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Bomba de Calor como nueva alternativa de calefacción en el marco del plan de prevencion y descontaminacion atmosférica (PPDA) del gran Concepción
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Aedo Díaz, Pedro Exequiel; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Monroy Morales, Sergio
La contaminación atmosférica en el Gran Concepción, principalmente asociada al uso intensivo de calefactores a leña, constituye una de las principales problemáticas ambientales y sanitarias de la región. El material particulado fino (MP₂,₅), producto de este proceso, es responsable de un número significativo de muertes prematuras y de la degradación de la calidad del aire. Frente a este escenario, el Plan de Prevención y Descontaminación Atmosférica (PPDA) ha impulsado programas de recambio tecnológico, promoviendo alternativas como estufas a pellet y sistemas de aire acondicionado inverter. No obstante, tecnologías de alto rendimiento como la bomba de calor aerotérmica, ampliamente utilizadas a nivel internacional, aún no han sido consideradas formalmente en dichos programas. Esta investigación evalúa la viabilidad técnica y económica de incorporar bombas de calor en el sector residencial privado del Gran Concepción, tomando como base una vivienda tipo de 92 m². El estudio contempla cuatro etapas: i) análisis del contexto de contaminación atmosférica local, ii) determinación de la demanda térmica de la vivienda mediante la Calificación Energética de Viviendas (CEV), iii) caracterización técnica de tres alternativas de calefacción —bomba de calor, aire acondicionado inverter y estufa a pellet—, y iv) evaluación económica bajo distintos escenarios de inversión y operación. Los resultados muestran que la bomba de calor ofrece la mayor eficiencia energética, menores costos operativos y beneficios ambientales asociados a cero emisiones locales, posicionándola como la alternativa más sostenible en el mediano y largo plazo. Así, este trabajo entrega evidencia aplicable tanto al ámbito privado como a la formulación de políticas públicas, contribuyendo a la reducción de emisiones y a la modernización del parque térmico residencial.
Diseño programa de gestión de riesgos ergonómicos para extremidades superiores para el área administrativa en la institución profesional "INACAP"
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Lincheo Moena, Darling; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Lizama Molina, Víctor Hugo
Esta investigación aborda la evaluación y mejora de las condiciones ergonómicas en el área administrativa de INACAP, con el objetivo de prevenir trastornos musculoesqueléticos en extremidades superiores que afectan directamente la salud, el bienestar y el desempeño laboral de los trabajadores. La necesidad de intervenir surgió tras detectar molestias y síntomas vinculados a posturas incorrectas y condiciones de trabajo poco adecuadas, que generaban incomodidad y afectaban la productividad del equipo. El trabajo comenzó con un diagnóstico ergonómico detallado, utilizando herramientas como listas de chequeo basadas en la Norma Técnica para la identificación y evaluación de factores de riesgo asociados a trastornos musculoesqueléticos, además de listas de verificación extraídas del manual de conceptos fundamentales y recomendaciones prácticas para labores de oficina. Estas herramientas permitieron reunir evidencia concreta sobre el estado actual del entorno laboral, identificando factores de riesgo como posturas forzadas, mobiliario poco funcional. A partir de los hallazgos del diagnóstico, se diseñó un plan de acción enfocado en prevenir y disminuir las molestias musculares, mejorando las condiciones de trabajo y promoviendo hábitos saludables entre el personal. Dentro de las medidas propuestas se incluyeron capacitaciones orientadas a fortalecer el conocimiento sobre la Norma Técnica, pausas activas, autocuidado y ejercicios de estiramiento y fortalecimiento, con el fin de incorporar prácticas preventivas en la rutina diaria. También se entregaron recomendaciones específicas, como mantener una postura correcta, evitar movimientos bruscos o forzados, y ajustar el uso del mobiliario, incluyendo la incorporación de sillas ergonómicas y accesorios como apoya muñecas y reposapiés. El programa consideró además la implementación de pausas activas durante la jornada laboral(...).
Estudio prefactibilidad técnica-económica para diseño y puesta en marcha de cuidados médicos a domicilio
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Torrealba Urtubia, Lemuel; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Obando Aguilar, Carlos Andrés
El envejecimiento global de la población se ha consolidado como uno de los mayores desafíos socioeconómicos del siglo XXI, exigiendo una reestructuración profunda de los sistemas de salud, seguridad social y cuidados de larga duración. En Chile, esta transición demográfica avanza a un ritmo acelerado; según los recientes datos del Censo 2024, el índice de envejecimiento alcanza a 79 personas mayores de 65 años por cada 100 menores de 14 años. Este fenómeno, impulsado por el aumento de la esperanza de vida y una tasa de fecundidad históricamente baja (1,16 hijos por mujer), ha comenzado a tensionar severamente la sostenibilidad del cuidado informal basado en la familia. En la conurbación del Gran Concepción, esta realidad demográfica converge con un escenario macroeconómico complejo. El estancamiento del ingreso per cápita de los hogares contrasta drásticamente con el alto costo de la vida y el encarecimiento de los servicios de salud tradicionales. Actualmente, las familias que requieren asistencia para adultos mayores con dependencia funcional se enfrentan a una brecha de acceso crítica: por un lado, las residencias privadas (ELEAM) manejan tarifas mensuales que superan los $1.400.000, haciéndolas inalcanzables para la clase media; por otro, los programas públicos como la Red Local de Apoyos y Cuidados (Chile Cuida) presentan cupos limitados y una alta demanda insatisfecha. Ante la insuficiencia del cuidado informal y la inflexibilidad económica de la institucionalización, surge la necesidad imperativa de desarrollar soluciones innovadoras, eficientes y centradas en la persona. En este contexto, el presente proyecto evalúa la factibilidad técnica, de mercado y económica para la implementación de un servicio integral de cuidados médicos y no médicos a domicilio en el Gran Concepción, articulado a través de una plataforma digital de intermediación (aplicación móvil y web). El modelo de negocio propuesto busca(...).
