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ANALISIS DE USO DE LA GENERACION DISTRIBUIDA O NET BILLING A NIVEL RESIDENCIAL
(2018-09) Ampurto Mena, José Andrés; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio; Gárate Chateau, María Pilar
Análisis de uso de la generación distribuida o net billing a nivel residencial.
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2018-09) Ampuero Mena, José Andrés; Garate Chateau, Maria Pilar; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
El costo del consumo de energía residencial en chile es uno de los mas altos a nivel mundial y el segundo después de Peru a nivel sudamericano; se estima que siga creciendo al menos por un par de años, debido al crecimiento y desarrollo del país. Por otro lado, la continuidad del servicio no es 100% confiable, esto, ya que en la medida que crece como país también crece el consumo de enegía y con esto, aumenta la posibilidad de fallas en las redes, las cuales provocan cortes en el suministro de energía, que puede ser de vital importacia en algunos hogares. Razón por la cual, se plantea la implementación de un sistema de generación distribuida mediante el uso de energía renovables no convencionales, basado en la utilización de la ley Net-Billing y la venta de excedentes a la compañía distribuidora. El costo inicial es alto dependiendo de la pontencia a instalar, considerando un uso residencial y el retorno es a largo plazo, por lo que su uso está enfocado principalmente a: - Mejorar la calidad de suministro. - Ayudar al medio ambiente. - Vender la mayor cantidad de excedentes a la compañía distribuidora. La inversión requerida en estos sistemas va desde $2.073.540.- pesos a los $5.277.980.- pesos, para los sistemas de 1,5 – 5 kWh, el break even esta entre 11,2 - 8,5 años, respectivamente, que fue el rango de capacidades comprendidas en este estudio, ya que, si se quiere un sistema de mayor capacidad, estos valores van a variar. Pasado el tiempo de recuperación, se esperan ganacias anuales de entre $185.013.- y $618.795.- pesos en promedio, por un lapso de entre 8,8 y 11,5 años, según la inversión a realizar. Los valores de inversión son los comunicados por la empresa Natura Energy que posee mas de 4 años de experiencia y trabaja con profesionales especializados con mas de 15 años en el rubro de las energías renovables.
Antecedentes, análisis y aplicación de una plataforma de negocios dinámica y sustentable, utilizando la triagulación de mercados
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2004) Abad Gazzano, Andrés Felipe; Weinstein Fischer, Gerardo; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
El proyecto presenta a la triangulación de mercados como una oportunidad real de realizar negocios fructíferos, siempre que se cumpla la condición de adicionar valor agregado ya sea en tecnología, materias primas diferenciadas o servicios. Todos estos conceptos tienen que ir desarrollados utilizando las herramientas de la competitividad de mercados con el fin de desarrollar un proyecto de manera exitosa y que perdure en el tiempo. La triangulación propuesta es entre China-Chile y Estados Unidos. El primer país se elige como proveedor de materias primas o productos semi-elaborados ya que posee costos menores en comparación con otros países cuando se demandan productos en serie. A la fecha China ha logrado altos niveles de eficiencia gracias a la automatización de procesos y mejoramiento de calidad, basándose en conceptos como mejoramiento continuo y celdas de producción. Por otra parte Estados Unidos se elige como mercado de venta de los productos el notable dinamismo de su economía lo presentan como un excelente destino de los productos desarrollados en Chile. Es por ello que se propone a Chile como el gestor de valor a los productos que se importan desde China y se envían a este destino, ya que el país presenta las condiciones de apertura comercial que le permitirían ser el actor central de este triángulo virtuoso. Para este proyecto se presentan dos empresas que harán una alianza estratégica capaz de participar de esta oportunidad de negocio. La primera empresa es USHOP Chile, la cual realiza la importación de lápices publicitarios en bruto desde China, los personaliza según el logo o gráfica de una empresa estadounidense y los exporta a Estados Unidos. La segunda empresa es MAYPAR Trading Co., la cual es responsable de la venta y distribución de los lápices en Estados Unidos. Para realizar el proyecto se requiere una inversión total de(...).
Cultivo comercial del caracol de tierra
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2005) Abud Castaño, Alejandro; Silva, Sebastián; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
Tesis con resumen extenso, ver impreso o multimedia
Desarrollo de la evaluación para la fabricación de cajas abatibles en Plasticos Andes S.A.
