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ACCIDENTABILIDAD Y GESTIÓN EN EL REEMPLAZO DE EQUIPOS DE APOYO EN MINERA CANDELARIA
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2011) Espinosa Gangas, Enrique Alejandro; Departamento de Industrias; Osorio Zelada, Hugo Antonio; Scavia Dal Pozzo, Javier; Poblete Reichhard, Juan Antonio
Cada ao un número importante de accidentes se producen al interior de las faenas mineras que merman los beneficios económicos de éstas, en este trabajo, se revisará el caso particular de Compaía Contractual Minera Candelaria (CCMC), quienes, en el mes de enero del ao 2010, tienen un lamentable evento donde un trabajador muere atropellado por una grúa horquilla de alto tonelaje, cabe sealar que el equipo en cuestión, es parte del Plan Corporativo de Reemplazo de Equipos de Apoyo del ao 2008 (MESP) de la Corporación Freeport McMoran Cooper and Gold, sin embargo, la crisis Subprime y la priorización en carteras de proyectos que permitiesen reducir los costos y aumentar la producción de las libras de cobres, impidieron que el equipo en cuestión fuese reemplazado. Las consecuencias del accidente fatal son nefastas para la compaía puesto que producen detenciones al proceso productivo, por consiguiente, aumentan los costos unitarios de la libra de cobre y generan mermas en la rentabilidad, a su vez, generan una mala imagen frente a la comunidad y al inversionista, como también, un gran dao (incuantificable) a la familia del trabajador fallecido. Al observar la situación nacional, si bien, la minería cuenta con buenos indicadores de gestión en seguridad, en comparación con el resto de la industria chilena, tanto la cantidad de accidentes fatales como las tasas de accidentabilidad han experimentado un aumento en los últimos dos aos cercanos al 25% comparado con la media histórica al igual que su tasa de accidentabilidad. Si se compara la minería chilena con los indicadores de gestión de seguridad de países desarrollados como Japón es posible observar que existen grandes oportunidades de mejora, de tal forma de obtener un mayor rendimiento de los factores productivos y preservar la rentabilidad de la actividad en el largo plazo. El 21,6% de todos los accidentes con tiempo perdido que se producen en la minería chilena guarda relación directa con los equipos de apoyo, por consiguiente, es posible generar instrumentos de gestión de empresas, no asociados a la disciplina de Prevención de Riesgos, que permitan a la plana ejecutiva tomar decisiones correctas respecto al reemplazo de los equipos de apoyo de tal forma de reducir la probabilidad de accidentes en el trabajo. El modelo de análisis jerárquico por redes (AHP) es capaz de capturar los aspectos cualitativos relacionados con el bienestar de las personas, especialmente la seguridad, la salud ocupacional y también la protección del medio ambiente, correlacionarlos con los aspectos financieros de las empresas, con lo cual, es posible generar un conjunto de soluciones posibles que relacionan las variables de Beneficio, Costo y Riesgo de tal forma de garantizar una correcta decisión (de acuerdo a las variables que la empresa estime conveniente) referente al reemplazo de los equipos de apoyo.
Actualización de plan de negocio y estrategia de ventas para delivery de comidas corporativas
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2019-05) Ilabaca Paschen, Francisco Simón; Osorio Zelada, Hugo Antonio; Departamento de Ingeniería Comercial; Lagos Peralta, Francisco Omar
Para dar comienzo al trabajo de tesis realizado, se describe una introducción del Plan de Negocios elaborado, profundizando en detalle las razones por las cuales se realizó y las oportunidades que se han detectado en el panorama laboral actual. Se presentan algunos antecedentes que dan cuenta de las necesidades existentes en el entorno empresarial y que conllevaron a idear la empresa en la cual se enfoca el presente trabajo. Además, se especifican las motivaciones y objetivos que se persiguen, considerando alcances y limitaciones.
ANÁLISIS DE ESTRATÉGIAS PARA EL AUMENTO DE MUJERES EN INGENIERÍA: PROPUESTA DE MEJORA AL PROGRAMA DE ADMISIÓN ESEPECIAL MUJERES LÍDERES USM.
(2019-08-21) Sepúlveda Silva, Betania Macarena; Osorio Zelada, Hugo Antonio; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Industrias; Gárate Chateau, María Pilar
Este estudio muestra las principales características y contribuciones de los programas de admisión especial enfocados en la equidad de género, de las universidades chilenas. Primero realizando un análisis de la situación país respecto a las brechas de género y los cambios culturales al respecto y luego estudiando y comparando los diferentes programas, para proponer una propuesta de mejora para la admisión especial Mujeres Líderes USM. Los programas tienen diferentes maneras de implementación pero se enfocan en el impulso de la atracción, experiencia y permanencia del talento femenino en las carreras de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas chilenas, STEM. Dado este fin, en esta investigación se utilizó el análisis documental, entrevistas y análisis estratégico de los programas, revelando cuáles son sus objetivos y las actividades realizadas para lograrlos y algunos resultados e impactos preliminares en términos de participación femenina en matrícula y avance curricular, entre otros. Dentro de los resultados de este trabajo, se destaca que estos programas logran que aumente la matrícula femenina en las universidades chilenas, pero que tan solo aumentar este indicador no es la solución a la brecha de género, si no que se debe realizar un incentivo al área STEM desde la educación media y se debe entregar un apoyo y motivación a las alumnas que ingresan a la universidad por estos programas, por el impacto personal y en el rendimiento que puede tener la discriminación positiva con el género femenino. A partir de la comparación de los diferentes programas, se llegó a la conclusión que la admisión especial Mujeres Líderes tiene una fortaleza frente a los otros programas, ya que permite el ingreso con un puntaje de corte menor al último seleccionado, pero la selección de las alumnas que lo reciban depende de los méritos académicos o extracurriculares que 10 tengan, que hablan del valor agregado de la alumna para la universidad, es un programa que mezcla las dos formas de trabajo de la Universidad de Chile y la Pontificia católica de Chile. Luego de vislumbrar eso y pasar a entrevistar a las involucradas, se puedo vislumbrar las falencias y oportunidades del programa, destacando que para llegar al público objetivo y lograr el nivel de postulantes que permita seleccionar a las alumnas más aptas para formar parte, se debe realizar una difusión interna y externa, aprovechando los medios como redes sociales y comunicación interna, y también el boca a boca de los alumnos dentro de la Universidad. Además por el perfil de las alumnas hay muchos beneficios para la comunidad universitaria, para las mismas alumnas y para la institución, ya que pueden incentivar proyectos, liderar cambios, cambiar el perfil de egreso de las carreras de la USM y mejorar la retención femenina.