Evaluación de la gestión ambiental, de las emisiones atmosféricas y descargas de riles de la industria pesquera en Lota
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Mercado Fernández, Camila; Departamento de Ingeniería Química y Ambiental; Moena Flandes, Daniel Matías
El presente proyecto de titulación analiza la gestión ambiental de la industria de procesamiento de harina y aceite de pescado en la comuna de Lota. El análisis se centra en las emisiones atmosféricas (MP10, MP2,5, SO₂, NOx y CO) y en las descargas líquidas de residuos industriales (grasas y aceites, pH, sólidos suspendidos totales, temperatura, entre otros parámetros), generadas como resultado de los procesos productivos para la obtención de harina y aceite de pescado. Este análisis se desarrolla a partir de datos obtenidos desde plataformas oficiales del Ministerio del Medio Ambiente, específicamente el Sistema Nacional de Fiscalización Ambiental (SNIFA) y el Sistema de Información Nacional para la Calidad del Aire (SINCA), considerando un período de cinco años (2020–2025). A partir de estos antecedentes, se evalúa el cumplimiento de la normativa ambiental vigente en Chile, incluyendo la Ley N°19.300 sobre Bases Generales del Medio Ambiente, el Decreto Supremo N°90/2000, que establece la norma de emisión para descargas de residuos líquidos a aguas marinas y continentales superficiales, y el Decreto Supremo N°12/2011, correspondiente a la norma primaria de calidad del aire para material particulado fino MP2,5. Los resultados evidencian un incumplimiento reiterado en los parámetros de material particulado MP10 y MP2,5 a lo largo de los años monitoreados, concentrándose principalmente durante los meses invernales. En contraste, para las descargas de residuos líquidos industriales (RILES), los datos obtenidos desde SNIFA indican un cumplimiento aceptable del Decreto Supremo N°90/2000 por parte de las empresas analizadas. Adicionalmente, se realiza una comparación entre la normativa chilena para la descarga de RILES y la normativa estadounidense de la Environmental Protection Agency (EPA), específicamente el CFR Part 40. Asimismo, se analizan tecnologías de mitigación, tales como biofiltros para el control de emisiones atmosféricas y sistemas híbridos anaerobios combinados con membranas para la optimización del tratamiento de RILES, con el objetivo de proponer soluciones aplicables a la industria pesquera que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las comunidades afectadas por la contaminación atmosférica y marina. Finalmente, los resultados del análisis permiten identificar problemáticas tanto sociales como ambientales, aportando insumos relevantes para fortalecer la gestión ambiental en la comuna de Lota y disminuir el impacto generado por las plantas procesadoras de harina y aceite de pescado.
Evaluación de la implementación del “protocolo de vigilancia de la exposición a sílice” en empresa ladrillera de la región del Biobío
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) González Andrade, Paulina; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Grandón Farías, Claudia Roxana
Este estudio evalúa el grado de implementación del Protocolo de Vigilancia del Ambiente de Trabajo y de la Salud de los Trabajadores con Exposición a Sílice en una empresa ladrillera, ubicada en la Región del Biobío, Chile. Mediante un análisis de las condiciones estructurales, técnicas, organizacionales y culturales, se constató un cumplimiento parcial del protocolo, evidenciándose severas deficiencias en su aplicación. A pesar de la existencia de medidas puntuales —como la humectación manual en la zona de descarga y la entrega de herramientas de limpieza—, estas acciones carecen de respaldo técnico, planificación y seguimiento, limitándose a una respuesta ante fiscalizaciones más que a una gestión preventiva sostenida. Asimismo, se identificó una escasa cultura preventiva, ausencia de monitoreo ambiental interno y uso deficiente de equipos de protección personal (EPP), lo que mantiene una exposición laboral elevada al polvo de sílice cristalina respirable. Frente a este escenario, el estudio propone un conjunto de medidas complementarias e integradas que abordan el riesgo desde tres niveles de control: Control de Ingeniería: Automatización del sistema de humectación. Sistema de extracción localizada. Mantenimiento preventivo trimestral. Control Administrativo: Programa de charlas operativas breves. Señalización y afiches educativos permanentes. Delimitación de áreas críticas, entre otras. Control de Protección Personal (EPP): Uso obligatorio de mascarillas. Estas medidas, combinadas, permitirán reducir de forma progresiva la concentración ambiental de sílice, mejorar las condiciones respiratorias del personal y cumplir con las exigencias del protocolo. Si bien la sustitución total de los hornos por sistemas a gas con descarga automatizada sería la solución más eficaz, su alto costo la hace inviable en el corto plazo, por lo que la estrategia propuesta se plantea como una alternativa realista, integral y sostenible, capaz de disminuir el nivel de riesgo actual a nivel de riesgo 1. Se concluye que la mejora técnica y organizacional de la empresa es no solo urgente para proteger la salud de los trabajadores, sino también factible y replicable en otras empresas del sector.
