Tesis de Pregrado Acceso Abierto
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Thesis Optimización de procesos logísticos mediante el diseño de un layout eficiente en la bodega de suministros de impresión de una empresa tecnológica(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024) Reed Villanueva, Maria Fernanda; Departamento de Diseño; Madariaga Bravo, Leonardo AndresEn este proyecto de titulación de Ingeniería en Diseño de Productos, se desarrolló una propuesta para optimizar los procesos logísticos de la bodega de suministros de impresión de ACT S.A., una empresa tecnológica ubicada en Santiago. El objetivo principal fue diseñar un layout eficiente que redujera los tiempos de recepción y picking, respondiendo a las ineficiencias causadas por barreras físicas y un sistema de suministros limitado en planificación y respuesta. Se empleó la metodología de diseño Doble Diamante para identificar cuellos de botella y reducir desperdicios en los procesos. Se diseñó un sistema de autoservicio con un software de gestión simple para gestionar flujos de trabajo y reorganizar el espacio en la bodega. Los resultados sugieren que estas mejoras podrían disminuir significativamente los tiempos de atención de pedidos, fortalecer el sistema de suministro y aumentar la capacidad de respuesta de la bodega, optimizando el proceso. Este proyecto establece un punto de partida para futuras implementaciones en la empresa, impulsando procesos logísticos más efectivos y sostenibles.Thesis Análisis del impacto de la dolarización en la economía de Ecuador desde su implementación en el año 2000(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-08) Quinteros Navarrete, Mirta Catalina; Departamento de Ingeniería Comercial; Gatica Silva, MacarenaEl presente trabajo analiza el impacto de la dolarización en Ecuador, una medida implementada en el año 2000 en respuesta a una crisis económica severa que afectaba la estabilidad macroeconómica, a la relación del país con el mundo y el bienestar social del país. Este análisis se enfoca en evaluar los efectos de la dolarización a lo largo de más de dos décadas, observando las consecuencias tanto positivas como negativas en los aspectos antes mencionados. A través de metodología cualitativa, se examinan variables clave como el Producto Interno Bruto (PIB), la inflación, el empleo, el desempleo y la inversión extranjera directa (IED). A lo largo de los años, la economía ecuatoriana ha enfrentado diferentes retos y oportunidades, tales como fluctuaciones en los precios del petróleo, cambios en la política económica y el contexto global, que han influido en la dinámica económica del país. El estudio se basa en fuentes oficiales y estadísticas del Banco Central del Ecuador y el Banco Mundial, proporcionando una visión comprensiva de cómo la dolarización ha moldeado la economía ecuatoriana desde el año 2000 hasta la fecha. Además, el análisis incluye la evolución de factores externos e internos que han afectado la economía en diferentes momentos, permitiendo así una evaluación detallada de los resultados de la dolarización y su efectividad como estrategia para enfrentar crisis económicas.Thesis Energías renovables no convencionales (ERNC) en Chile: Evaluación del Interés y la disposición del consumidor hacia soluciones sostenibles para el hogar.(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-01) Contreras Ulloa, Constanza Paz; Gatica Silva, Macarena; Departamento de Ingeniería Comercial; Pontarelli Contreras, Francesco AntonioEsta tesis analiza los beneficios percibidos, el interés y las barreras que enfrentan los consumidores chilenos en la adopción de Energías Renovables No Convencionales (ERNC) en sus hogares, destacando cómo estos factores influyen en su disposición a invertir en estas tecnologías. A través de un enfoque metodológico mixto, que incluye entrevistas cualitativas a empresas del sector y encuestas cuantitativas a consumidores, identificando patrones significativos. Los resultados revelan que el ahorro económico es el principal motivador para la adopción de ERNC, seguido de la preocupación ambiental como un beneficio secundario. Sin embargo, barreras como los altos costos iniciales y la falta de información accesible dificultan la masificación de estas tecnologías. Además, se observó que el nivel educativo influye en el conocimiento y la disposición hacia las ERNC, evidenciando la necesidad de estrategias educativas y de sensibilización. Es por esto que se identificaron barreras significativas, como el alto costo inicial y la desinformación técnica. El estudio propone cinco perfiles de