ANÁLISIS DE IMPACTO DE POLÍTICAS PÚBLICAS AL FOMENTO DEL CONSUMO SALUDABLE EN COLEGIOS.
(2018-08-10) Vergara Middleton, Constanza Andrea; Departamento de Ingeniería Comercial; Osorio Zelada, Hugo Antonio; Lagos Peralta, Francisco Omar
ANÁLISIS DE LA ACTUAL PLANTA DE ACADÉMICOS Y SU PROYECCIÓN EN EL SIGLO XXI
(Universidad Técnica Federico Santa María, 1998) Osorio Zelada, Hugo Antonio; Universidad Técnica Federico Santa María. UTFSM. Casa Central; PESCE SANTANA, GIOVANNI; FERNÁNDEZ ROBIN, ERNESTO CRISTÓBAL |
Análisis de la asociatividad de la industria apícola de la pre cordillera de la región del Bío Bío
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2014-11) Ulloa Marín, José Ignacio; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andres; Departamento de Industrias; Osorio Zelada, Hugo Antonio
En este estudio se analizaron los beneficios económicos que surgen del establecerse como apicultor individual o asociado a una cooperativa en la precordillera de la región de Bío Bío, en las comunas de Tucapel, El Carmen, Pemuco, Yungay y San Ignacio. Luego de realizar el estudio de mercado, técnico y económico, se determinaron formas de producción, características del producto, estrategias y factores económicos que dieron forma a los beneficios de una opción u otra. Como apicultor individual se ofrecerá miel a granel sin diferenciación para ser vendida a exportadores nacionales por un valor de USD 3 por kilo, donde la estrategia de comercialización será el cumplir con el mínimo de requisitos sanitarios exigidos por los exportadores. Se evaluaron tres niveles de apicultores, básico, intermedio y avanzado, los cuales varían según nivel de inversión y producción esperada. Como cooperativa apícola se ofrecerá miel que cuente con certificación FAIRTRADE, es decir se venderá miel bajo el concepto de comercio justo a Francia, por tratarse de uno de los países que más consume miel y encontrarse con escasez de abejas y de miel, obteniendo un precio de USD 3,5 por kilo. A través de la certificación FAIRTRADE se ataca uno de los principales problemas que tiene la apicultura en Chile, el cual dice relación con vender miel sin diferenciación. Si bien la apicultura es en la actualidad una de las actividades del campo más rentables, ésta se encuentra expuesta a grandes riesgos, principalmente del tipo ambiental por el uso indiscriminado de agroquímicos.
Análisis de la implementacion de microturbinas hidráulicas como mecanismo de aumento de eficiencia energética en las instalaciones de riego de la zona central de Chile.
(2015-11) Ríos Mansilla, Sebastián Ignacio; Osorio Zelada, Hugo Antonio; Departamento de Industrias; Gárate Chateau, María Pilar
Con el objetivo de aumentar la eficiencia energética de los sistemas de riego es que analizará la implementación de micro turbinas hidráulicas en estos. Para este análisis, se presentan dos micro turbinas base para el desarrollo general, la turbinas TH-640 y la turbina TH-655, ambas con características técnicas propias pero similares, donde tener estas variantes permitirá abarcar un mayor espectro de posibilidades. Los sistemas de riego pueden - y en general están – sobredimensionados, por lo que se encuentra una oportunidad de poder implementar estas micro turbinas ya que una de las aspectos negativos de estas, es que afectan la presión final del sistema de riego, disminuyéndola, siendo este el primer factor técnico limitante al querer implementarlas. Las simulaciones de Montecarlo en dos escenarios, privado y social, presentarán los resultados donde se analizarán sus aspectos económicos y de rentabilidad, además de analizar cuáles serán las variables de mayor impacto en la proyección de los flujos al largo plazo y la media esperada del VAN. De este análisis se obtuvo que la cantidad de turbinas en serie es la que más impacta y de manera negativa al VAN el caudal al que operará la turbina es la variable de mayor impacto en el nivel del VAN para la turbina unitaria, seguido por la cantidad de horas de trabajo promedio mensuales. Si bien los resultados obtenidos en las medias esperadas de VAN para cada escenario no son del todo positivos económicamente, se puede afirmar que la probabilidad de encontrar un caso donde se obtendrá rentabilidad es mayor en el análisis social que el privado, donde este último presenta pocos casos donde será rentable su implementación. El análisis económico se debe complementar con el análisis de impacto medioambiental que implícitamente se genera, donde este factor incluso podría opacar al anterior, ya que si bien la implementación de las turbinas requiere una combinación de muchas variables para determinar su éxito, este también dependerá en gran medida del valor social que le entreguen los propios inversionistas y de las barreras de entrada.
Análisis de la influencia en el PIB del gasto en turismo.