(2005-12) Burgos Méndez, Carolina Patricia; Gaymer M., Carlos; Departamento de Ingeniería Comercial; Langer Saavedra, Stefan Antonio
Este trabajo desarrolla una evaluación al planteamiento de un nuevo negocio que desea emprender Plásticos Andes S.A. y que consiste en la producción de una caja plástica abatible, plegable, multiuso, de cómodo manejo y fácil transporte. Dentro de sus cualidades destacan la seguridad, ventilación, higiene, buena presentación, ahorros en cámaras de frío y/o flete y una resistencia considerable. El enfoque está dirigido al mercado de la empresa Rentapack S.A. y al mercado de exportación que utiliza este envase, específicamente de uvas, kiwis y carozos, pues estas son las categorías de fruta, que utilizan este tipo de cajas plásticas de 16 Kg. de capacidad en fruta. En la industria nacional de las cajas plásticas, existen tan sólo cuatro empresas que fabrican este tipo abatible. Durante el año 2004, Chile exportó 180 millones de cajas plásticas con productos hortofrutícolas, dentro de los cuáles 32.561.791 unidades (18,09%) fueron de uvas, kiwis y carozos. De esta última cifra de cajas plásticas, 15 millones corresponden a este tipo de envase abatible, lo que equivale al 46%. En este escenario, para estimar la demanda se recopilaron datos históricos acerca de las frutas exportadas dentro de la categoría mencionada en Chile, desde 1994 hasta el 2004. Contemplando los países que aceptan este tipo de envase, se proyectó a 10 años la demanda de estas frutas. Por lo tanto, considerando que estas cajas tienen una capacidad de 16 Kg. en fruta y la referencia del año 2004 (46% correspondería a cajas plásticas abatibles), se proyectó la demanda de cajas abatibles en Chile. Es relevante destacar que la demanda proyectada para Plásticos Andes S.A., se divide en la demanda que se pretende cubrir los 3 primeros años (Rentapack S.A.), y posteriormente, captar parte del crecimiento del mercado total de las cajas plásticas abatibles que se procurará comenzar a satisfacer a comienzos del cuarto año de acuerdo a las condiciones del mercado y la capacidad de producción de la planta. Los resultados obtenidos indican que para comenzar con el proyecto se requiere una inversión inicial que asciende a un monto de $ 323.224.050.-, dinero que será utilizado para la compra de maquinarias, financiamiento del capital de trabajo y activos intangibles. Consecuentemente, el desarrollo del proyecto evaluado resulta conveniente para la empresa Plásticos Andes S.A., comenzando por la alternativa obtenida al evaluar el proyecto completamente financiado con capital propio, pues arroja un VAN de $216.336.108.- y una TIR del 34,4%, bastante mayor comparada con la tasa de descuento establecida por el inversionista del 10%. Luego, considerando las alternativas de financiamiento, la más rentable corresponde al financiamiento del 70% que entrega un VAN que asciende a $216.336.108.-. Sin embargo, el proyecto se torna aún más atractivo al comparar una TIR del 124,8% con la tasa de descuento correspondiente al 10,0%. No obstante, Plásticos Andes S.A. prefiere considerar un financiamiento del 50% donde se alcanza un VAN que asciende a $ 252.996.592.- y una TIR del 70,6% confrontada a una tasa de descuento del 10,0%, como consecuencia aún es rentable la realización del proyecto, contemplando un porcentaje de deuda menor que el expuesto como el más rentable. Finalmente, al realizar un análisis de sensibilización del proyecto, se puede concluir que el incremento de la tasa de descuento del inversionista influye de manera relevante en los resultados que arrojan los indicadores de los flujos de caja del proyecto, por tanto esta variable es sensible al proyecto. Asimismo, una variable bastante sensible dentro del proyecto se identificó al analizar la variación de los precios establecidos. Sin embargo, de acuerdo al análisis conforme a un aumento del costo del molde de acero contemplado dentro de la evaluación, se concluye que esta variable no es sensible al proyecto. Debido a que para lograr que el VAN sea igual cero, su costo debería aumentar en más del doble respecto al considerado.
Desarrollo de modelo de negocio de venta de vehículos eléctricos en Chile
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2015-05) Ovando Toledo, Daniel Alejandro; Cea Valencia, Jorge Mauricio; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
Dado que la preocupación por el medio ambiente es un tema cada día más importante en las sociedades actuales y dada la alta dependencia de los combustibles fósiles y más específicamente del petróleo, la idea de contar con transportes más limpios es a lo menos interesante. En este aspecto la irrupción de los automóviles eléctricos en diferentes países del mundo se ha presentado como una solución. Pero esta solución hasta el momento ha presentado una serie de inconvenientes y características desfavorables para la adopción definitiva. A saber, estos vehículos eléctricos, tienen un precio de venta más alto que un vehículo de combustión interna de similares características y prestaciones. También una de sus puntos en contra es su baja autonomía de movimiento sin recargar su batería. Aunque han mejorado mucho su autonomía algunos modelos, la mayoría de éstos no supera los 100 kilómetros. Estos motivos son los que no han permitido su masificación y la adopción de esta tecnología. Por otro lado, los vehículos eléctricos tienen características positivas como por ejemplo, que su tecnología es limpia y no produce dióxido de carbono. Además, su fuente de energía es mucho más económica por kilómetro recorrido. El mercado de los automóviles en Chile es uno de los más importantes para la economía del país, pero no se tiene en la actualidad una real participación de vehículos eléctricos en éste. A no ser de algunos intentos aislados y que no han sido exitosos, no hay un nicho de mercado para esta tecnología. Dentro de este estudio se hizo un análisis del mercado de vehículos eléctricos en el mundo y en Chile, también de su oferta y su demanda. Se desarrolló un estudio a nivel de prefactibilidad técnico económica, para la venta de vehículos eléctricos en Chile. Los resultados esperados para el negocio – bajo las condiciones anteriormente señaladas y al término de 5 años – reflejan los siguientes resultados: para el proyecto puro, el VAN corresponde a UF 264.482, con una TIR de 86,37%, mientras que para el proyecto financiado el VAN corresponde a UF 300.685, con una TIR de 130,13%. Estos resultados y todas las variables involucradas en el negocio se conjugan para tomar la decisión de realizar la inversión señalada para la entrada en esta nueva tecnología al mercado automotor chileno. Esto siempre y cuando se logre capturar al cliente, incluso con un vehículo de mayor precio, o bien que este diferencial de precios, se pueda solventar mediante algún incentivo medioambiental del Estado.