consumidores (eco-conscientes, ahorradores estratégicos, independientes energéticos, tecnológicos y propietarios previsores) y sugiere estrategias personalizadas para superar los desafíos actuales. Las recomendaciones propuestas incluyen la implementación de modelos de negocio, el fortalecimiento de incentivos económicos, y la personalización de estrategias para distintos perfiles de consumidores. Esta investigación no solo contribuye al entendimiento académico del mercado de ERNC en Chile, sino que también ofrece herramientas prácticas para la promoción de un modelo energético más limpio y sostenible en el país.Thesis Realidad virtual y mecánicas narrativas: resultados de su influencia en el desarrollo del pensamiento histórico en estudiantes de arquitectura dentro de una actividad inmersiva-interactiva(Universidad Técnica Federico Santa María, 2021-03) Urrejola Constant, Joaquín Ignacio; Maino Ansaldo, Sandro; Departamento de Arquitectura; Carrasco Walburg, Carolina Andrea.Thesis Análisis de trote sin marcadores en plano Sagital con Deeplabcut(Universidad Técnica Federico Santa María, 2022-06) Cortés Gutiérrez, Lucas Felipe; Weinstein, Alejandro J.; Departamento de Electrónica; Zañartu, MatiasEn el campo de la medicina existe la necesidad de estudiar el movimiento de las personas mediante el uso de videos. Aquí nace el uso de marcadores activos y pasivos para realizar seguimiento de los movimientos del usuario, sin embargo, estos presentan una serie de problemas importantes, entre los que destacan su tamaño, voluptuosidad, incomodidad y desprendimiento accidental durante el uso. Es en este contexto que surge la pregunta, ¿se puede obtener un desempeño comparable al uso de marcadores prescindiendo de estos? en caso contrario, ¿vale la pena la pérdida de precisión versus la comodidad del usuario? Para la realización de un análisis más rápido y consistente se recurre a herramientas computacionales modernas, como la visión por computador y la inteligencia artificial, con especial énfasis en las implementaciones de redes neuronales en TensorFlow. En este caso se hará uso de una herramienta recientemente desarrollada, DeepLabCut.Thesis Estudio de proceso pirometalúrgico para la obtención de aleaciones Fe-Si a partir de relaves de flotación de escorias de cobre(Universidad Técnica Federico Santa María, 2020) Nieto Millon , Marcelo Nicolás; Departamento de Ingeniería Metalúrgica y de Materiales; Aguilar Ramirez, Claudio EduardoLa constante disminución de las leyes del cobre y la complejización de los yacimientos de mineral han generado aumentos en la extracción para mantener los niveles de producción, impactando en el aumento de los residuos provocados por la industria minera. Esto ha llevado a la búsqueda de nuevas soluciones para obtener beneficio tanto económico como medioambiental de los desechos del procesamiento de mineral de cobre, como lo son las escorias de cobre, las cuales mediante diferentes procesos busca actualmente recuperar el cobre contenido en ellas (cada 1 tonelada de cobre anódico producido se generan 2,2 toneladas de escoria aproximadamente). Entre los procesos para recuperar el cobre desde las escorias destacan la limpieza de escorias mediante hornos de reducción, lixiviación de escorias y flotación de escorias de cobre, en el cual mediante la concentración de mineral se obtiene concentrado de cobre, sin embargo, este también genera un relave, el cual se compone principalmente de óxidos de Fe y de Si, con bajo contenido de otros elementos. Lo que sugiere la recuperación de estos elementos como material base a la elaboración de aleaciones de Fe-Si. Las aleaciones Fe-Si son ampliamente utilizadas en la industria eléctrica como chapas eléctricas (laminadas de grano orientado o no orientado), las cuales debido a sus buenas propiedades magnéticas son utilizadas en núcleos de motores eléctricos, transformadores, entre otros usos similares. Siendo esta una aleación competitiva tanto en prestaciones como económicamente respecto a láminas de otros materiales con similares propiedades. Utilizando muestras de relave de flotación de escorias enviadas por la Fundición Hernán Videla Lira (ENAMI), la cual trata sus escorias del horno eléctrico de limpieza de escorias en la planta Manuel Antonio Matta Ruiz (ENAMI), se buscó establecer un proceso metalúrgico que permita la obtención de aleaciones Fe-Si, a través de la utilización y el análisis de datos de simulaciones termodinámicas desarrolladas en el programa ThermoCalc 2020b con la base de datos Slag 3. Dichas muestras fueron analizadas por la empresa mediante análisis EDS, los cuales