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2016-01) Catalán Barahona, Ricardo Andrés; Garate Chateau, Maria Pilar; Departamento de Industrias; Osorio Zelada, Hugo Antonio
El turismo es una de las industrias de más rápido crecimiento a nivel mundial, el cual se sustenta en el derecho de las personas a cruzar las fronteras internacionales, manteniendo el equilibrio entre las preocupaciones de seguridad y las necesidades de los viajeros internacionales ya sea por motivos de ocio o viajes de negocios, esto gracias a los procesos de visado más inteligentes que se están implementando. El presente estudio determina cuál es la influencia de los distintos ítems de gastos en turismo y las variables explicativas más significativas que afectan la demanda turística y su impacto en el Producto Interno Bruto (PIB) nacional, debido a que es uno de los pocos sectores productivos que beneficia directamente a las localidades donde se realiza la actividad, abarcando diversos grupos de población, y siendo una gran fuente de divisas para el país. Debido a la importancia que ha cobrado el turismo en la economía nacional año a año se proponen metas de crecimiento y desarrollo así como también de alcance. Lo anterior se desarrolló determinando las distintas variables del gasto en turismo correlacionándolas mediante un modelo econométrico de mínimos cuadrados ordinarios (MCO), realizando los distintos test para la obtención de las variables significativas que principalmente afectan la demanda turística nacional y su impacto en el PIB. Para dicha regresión se utilizaron datos anuales de corte longitudinal desde 1990 hasta 2014; donde la variable dependiente es el PIB y por el lado de las variables explicativas tenemos el gasto en el negocio del turismo, gasto en el turismo de ocio, el gasto público individual y el gasto de extranjeros en territorio nacional. Los resultados de la modelación arrojó que la determinación y posterior selección de las variables explicativas del gasto turístico en Chile resultaron ser estadísticamente significativas, todas con un p-value menor a 0.05 de significancia y el test de Wald al ser 0.000, se concluye que el modelo en su conjunto también es significativo, por lo tanto, las variables explicativas en forma individual y conjunta tienen influencia el PIB nacional, siendo el gasto en turismo de ocio la más significativa de todas ya que si esta aumenta en un 1%, el PIB aumenta en un 0.54%.
Analisis de la sustentabilidad y seguridad de la política energética chilena.
(2014-10) Dall'Orso León, Francisco Arturo; Osorio Zelada, Hugo Antonio; Rubio Romero, Patricio; Departamento de Industrias; Gárate Chateau, María Pilar
Chile es un país que, debido a un importante y sostenido crecimiento económico en las últimas décadas, se encuentra muy próximo a convertirse en un país desarrollado, pero este crecimiento viene acompañado de un fuerte aumento en la demanda energética. Adicionalmente la matriz energética chilena está basada principalmente en combustibles fósiles lo que convierte a Chile en un país con alta dependencia externa. La estrategia nacional de energía de la última década apunta a buscar un abastecimiento seguro y a un costo razonable, respetar el medio ambiente y aumentar la independencia energética, pero cabe preguntarnos si las decisiones tomadas llevan al país por un buen camino. El presente trabajo analiza la sustentabilidad y seguridad de la política energética chilena mediante la realización de un estudio que permite cuantificar el grado de sustentabilidad de la actual Política Energética Nacional, proponiendo indicadores globales que orienten la toma de decisiones, ya sea en el ámbito de políticas públicas como de proyectos de inversión en el sector energético. Con este objetivo se diseñan una serie de indicadores de sustentabilidad y seguridad energética que tienen como fin evaluar la política energética de Chile. De esta forma se podrá informar, desde una perspectiva global, tanto al sector público como al privado sobre el estado del actual escenario energético del país. Estos indicadores cubren cinco dimensiones: desarrollo, seguridad de los combustibles, eficiencia energética, confiabilidad eléctrica y calidad ambiental. Además, son analizados a través de valores históricos para así estudiar su evolución a través de los años, diseñando una herramienta de apoyo para mejorar la toma de decisiones del sector energético, que permite a la vez un análisis comparativo internacional. Para lograr un crecimiento económico sostenido, mientras que aumenta la calidad de vida, Chile ha sacrificado la sustentabilidad energética, aumentando cada vez más su consumo, principalmente de combustibles fósiles, siendo ésta una de principales fuentes de emisión de CO2. La incorporación de energías renovables y programas de eficiencia energética no ha tenido un gran impacto, debido a que las políticas de promoción de estas fuentes han comenzado a ser impulsadas en años recientes y sus resultados serán vistos en unos 10 a 15 años. Adicionalmente Chile ha mantenido un alto grado de dependencia externa, y al ser un comprador con bajo poder de negociación, se ve fuertemente afectado por la volatilidad de precios y del suministro, lo que ha generado crisis en las últimas décadas. Debido a esto, es importante que la política energética esté en constante evaluación, y que esta evaluación se haga de una forma simple y tangible, para que así todos los actores relevantes puedan actuar oportunamente. Al comparar el desarrollo de Chile respecto a otros países latinoamericanos se observa que gran parte de los países en el estudio aumentan su PIB per cápita e IDH sin generar mayores incrementos en su consumo energético, pero cabe destacar que Chile es uno de los países con mayor nivel de desarrollo en la región. Ahora si se compara Chile con sus pares de la OCDE se aprecia que el rendimiento de Chile en 2010 solo se compara al rendimiento de algunos países en 1980.