Desarrollo de modelo econométrico para la toma de decisiones de compra-venta de acciones dentro del mercado accionario en Chile
(2019-06) Ianiszewski Sepúlveda, Igor Andrés; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio; Gárate Chateau, María Pilar
El mercado accionario es un aspecto que ha mostrado poseer gran relevancia, tanto a nivel social como económico, sirviendo como método de financiamiento, oportunidades de generar retornos y beneficios, indicador y referencia de la economía de un sector o país, entre otros. Dado el alto interés existente en el mercado accionario, considerando especialmente las “acciones”, se han efectuado múltiples estudios y trabajos que han buscado dimensionar y modelar el comportamiento de las acciones, con el objetivo de poder así identificar aquellos factores y elementos que habrían de ser influyentes en el valor que adquiere el precio de las acciones. Para esto se han considerado múltiples casos y metodologías, enfoques como por ejemplo CAPM, APT, modelos ARIMA, etc. Tomando como referencia lo planteado anteriormente, y lo estudiado en los casos pasados, se buscó realizar un modelamiento de cerca de 15 empresas (que cumplían con ciertos criterios de estabilidad y presencia bursátil) que participaban en la Bolsa de Comercio de Santiago dentro del índice IPSA, considerando la franja de tiempo ubicada entre el año 2010 al año 2018, difiriendo según sea el acceso a la información. Para lograrlo, se tomó un enfoque lineal y se trabajó mediante el uso de herramientas econométricas, considerando como herramienta principal para la estimación de los modelos los Mínimos Cuadrados Ordinarios (MCO), por lo que se requirió, además, la verificación de hipótesis y el análisis de dócimas (normalidad, colinealidad, heterocedasticidad, autocorrelación), con el fin de velar que los resultados obtenidos mediante MCO sean representativos y adecuados.
Desarrollo de plataforma de entretenimiento y negocios para relatores de capacitación
(2011-01) Argandoña Jiménez, Nicolás Emilio; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andrés; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
El siguiente estudio plantea la oportunidad de negocios disponible en la industria de la capacitación a través de la posibilidad de desarrollo personal y profesional para individuos entendidos en diversas áreas y disciplinas de conocimiento, que deseen rentabilizar sus horas de trabajo realizando actividades de capacitación; por otra parte, el estudio propone aprovechar la actual y constante preocupación de las empresas por utilizar los recursos humanos de la organización para formarse y capacitarse dentro y entre ellas. Ambos segmentos del mercado se abordarán utilizando metodologías de aprendizaje colaborativo y tecnologías Web 2.0a partir del desarrollo de una plataforma de entrenamiento y negocios. Gulliver S.A., compañía que tiene como misión ayudar a sus clientes a aprender a vivir el camino de la resiliencia estratégica, busca en este proyecto traspasar masivamente su experiencia en desarrollo de personas y empresas a los eslabones clave de la industria de la capacitación: los relatores o facilitadores de capacitación.
Desarrollo de un modelo de negocios para la explotación de un predio de bosque nativo en la Isla de Chiloé.
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2015-06) Améstica Vásquez, Javier Alejandro; Rubin De Celis Zambrano, Jaime Carlos; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
El presente trabajo de título se enmarca en el desarrollo de un modelo de negocio que permita estructurar la explotación de un predio de bosque nativo, mediante extracción de leña y madera, el cual está ubicado en la localidad de Quemchi, en la isla de Chiloé. El modelo debe ser acorde a la normativa legal de protección que impera sobre estos recursos naturales en Chile. En primera instancia, se realiza una descripción de la situación actual que rodea al bosque nativo y a los productos antes mencionados. En relación a estos últimos, la madera aserrada concentra su producción principalmente entre las regiones del Maule y de Los Lagos, principalmente destinada a consumo interno por sobre la exportación y donde la producción en Chiloé es en su mayoría de especies nativas. A su vez, el consumo de leña entre las regiones del Maule y de Los Lagos concentra un 85% del consumo a nivel país, el cual tiene un crecimiento sostenido en los últimos años, pero manteniendo su participación dentro de la matriz energética nacional, en torno al 20% en los últimos 20 años. Por otra parte, a nivel nacional en el año 2011 la superficie forestal alcanzó los 16,6 millones de [ha]. El ente encargado de la protección de los recursos forestales es la Corporación Nacional Forestal. A través del análisis del entorno de la industria forestal, destacan en el aspecto político la Ley 20.283 de Recuperación de Bosque Nativo y Fomento Forestal, que establece la regulación sobre el bosque nativo para su explotación y regeneración, así como también el impacto de las nuevas políticas públicas del actual gobierno, como son el caso de la Reforma Tributaria y la Agenda Energética. También destaca el uso de leña como principal fuente energética, principalmente a nivel residencial. Al establecer las cinco fuerzas de Porter, destaca el poder de negociación de los clientes, debido a la venta informal, principalmente de leña, que se da en la isla, y que entrega una opción más económica de acceder a ella, lo que se suma a la poca consciencia que existe al preferir estos productos. En relación al análisis interno, se aprecia un nivel de recursos mínimo que permite realizar los procesos de explotación, pero no existe una estructura de las actividades ni una planificación, considerando además la estacionalidad que se produce producto de las intensas lluvias en la zona durante el invierno. Por último, el análisis de los mercados realizado muestra una alta informalidad en la comercialización de productos derivados del bosque nativo. El modelo de negocio propuesto establece una complementariedad de los periodos de venta de leña y madera, de modo de mantener ingresos continuos durante el año, además de instaurar periodos de secado que eleven el valor agregado de los productos, considerando que una menor humedad entrega mayores beneficios en el uso de ellos. Por otra parte, se establecen proyecciones en cuanto a los niveles y periodos de producción. Estableciendo los pilares del modelo Canvas como estructura base, adquieren gran relevancia como asociaciones clave aquellas que puedan establecerse con clientes que generen el desarrollo de futuros acuerdos comerciales, además de los recursos humanos involucrados de forma de conseguir las metas planteadas y realizar las labores dentro de los plazos establecidos. Finalmente se realiza el análisis económico, a través de las proyecciones de ingresos y costos estimados, del cual se extrae una inversión inicial de $20.163.000, los cuales serán recuperados en el duodécimo periodo de evaluación. Además, del flujo de caja realizado se obtiene un VAN de $1.254.454, con una tasa de descuento de un 12% y una TIR de un 14 %, que indican la rentabilidad del proyecto. Adicionalmente, se plantea una modificación al modelo de negocio principal, que apunta a comercializar la leña directamente al consumidor final, mediante un camión de reparto. Con esta modificación, la inversión inicial aumenta a $31.786.000, recuperándose también en el duodécimo periodo, además de un VAN de $3.128.134, con una tasa de descuento de un 17% y una TIR de un 21 %, con lo que el modelo modificado mantiene su condición de rentable.