determinaron con un 95% de confianza contenidos de Fe entre 46,6 – 52,1% en masa, Si entre 13,3 – 14,4% en masa y O entre un 27,6 – 32,8% en masa (principalmente asociado a dichos elementos), los elementos restantes registraron contenidos en orden decreciente como Ca, Al, Na, Mg, K, S y Cu. Con esta composición de Fe, Si y O se calcularon las reacciones de oxidación de Fayalita a Magnetita y Sílice, y luego las posteriores reacciones de reducción con carbón coque de los óxidos de Fe y Si presentes. Se obtuvo un valor estequiométrico de C a adicionar de 25,57 [g], el cual fue incluido en la muestra y normalizado. Lo mismo se realizó para niveles de fracción porcentual de 0,5 – 0,7 – 0,9 – 1,0 – 1,1 – 1,3 – 1,5 respecto al C estequiométrico. Estos se normalizaron y simularon a temperaturas entre 1.200 – 3.000°C cada 100°C. Esto otorgó un campo muestral de 133 simulaciones. La recuperación másica global de Fe que se registró a partir de las simulaciones fue de casi un 100% no generándose diferencias notables entre los niveles de C hasta los 1.800°C. A mayores temperaturas las recuperaciones máximas se encontraron desde el nivel de C estequiométrico hasta el 50%C en exceso, donde el comportamiento entre estos niveles se mantuvo constante y sin variaciones importantes en la cantidad de Fe recuperado, esto se debió a que el cálculo de C estequiométrico incluyó el C requerido para la reducción de la SiO2, por lo que los porcentajes menores a C estequiométricos fueron suficientes para la reducción de Fe3O4 y FeO, ya que estas son reacciones más espontáneas a menores temperaturas y requieren una menor razón [CO]/[CO2] que la reducción de la SiO2. Entre las aleaciones que se obtuvieron en las simulaciones, destacó un resultado entre los máximos contenidos de Si, en la cual para un nivel del 90%C estequiométrico a 1.700°C el contenido de Si fue de 19,63% en masa de Si (máximo Si ~ 19,99% másico a una reducción con 10%C en exceso a 1.900°C), con un contenido de impurezas mínimo entre dichos máximos de 2,75 [g], la cual contiene C, Ca (~ 0%), Cu, S, O, Mg y Na (igual a 0%). En este nivel de agente reductor donde se encontró el máximo de recuperación de la aleación y una recuperación global de 92,96% en masa de Si, la cual es cercana al máximo (96,44%, 10%C en exceso a 1.900°C). Esta aleación destacó por sobre la que tiene los máximos de contenido y recuperación global Si, debido a que tuvieron pequeñas diferencias utilizando una cantidad considerablemente menor de carbón coque y temperatura, donde ambas llegaron a resultados similares. Es importante considerar la factibilidad y viabilidad del proceso, ya que al tener excesos de carbón coque, se incrementan los costos por insumos, las emisiones de CO y CO2 a tratar para cumplir con la normativa ambiental vigente, en el caso de la temperatura, el exceso de esta produce un incremento importante en los costos y a su vez un desgaste acelerado en los ladrillos refractarios del horno de reducción.Thesis Optimización de la gestión de datos fundamentales para el análisis de marketing Unilever Chile(Universidad Técnica Federico Santa María, 2020-09) Gallegos Espinoza, Javiera Alexandra; Pesce Santana, Giovanni; Departamento de Ingeniería Comercial; Soto Yañez, CarlosUnilever es una empresa multinacional que vende productos de consumo masivo, centrados en el objetivo de hacer de la vida sustentable algo cotidiano. Dentro del mercado nacional, maneja al menos 30 marcas. Al ser una empresa tan grande en un mercado tan competitivo, resulta fundamental contar con análisis que les permitan saber cómo evoluciona el mercado y el desempeño de las marcas en éste, además del beneficio económico que éstas traen. Para esto Unilever cuenta con reportes internos y externos entregados por empresas de investigación de mercados. Es precisamente en estos reportes donde se descubre una oportunidad de mejora para obtener una visualización mucho más rápida y amigable del status del mercado y marca a evaluar. Para esto se tuvo que hacer un exhaustivo análisis previo junto al equipo de marketing de la multinacional, sobre todo con el equipo de Business Operation, encargado de entregar esta información a los demás analistas de marketing de la compañía, para luego poder plantear una propuesta que realmente estuviese alineada a la información requerida para un correcto análisis. El proyecto sólo cuenta con costos de implementación, los cuales ascienden a $1.210.056 asociado al tiempo del equipo que trabajó en la confección de ésta. Los beneficios son mensuales ya que genera un ahorro consistente en el tiempo por parte de todo el equipo