ANÁLISIS DE MADUREZ DE LA FUNCIÓN DE COMPRAS EN LA MEDIANA EMPRESA CHILENA, CÓMO Y POR QUÉ LLEVARLA A UN NIVEL ESTRATÉGICO
(2017) Cáceres Castro, Elizabeth Alejandra; Departamento de Ingeniería Comercial; Osorio Zelada, Hugo Antonio
Chilean industry evolution and more demanding customers and consumers have shown to the companies the importance of focus their processes in order to achieve agility, innovation and to exceed the expectations of the customers and consumers, and at the same time the importance of cost control. Procurement department is a transversal area in which the mentioned concepts can be addressed at the same time, however only big companies have been able to implement a strategic approach on their purchases.Current study measured the maturity level of the procurement function in Chilean medium-sized companies through a field work that approached 24 companies and based on the maturity model adjusted and implemented by Ubeda Calsia in their study on 2014It was established that medium-sized companies have a low level of maturity, however companies are already spoken about a strategic approach of procurement and therefore is a desirable and sought state by professionals responsible for purchasing,It was also determined that studied companies should set up their maturity target on Sourcing (level 3). A simple action plan is proposed in order to allows companies in Passive level (level 1) to achieve this goal in four years, and achieving economic benefits from 12% of the affordable spend in the first year to 5% of affordable spend in year 4.Finally, a practical case was executed, wish have allowed to build the improvement plan that should be implemented by San Rafael Ingeniería. With this plan, company should achieve savings ranging from 58 million of chilean pesos in the first year and to stabilize in 25 million of chilean pesos in year 4,
Análisis de oportunidad de negocio del screening neonatal ampliado en Chile
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2014-07) Millán Zúñiga, Paola Verónica; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andres; Departamento de Industrias; Osorio Zelada, Hugo Antonio
La famosa frase “Prevenir antes que curar” ha sido uno de los conceptos básicos en el desarrollo de la medicina de Salud Pública, tan claramente ejemplificada en la instauración de programas universales de vacunación, con resultados favorables incuestionables como ha sido el control de enfermedades graves como el Tétanos o la erradicación de una enfermedad epidémica y agresiva como era la Viruela. Esta misma premisa preventiva es la que ha guiado el desarrollo de programas de Screening Neonatal de enfermedades metabólicas o errores innatos del metabolismo en las últimas décadas, iniciándose con la pesquisa de Fenilcetonuria e Hipoteroidismo congénito (PKU-HC) desde la década de los 60 en EE.UU., y luego en todo el mundo. El uso de la Espectrometría de masa (MS/MS) para las detecciones de enfermedades congénitas en el recién nacido ha sido el más importante adelanto en este campo. Dado que con la misma muestra puede analizar la presencia de 40 enfermedades versus las dos que hoy incorpora el Pan Nacional. De ahí nace la inquietud de estudiar sobre “Análisis de oportunidad de negocio de la comercialización del Screening Neonatal Ampliado en Chile, considerando instalar un laboratorio especializado o la externalización de la pesquisa”. Para ello se realizó un estudio de mercado del cual se obtuvo la actual demanda y se estableció el porcentaje de participación de mercado, en cuanto a la oferta ésta se determinó considerando los diferentes canales de distribución. Luego, se efectuó un estudio técnico donde quedó explicito el capital humano que se requiere, la inversión inicial y costos operacionales para llevarlo a cabo. Al analizar dos diferentes escenarios del proyecto se pudo ver las diferencias en la composición de los costos descritos. La inversión Inicial para el proyecto con laboratorio propio es de 9.430 UF mientas que en el otro escenario, es decir el proyecto con la externalización del análisis de la muestra, es de 1.594 UF. Posteriormente, al finalizar el estudio económico se obtuvieron los indicadores VAN, TIR y Payback, necesarios para determinar si el proyecto es rentable. Los VAN determinados para el proyecto con laboratorio y con externalización del análisis fueron 76.054 UF y 30.003 UF respectivamente para el proyecto puro, mientras que 125.324 UF y 49.307 UF para el financiado.
Análisis de posibles escenarios futuros en la industria de la fundiciones no integradas y su impacto en empresas mineras no integradas.
(2009-11) Awad Castro, Francisco Javier; Peñafiel Ramírez, Arturo; Departamento de Industrias; Osorio Zelada, Hugo Antonio
El presente estudio de memoria fue solicitado por la empresa Antofagasta Minerals S.A, empresa minera no integrada que se dedica a la extracción de cobre para comercializar concentrado de cobre. En la industria del cobre existen 3tipos de empresas. Están las empresas integradas, que cuentan con toda la cadena productiva para producir cátodos de cobre. Las empresas no integradas, solo cuentan con el proceso extractivo y comercializan concentrado de cobre, y los Custom Smelters (fundiciones no integradas), los cuales se abastecen con concentrado de cobre y producen finalmente cátodos de cobre. En la actualidad, el negocio de los custom sueltes se encuentra afectado por una alta competitividad en el mercado, debido a una escasez en el suministro de concentrado de cobre, además de costos operacionales elevados. Por esta razón, la brecha entre el precio del cátodo, transado en la bolsa de metales de Londres, y el descuento aplicado al concentrado de cobre ha disminuido con el tiempo; Llegando al presente a apenas cubrir los costos operacionales de las fundiciones no integradas. Las fundiciones no integradas se ubican principalmente en China, Japón e India, lugares donde no tienen la posibilidad de extraer cobreo extraen muy poco en comparación a la alta demanda interna del país. La razón de existencia de estos, es esencialmente por incentivos económicos y ambientales que ofrece cada país, lo cual les otorga una ventaja competitiva con respecto a otros lugares del mundo. La finalidad de este estudio, es analizar los posibles escenarios que podrían ocurrir si la tendencia de esta industria continúa y como afectarían a empresas, como Antofagasta Minerals, que solo producen concentrado de cobre. A priori, dos escenarios extremos a analizar son que la industria de los custom smelters se convierta en un oligopolio, controlando así el precio, o que dejen de existir propiamente tal, obligando a las empresas no integradas a construir fundiciones. Para lograr abarcar todas las aristas de este estudio, se propuse una metodología de investigación que provee las herramientas para levantar información en forma disgregada para luego englobar todo bajo una conclusión. Inicialmente se introduce la industria del cobre para resaltar las principales corporaciones involucradas y los principales activos de estas corporaciones. Luego se pasa a un nivel más acabado y se entra a analizar la industria del concentrado de cobre propiamente tal. Se investiga los costos operacionales de cada estación de la cadena productiva, las diferencias en relación a costos de una empresa minera integrada versus no integrada, y los contratos que se celebran entre las empresas mineras y las fundiciones no integradas. El balance del mercado de concentrado es una de las principales variables que afecta a la industria de las fundiciones. Esta se proyectó hasta el 2015,investigando todos los proyectos, tanto mineros como de fundiciones no integradas, que se encuentran en cartera. Esto entrega la capacidad máxima de producción de concentrado y producción de fundición disponible, para luego realizar ajustes al modelo y aterrizarlo a la realidad. Las mínimas exigencias ambientales en lugares como China e India favorecieron las instalaciones de fundiciones no integradas en esos lugares. Por esto se investiga cómo han cambiado y como van a continuar cambiando estas normas en un futuro para razonar su impacto en esta industria. Además se cuantifica la amenaza de un cambio tecnológico en la industria de las fundiciones y como está podría reestructurar el mercado de concentrado. Finalmente se cohesionan cada uno de estos capítulos y se exponen los resultados. Con esto se logra aclarar la tendencia de esta industria, las posibles amenazas, y como afecta a las empresas mineras no integradas. Con fundamento en el estudio, se recomiendan alianzas estratégicas para minimizar el riesgo de estas corporaciones y así asegurar la sustentabilidad del negocio en el tiempo.