Evaluación de las condiciones de calidad del aire interior en ventanillas de atención a público y sala de espera del hospital Penco-Lirquén como estrategia para la gestión de entornos saludables
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Ascencio Sanzana, Gustavo Alejandro; Departamento de Construcción y Prevención; Lizama Molina, Víctor Hugo
El presente estudio se centra en la evaluación de la calidad del aire interior en el Hospital Penco-Lirquén, específicamente en diversas dependencias administrativas de su primer nivel. Para ello, se analizaron variables ambientales críticas como el dióxido de carbono (CO2), la temperatura, la humedad relativa y el material particulado fino (MP2.5). La metodología incluyó mediciones instrumentales de dichos contaminantes y la aplicación de la Norma Técnica de Prevención (NTP 289) mediante el cuestionario de edificio enfermo, dirigido al personal para captar sus percepciones sobre el confort y la calidad ambiental. Considerando la influencia directa que la calidad del aire ejerce sobre la salud de pacientes y personal hospitalario, los hallazgos fueron comparados rigurosamente con los estándares establecidos por la normativa nacional e internacional. Esta comparación reveló la existencia de condiciones subestándares en determinadas variables ambientales. En respuesta a estas deficiencias, se desarrolló un plan de mejora estratégico, diseñado para implementar acciones correctivas y de control. Con el fin de optimizar las condiciones ambientales internas, garantizar la adherencia normativa, salvaguardar la salud ocupacional y, de forma complementaria, informar a los pacientes sobre las campañas de vacunación y la oferta de centros de atención.
Evaluación de parámetros ambientales y ergonómico en el departamento de salud de la municipalidad de Talcahuano
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Navarrete Burdiles , Catalina; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Lizama Molina, Víctor Hugo
El presente trabajo de titulación tiene como objetivo evaluar los parámetros ambientales y ergonómicos en la Dirección de Administración de Salud Municipal (DAS) de Talcahuano, analizando su relación con los síntomas musculoesqueléticos reportados por el personal. La investigación se desarrolló durante el año 2024 y consideró mediciones de dióxido de carbono (CO₂), material particulado (PM2.5, PM10), temperatura, humedad relativa, iluminación y velocidad del aire, junto con la aplicación del Cuestionario Nórdico. Los resultados evidenciaron concentraciones de CO₂ superiores a los límites recomendados en algunas áreas, indicando deficiencias en la ventilación. Asimismo, ciertos espacios presentaron bajos niveles de iluminación y valores de humedad sobre el rango óptimo, lo que puede afectar el confort y la salud de los trabajadores. Los datos del Cuestionario Nórdico reflejaron molestias frecuentes en cuello, hombros y espalda baja, asociadas a posturas prolongadas y condiciones ambientales inadecuadas. Se concluye que las condiciones ambientales influyen directamente en el bienestar y rendimiento del personal. Se proponen medidas correctivas orientadas a mejorar la ventilación, el control de partículas, la iluminación y la ergonomía de los espacios laborales, promoviendo entornos más saludables y productivos.
Evaluación riesgos psicosociales en la empresa Ceva Logistics Chile S.A.
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Cáceres Vega, Allan Fernando; Departamento de Construcción y Prevención; Uribe Améstica, Boris Andrés
Este trabajo busca la evaluación, identificación, análisis y presentación de resultados para generar propuestas que ayuden a la mitigación de riesgos asociados a factores psicosociales detectados en la organización CEVA Logistics Chile S.A., esto mediante la aplicación del Protocolo de Riesgos Psicosociales CEAL-M/SUSESO, el que se actualizó el 11 de octubre de 2022 mediante la Resolución Exenta N° 1448 del Ministerio de Salud. Esto deja fuera de circulación su versión anterior SUCESO/ISTAS 21 del año 2017. Las novedades de la actualización del CEAL-SM/SUSESO se enfocan principalmente en la adaptación postpandemia, incorporando preguntas específicas sobre teletrabajo y conciliación entre la vida personal y laboral. Presenta un enfoque integral que amplía las definiciones y el alcance, incluyendo aquellos ligados al acoso laboral y sexual, el marco interno y su incorporación a los reglamentos internos de orden, higiene y seguridad y, por último, su integración a los sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo. La metodología utilizada en la estructura del presente trabajo se enfoca en cuatro capítulos. El primero aborda en detalle la organización CEVA Logistics Chile S.A., dando cuenta de sus políticas internas, misión, visión, valores e historia, junto con la descripción de las actividades desarrolladas por el personal que fue sujeto al CEAL-SM, esto con la finalidad de comprender el contexto organizacional donde se realizó su implementación. El segundo capítulo aborda el marco teórico y legal utilizado, detallando el Protocolo de Riesgos Psicosociales y la aplicación del CEAL-SM, junto con la descripción y entendimiento de las doce dimensiones que lo componen, así como la historia legal que condujo a su última versión(...).
