Tesis de Postgrado Acceso Abierto
Permanent URI for this collectionhttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/2
Browse
Browsing Tesis de Postgrado Acceso Abierto by Author "Acosta Espejo, Luis Gonzalo"
Now showing 1 - 2 of 2
- Results Per Page
- Sort Options
Thesis Desarrollo de un modelo de transformación digital aplicado a programas de posgrado en Instituciones de Educación Superior.(Universidad Técnica Federico Santa María, 2021-06) Silva Lara, Cristian Andrés; Acosta Espejo, Luis Gonzalo; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Garate Chateau, Maria Pilar; Paredes Buzeta, Lorena AndreaLa humanidad se ha visto enfrentada a múltiples cambios en su historia, la sustentabilidad de la especie se ha caracterizado por la evolución en los procesos productivos y el siglo XXI no ha sido la excepción de aquello. Se enfrenta la época de la digitalización o también llamada transformación digital, tendencia que busca fusionar procesos previamente realizados por humanos con técnicas de la informática, que los convierten en actividades más eficientes. La digitalización amenaza a distintas industrias, afectando a aquellos competidores que no aceptan e introducen esta nueva forma de hacer las cosas, quedando obsoletos, perdiendo posiciones de liderazgo e incluso competitividad, quedando relegados a la desaparición. El presente estudio abarca el análisis de la situación actual con respecto a las tendencias de digitalización. Se presenta un modelo de transformación digital adaptado a la industria de la educación superior, con foco en la educación de posgrado transformando desde el modelo de negocios hasta la experiencia en el servicio. El modelo propuesto permite analizar el riesgo de la digitalización de la industria, el mercado potencial, las herramientas y actividades a realizar para obtener una transición hacia la digitalización. Se presenta un estudio con análisis descriptivo sobre la situación actual y las proyecciones de la digitalización en la industria de la educación superior. Además, se definen y desarrollan herramientas que permitirán al lector, generar distintas capacidades para enfrentar un proceso de transformación digital de forma exitosa. Al finalizar el documento, se presenta una evaluación de proyecto de un caso tipo, que aplica el modelo propuesto con el fin de evidenciar posibles resultados de su aplicación.Thesis Planificación y gestión de mantenimiento de activos desde una perspectiva de gestión integrada de la cadena de suministros, minera Centinela(Universidad Técnica Federico Santa María, 2018-11) Benítez Valenzuela, Claudio Iván; Campos Jaque, Zócimo José; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; Acosta Espejo, Luis Gonzalo; González Paul, José MiguelLa administración de los inventarios en la industria minera presenta múltiples desafíos, mantener niveles saludables de stock, junto con asegurar niveles de servicio óptimos que permitan brindar continuidad operacional a los procesos claves, a objeto de satisfacer una demanda con cierto grado de variabilidad no es para nada sencillo. Para lograrlo es necesario mirar de manera integrada a la cadena de suministro y a la gestión de activos, las distintas estrategias de mantenimiento de los procesos productivos deben ir de la mano con la estrategia del aprovisionamiento de materiales, mientras más conocida sea la demanda de bienes y servicios, y más conocido sea el mercado de proveedores, mayor serán los beneficios para las partes involucradas. A través de un robusto análisis de criticidades de procesos, equipos, componentes y repuestos por parte de las áreas de Confiabilidad, se puede contar con planes de mantenimiento más eficientes y mientras se disponga de más tiempo para conocer estos planes, Abastecimiento podrá agregar demanda, proyectar y gestionar de mejor manera las compras. La función de compras en la actualidad es la responsable de buscar las mejores relaciones comerciales con los proveedores, a través de técnicas como el Category Management se puede identificar y clasificar a los proveedores por categorías; en función al posicionamiento que estos tienen en el mercado, quienes son sus principales competidores, cuanto representa mi Compañía en las ventas de un determinado proveedor, que tan crítico es este para mis procesos productivos, etc. El resultado de este análisis permitirá a Compras trazar el mapa estratégico para la adquisición de bienes y servicios, para obtener así el mayor beneficio y asegurar una cadena de suministros robusta y confiable, manteniendo niveles de inventario óptimo y alineado con las necesidades de las áreas operativas.