Desarrollo plan negocios deventas de vitaminas y productos naturales mediante catálogo. Caso aplicado: Nutramarket Ltda.
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2014) Leiva González, Silvio Andrés; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andrés; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
El presente informe es elaborado para llevar a cavo la memoria la cual es presentada con la finalidad de optar al título de ingeniero civil industrial de la Universidad Técnica Federico Santa María. Sumado a lo anterior dicha memora es realizada en base a la problemática actual en que se encuentra Nutramarket LTDA en cuanto a potenciar o incluir nuevos canales de venta para el área de vitaminas y productos naturales. Para ello se desarrollo un plan de negocios el cual se encarga de analizar la posición competitiva tanto de la industria como del mercado para obtener un canal de ventas potente y rentable para la organización. El trabajo desarrollado se realiza en base a conocimientos y herramientas las cuales fueron adquiridas durante la carrera de Ingeniería Civil Industrial, resaltando conocimientos de Grestíon Estratégica, Marketing, Evaluación de Proyectos e Ingeniería Económica. Sumado a lo anterior fue necesaria la recopilación de información atingente a la industria y el mercado tanto de los suplementos alimenticios como de la venta directa ya sea a nivel nacional como internacional. El estudio considera diversas variables presentes actualmente en el mercado, sumado a ello se realizo una fase de prueba con la finalidad de obtener una métrica real de los impactos que puede generar el modelo de negocios a la organización, puesto que dicho modelo no esta presente en la industria de los suplementos alimenticios en el país.
Disminución de costos mediante la implementación de energía solar en una viña. Caso aplicado: Viña Valdivieso S.A.
(2009-12) García Mitjans, Diego José; Muñoz Lagos, Roberto Eduardo; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
Hoy en día, tanto Chile como el mundo entero están inmersos en un problema climático y energético, de proporciones que aún no se dilucidan. Sumado a lo anterior, el escenario que tiene Chile hoy y su conjunto de actores, ciudadanos, empresas, corporaciones, etc., es la de una crisis financiera que se está alejando, pero que dejó muchas lecciones. Entre las más importantes se puede destacar lo volátiles que son los precios de los combustibles fósiles, que en ésta ocasión influyeron positivamente, pero que ya están al alza nuevamente, y nadie sabe hasta qué punto. Por otro lado se ven esperanzas y desafíos, de encontrar nuevas formas de generar energía para así poder independizarse de las fluctuaciones en los precios de los combustibles, como también de los países productores de petróleo, gas natural, etc. Esta autonomía es la clave para poder crecer de manera segura y constante, y para poder hacerle frente a un futuro cada día más difuso y poco claro. Esta independencia energética parte por una postura del gobierno, el cual tiene que asesorar, financiar y generar un impulso en la dirección correcta(postura que ya tomó), para que grandes y pequeñas empresas, como también personas comunes y corrientes, comiencen a creer en este nuevo modelo energético, las Energía Renovables No Convencionales o ENRC. Viña Valdivieso S.A., cree firmemente en esta nueva forma de generar energía gracias al Sol, la cual funciona de manera limpia y gratuita, además de una consecuente disminución en los costos por combustibles fósiles. La empresa quiere mitigar los costos en combustibles, tanto de gas licuado como Diesel. El primer tipo de combustible se utiliza tanto en las duchas de los operarios, como para la calefacción de una bodega de fermentación y reposo de Champaña. El segundo tipo de combustible se utiliza en2 máquinas que lavan botellas. El proyecto en cuestión implica instalar 2 sistemas de colectores solares. El primero consta de 4 colectores solares y un estanque de 1.000 litros para abastecer de agua caliente sanitaria (ACS)durante todo el año, a las duchas de 46 operarios, el cual aportará un 54% de la energía requerida durante un año. El segundo proyecto consiste en la instalación de 10 colectores solares, que abastecerán durante el período Abril -Septiembre a un estanque de acumulación de 3.000 litros para la calefacción de la bodega, y durante el período Octubre -Marzo a otro estanque de 2.500 litros que proporcionará ACS a las máquinas que lavan botellas. Este proyecto pretende aportar un 10 –20% de la energía requerida para la calefacción de la bodega, y un 35 -45% de la energía requerida para el lavado de botellas. Un promedio ponderado de los dos llega a un total de 39%.Los montos que se esperan ahorrar por concepto de ACS para las duchas, y de calefacción de bodega–lavado de botellas son de $2.671.220y $6.672.056anuales, respectivamente.