Evaluación y mejora del confort en una vivienda social ubicada en la comuna de Yungay
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Silva Soto, Adrián Enrique; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Pérez Marín, Cristopher Alexis
El presente trabajo tiene como objetivo evaluar y mejorar el desempeño térmico y ambiental de una vivienda social ubicada en la comuna de Yungay, Región de Ñuble, correspondiente a la Zona Térmica F según la Reglamentación Térmica vigente en Chile. A pesar de ser una vivienda de reciente construcción, los habitantes reportan problemas de confort térmico y calidad del aire interior, lo que sugiere deficiencias en el comportamiento de la envolvente y en las condiciones de ventilación. La metodología considera el levantamiento de las características constructivas de la vivienda, el análisis de su emplazamiento climático y mediciones in situ de variables ambientales interiores. Para ello, se realizaron registros continuos de temperatura del aire y concentración de dióxido de carbono (CO₂) mediante sensores instalados en recintos representativos como dormitorios y living-comedor. Adicionalmente, se evaluó el desempeño térmico de los elementos de la envolvente mediante cálculos de transmitancia térmica y análisis de asoleamiento. Los resultados evidencian fluctuaciones térmicas importantes, episodios de sobrecalentamiento en recintos con orientación norte y concentraciones elevadas de CO₂ asociadas a ventilación natural insuficiente. A partir de este diagnóstico, se desarrolló una propuesta de mejoramiento que considera aumento de aislación térmica en muros y cielo, reemplazo de ventanas por sistemas de doble acristalamiento hermético e incorporación de ventilación pasiva mediante aireadores. Finalmente, se realizó una evaluación económica que permite estimar la factibilidad de implementar estas mejoras en viviendas sociales de características similares.
Evaluación y modelación de la dispersión de malos olores en la comuna de Coronel mediante el Método de Grilla
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Bustos Bravo, Catalina Javiera; Departamento de Química y Medio Ambiente; Moena Flandes, Daniel Matías
El presente trabajo de titulación aborda la problemática de la contaminación odorífera en la comuna de Coronel, Región del Biobío, territorio en el que la coexistencia de actividades industriales y pesqueras con asentamientos humanos ha generado conflictos socioambientales de carácter histórico. El objetivo principal del estudio es evaluar y modelar la dispersión de malos olores en sectores estratégicos del territorio mediante la aplicación del método de grilla, utilizando el sentido del olfato humano como instrumento de detección, de acuerdo con los estándares establecidos por la norma VDI 3940. La metodología se desarrolló en un dominio de modelación de aproximadamente 0,64 km², en el cual se definieron cuatro puntos de control: Caleta Lo Rojas, Pesquera Blumar, Sector Cerro y Plaza O’Higgins. Durante las campañas de terreno se recolectaron datos que permitieron calcular la frecuencia de olor porcentual en jornadas de mañana (f_m), tarde (f_t) y de manera acumulada (f_a). El procesamiento de la información se realizó mediante el software QGIS, aplicando modelos de interpolación geoestadística de Distancia Inversa Ponderada (IDW) para la elaboración de mapas de impacto. Los resultados evidencian niveles críticos de exposición en las cercanías de las principales fuentes emisoras. El punto correspondiente a Pesquera Blumar presentó la mayor afectación, con una frecuencia de olor acumulada (f_a) del 95,31 %, alcanzando un máximo de 100 % durante las jornadas de la mañana. El sector de Lo Rojas registró una frecuencia acumulada de 78,12 %. En contraste, los sectores Cerro y Plaza presentaron valores significativamente menores (39,06 % y 32,81 %, respectivamente), lo que refleja un claro gradiente de dispersión influenciado por la dirección de los vientos predominantes. Se concluye que el método de grilla constituye una herramienta eficaz para la cuantificación de la carga odorífera, aportando información técnica relevante para la gestión ambiental y la mitigación de los impactos asociados a la calidad de vida de la comuna de Coronel.