de marketing que utiliza estas herramientas, obteniendo al primer año un beneficio neto de $11.453.694.Thesis Investigación de la aplicación de un medio poroso a un motor de combustion interna(Universidad Técnica Federico Santa María, 2015-02) Zamora Silva, Loreto Nicol; Leiva Illanes, Roberto; Departamento de Ingeniería Mecánica; Toledo Torres, Mario GonzaloEste trabajo de investigación intenta ser una confribución al desarrollo cientifico de la tecnologIa de medios porosos (MP) aplicada a motores de combustiOn intema (MCI). Esta nueva aplicación ha sido considerada como una idea prometedora para acercarse a una mejora del proceso de combustion y poder lograr un sistema de emisión de NO,, y material particulado casi cero, gracias a las propiedades de transporte de calor y resistencia térmica entre otras caracterIsticas que poseen los MP, para mejorar los procesos de vaporización de combustible,formaciOn de la mezcla, proceso de combustion y recircullación de energIa. Se somete un motor encendido por compresión deinyecciOn directaalimentado con diesel, a ensayos en tin freno dinamométrico del tipo hidráulico estableciendo una linea base de las curvas caracterIsticas del motor (Potencia, torque y consumo especIfico de combustible) y las emisiones de gases de escape (CO, CO2, 02, HC, NOx e indice de ennegrecimiento), para luego introducir un material altamente poroso hecho de espunia cerámica en la cámara de combustion, especIficamente en la cavidad superior del piston, sin considerar otras modificaciones al motor. En la fase experimental del trabajo se logra conocer en la práctica las dificultades asociadas a la correcta selección del material poroso, su geometrIa, propiedades mecámcas y térmicas.Se concluye que entre los aspectos más importante a tener en cuenta para el funcionamiento de un motor con una modificación de este tipo están(i) la fijación del medio poroso a la cavidad del piston y (ii) el precalentamiento de la cámara de combustiOn, especIficamente del MP, para lograr el encendido del motor. Por otro lado, el estudio contempla una fase de simulaciones de la cmética de la combustion, dondese utiliza el software PREMIX modificado con el mecanismo de reacción Gill - MECH 3.0 para gas metano, con el objetivo de conocer el potencial de la aplicación de un medio poroso en un reactor a altas presiones. Una vez validado el modelo matemático para el rango de relaciones de equivalencia (0.9 < (I <5), y presiones del reactor entre I y 5 atm, se comprueba cualitativamente que con el incremento de la presión, existe una mejora en el proceso de transferencia de calor para el rango de mezclas ricas (1.2Thesis OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO DEL BIOETANOL: EVALUACIÓN DE MEJORAS TECNOLÓGICAS A PARTIR DE RESIDUOS AGRÍ(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-04-18) Carmona Aravena, Paula; Departamento de Química y Medio Ambiente; Moena Flandes, Daniel MatiasEste trabajo se centra en la optimización del proceso de producción de bioetanol a partir de residuos agrícolas, presentando una alternativa sostenible a los combustibles fósiles. El bioetanol, como biocombustible renovable, desempeña un papel clave en la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero. Sin embargo, la eficiencia de su producción depende en gran medida de las tecnologías aplicadas en cada una de las etapas del procesoThesis Propuesta de Diseño Planta a Escala de Malta Región del Biobío(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-04-14) Linco Concha, Valentina; Departamento de Química y Medio Ambiente; Lizama Molina, Victor Hugo.Thesis ANÁLISIS, ESTANDARIZACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS PARA LA MEJORA CONTINUA FRENTE A OPORTUNIDADES COMERCIALES PÚBLICAS(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-04-14) Leiva Reyes, Cristobal Adolfo; Departamento de Química y Medio Ambiente; Inostroza Saldias, Juan PabloEl presente trabajo analiza el caso de una empresa de tamaño mediano, comercializadora de equipos e instrumentos de seguridad especializada ubicada en la región metropolitana de Santiago, la cual no cuenta con un sistema de gestión de la calidad implementado como base de sus procesos productivos. El objetivo del presente trabajo de título es realizar una evaluación de la situación actual del departamento de licitaciones de la empresa, sus procesos productivos, y posteriormente elaborar una propuesta de sistema de gestión de la calidad para que en un futuro la empresa pueda mejorar su producción.Thesis Metodología de diseño centrada en la eficacia del concepto de diseño durante el desarrollo