Estrategia de comercialización de empresa que distribuye perfumes originales a través de convenios y al por mayor
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2012) Miranda Lobos, Sebastián Alejandro; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andrés
En la presente memoria se realiza un estudio completo sobre la implementación de un sistema de negocio para la comercialización de perfumes a base de convenios con empresas e instituciones, incluyendo además la venta de los mismos productos de manera mayorista en un local comercial de la misma empresa. Para ello, se sitúa la situación de una empresa que realiza estas labores debido a que, no es necesaria una mayor clasificación debido a los niveles de venta que se proyectan, que no son pocos, además de poder desempeñarse con poco personal para realizar todas las actividades que se desean lograr. Esta memoria está basada en la búsqueda de una nueva oportunidad de negocio en el rubro de la perfumería, viendo en el mercado, poca seriedad que entregan algunas personas al momento de comercializar perfumes a muy bajo costo; motivando a aplicar la ingeniería para poder captar a todos los clientes que buscan confianza y seriedad formalizando un negocio poco explotado por las perfumerías. El estudio comienza con una introducción al rubro de la perfumería, siendo un mercado muy antiguo que data de 4000 años atrás con los Mesopotámicos quemando en sus rituales resinas, plantas y árboles. En la actualidad, es una industria que mueve millones de euros y dólares alrededor del mundo no siendo Chile la excepción con un total anual en importaciones del año 2010 de más 69 millones de dólares, cifra que aumenta año a año. El estudio de mercado, da a conocer una variada gama de nichos que consumen productos de perfumería y el gasto promedio por grupo familiar, considerando todos los grupos socioeconómicos. El consumo de estos productos da un aporte al PIB del 0,18%, lo cual permite deducir, que el mercado genera rentabilidad por los volúmenes de venta que existen(...).
Estrategia de comercialización para empresa que distribuye perfumes originales a través de convenios y al por mayor
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2012-10) Miranda Lobos, Sebastián Alejandro; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andres; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
En la presente memoria se realiza un estudio completo sobre la implementación de un sistema de negocio para la comercialización de perfumes a base de convenios con empresas e instituciones, incluyendo además la venta de los mismos productos de manera mayorista en un local comercial de la misma empresa. Para ello, se sitúa la situación de una empresa que realiza estas labores debido a que, no es necesaria una mayor clasificación debido a los niveles de venta que se proyectan, que no son pocos, además de poder desempeñarse con poco personal para realizar todas las actividades que se desean lograr. Esta memoria está basada en la búsqueda de una nueva oportunidad de negocio en el rubro de la perfumería, viendo en el mercado, poca seriedad que entregan algunas personas al momento de comercializar perfumes a muy bajo costo; motivando a aplicar la ingeniería para poder captar a todos los clientes que buscan confianza y seriedad formalizando un negocio poco explotado por las perfumerías. El estudio comienza con una introducción al rubro de la perfumería, siendo un mercado muy antiguo que data de 4000 años atrás con los Mesopotámicos quemando en sus rituales resinas, plantas y árboles. En la actualidad, es una industria que mueve millones de euros y dólares alrededor del mundo no siendo Chile la excepción con un total anual en importaciones del año 2010 de más 69 millones de dólares, cifra que aumenta año a año. El estudio de mercado da a conocer una variada gama de nichos que consumen productos de perfumería y el gasto promedio por grupo familiar, considerando todos los grupos socioeconómicos. El consumo de estos productos da un aporte al PIB del 0,18%, lo cual permite deducir, que el mercado genera rentabilidad por los volúmenes de venta que existen. Es por esto, que se analiza el mercado chileno, principalmente el de la región metropolitana, pensando ofrecer un servicio que ayude a diferenciarse del mercado tradicional, debido a que el producto es el mismo en cualquier parte del mundo, ya sea destacar a través de beneficios al comprar, la economía generada por los precios bajos respecto al mercado retail, el servicio de venta y el otorgar créditos a los clientes sin cobrar intereses. La demanda proyectada que se obtiene para la empresa viene de la relación que se genera en la brecha del consumo del PIB como demanda general y la oferta hecha a través de las importaciones de estos productos, empezando con un 2% de la brecha insatisfecha encontrada, proyectando una venta para el primer año de 269 millones de pesos chilenos, valor que por meta debe aumentar en un 20% año a año, lo que se traduce a un aumento anual en la brecha insatisfecha de un 2% aproximadamente para los 5 primeros años. Para lograr las ventas esperadas, se tiene como objetivo principal, una estrategia de comercialización que abarque todo aspecto de la empresa, dejando en claro cómo y en qué consistirá cada detalle de la misma, para lograr la rentabilidad esperada. Es por esto que se buscarán para los convenios empresas o instituciones que tengan sobre los 100 empleados, ofertando productos que en promedio están un 20% más económico que las grandes tiendas de retail como Falabella, ofreciendo además precios más bajos aún para los comerciantes o mayoristas que visiten la tienda y posicionando a la empresa a través de los programas de RSE que se implementarán. En el estudio técnico que se realizó, están detallados los procesos más importantes debido a que deben llevarse al pie de la letra. También se encuentra el programa de trabajo que se realizará, el cual es de lunes a sábados de 10:00 a 18:30, como también las remuneraciones de las 9 personas a contrato fijo que se tendrán y el contador part-time. En esta parte, también se encuentran los costos de inversión los cuales en su totalidad ascienden a 81 millones de pesos, siendo el capital de trabajo el más relevante de suma total con un valor de 69 millones de pesos, que principalmente consta de los productos para la puesta en marcha del proyecto, siendo sólo el valor en dicho concepto de casi 51 millones de pesos, lo cual es bueno en cierto aspecto debido a que las opciones reales que tiene el proyecto lo hacen muy atractivo para la inversión. En el estudio económico realizado, se encuentran resultados positivos respecto a la rentabilidad del proyecto, debido a que a una tasa de descuento cercana al 14%, obtenida a través del modelo CAMP a un periodo de 10 años, se obtiene un VAN de 368 millones de pesos y una TIR de 52,841% para el proyecto puro, mientras que para el proyecto financiado a un 40%, se obtiene un VAN de 381 millones de pesos y una TIR de 66,787%, lo que demuestra que es completamente rentable. También se analizan los rangos de ventas que puede tener el proyecto, llegando a disminuir hasta en un 60% las proyecciones de venta estimada, manteniéndose rentable aún. También para el margen promedio de los productos, éste puede disminuir de un 30% como base, hasta un 14% por incrementos en los costos de los productos como el alza del dólar, con el fin de mantenerse competitivo.