Evaluacion y modelación de la dispersión de malos olores en la comuna de Coronel mediante el Método de Grilla
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Bustos Bravo, Catalina Javiera; Departamento de Química y Medio Ambiente; Moena Flandes, Daniel Matías
El presente trabajo de titulación aborda la problemática de la contaminación odorífera en la comuna de Coronel, Región del Biobío, territorio en el que la coexistencia de actividades industriales y pesqueras con asentamientos humanos ha generado conflictos socioambientales de carácter histórico. El objetivo principal del estudio es evaluar y modelar la dispersión de malos olores en sectores estratégicos del territorio mediante la aplicación del método de grilla, utilizando el sentido del olfato humano como instrumento de detección, de acuerdo con los estándares establecidos por la norma VDI 3940. La metodología se desarrolló en un dominio de modelación de aproximadamente 0,64 km², en el cual se definieron cuatro puntos de control: Caleta Lo Rojas, Pesquera Blumar, Sector Cerro y Plaza O’Higgins. Durante las campañas de terreno se recolectaron datos que permitieron calcular la frecuencia de olor porcentual en jornadas de mañana (f_m), tarde (f_t) y de manera acumulada (f_a). El procesamiento de la información se realizó mediante el software QGIS, aplicando modelos de interpolación geoestadística de Distancia Inversa Ponderada (IDW) para la elaboración de mapas de impacto. Los resultados evidencian niveles críticos de exposición en las cercanías de las principales fuentes emisoras. El punto correspondiente a Pesquera Blumar presentó la mayor afectación, con una frecuencia de olor acumulada (f_a) del 95,31 %, alcanzando un máximo de 100 % durante las jornadas de la mañana. El sector de Lo Rojas registró una frecuencia acumulada de 78,12 %. En contraste, los sectores Cerro y Plaza presentaron valores significativamente menores (39,06 % y 32,81 %, respectivamente), lo que refleja un claro gradiente de dispersión influenciado por la dirección de los vientos predominantes. Se concluye que el método de grilla constituye una herramienta eficaz para la cuantificación de la carga odorífera, aportando información técnica relevante para la gestión ambiental y la mitigación de los impactos asociados a la calidad de vida de la comuna de Coronel.
Evaluación y propuesta de implementación de un sistema de detección de incendios en el sistema de refrigeración de estanques de almacenamiento de Planta Copec, Chillán, conforme a la norma API 650
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Casanova Espinoza, Gabriela Andrea; Departamento de Mecánica; Quiroz Neira, Marcelo Enrique
El presente informe de proyecto de título tiene como finalidad abordar, de manera detallada, la evaluación de un sistema de refrigeración aplicado a estanques de combustibles, junto con la implementación de un sistema de detección de incendios en la planta industrial COPEC Chillán Viejo, con el propósito de dar cumplimiento a los objetivos establecidos para el desarrollo de este proyecto. Para ello, se llevó a cabo un análisis integral de la planta, considerando aspectos relevantes tales como su proceso de implementación, metodologías de operación, condiciones de seguridad, programas de mantenimiento de los equipos, características de los materiales utilizados en la fabricación de estanques y tuberías, así como también la normativa vigente aplicable en la industria. A partir de este análisis, fue posible identificar diversas deficiencias presentes en la instalación, destacándose particularmente el sistema de detección de incendios existente, el cual dispone únicamente de algunos dispositivos que resultan insuficientes para una cobertura adecuada, complementándose, además, con detección visual, método que se considera poco eficiente para una industria que demanda elevados estándares de seguridad y confiabilidad operativa. En este contexto, el informe también tiene como objetivo presentar y dar a conocer un sistema de refrigeración innovador ya implementado en la planta, cuyo propósito principal es optimizar y reducir el consumo de agua ante la eventual ocurrencia de incidentes, tales como incendios, contribuyendo así a una gestión más eficiente de los recursos y a una mayor seguridad en la operación.
Gestión de la cadena de valor en servicios de alimentación colectiva orientada a la reducción de mermas por contingencia
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Hidalgo Briones, Deyanira Aylen; Departamento de Química y Medio Ambiente; Carvallo González, Cristian Antonio
El proyecto se centra en el efecto de las mermas en un servicio de alimentación colectiva durante contingencias, como interrupciones inusuales en las redes de energía. Estas interrupciones influyen negativamente en la cadena de frío, los procesos de cocción y la higiene operativa, planteando riesgos para la salud y pérdidas económicas para la organización. El proyecto se gestionó bajo un enfoque PDCA (PHVA), utilizando herramientas de ingeniería como el Diagrama de Ishikawa y Pareto para identificar las causas críticas de mermas, evaluando el impacto desde septiembre de 2024 hasta septiembre de 2025, con el fin de asegurar la continuidad del servicio. Se evidencia el aumento de mermas a raíz de las interrupciones totales o parciales registradas en las estadísticas de servicios básicos. El estudio abarca el análisis de datos históricos y proyecciones basadas en el comportamiento del IPC de alimentos y los indicadores de falla del sector eléctrico (SAIDI), permitiendo establecer una base sólida para la propuesta de mejora técnica y operativa. Diseñar una propuesta de gestión para reducir las mermas críticas en un servicio de alimentación colectiva, buscando mitigar pérdidas económicas que actualmente ascienden a un promedio de $2.500.000 mensuales, mediante la optimización de procesos y protocolos preventivos. Se aplicó un diagnóstico mediante Análisis de Brechas (Gap Análisis), identificación de flujos con SIPOC, análisis de causa raíz con Ishikawa y priorización de productos mediante Pareto, donde el 80 % de la pérdida se concentró en proteínas y lácteos. Finalmente, se utilizó el ciclo PHVA para el diseño de la propuesta técnica y el resguardo de materias primas. La aplicación de estas herramientas permitió establecer un plan de contingencia cuantificable que proyecta una reducción del 25 % en el volumen de mermas. Además, se estandarizó la respuesta operativa ante cortes de energía, asegurando la trazabilidad térmica y reduciendo el riesgo de pérdida total de inventario crítico valorizado en el análisis económico. Se concluye que la integración de la Gestión de Calidad en la Cadena de Valor es fundamental para la sostenibilidad financiera. La investigación permitió transformar datos operativos en una estrategia preventiva, garantizando la continuidad del servicio y la inocuidad alimentaria frente a variables externas incontrolables, fortaleciendo así la competitividad de la empresa.
