia de las microempresas del sector comercio en Chile, utilizando modelos de duración aplicados a los datos de la Encuesta de Microemprendimiento VII (EME-7), con el fin de aportar evidencia empírica que oriente tanto decisiones de gestión como el diseño de políticas públicas más efectivas. Desde el punto de vista metodológico(...).
Determinantes del tipo de cambio real en Chile: un estudio econométrico de su comportamiento, persistencia e interacciones macroeconómicas
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-12-05) Catejo Armijo, Dagoberto Ignacio; Godoy Ramos, David Roberto; Departamento de Industrias; Farías Gordon, Ana María
Este trabajo analiza el comportamiento del Tipo de Cambio Real en Chile (TCR) y su relación con un conjunto de variables macroeconómicas internas, externas y eventos extraordinarios, mediante un enfoque descriptivo y correlacional. Se utilizan datos mensuales para el periodo 2010-2025 y herramientas econométricas en R para caracterizar la dinámica del TCR, evaluar su estacionariedad e identificar asociaciones estadísticas relevantes con variables vinculadas a actividad económica, precios internacionales, diferenciales macroeconómicos e incertidumbre financiera. El estudio considera transformaciones logarítmicas, ortogonalización de variables, análisis de multicolinealidad y distintas especificaciones de regresión lineal múltiple. La especificación multivariada principal permite estudiar la relación entre el TCR y sus determinantes macroeconómicos, manteniendo variables con fundamento teórico aun cuando algunas no presenten significancia individual, debido a su rol como controles dentro del modelo. Adicionalmente, las pruebas de raíz unitaria muestran que el TCR presenta un comportamiento compatible con una serie integrada de primer orden, es decir, no estacionaria en niveles, pero estacionaria en primera diferencia. Por ello, el análisis se complementa con un modelo ARIMA(1,1,0) con drift aplicado al logaritmo natural del índice del TCR, con el fin de representar de manera más adecuada su dinámica temporal y persistencia. Los resultados muestran que el TCR chileno presenta una marcada persistencia y que su comportamiento se asocia tanto a factores macroeconómicos como a shocks específicos del periodo analizado. En conjunto, la investigación entrega evidencia empírica sobre la dinámica cambiaria chilena y establece una base para futuras extensiones que incorporen modelos dinámicos de mayor complejidad, análisis de cointegración, pruebas de estabilidad estructural o información financiera de mayor frecuencia.
Digitalización y empleo en Chile: análisis de la evolución del mercado laboral frente a la transformación tecnológica entre 2010 y 2025
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-07-11) Álvarez Le Roy, José Tomás; Améstica Hernández, Gonzalo David; Departamento de Industrias; Farías Gordon, María Elisa
Esta investigación tiene como objetivo principal analizar el impacto de la transformación digital en el mercado laboral chileno entre los años 2010 y 2025. En un contexto de rápida adopción tecnológica, automatización de procesos y digitalización transversal, surgen interrogantes clave sobre cómo estos cambios están afectando la empleabilidad, la calidad del trabajo y las competencias que demanda el nuevo entorno productivo. Esta memoria busca entregar una mirada integral y actualizada sobre dichas dinámicas, combinando datos estadísticos, encuestas y análisis sectorial. Para abordar esta temática, se adoptó un enfoque cuantitativo-descriptivo, basado en el análisis de datos secundarios provenientes del INE, la Encuesta TIC del Ministerio de Economía, informes de CEPAL y distintas estadísticas oficiales entre 2010 y 2025. A esto se sumó una encuesta personal estructurada aplicada a 87 empresas de distintos sectores, con el fin de conocer percepciones empresariales sobre adopción tecnológica, cambios en el empleo, y nuevas habilidades laborales requeridas. Se construyó un índice de Nivel de Digitalización Sectorial (NDS) y se realizaron cruces de datos con variables como empleo, informalidad, participación por edad, tamaño de empresa y género, complementados con análisis de correlación y regresión lineal. Los resultados evidencian un panorama complejo, puesto que, si bien la digitalización ha impulsado mejoras en productividad y ha favorecido ciertos sectores como TIC, Finanzas o Minería, también ha profundizado brechas estructurales. Se detectaron fuertes desigualdades entre sectores altamente digitalizados y aquellos más rezagados, así como una concentración del empleo formal en grandes empresas(...).