Estudio comparativo de la implementación de una planta de CaCO3 en Chile o Argentina
(2009-11) Abud Mazalan, Alberto Dario; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andrés; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
El estudio que se presenta a continuación tiene como finalidad la evaluación de 2 proyectos mineros, los cuales tienen distinto desarrollo pero ambos tienen el mismo resultado, el cual consiste en la venta de carbonato de calcio molido. A continuación se presenta el resumen ejecutivo del estudio, cabe destacar que todos los valores están expresados en dólares americanos. El primer proyecto consiste en la apertura de una razón social para la creación de una empresa exportadora en Argentina, la cual a su vez controla maquinaria y maneja explosivos, esta empresa presta estos servicios a los dueños de las canteras donde se extrae el material, estos cobran $7.9 por tonelada extraída y la empresa corre con los gastos en explosivos y pone a disposición la maquinaria necesaria para la extracción. Una vez que se dispone del material, este es transportado vía terrestre a la fábrica en Chile donde es molido y preparado para su venta. Para poder procesar el material es necesaria la compra de un molino el cual será instalado en la planta existente en Chile. Este primer proyecto tiene una inversión inicial de aproximadamente $150.000, los cuales están repartidos entre el proyecto en Argentina con $50.000 y el proyecto en Chile con los $100.000 restantes. El segundo proyecto comienza con la instalación de una sucursal de la empresa en Argentina, la cual utilizará el mismo modo de operación que el proyecto uno en lo que se refiere a extracción, pero a diferencia de este, el material es molido en Argentina, y transportado a Chile listo para su venta. Para esto es necesaria la instalación de una planta de molienda, la cual se ubica en las cercanías de los yacimientos de material. El molino a utilizar en la planta es(...).
Estudio de factibilidad de instaurar estaciones de servicio orientadas a los ciclistas en la comuna de Providencia.
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2018-09) Chaparro Ahumada, Pablo Ignacio; Yañez Martinez, Diego Ignacio; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
El objetivo general del presente trabajo es estudiar la factibilidad de implementar un negocio aledaño a las ciclovías en donde los ciclistas tengan la posibilidad de alimentarse e hidratarse, además de poder realizar mantenciones periódicas a su bicicleta, para lo cual se utiliza la metodología de evaluación de proyectos. El primer estudio al cual se hace referencia es el estudio de mercado. En éste se define el segmento de clientes al cual se quiere satisfacer sus necesidades. También se detalla en este capítulo el modelo de negocios, el análisis estratégico del negocio, además del plan de marketing y comercialización Se cuenta con información mensual del flujo de ciclistas por las ciclovías de Providencia con la cual, junto a la realización de una encuesta, permite hacer la proyección de la demanda. Para dar cumplimiento al objetivo, el siguiente estudio que se presenta en el informe es el estudio técnico en el cual se define la localización de las estaciones de servicio, se seleccionan los equipos y herramientas necesarios para la operación, así como también se determina la cantidad de insumos y productos necesarios para suplir la demanda. En el estudio societario y tributario se define el tipo de sociedad y se entrega información concerniente a patentes y marcas. La estructura organizacional de la empresa se especifica en el estudio administrativo organizacional, en el cual se detalla también la descripción de cargo de cada uno de los trabajadores, además de sus remuneraciones. Por último, se realizó la evaluación económica del proyecto en la cual se obtienen valores de VAR y TIR muy altos, lo cual hace al proyecto muy rentable. También se muestran los resultados de diferentes escenarios los cuales permiten determinar que la rentabilidad de la empresa es sensible a la variaciones en el precio de venta.
Estudio de la evolución de las importaciones y sus proyecciones en el mercado local 1990 - 2011
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2012-12) Campos Guzmán, Guillermo Antonio; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andres; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
El presente estudio realizó un análisis de las importaciones chilenas dentro del período comprendido entre los años 1990 y 2011. El desarrollo del análisis se basó en estudiar las importaciones mediante la recopilación de información y desarrollo estadístico, estableciendo la situación actual de los principales productos importados a Chile, distribuidos por año, país y segmento de productos. En la primera parte del estudio se presentó información referida al comportamiento que tuvieron las importaciones chilenas. Destacándola apertura económica del país en relación a los acuerdos económicos, los índices de importación y hechos económicos que repercutieron en los montos registrados. Lo siguiente fue el desarrollo del análisis del tema, donde se planteó el enfoque metodológico a seguir en base a la definición de las variables requeridas para la generación del modelo que proyecte el volumen de importación de cada país en relación con el monto importado. Con el modelo de proyección, se estudió distintos tipos de productos diferenciados por segmentos lo cual se llevó a cabo junto con la información de importación de cada país, la nomenclatura común andina y las categorías de productos establecidas. Lo anterior junto a los datos estadísticos, permitió determinar los principales países importadores de cada segmento, los que mayor crecimiento registraron y las proyecciones de importación de los productos estudiados. El trabajo concluye estableciendo los principales países que abastecerán los diferentes segmentos del mercado chileno, y las recomendaciones a las empresas sobre las posibles alianzas a establecer con los países que presentan un gran potencial en cada segmento de productos.