Insectos como bioindicadores de contaminación atmosférica en Chile
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Inostroza Luna, Krishna; Departamento de Química y Medio Ambiente; Palma Onetto, Valeria
La contaminación atmosférica constituye uno de los principales problemas ambientales en Chile, debido al aumento de actividades industriales, agrícolas y urbanas, las cuales generan efectos negativos tanto en la salud humana como en los ecosistemas. En este contexto, los insectos han adquirido relevancia como bioindicadores ambientales, dado que su alta sensibilidad a los cambios ambientales permite evaluar de manera indirecta la calidad del aire y la presencia de contaminantes. El presente trabajo analiza el uso de insectos como bioindicadores de contaminación atmosférica mediante una revisión bibliográfica de estudios científicos publicados entre los años 2020 y 2025, considerando fuentes nacionales e internacionales. Se abordan los principales contaminantes atmosféricos, tales como material particulado (PM10 y PM2,5), óxidos de nitrógeno, dióxido de azufre, ozono, metales pesados y compuestos orgánicos persistentes, así como su impacto sobre la fisiología, comportamiento y diversidad de distintos grupos de insectos. Se identifican como principales organismos bioindicadores a insectos de los órdenes Hymenoptera, Lepidoptera, Coleoptera, Diptera y Odonata, destacando especialmente a las abejas por su capacidad de bioacumulación y su amplio rango de forrajeo. Asimismo, se describen las metodologías más utilizadas para su estudio, incluyendo técnicas de muestreo entomológico, análisis químicos y evaluaciones de diversidad biológica. Finalmente, se evalúa la aplicabilidad de los insectos bioindicadores en la gestión ambiental, considerando el marco normativo chileno, como la Ley 19.300, el SEIA y los Planes de Descontaminación Atmosférica, así como lineamientos internacionales promovidos por la OMS y otros organismos. El estudio concluye que los insectos constituyen una herramienta complementaria eficaz para el monitoreo de la calidad del aire, con alto potencial de implementación en Chile, contribuyendo a una gestión ambiental más integral y sustentable.
Mejoramiento de infraestructura deportiva universitaria: proyecto de intervención UTFSM
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Grandón Fernández , Eduardo Alonso; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Monroy Morales, Sergio
La infraestructura deportiva universitaria constituye un componente relevante para el desarrollo integral de la comunidad, al facilitar instancias de actividad física, recreación, formación y participación en actividades organizadas. En este contexto, la Universidad Técnica Federico Santa María, Sede Concepción, dispone de instalaciones deportivas emplazadas en la comuna de Hualpén, entre las cuales destaca la cancha principal de fútbol, con dimensiones aproximadas de 104 m × 76 m (7.904 m²), la cual concentra un uso significativo por parte de la comunidad universitaria. En coherencia con lo anterior, la presente tesis aborda el estudio y desarrollo de un proyecto aplicado orientado a la cancha principal de fútbol, integrando un proceso de levantamiento de información y análisis técnico. Para ello, se consideran antecedentes del recinto, observaciones en terreno y la recopilación de percepciones de usuarios, de modo de caracterizar el funcionamiento actual, las condiciones de uso y los requerimientos asociados al espacio deportivo, con un enfoque consistente con criterios de operación y seguridad. El trabajo se organiza metodológicamente en etapas que incluyen: recopilación de antecedentes y diagnóstico; revisión técnica y normativa asociada a recintos deportivos; formulación y desarrollo de propuestas; y evaluación económica referencial mediante cubicaciones y presupuestos. Esta estructura permite ordenar la información, sustentar el análisis y establecer una base técnica para el desarrollo del proyecto. Adicionalmente, la tesis incorpora un componente de estimación económica que permite dimensionar la magnitud de inversión asociada a las intervenciones consideradas, mediante la organización de partidas y cubicaciones. En síntesis, el documento presenta un desarrollo técnico aplicado que busca aportar una base estructurada para la evaluación y planificación de mejoras en infraestructura deportiva universitaria, considerando el contexto y las condiciones propias del recinto analizado.