Análisis de rentabiblidad económica de una escuela para la formación de pilotos de helipcótero.
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2009) López León, Juan Francisco Javier; Carvallo González, Cristian Antonio; Academia de Ciencias Aeronáuticas (ACA); Osorio Zelada, Hugo Antonio
La Instrucción de vuelo en Helicópteros es un mercado poco desarrollado en el país, dado que actualmente no existe una institución que ofrezca instrucción reconocida por la Autoridad Aeronáutica y, por consiguiente, el mercado se comporta de una manera poco eficiente. Antecedentes previos al estudio identifican que en Chile existen las condiciones de oferta y demanda para instalar una Escuela de Vuelo en Helicópteros, sin embargo, el principal reto es poder captar la demanda civil que sea capaz de abarcar la necesidad de pilotos que existe en el mercado. Debido a restricciones del mercado, los programas que se ofrecerán en la Escuela de Vuelo corresponden a Formación de Pilotos Privados de Helicóptero, Revalidación y Estandarización de Licencias y un Programa de Instrucción de Pilotos de las FF.AA. restringiendo el porcentaje de mercado que se abarcará. En el Estudio de Potencialidad Técnica se identifican todas las fuentes de ingresos y egresos que comprenden el desarrollo de la Escuela de Vuelo. La primera parte del estudio se dedica a definir la base del desarrollo del proyecto, identificando la forma de determinar las herramientas para la evaluación económica, estableciendo que el proyecto se evaluará a través de distintos criterios, entre ellos el Valor Actual Neto, la forma en cómo se determinó la tasa de descuento y la metodología utilizada en un análisis de riesgos. Dentro de los antecedentes del estudio, se identifica que el principal activo que se considera en la inversión es la aeronave elegida para instrucción, el Schweizer 300Cbi, cuya adquisición asciende a 328.500 USD. La inversión que comprende Activos Fijos, Capital de Trabajo e intangibles asciende al monto de 1.273.801 USD. Dentro de los parámetros más importantes de la evaluación se encuentra la Hora de Vuelo, la cual depende alrededor de un 40% del precio del combustible. Por lo tanto, un incremento imprevisto en dicho insumo, generará un fuerte impacto en los costos operacionales de la Escuela de Vuelo. En consecuencia, una buena gestión del precio del combustible permitirá identificar de forma correcta su costo para poder determinar adecuadamente el Precio de Venta de la Hora de Vuelo. Uno de los análisis más importantes del estudio fue la determinación de la Tasa de Descuento, que se basó en el Modelo de Valoración de Activos de Capital, para lo cual se identificaron el retorno de la inversión en el mercado y la tasa libre de riesgo. Todo ello logró determinar una tasa de descuento del 16,92%. Establecer el factor de riesgo del proyecto fue clave en el desarrollo del estudio. Dado la dificultad que existe para analizar el mercado de instrucción de vuelo en helicóptero, se identificó el índice de riesgo sistemático del mercado aeronáutico examinando cinco diferentes empresas de servicios aéreos. Se estipuló que los mercados analizados son similares ya que les afectan parámetros análogos, tales como el precio del combustible. El resultado del análisis del riesgo del mercado aeronáutico arrojó un índice de 2,05, lo que indica que el mercado aeronáutico varía en una proporción mayor al resto de la economía. El proyecto se evaluó en un horizonte de 13 años, mediante los parámetros VAN, TIR, TIR Modificada y PAYBACK, en situaciones de financiamiento con instituciones financieras de 0%, 25%, 50% y 75%, obteniendo un VAN que varía entre 292.128 USD y 2.666.415 USD, mientras que el PAYBACK varía entre 12 y 5 años a medida que aumenta el financiamiento, reflejando que mientras mayor es el porcentaje de financiamiento externo, mejor en la rentabilidad del proyecto. Por su parte el análisis de riesgos determinó que existe un 96,9% de probabilidades de que el proyecto sea rentable, con una probabilidad de 76% de superar el VAN del proyecto sin financiamiento, evidenciando una gran probabilidad de éxito incluso mayor a la determinada originalmente. Por lo tanto, el resultado del proyecto recomienda la inversión en la Escuela de Vuelo, sin embargo, se debe tener presente que el éxito del proyecto depende en gran medida de la capacidad de generar convenios con las Instituciones de Fuerzas Armadas y de Orden Público.