de productos y/o proyectos: caso de estudio ETXEGOKI(Universidad Técnica Federico Santa María, 2019-11) Leiton Beltrán, Allison Jeanette; Departamento de Ingeniería Diseño; Nikulin Chandia, ChristhopherEn los últimos años uno de los aspectos importantes para el desarrollo socioeconómico de las empresas ha sido la innovación, por lo que constantemente se está en la búsqueda de nuevos productos que vayan en post de los cambios que se generan en el mercado. Hoy en día diseñadores y/o equipos de profesionales dedicados a la creación de productos, deben llevar a cabo el desarrollo de prototipos funcionales antes de incorporar un producto al mercado, para prever futuras fallas y realizar pruebas con el usuario, asegurando así un grado de éxito en el producto futuro. La creación de diseño de un producto comienza con la generación de un diseño. de concepto, ya que este es la guía para los procesos siguientes. Por lo anterior, se hace necesario que exista un grado de eficiencia en el concepto de diseño, para así disminuir el grado de incertidumbre que se genera en el desarrollo de cada prototipo , atribuido al uso de los recursos que se utilizaran en el proceso (humanos, materiales, financieros y/o tecnológicos) y al grado de aceptación del cliente. El objetivo del estudio presentado es otorgar una metodología que permita guiar a diseñadores y/o equipos de trabajo en el proceso de desarrollo de un producto, desde la detección de necesidades hasta la planificación para ejecutar un prototipo. En esta se identifican las funciones principales por medio de la metodología EMS, se incorpora creatividad e innovación a través del uso de heurísticas de diseño, por medio de Solution Assessment SA se evalúa el conocimiento de los profesionales y en base a la escala basada en jerarquías de las necesidades se hace posible conocer la percepción del usuario respecto a cada propuesta de concepto. Una vez presentada la metodología, se da a conocer un caso de estudio, como método para corroborar cada una de las etapas establecidas en la metodología presentada, siendo esta desarrollada por un Ingeniero en diseño de productos en contexto enfocado en personas con discapacidad física y/o orgánicasThesis Sistema de interpretación ícono-háptico matemático para estudiantes universitarios con ceguera(Universidad Técnica Federico Santa María, 2019-11) Sanchez Dinamarca, Paulina; Departamento de Ingeniería Diseño; Nikulin Chandia, ChristhopherEste trabajo consiste en el análisis de las personas con discapacidad visual (ceguera) y la forma que tienen de enfrentar las dificultades frente al proceso de aprendizaje de las matemáticas en el contexto de las universidades chilenas. Tomando en consideración las tecnologías a las que tienen acceso para el procesamiento de información académica. Además de generar un análisis de metodologías educativas utilizadas con personas con discapacidad visual y las normo videntes con tal de identificar las diferencias y falencias. Se utiliza el método de modelo teórico conceptual para genera una solución a la problemática el cual consiste en la tridimensionalidad iconográfica construye un lenguaje geo-háptico que facilita la interpretación de imágenes del contenido de matemáticas en los estudiantes universitarios no videntes en carreras de ingeniería. Lo cual entrega las guías para generar “traducción” del lenguaje matemático a un lenguaje geo-háptico que puede ser percibido por personas con ceguera. Este modelo podría generar cambios en la forma de abordar las barreras comunicacionales entre las personas con discapacidad visual y las normo visuales. Este modelo podría presentar las desventajas al momento de generar la adaptación de las imágenes a iconografías hápticas debido a las versatilidad que tienen en esencia este tipo de recurso gráfico.Thesis Diseño protocolar para la formalización de conocimiento en equipos multidisciplinarios(Universidad Técnica Federico Santa María, 2019-09) Gajardo Donoso, Raúl Alejandro; Departamento de Ingeniería Diseño; Nikulin Chandia, ChristhopherEl protocolo para la formalización de conocimiento en equipos multidisciplinarios, busca transmitir información de manera clara y precisa a componentes internos de la organización y usuario final del procedimiento estudiado. En esta situación, corresponde al proceso de institucionalización de matrículas 2019, UTFSM. Esto, mediante la identificación de un método de diseño que considere técnicas y herramientas para levantar información a partir de las características del contexto, obteniendo información empírica sobre las actividades realizadas por los participantes