Propuesta de acondicionamiento acústico para el taller jm smash repairs basada en diagnóstico y cumplimiento del DS N°38
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Fernández Cifuentes, María José; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Monroy Morales, Sergio
La contaminación acústica generada por actividades productivas en zonas residenciales representa un desafío creciente para la planificación urbana. En este contexto, la presente memoria aborda el caso de un taller de desabolladura automotriz ubicado en la comuna de Concepción, cuyas operaciones han generado conflictos con la comunidad debido a la emisión de ruidos molestos. Este trabajo tiene como objetivo diagnosticar el comportamiento acústico actual del recinto, identificar los principales focos emisores y proponer soluciones constructivas de aislamiento acústico que permitan mitigar el impacto sonoro hacia los recintos colindantes. El enfoque considera tanto el cumplimiento normativo como la mejora de las condiciones laborales internas. La metodología aplicada se desarrolla en cinco etapas: levantamiento técnico del recinto, diagnóstico acústico, estudio normativo, modelación de soluciones y análisis de costos. Las mediciones y cálculos se realizan en base a la normativa vigente, especialmente el DS N°38 del Ministerio del Medio Ambiente, el DS N°594 del Ministerio de Salud, la OGUC y el protocolo PREXOR del ISP. El documento se estructura en tres capítulos principales. En el Capítulo I se expone el diagnóstico acústico del taller y su entorno. El Capítulo II presenta alternativas de solución constructiva y su fundamentación técnica. Finalmente, el Capítulo III evalúa la propuesta desde el punto de vista económico y técnico, concluyendo con recomendaciones aplicables. Esta memoria busca aportar una solución concreta al caso estudiado, promoviendo además el diseño acústico como una herramienta clave para armonizar la actividad productiva con la habitabilidad urbana.
Propuesta de implementación de cinta transportadora en puerto de descarga de pesca artesanal en Talcahuano
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Cifuentes Heggie, Gabriel Ignacio; Departamento de Mecánica; Quiroz Neira, Marcelo Enrique
Esta investigación se centra en el notable interés que despiertan las condiciones laborales de los pescadores artesanales en el puerto de Talcahuano, quienes arriesgan su vida a diario durante el proceso de descarga manual. A este desafío se suma el hecho de que los trabajadores de las piscifactorías sufren a menudo graves problemas de salud derivados del sobreesfuerzo físico inherente a estas operaciones. No obstante, ni los trabajadores ni sus familias reciben ningún tipo de compensación, ya que tienden a desempeñarse en la informalidad, quedando fuera del alcance de los sistemas nacionales de protección laboral y social. En consecuencia, el presente proyecto propone un marco ético orientado a beneficiar a las personas que ejecutan dichas maniobras de descarga. El objetivo es mitigar la fatiga física mediante la propuesta de implementación de un sistema de cinta transportadora en el puerto de Talcahuano. Asimismo, esta propuesta busca impulsar una mejora económica dentro del mercado al reducir la pérdida de producto generada durante la manipulación manual. Los resultados de este proyecto demuestran que se trata de una inversión rentable a largo plazo, aplicable a diversos sectores de la industria pesquera nacional
Propuesta de plan de acción para reducir las brechas detectadas en el cuestionario CEAL-SM de la empresa Otey GO
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Gatica Grandón, Vicente Marcelo; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Grandón Farías, Claudia Roxana
El presente documento expone una propuesta de plan de acción estratégico orientado a reducir las brechas psicosociales identificadas mediante la aplicación del Cuestionario CEAL-SM en Otey Gras & Oil S.A., fortaleciendo con ello el bienestar laboral, la salud mental y el desempeño organizacional. Se presenta el perfil institucional, detallando la misión, visión, política integrada y estructura organizacional de la empresa, destacando su compromiso con la sostenibilidad, la calidad, el medio ambiente y la seguridad laboral. Describiendo un modelo de gestión jerárquico, con áreas funcionales estratégicas y operativas definidas, lo que permite contextualizar adecuadamente el análisis posterior de riesgos. Se desarrolla marco legal aplicable, donde se identifican las principales normativas nacionales e internacionales que respaldan la implementación del Protocolo CEAL-SM. Entre ellas destacan la Ley N° 16.744, el Código del Trabajo, el Convenio 190 de la OIT, la Ley Karin y el reciente Decreto Supremo N° 44, que refuerzan la obligación de evaluar y controlar los riesgos psicosociales en los lugares de trabajo. Posteriormente, se describe de manera detallada la metodología de aplicación del protocolo, desde la conformación del comité de aplicación hasta la formulación participativa de medidas correctivas, pasando por la difusión interna, la aplicación del cuestionario, el procesamiento de resultados y el diseño del plan de acción. En la sección de resultados, se identifican dimensiones críticas como conflicto de rol, vulnerabilidad y compañerismo, con porcentajes superiores al 60% de trabajadores en niveles de riesgo medio o alto. Estas dimensiones revelan déficits de comunicación, temor a represalias, y baja cohesión grupal, factores que afectan directamente la percepción de bienestar de los trabajadores. Como respuesta, se propone un plan de acción específico, que incluye: La difusión del organigrama institucional. La ejecución de talleres de comunicación efectiva. La implementación de canales confidenciales de expresión laboral. Cada medida incluye responsables, fechas de monitoreo y áreas de ejecución, alineadas con los principios de mejora continua y participación activa de los trabajadores. Otey GO S.A. a pesar de formar parte del segmento de pequeñas empresas, los riesgos psicosociales presentan un impacto igualmente relevante en el ambiente laboral, afectando tanto la salud mental de los trabajadores como la productividad organizacional. Las estadísticas de días perdidos en empresas de tamaño similar reflejan que estas problemáticas no son exclusivas de grandes industrias, lo que reafirma la necesidad de implementar una estrategia preventiva estructurada, enfocada en el bienestar integral de las personas trabajadoras y en la construcción de entornos laborales saludables.