Análisis de riesgo de un modelo de negocio que le permita a una empresa transformarse de constructora a gestora de infraestructura de telecomunicaciones
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2015-03) López Cortés, Oscar Mauricio; Cea Valencia, Jorge Mauricio; Departamento de Industrias; Osorio Zelada, Hugo Antonio
A partir de la promulgación de la ley que regula la instalación de antenas emisoras y transmisoras de telecomunicaciones, hecho ocurrido el 11 de junio de 2012, el mercado donde participan las empresas constructoras de sitios celulares sufrió un gran cambio. A partir de esa fecha, la nueva legislación aumento las exigencias a las empresas de telecomunicaciones para instalar antenas, lo que redujo la cantidad de sitios proyectados para construir. Las empresas constructoras que se desenvolvían hasta entonces en este mercado construyendo infraestructura, se enfrentaron entonces a dos alternativas: adecuarse a las nuevas exigencias o desaparecer del mercado. A través del presente estudio se analiza el riesgo por el que una empresa del mercado opto: adecuarse a las nuevas condiciones, transformándose de empresa constructora a empresa gestora de infraestructura. Esto significa en la práctica que no construirá sitios celulares para otras empresas, sino que lo hará para si misma con el objetivo de arrendar el espacio que una empresa de transmisión requiere. Esto no cambia su forma operativa en lo referido a la construcción, sino que cambia el modo de ver su producto final: ya no venderá infraestructura, sino que ofrecerá un servicio de arriendo.
Análisis de riesgo del cronograma de construcción del proyecto mina Chuquicamata subterránea obras de infraestructura permanente
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2011-07) Palominos Sfeir, Álvaro Felipe; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andres; Departamento de Industrias; Osorio Zelada, Hugo Antonio
El estudio correspondiente al Análisis de Riesgo del Cronograma de Construcción del Proyecto Mina Chuquicamata Subterránea – Obras de Infraestructura Permanente determina la probabilidad de terminar las Obras de Infraestructura Permanente en los plazos establecidos y determinar el impacto de estos retrasos en el inicio de la producción mediante la simulación de eventos discretos de riesgo. Las obras de Infraestructura Permanente OIP, corresponden a la excavación y construcción de los sistemas que brindarán los servicios y suministros necesarios para la operación de la mina y las facilidades constructivas que permiten la construcción de estos sistemas. La ingeniería básica del proyecto determinó que las obras necesarias a ser construidas dentro de las OIP, son principalmente: el Túnel de Acceso para personas y materiales, Túnel de Transporte de mineral el cual es el eje principal del sistema de manejo de minerales que a través de una correa depositará los minerales en superficie, el Sistema de Ventilación compuesto principalmente por dos túneles de Inyección de aire con conexión directa a superficie, dos túneles de extracción de aire conectados a superficie a través de un pique y un conjunto de rampas en interior mina que son desarrolladas desde la ya existente rampa de exploración. A estas obras se aplicaron un conjunto de riesgos, dentro de estos, los de mayor impacto son la falta de información geológica y geotécnica de los túneles, las sobre excavaciones, el incumplimiento de las estimaciones de ciclo, las restricciones de acceso a las obras, producto de interferencias con la operación del rajo y problemas en la ventilación de la construcción. Por efecto de estos riesgos en estas obras se determinó que el inicio de la producción tiene menos de 1% de probabilidad de ser cumplido en el plazo y un atraso máximo con un 90% de confianza del inicio de la producción es de 16 meses. Además, se detectó que las obras que tienen mayor influencia sobre la producción son las obras de preparación mina, mientras que de las OIP las actividades con mayor impacto son el Túnel de Acceso y Túnel de Transporte.
Análisis de una nueva unidad de negocio: suscripciones digitales para diario La Tercera.
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2012-03) Aguilar Arre, María José; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andres; Departamento de Ingeniería Comercial; Osorio Zelada, Hugo Antonio
A nivel mundial, los medios de comunicación escritos están sufriendo diversos cambios impulsados por la caída de ingresos de publicidad y por la caída de ventas de ejemplares. Es por esto que los diarios y revistas han implementado distintos modelos de suscripciones digitales a través de los dispositivos Tablet PC. A nivel nacional, el diario La Tercera, busca innovar a través de nuevos productos y canales de distribución, debido a esto encuentra una oportunidad de negocio en las suscripciones digitales. En primer lugar, se define que el producto combinará el diario impreso con el diario digital ya que de lunes a viernes el cliente recibirá el diario multimedia en su tablet y los fines de semana recibirá el diario en su casa. Mediante la investigación de mercado se estimó que existe un mercado potencial de 50.577 personas para el nuevo producto y se proyectó la demanda futura. Además se determinó, que se trabajará con una plataforma de publicaciones digitales conocida y avalada por el mercado internacional, de manera tal de poder ofrecer un diario digital con contenido multimedia de calidad. Los principales ingresos en la industria de los medios de comunicación son por publicidad, por lo que en este proyecto se cobrará por mejoras o upgrades, es decir por incluir algún tipo de interactividad al aviso de página completa ya existente. Los precios de los upgrades en el primer año de evaluación irán desde $600.000.- hasta $3.000.000.- IVA incluido. Debido a que existen tanto las condiciones de mercado como técnicas para llevar a cabo el proyecto, se determinaron los indicadores económicos de esta alternativa de inversión. En primer lugar, la inversión inicial del proyecto es de $50.287.753.-.Considerando una tasa de descuento de 20,34% y agregando valor perpetuo al análisis, se obtuvo un VAN de $457.434.987 (2012) y una TIR de 55%. Al excluir el valor perpetuo del análisis y mediante la sensibilización, se obtiene que el payback del proyecto es de 6 años, es decir fuera del horizonte de evaluación de 5 años. Para que el proyecto sea exitoso, los esfuerzos promocionales deben ir dirigidos a comunicar que este producto ofrece lo mejor del mundo digital y lo mejor del diario en papel. Por último, se debe adoptar una estrategia de enfoque de diferenciación que permita a La Tercera generar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.