mencionados anteriormente. En función de esto, definir procesos estratégicos y tácticos claves involucrados en el proceso a formalizar, resolviendo los requerimientos que surjan en todas las áreas y niveles de la organización a partir de técnicas y herramientas para la gestión y transferencia del conocimiento. De esta forma, apelar a un proceso de mejora continua organizacionalmente. Definiendo reglas que permitan formalizar información de una manera ágil y eficiente, todo esto con base en el diseño instruccional como método para la formalización de conocimiento.Thesis Propuesta de formalización de diseño de conceptos mediante el uso de Triz y diseño heurístico para mejorar el proceso de desarrollo de productos(Universidad Técnica Federico Santa María, 2019-12) Ruiz Vidal, Rodrigo Tomás; Departamento de Ingeniería Diseño; Nikulin Chandia, ChristhopherEn la memoria presentada a continuación, se busca proponer un procedimiento para mejorar la conceptualización de productos en la etapa de ideación mediante el uso de distintas metodologías, tanto de solución de problemáticas como de innovación de diseño. La finalidad de la investigación es que toda persona que forme parte del proceso de ideación de un producto, pueda hacer uso del procedimiento y de esta forma asegure que el resultado no será sesgado por su subjetividad, y al mismo tiempo será innovador. La metodología consta de tres etapas distintas, con un fuerte énfasis en la última. Cada etapa está ligada a una metodología. La primera etapa de solución de problemática relacionada a TRIZ. La segunda etapa de descripción utilizando FBS y la tercera etapa de diseño conceptual ligada al Diseño Heurístico. El resultado de la utilización de estas metodologías promueve la ideación de conceptos de manera objetiva, utilizando las variables de cada metodología, y de la misma forma estimula la creatividad de los participantes para terminar con diseños innovadores.Thesis Rediseño de embalaje de lavadoras automáticas gran capacidad para empresa Electrolux de Chile(Universidad Técnica Federico Santa María, 2019-11) Muñoz Leiva, Viviana Constanza Francisca; Departamento de Ingeniería Diseño; Nikulin Chandia, ChristhopherEn esta tesis se explica el procedimiento realizado para llegar a generar una nueva línea de embalajes para lavadoras de gran capacidad, como respuesta al encargo realizado por la empresa Electrolux de Chile. La problemática identificada es la falta de uniformidad dentro de los embalajes de las lavadoras de gran capacidad, que genera altas variaciones entre el peso de embalajes de una u otra máquina. Estas variaciones se traducen en diferencias de costos, y ya que el embalaje es únicamente temporal, la consecuencia de estos costos no guarda relación con diferenciación del producto, ni físicamente ni en su funcionamiento. Para Electrolux surge la oportunidad de implementación de un nuevo sistema de embalaje, como parte del proyecto de reingeniería de las líneas de montaje de las lavadoras de alta y baja capacidad, el cual consiste en el desensamble completo de las líneas 6 y 7 de producción, para su posterior combinación en una sola gran línea, más tecnológica, que busca la optimización de los tiempos de ensamble. Se busca con este proyecto la uniformidad de los embalajes entre distintos modelos de lavadoras que sustituya los diferentes modelos actuales, genere ahorro en costos de materia prima, ahorros logísticos y que además pueda ser utilizado durante el proceso de montaje de estas. Con el rediseño del embalaje, se logra llegar a un conjunto que prácticamente no varía de modelo a modelo, generando la oportunidad de adaptar este a nuevos modelos a futuro, invirtiendo únicamente en una matriz para 2 piezas en lugar de invertir en un conjunto completamente nuevo. El ahorro total generado por el proyecto de rediseño de los embalajes, considerando la línea completa de lavadoras de gran capacidad, es de 279.051 dólares, es decir casi 190 millones de pesos chilenos (USD evaluado en 680 pesos chilenos). Este valor considerando una producción total de 190 mil máquinas, estimando un ahorro de casi USD 1,5 por lavadora.Thesis Diseño y desarrollo de moldes y matrices de superficie microestructuradas para la formación de Scaffolds que permitan la diferenciación de células musculares(Universidad Técnica Federico Santa María, 2020-03) García Serra, Constanza Gabriela; Departamento de Ingeniería Diseño; Briede Westermeyer, Juan Carlos; Acevedo Gutierrez, Cristian Andres.Thesis Cápsula de reforestación y recuperación de espacios mediante la utilización de la basura orgánica(Universidad Técnica