Propuesta de plan de emergencias y respuesta ante desastres en estación Chiguayante basado en Decreto 44 (metodología AIDEP-ACCEDER)
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Novoa Carrasco, Alanis Isidora; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Lizama Molina, Víctor Hugo
El diseño de un Plan de Emergencias y Desastres para el rubro ferroviario, específicamente orientado a estaciones de trenes operadas por EFE Sur, surge en el contexto de los múltiples eventos naturales que afectan frecuentemente al país, como terremotos, inundaciones e incendios forestales y eventos climáticos extremos. Para ello, se implementan dos metodologías claves, AIDEP (Análisis histórico-Investigación en terreno- Discusión y Análisis de Riesgos y Recursos- Elaboración de mapas de riesgos y recursos - Planificación) que permite identificar, clasificar y priorizar los riesgos presentes en el entorno ferroviario, considerando tanto amenazas naturales como vulnerabilidades internas (humanas). También se utilizará como referencia la Metodología ACCEDER (Alerta y alarma – Comunicación – Coordinación - Evaluación preliminar – Decisiones - Evaluación secundaria -Readecuación) la cual proporciona una estructura estratégica para la elaboración del plan de acción, abordando las fases de prevención, preparación y respuesta ante emergencias. El estudio considera el análisis histórico de eventos catastróficos que han afectado a estaciones a lo largo del país, y evalúa las capacidades actuales de respuesta ante emergencias en terreno. Como resultado, se propone un plan personalizado para la estación ferroviaria, que incluye evacuación, sistemas de alerta, capacitación del personal, y coordinación con organismos de emergencia. Se conformará de 4 capítulos: Capítulo 1: corresponde a los antecedentes generales de la empresa EFE Trenes de Chile donde se propone este plan, específicamente a la estación de Chiguayante, entregando detalles de la ubicación y acerca del rubro. Capítulo 2: corresponde al marco teórico y legal, donde se hace referencia a aquellas normativas que en definición son aplicables a este plan. Capítulo 3: corresponde a el diagnostico detallado sobre las eventualidades de la estación de trenes de Chiguayante, basado en la metodología AIDEP. Capítulo 4: corresponde al desarrollo de la propuesta del plan de emergencias y desastres basado en la metodología acceder.
Propuesta de plan para la implementación del Decreto Supremo N°44 en empresa VERSLUYS - sucursal San Pedro de la Paz
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) González Contreras, Karen; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Grandón Farías, Claudia Roxana
El presente proyecto de título aborda el diseño de un plan de implementación del Decreto Supremo N°44 en la empresa Versluys S.A., específicamente en su sucursal San Pedro de la Paz, con foco operativo en las áreas de restaurante y cocina de la Cafetería Yolanda Ltda. Este trabajo surge como respuesta a la necesidad de actualizar y fortalecer el sistema preventivo de la empresa frente a las nuevas exigencias normativas en materia de seguridad y salud en el trabajo establecidas por el D.S. 44, promulgado en 2024. La metodología empleada se estructura en cinco etapas principales: levantamiento documental, aplicación del Formulario Único de Fiscalización (FUF) como instrumento diagnóstico oficial, identificación y priorización de brechas de cumplimiento normativo, validación participativa con la empresa y elaboración de un plan de acción estructurado con medidas correctivas específicas junto con una última revalidación. El diagnóstico se centró en cinco componentes fundamentales del FUF: Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos (MIPER), Programa de Trabajo Preventivo, Investigación de Accidentes con enfoque de género y Registro de la Actividad Preventiva e Indicadores de Gestión. Los resultados del diagnóstico evidenciaron que, si bien la empresa cuenta con elementos básicos de gestión preventiva como política de SST, organigrama preventivo, matriz IPER y programa de trabajo, existen brechas significativas que limitan el cumplimiento integral del decreto. Entre las principales deficiencias identificadas destacan: ausencia de diagnóstico inicial formalizado del SGSST y de procedimientos documentados de mejora continua; matriz IPER que no abarca todos los procesos ni incorpora enfoque de género, factores psicosociales ni escenarios de emergencia; falta de trazabilidad documentada entre la MIPER y el Programa de Trabajo; ausencia de actividades de promoción de vida saludable y prevención de alcohol y drogas; gestión deficiente de EPP sin registros de entrega, capacitación ni evaluación anual; metodología de investigación de accidentes sin enfoque de género explícito; y sistema de registro de actividades preventivas sin formatos estandarizados ni indicadores de gestión consolidados(...).