Análisis de valor y efecto de la inversión en el desarrollo de la educación para la economía de Chile
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2021-05) Díaz Castro, Ricardo Ignacio; Departamento de Ingeniería Comercial; Osorio Zelada, Hugo Antonio
La temática de esta memoria gira entorno a las problemáticas sociales y educacionales de nuestro país, con una mirada que atiende la perspectiva de la eficacia y eficiencia que caracteriza nuestro modelo educativo nacional, haciendo una investigación al respecto de los malos desempeños que tienen las evaluaciones internacionales a nuestros estudiantes, la crisis educacional en términos de calidad principalmente del sistema público, etc. En este contexto, la motivación nace de las consecuencias que el sistema educativo ha generado en la formación personal de una gran parte de los ciudadanos de nuestra sociedad, donde las carencias y trabas socioculturales limitan las aspiraciones y metas de vida de las personas desde su época de estudiantes, por ese motivo se busca volver a revisar la importancia y el rol que debe tomar el sistema educacional en una sociedad que busca el bienestar social y económico. La metodología usada consistió en una investigación teórica educacional relacionada con las principales líneas de pensamiento que dirigen los modelos educacionales a nivel internacional, analizando también los fundamentos detrás del diseño educacional nacional. Se redactó una crítica para definir la realidad actual, resultados y problemáticas principales para relacionarlas con el bienestar económico de un país haciendo comparaciones principalmente con Finlandia y Nueva Zelanda. Por último, el uso de base de datos enfocadas en ciertas variables económicas y variables de gasto educacional para generar modelos econométricos que reflejen la relación entre un sistema educativo y el crecimiento del país objetivo, luego se dimensiona con datos cuantitativos los resultados para proceder a desarrollar conclusiones al respecto y redactar una propuesta final para apuntar a un sistema educacional óptimo para el bienestar económico nacional. En términos de conclusiones principales, se determinó que(...).
Análisis del acondicionamiento energético en viviendas antiguas para la certificación energética
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2014-11) Sandoval Cornejo, David Ulises; Osorio Zelada, Hugo Antonio; Departamento de Industrias; Garate Chateau, Maria Pilar
El consumo energético es un tema que cobra vital importancia para el desarrollo económico mundial, factores como el agotamiento de los combustibles fósiles, la contaminación, la concentración de la población y la conciencia medioambiental han llevado a la necesidad de desarrollar tecnologías que permitan al ser humano desenvolverse de forma sustentable con el ambiente, partiendo desde el uso cotidiano de la energía en la vivienda con tecnologías de mejoras en aislación y eficiencia que se han desarrollado. El siguiente estudio tiene como finalidad informar y promover medidas de eficiencia energética en el hogar de manera de acercar a la ciudadanía a un comportamiento más sustentable. Para ello se presenta un análisis sobre el comportamiento energético de viviendas considerando las deficiencias que se generan por su construcción y desgaste natural, las regulaciones y programas existentes en Chile sobre aislación y eficiencia energética, y los sistemas de acondicionamiento que se pueden aplicar para mejorar su comportamiento energético. Para ese fin, se toma como base al Sistema de Calificación Energética de Viviendas extendiendo su alcance para analizar el impacto de las medidas de acondicionamiento sobre el consumo energético de viviendas antiguas que carecen de los métodos modernos de aislación en construcción. De acuerdo a lo analizado se observa que las principales deficiencias de las viviendas corresponden a problemas de aislación en muros y techos debido a la materialidad de baja resistencia térmica y la falta de aislación con que están construidos, también existen importantes problemas de hermeticidad, puentes térmicos, humedad y ventilación los cuales no tienen normativa vigente que regule su comportamiento en la vivienda y pueden significar en promedio un aumento de un 20% de consumo en calefacción. Existen grandes avances en las tecnologías constructivas en cuanto a aislación y hermeticidad de envolvente, hay diferentes alternativas de acondicionamiento con el fin de mejorar la eficiencia energética de la vivienda, los principales sistemas utilizados en techo y muros son el EIFS, el sistema de fachada ventilada y la aplicación de revestimientos proyectados, mientras que en ventanas el mercado actual ofrece productos de baja transmitancia y radiación, herméticos y que permiten generar una adecuada ventilación. Finalmente se plantea una evaluación económica de manera materializar la relación costo-beneficio que tiene para una persona el implementar medidas de acondicionamiento energético en una vivienda en base al ahorro del consumo energético. De ello se obtiene que de un proyecto de acondicionamiento para una vivienda antigua de clase media en muros y techo se puede obtener un ahorro de 4.256 (KWh/año) en calefacción.
Análisis del crecimiento de una firma en la industria de los hogares para adultos mayores del país. Caso aplicado: Hogar La Alcaldesa.
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2015-10) Barrera Parada, Felipe Ignacio De La; Garate Chateau, Maria Pilar; Departamento de Industrias; Osorio Zelada, Hugo Antonio
El desarrollo del presente trabajo investigativo se centró en la situación que están viviendo los adultos mayores en nuestro país, identificando que para el año 2020 éstos alcanzarán la cifra de 1.252.957 en la capital, equivaliendo a un 39% del total de adultos mayores del país. Valor que es sumamente atractivo para las iniciativas pertenecientes a la industria de hogares para adultos mayores en la región metropolitana. Tras haber analizado el macro y micro entorno de la industria, además del análisis interno de la empresa La Alcaldesa, firma que ha llegado al límite de su capacidad actual y perteneciente a la industria mencionada, se concluyo que ésta debe crecer manteniendo el foco en su segmento objetivo (los adultos mayores ABC1 y C2) ya que ya cuenta con la experiencia y reputación otorgada por este segmento. Respecto a su situación estratégica la firma, está posicionada en mercados actuales y con servicios actuales, la cual debe mantener. Sin embargo debe acercarse al desarrollo de nuevos productos, considerando estos como nuevos servicios ofrecidos hacia los adultos mayores, para lograr una mayor diferenciación futura. Para la evaluación del proyecto de la nueva sede, se determinó que los costos operativos del proyecto ascenderán a 68,78MM$ anuales, la inversión que se dividirá en dos a etapas alcanzará un valor total de total de 34,6MM$ más un capital de trabajo inicial de 23MM$, y los ingresos en los primeros años serán de 17,4 MM$ y 70,8MMS el primer y segundo año y en los siguientes unos 150MM$ aproximadamente dependiendo del año en estudio. Los resultados que se obtuvieron tras la evaluación son de un VAN de 117,2 MM$ sin deuda y de 137,2 con deuda para el sexto año, con una probabilidad de tener un VAN mayor que cero de un 83% en ambos casos, solucionando la sobrecapacidad y duplicando las utilidades actuales de la firma, entre otros beneficios.