Estudio experimental acerca del uso de artículos promocionales para mejorar la imagen de marca
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2014-11) Silva Mancilla, Carol Soledad; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andres; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
En diversos países se han desarrollado investigaciones acerca del impacto que tienen los artículos promocionales y la eficiencia de incorporarlos en una estrategia promocional. En Chile no existen investigaciones que desarrollen este tema, por lo que existe una laguna de conocimiento de cómo influyen estos artículos en los consumidores. Se realizó un estudio para verificar el impacto que tienen los artículos promocionales en la imagen de marca, a través de una investigación experimental. Los datos recogidos para el desarrollo del estudio fueron obtenidos de una muestra de alumnos de la Universidad Federico Santa María campus Vitacura, los que fueron divididos como grupo control y grupo experimental. Estos datos fueron analizados a través de las herramientas Microsoft Excel y SPSS. La empresa escogida para el desarrollo de esta investigación es una cafetería y pastelería de ambiente familiar que es atendida por sus propios dueños, ubicada en la comuna de Macul. La investigación consta de dos etapas, en una primera instancia se aplicó un Pre test y posterior a su aplicación al grupo experimental se le regaló un artículo promocional, que consistía en un llavero con linterna con el logo de la empresa que se seleccionó para el estudio. Luego de aproximadamente un mes se aplicó un Post test para verificar los cambios que hubo entre grupo control y experimental. A través de una prueba T para comparar medias fue posible establecer que no existen diferencias estadísticamente significativas entre el grupo control y experimental previo al desarrollo del experimento, lo que permite establecer una base sólida para probar las hipótesis propuestas. En ambos test se evaluaron las siguientes dimensiones: imagen general, exclusividad, percepción y probabilidad de recomendar el local para el almuerzo y hora de once. Los resultados indican que posterior a la aplicación del post test los participantes tuvieron diferencias significativas para 3 de los factores estudiados: imagen general, percepciones y probabilidad de recomendación para almorzar y tomar once. En estas dimensiones el grupo experimental tuvo mejores puntuaciones que el grupo control. Por otro lado, para el factor exclusividad no se encontraron diferencias significativas entre grupo posteriores a la aplicación del experimento, lo que indica que esta dimensión no se ve afectada por la recepción de un artículo promocional. Finalmente se pudo aceptar 3 de las hipótesis planteadas, verificando que efectivamente las personas que reciben un artículo promocional tienen una imagen general más positiva hacia la empresa, sus percepciones serán más positivas y aumentarán las probabilidades de recomendar el local tanto para el almuerzo como para la hora de once.
Evaluación del mercado de amenities en los hoteles de la región metropolitana.
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2015-05) Oyarce Domínguez, Dora; Acosta Espejo, Luis Gonzalo; Departamento de Ingeniería Comercial; Langer Saavedra, Stefan Antonio
Chile, en la última década, es una de las economías en Latinoamérica que más rápido ha crecido, a pesar de la crisis internacional del 2013, la cual ha provocado una desaceleración en su actividad económica. Luego del gran crecimiento que se produjo entre los años 2010 y 2012, el crecimiento del PIB fue de, tan solo, el 1,9% para el año 2014, donde todos los sectores económicos registraron variaciones positivas, salvo industria manufacturera. Para la economía, el turismo tiene un rol sumamente importante, ya que es una de las industrias de más rápido crecimiento en el mundo. Chile, el año 2013, tuvo un ingreso de divisas de US$ 2.581,1 millones, generado por el gasto realizado por los turistas extranjeros, de donde US$2.133,6 millones fue desembolsado por turistas, US$35,1 millones por excursionistas y US$ 412,4 millones generados por transporte internacional. La industria hotelera en Chile se ha convertido en un mercado atractivo para inversionistas chilenos y de otros lados del mundo; esto debido a la creciente llegada de turistas, y al continuo aumento de la demanda hotelera producto del crecimiento económico del país. El 2012 fue un año récord para la hotelería en Chile, tanto en la tasa de ocupación como en los niveles de tarifa. El año 2013 hubo un total de 6.774.185 llegadas de pasajeros a establecimientos de alojamiento turístico a nivel nacional, de las cuales el 68,1% corresponden a pasajeros nacionales y el 31,9% a extranjeros. En el mismo periodo, las pernoctaciones fueron de 13.240.290, de las cuales el 65,6% corresponden a chilenos y un 34,4% a extranjeros. El promedio de pernoctaciones es de 2 noches por pasajero, siendo los extranjeros los que pernoctan más tiempo. Con respecto al tipo de establecimientos de alojamiento turístico1, el 77,9% de los pasajeros, tanto nacionales como extranjeros, se concentran en la clase “HOTEL”2; y el resto de los pasajeros se hospedan en residenciales, moteles, aparthotel, sitios, cabañas y otros. La Región Metropolitana concentra el mayor número de llegadas y pernoctaciones durante el año 2013. Además, es la región que recibe el mayor número de extranjeros en términos de llegadas (57,9% del total). La pernoctación promedio anual para la región fue de 2,1 noches y la tasa de ocupabilidad de habitaciones fue de un 62,5%, la más alta a nivel nacional. Por otro lado, para el año 2014, la industria cosmética creció un 2,9% en comparación con el mismo periodo del año 2013. Las ventas totales del sector cosmético en este primer trimestre del 2014, alcanzaron aproximadamente los 700 millones de dólares a valor retail. Las amenidades son artículos que los hoteles ofrecen a sus huéspedes en las habitaciones, para que estos tengan una placentera estadía. Estos productos van desde libretas con el logotipo del hotel, bolígrafos, bolsa de lencería, zapatillas de levantarse, limpia-calzado, calzador, costurero, elegantes bolsas donde los huéspedes pueden llevar todas sus compras, mini botellas de gel, champú, acondicionador, jabón, crema, hasta cepillos de dientes. La calidad y número de amenidades depende de las estrellas que posea el hotel y del tipo de habitación. Estos productos, a medida que transcurre el tiempo, se están volviendo sumamente relevantes para los clientes de establecimientos turísticos, siendo casi indispensables en las habitaciones. Es por todas las razones anteriores, que se realizó un estudio que permita conocer el mercado de los amenities y la viabilidad comercial, para los hoteles de la región metropolitana. La investigación se dividió en dos partes, una fase cualitativa y una cuantitativa. En la Fase cualitativa, se procedió a una investigación exploratoria, la cual se desarrolló de la siguiente manera: 1. Observación participativa: el investigador asistió como huésped a 3 hoteles diferentes. El objetivo de esta observación, era conocer cómo actúa el hotel frente a las necesidades del huésped, para posteriormente enfocarse en el producto y sus características. 