Diseño de un plan estratégico financiero para impulsar la formalización y promover la educación financiera de microempresas en sectores vulnerables de la región Metropolitana
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Farías Vargas, Naomi Vargas; Departamento de Ingeniería Comercial; Lagos Peralta, Francisco Omar
La presente memoria tiene como objetivo diseñar un plan estratégico-financiero orientado a incentivar la formalización y fortalecer la educación financiera de microempresas informales ubicadas en sectores vulnerables de la Región Metropolitana, considerando que este segmento representa un pilar relevante de la economía chilena, pero opera mayoritariamente en condiciones de precariedad. Según datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE, 2022), Chile cuenta con 1.977.426 microemprendedores, de los cuales el 58,3 % se encuentra en situación de informalidad, concentrándose el 44,3 % en la Región Metropolitana. El estudio se desarrolla bajo una metodología aplicada y estratégica, estructurada en cuatro etapas: diagnóstico situacional, análisis estratégico a través de un sujeto de estudio, diseño de un programa de educación financiera y formulación del plan estratégico-financiero. En el diagnóstico se identificó que una proporción significativa de microemprendedores no lleva registros contables básicos, fija precios únicamente en función de la reposición de insumos y desconoce los beneficios económicos y financieros asociados a la formalización. En 2018, más de 753.000 microemprendedores presentaban niveles muy altos de informalidad. A nivel estratégico, se aplicaron herramientas como el análisis PESTEL, FODA, el Modelo de Negocios Canvas y el Balanced Scorecard. El análisis permitió constatar que la informalidad no responde únicamente a barreras económicas, sino también a déficits estructurales de educación financiera, donde solo un 44 % de los microemprendedores informales comprende conceptos financieros básicos. Asimismo, se identificó que un 70,4 % de la mitad de los microemprendedores obtiene ingresos iguales o inferiores al salario mínimo. Como resultado del análisis, se diseñó un programa de capacitación en educación financiera enfocado en la gestión de ingresos y gastos, hábitos de ahorro, uso responsable del crédito y comprensión práctica del proceso de formalización(...).
Educación financiera y comportamiento crediticio en jóvenes chilenos: un análisis econométrico del endeudamiento y sus determinantes
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Guerra Acuña, Isidora; Calderón Pizarro, Rodrigo Sebastián; Departamento de Ingeniería Comercial; Ortega Blu, Rodrigo Augusto
El endeudamiento juvenil constituye un fenómeno creciente en Chile, que plantea desafíos relevantes para la autonomía económica y la inclusión financiera. Este estudio tiene por objetivo analizar los factores que influyen en el endeudamiento de jóvenes chilenos, considerando dimensiones de educación financiera, hábitos de gestión económica personal, experiencia crediticia y uso del sistema financiero. Para ello, se aplicó una encuesta a jóvenes urbanos y se estimó un modelo econométrico con el fin de identificar la contribución relativa de estos factores a la probabilidad de endeudamiento. Los resultados muestran que el endeudamiento juvenil se explica principalmente por variables conductuales y experienciales. Los hábitos financieros, particularmente la planificación, el registro de ahorro y la organización de gastos, constituyen factores protectores frente al endeudamiento, mientras que la morosidad histórica, el uso activo de tarjetas de crédito y los impagos por mala planificación aumentan significativamente la probabilidad de presentar deudas. Asimismo, la educación financiera percibida demuestra un efecto protector moderado, mientras que la educación financiera objetiva y la influencia familiar o social no presentan efectos relevantes una vez controladas las demás variables. Estos hallazgos se alinean con la literatura, que destaca el rol de la autoeficacia, los hábitos financieros y la interacción cotidiana con el crédito por sobre el conocimiento financiero teórico. A partir de ello, se concluye que los programas y políticas de educación financiera deberían incorporar herramientas prácticas, fortalecer la autoconfianza financiera y promover hábitos económicos saludables desde edades tempranas. Finalmente, se proponen líneas de investigación futura orientadas a estudios longitudinales y al análisis de variables psicológicas asociadas al comportamiento financiero juvenil.