Análisis del impacto económico de proyectos de tecnologías de la información y comunicaciones en el Instituto Geográfico Militar
(2010-12) Moraga Agusto, Camilo Alejandro; Arenas Yáñez, Teresita del niño Jesús; Departamento de Industrias; Osorio Zelada, Hugo Antonio
La necesidad de optimizar recursos de inversión, es observable en cualquier empresa, ya sea que utilice fondos públicos o privados, por lo que este estudio se enfoca en desarrollar una herramienta metodológica que permita generar antecedentes sobre el impacto económico de los proyectos de Tecnologías de Información y Comunicaciones (en adelante TIC), con el afán de aportar información relevante para la toma de decisiones de inversión. En este estudio se desarrolló una propuesta de evaluación de proyectos de TIC, la cual es reforzada con la propuesta de un sistema de control, que permite aumentar la eficiencia de la implementación de estos proyectos. En un escenario competitivo, donde la eficiencia en la utilización de recursos es un factor importante para mantener una posición competitiva en el mercado, es necesario contar con herramientas de control y metodologías que permitan hacerlo. Es por ello, que se hace pertinente abordar este problema y se desarrolla este estudio para realizarlo. Para verificar la correspondencia entre los objetivos de este estudio y los lineamientos estratégicos de la empresa, se hizo un levantamiento de los mismos, logrando identificar necesidades reales del Instituto Geográfico Militar (en adelante IGM) de utilizar herramientas de control que permitan determinar el desempeño de la implementación de TIC. Por otro lado, el 50 % de los fondos destinados a inversiones, son utilizados en la adquisición de TIC, cantidad que corresponde al 5 % del total de recursos anuales de la empresa. Esto, sumado a lo anterior, marca una necesidad de llevar un control del desempeño de estos proyectos. Luego, revisando el proceso de evaluación de proyectos, se detectó que existe una oportunidad de desarrollo y explotación de esta herramienta para la toma de decisiones de la empresa y para llevar un adecuado control de gestión. Para realizar una adecuada evaluación de proyectos de TIC, se desarrolló una secuencia lógica de levantamiento de información, la que permite estimar y comprobar el desempeño de proyectos de TIC, además de identificar oportunidades de mejora en los procesos de la empresa. Junto con esto, se desarrolló un sistema de control de las Horas Hombre (en adelante HH), el cual consiste en modificar el actualmente utilizado, agregando un mayor nivel de detalle de las actividades realizadas en las distintas áreas de la empresa, y registrando la responsabilidad de un empleado sobre la calidad de un producto intermedio. Esto permitirá, según la percepción de empleados de vasta experiencia en el IGM, lograr un ahorro de HH en desde un 11 % hasta un 28 % en la fabricación de un producto, gracias a la generación de incentivos para mejorar la productividad individual de cada empleado. Para comprobar la utilidad de la metodología propuesta, se realizó un caso aplicado a la implementación de un software, realizada el año 2006, cuya función consiste en apoyar el proceso productivo, con el fin de automatizar procesos. Producto de la aplicación de esta metodología, se detectó que los beneficios reales de la implementación corresponden a un 28 % de ahorro de HH en la generación de un producto, como lo muestra el siguiente indicador: Contrastando los beneficios reales con los estimados, se obtiene que hubo una sobreestimación de ahorros de un 3 %, cifra que diagnostica un nivel de precisión deseable. Por otro lado, se estima que al realizar la evaluación de la implementación de este software, utilizando el sistema de control propuesto, se registraría un ahorro de HH de un 43 %. Las conclusiones obtenidas de este estudio son las siguientes: i. La aplicación de la metodología entregada por este estudio permite tener un control del desempeño productivo, lo que aporta en el conocimiento de la eficiencia de los procesos y sus características respecto del manejo de la información, facilitando el quehacer de control de gestión y de la gestión de producción, ya que ayuda a distinguir dónde existe oportunidad de mejoras. ii. Además, tener un control sobre la implementación de los proyectos, permite observar el comportamiento del desempeño del proyecto período a período, lo que entrega alertas para poder diagnosticar posibles fallas y establecer medidas correctivas. iii. Por otro lado, conocidas las estimaciones de los aportes económicos de los proyectos de TIC, es posible incorporar variables económicas en la Matriz de Decisión utilizada para la toma de decisiones de inversión. De esta manera se aporta en la optimización de recursos de inversión al tomar estas decisiones con mayores y mejores antecedentes. iv. El uso de esta metodología puede ser utilizado en estudios de costos de oportunidad, pudiendo evaluar con mayor conocimiento, por ejemplo, la alternativa de fabricar un producto que no contemple implementación tecnológica y otro que sí lo haga, pudiendo estimar correctamente los tiempos y costos de fabricación. v. En el caso aplicado de este estudio se puede observar que la precisión de la estimación de beneficios, presenta un error de 3 %, cifra de precisión deseable para la evaluación de proyectos de TIC vi. La implementación del sistema de control propuesto, se estima que proporcionará mejoras en los tiempos de producción, ayudando a que la implementación de TIC sea más eficiente, tal como se observa en el caso aplicado, aumentando los ahorros de HH desde un 28 % a un 43 %, para este caso.

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