Federico Santa María, 2019-12) Salinas Massad, Martín; Departamento de Ingeniería Diseño; Dorochesi Fernandois, Mario.Thesis Priorización de variables críticas de los modelos de negocios delictuales para mejorar la representación de los problemas complejos, asi como su toma de decisiones(Universidad Técnica Federico Santa María, 2019-09) Jerz Herrera, Daniela Paz; Departamento de Ingeniería Diseño; Nikulin Chandia, ChristhopherA diario se acumula una gran cantidad de datos en la fiscalía, lo que crea la necesidad de tener personal especializado que domine tecnologías y conocimientos para alimentar bases de datos, depure, utilice y gestione la información. Es allí donde el rol del analista criminal se vuelve fundamental. Los analistas son quienes deben realizar un juicioso y profundo análisis de la información que se ha obtenido durante el proceso y desarrollo de una investigación, con el fin de establecer patrones, identificar modus operandi, analizar redes, mapear criminalmente, identificar estructuras de oportunidades, entre otros. Para un analista criminal se vuelve una tarea compleja el manejar tal volumen de información en cada caso que se investiga, es por lo que se apoyan en herramientas tecnológicas para ordenar los datos en variables que ellos mismos nombran y que cambian en cada caso a estudiar, volviéndose necesario un ordenamiento objetivo de las variables de información de resolución de casos criminales de distinta naturaleza. Se realizó un análisis cuantitativo de los resultados obtenidos de lienzos de Matriz Vester donde 4 analistas de la Fiscalía de Valparaíso, ordenaron subjetivamente las variables de resolución de casos criminales, con el fin de priorizar las variables de datos e información de investigaciones de casos complejos. La investigación y proyecto plasmados en este documento, da como resultado la priorización objetiva de variables críticas en la resolución de casos criminales complejos sobre la base de la relevancia de la información contenida y en segundo plano a la dificultad de obtención de dicha información.Thesis Utilización de métodos de diseño para presentar problemas complejos en un contexto de modelos de negocios : formalización del conocimiento del Sacfi para presentar modelos de negocios delictuales(Universidad Técnica Federico Santa María, 2019-09) Cisterna Silva, Javiera Andrea; Departamento de Ingeniería Diseño; Nikulin Chandia, ChristhopherEl análisis delictual es una metodología que nos entrega resultados que dan cuenta de qué está sucediendo, en qué días y horas, en qué lugares o zonas, cuáles son los factores que posibilitan estos delitos, quiénes están involucrados y cuáles son las posibles intervenciones operativas adecuadas para dar solución a cada tipo de problema. Fundación Paz Ciudadana (2009). Es por esto mismo que día a día los analistas del Sistema de Análisis Criminal y Focos Investigativos (SACFI) de Valparaíso lidian con una cantidad de datos y denuncias que utilizan para combatir los hechos delictuales y eventualmente prevenir y/o disminuir la taza de comisión de éstos. Actualmente su misión se ve truncada, puesto que existe un abismo en el vínculo entre los delitos (la denuncia) y la estrategia delictual (planificación previa del delito a cometer), ya que solo se posee una parte del vínculo correspondiente a la denuncia del hecho delictual. Es por esto, que existe una problemática a resolver en cuanto a la obtención de la información que logre relacionar los hechos delictuales con la estrategia delictual, ya que la dificultad para generar relaciones entre las denuncias analizadas, su posterior agrupación y resolución provoca que el proceso se transforme en una etapa lenta, en donde llegan de manera tardía a la estrategia delictual. Además, a la hora de comunicar y formalizar el conocimiento empírico existe una complicación de parte de las unidades de análisis, lo que, en consecuencia, limita la transferencia simple del conocimiento resolutivo de los casos analizados para personas ajenas al área del análisis criminal. El presente proyecto de título busca facilitar la tarea del analista criminal, simplificando el manejo de altos volúmenes de información, canalizándola, formalizando el conocimiento disperso y ordenando las variables de información con las que ellos trabajan. De esta manera se obtuvo como resultado una herramienta que facilita la representación de actos criminales complejos, permitiendo identificar el funcionamiento de un modelo de negocios delictual y sus variables respectivas, para finalizar con una evaluación empírica de la herramienta desarrollada, en un caso real