2. El investigador toma la posición del encargado de adquisición de un hotel: esta etapa tiene como objetivo solicitar cotizaciones de diferentes tipos de “Amenities”, con el fin de conocer cuál es su forma de operar, cuáles son sus precios, y sus tiempos de respuesta. 3. Entrevistas a tres diferentes actores: En primer lugar, se entrevistaron a 3 huéspedes de hoteles de diferentes categorías, para así conocer su experiencia con respecto a las amenidades ofrecidas por el hotel al que concurrieron. Posteriormente se entrevistó a un trabajador de un hotel, donde se pudo conocer a grandes rasgos los precios a los que compra sus amenidades, a quien los compra, como los compra, etc. Por último, se entrevistó a un proveedor de amenidades, el cual dio algunas referencias a cerca del cómo opera la empresa y cuáles son los precios que manejan. En la fase cuantitativa (descriptiva), se realizaron encuestas diferentes para los distintos actores de la investigación (Huésped, hotel y proveedor). La aplicación de la encuesta a los huéspedes de los hoteles, se llevó a cabo durante los meses de noviembre, diciembre y enero recién pasados, de manera presencial y vía internet. El tamaño de la muestra fue de 150 personas, tanto a turistas extranjeros como nacionales. Realizar la encuesta a hoteles y proveedores fue más complicado de lo planificado, ya que muchos de estos actores no contaban con tiempo o no tenían la disposición a formar parte de la investigación. Una vez realizada la investigación, se analizaron los datos y se procedió a realizar un pequeño plan estratégico, para una empresa importadora, dedicada a la venta de artículos publicitarios; donde se plantearon posibles estrategias que la empresa podría seguir para insertarse al negocio de las amenidades en la RM.
Evaluación del proyecto de residencial universitaria.
(2006-12) Fischer Balada, Rodrigo Alberto; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andrés; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
El proyecto presentado a continuación tiene la finalidad de establecer las características de este, analizándolo bajo diferentes prismas, sean estos de mercado, técnico, legal, financiero, económico, entre otros. De forma tal de poder determinar su potencial bajo la mancomunión de dichos factores. Comprendiendo de esta forma su magnitud, enfoque y atractivo como inversión. La realización del proyecto de residencial universitaria se debe a la visualización de una oportunidad de negocio en el área de hospedaje debido a la falta de alternativas existentes para los estudiantes universitarios y a la alta demanda de estudiantes de regiones y extranjeros presentes en las universidades del sector de Santiago. Este estará emplazado en la región Metropolitana, comuna de Santiago, ya que es la más altamente poblada por estudiantes de regiones y extranjeros. Dirigiéndose esta a alumnos de estrato socioeconómico alto B y C1. Diferenciándose del resto de la oferta producto de su excelente infraestructura, cálido ambiente, ubicación y servicios entregados. Su ubicación será en Maipú 540, comuna de Santiago. En un sitio de 1.040 m2a un costo de 6,5 UF el m2. Tendrá una capacidad para 129 alumnos ubicados en un recinto de 5 pisos y estará dirigida principalmente a alumnos extranjeros. Existirán 3 modelos de piezas, con precios acordes a los ofrecidos por la competencia directa. El área construida será de 2.475 m2. Con un costo de construcción de 31.680 UF.
Evaluación y análisis económico: Producción de lápices promocionales
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2017-08-11) Muñoz Sepúlveda, Felipe Ignacio; Garate Chateau, Maria Pilar; Departamento de Industrias; Langer Saavedra, Stefan Antonio
Con el desarrollo de esta memoria se busca dilucidar la mejor opción de inversión para la empresa ’Ushop’, a través de una evaluación y análisis económicos que entreguen criterios para escoger una opción de inversión. En la actualidad la empresa cuenta con un proveedor que la abastece de lápices plásticos, que posteriormente imprime para distribuir como producto promocional. La evaluación está basada en la implementación de una fábrica de lápices plásticos que, mediante el análisis de los costos de inversión y producción, pueda entregar información acerca de cuánto costaría producir una unidad del lápiz ’Line’. Comienza observando las características del lápiz a producir, teniendo conocimiento del nivel de demanda que se debe satisfacer mensualmente. Luego se deben iniciar los cálculos de la inversión con una búsqueda de proveedores de maquinaria, la cual debe ejecutar el proceso de moldeo de plástico por inyección para fabricar las piezas del lápiz, seleccionando aquel que brinde la mejor oferta, tanto en sentidos productivos como económicos. Se valoran también los costos de traslados e internación asociados, además del espacio donde se producirán las faenas productivas. El estudio continúa con la valoración de los costos productivos que se generan en este proceso de manufactura, comenzando con los costos energéticos asociados al conjunto de máquinas, posteriormente el cálculo de materia prima, costos por mano de obra, se estiman también los costos de mantención, además de los resortes y las recargas de tinta, con los cuales se determina el valor de producción del lápiz en 27,75 CLP, equivalentes a USD0,043. Finalmente, se detalla un flujo de caja para evaluar el proyecto en un periodo de tres años, mediante los índices VAN, TIR y Payback, resultando en pesos chilenos 771.986.819 CLP (MMUSD 1,17), 474 por ciento y 3 meses de retorno respectivamente. Adicionalmente, se procede a sensibilizar las variables no controlables que afectan al proyecto, siendo estas el dólar americano, las tarifas energéticas y posibles cambios en la demanda.

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