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    Thesis
    2007: Incorporación de Rumanía y Bulgaria a la Unión Europea; Impactos sobre las relaciones diplomático-comerciales y económicas con Chile
    (Universidad Tecnica Federico Santa Maria, 2006-01) Cuadra Cabezas, Catalina María; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andrés; Departamento de Industrias; Ramirez V., Carlos
    La Union Europea es el conglomerado económico más grande del mundo, superando a Ia potencia mundial de EE.UU, su producto interno bruto (PIB) Per cápita alcanza los 19.586 euros (2003), los 25 países miembros comparten valores como Ia democracia, Ia libertad y la justicia social, promoviendo Ia unidad dentro del respeto de su diversidad, y garantizando las decisiones tomadas represente al máximo de los ciudadanos. Hoy existen dos candidatos para adherirse en el año 2007 a Ia Union Europea, estos son Rumania y Bulgaria, países del Este de Europa golpeados por grandes y catastróficas guerras y ceñidos en un régimen de economía centralizada durante cinco décadas, pasando más adelante, por el proceso de transición económica más importante de Ia historia contemporánea de estos países, para finalmente consolidarse en el modelo que impera en Ia mayoría de los países del mundo, Ia economía libre de mercado. La entrada de Rumania y Bulgaria a Ia Union Europea los abre a una gama de oportunidades y nuevas experiencias, como circular libremente por el resto de Europa (países miembros), negociar y comercializar sin problemas dentro de Ia zona euro y por ende, aprender de los países más desarrollados. Rumania y Bulgaria por otra parte les ofrece a Ia Union Europea, una población con mano de obra calificada y potenciales ciudades para seguir desarrollando la agricultura, industria y turismo. A su vez, Chile es uno de los países más extremos del continente americano, con una economía de libre mercado pequeña pero consolidada. En Noviembre del 2002, Chile firmó un acuerdo de asociación con Ia Union europea que le entrega Ia facultad de abrirse a un mercado de más de 450 millones de habitantes con aranceles más bajos o liberados y además goza de Ia colaboración cultural y tecnológica que le entrega los países de Europa. Chile-Rumania y Chile-Bulgaria intercambian comercialmente pequeñas cantidades de productos específicos, liderado por el cobre y sus derivados. La balanza comercial refleja números positivos para Chile con respecto a ambos países, (3.954 miles de dólares con respecto a Rumania en el 2004 y 64.4 miles de dólares con respecto Bulgaria en el 2003), las exportaciones chilenas durante los últimos han aumentado considerablemente, debido a Ia entrada de nuevos productos al mercado como son los pescados, vinos y frutas. El desafío de los Empresarios Chilenos, especialmente de las Pymes, es grande, sobre todo en mejor La calidad de los productos para ser exportados. Los gobiernos de Chile, Rumania y Bulgaria han intensificados las relaciones diplomáticas para esperar Ia entrada de estos dos países de Europa del Este a la Union Europea con el objetivo de ampliar las expectativas económico-comerciales que puedan darse entre estos países. Hay que considerar que en un escenario optimista y a largo plazo, Rumania y Bulgaria les abre las puertas a Chile para Ilegar a otros países de Ia ex Union Soviética no miembros de Ia Union Europea y Chile Ie proporciona a Rumania y Bulgaria Ia entrada comercial a los otros países de América latina.
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    Thesis
    ¿ABANDONAR EL EURO? ES ESTA LA MEJOR ALTERNATIVA PARA LOS PAISES AGOBIADOS POR LA CRISIS FINANCIERA QUE LES PERMITA RECUPERAR LA COMPETITIVIDAD DE SUS ECONOMIAS?
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2014) Dáhling Volke, Christian; Departamento de Industrias; Fuenzalida O'Shee, Darcy Elizardo
    Resumen extenso, ver multimedia o impreso
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    Thesis
    ACCIDENTABILIDAD Y GESTIÓN EN EL REEMPLAZO DE EQUIPOS DE APOYO EN MINERA CANDELARIA
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2011) Espinosa Gangas, Enrique Alejandro; Departamento de Industrias; Osorio Zelada, Hugo Antonio; Scavia Dal Pozzo, Javier; Poblete Reichhard, Juan Antonio
    Cada ao un número importante de accidentes se producen al interior de las faenas mineras que merman los beneficios económicos de éstas, en este trabajo, se revisará el caso particular de Compaía Contractual Minera Candelaria (CCMC), quienes, en el mes de enero del ao 2010, tienen un lamentable evento donde un trabajador muere atropellado por una grúa horquilla de alto tonelaje, cabe sealar que el equipo en cuestión, es parte del Plan Corporativo de Reemplazo de Equipos de Apoyo del ao 2008 (MESP) de la Corporación Freeport McMoran Cooper and Gold, sin embargo, la crisis Subprime y la priorización en carteras de proyectos que permitiesen reducir los costos y aumentar la producción de las libras de cobres, impidieron que el equipo en cuestión fuese reemplazado. Las consecuencias del accidente fatal son nefastas para la compaía puesto que producen detenciones al proceso productivo, por consiguiente, aumentan los costos unitarios de la libra de cobre y generan mermas en la rentabilidad, a su vez, generan una mala imagen frente a la comunidad y al inversionista, como también, un gran dao (incuantificable) a la familia del trabajador fallecido. Al observar la situación nacional, si bien, la minería cuenta con buenos indicadores de gestión en seguridad, en comparación con el resto de la industria chilena, tanto la cantidad de accidentes fatales como las tasas de accidentabilidad han experimentado un aumento en los últimos dos aos cercanos al 25% comparado con la media histórica al igual que su tasa de accidentabilidad. Si se compara la minería chilena con los indicadores de gestión de seguridad de países desarrollados como Japón es posible observar que existen grandes oportunidades de mejora, de tal forma de obtener un mayor rendimiento de los factores productivos y preservar la rentabilidad de la actividad en el largo plazo. El 21,6% de todos los accidentes con tiempo perdido que se producen en la minería chilena guarda relación directa con los equipos de apoyo, por consiguiente, es posible generar instrumentos de gestión de empresas, no asociados a la disciplina de Prevención de Riesgos, que permitan a la plana ejecutiva tomar decisiones correctas respecto al reemplazo de los equipos de apoyo de tal forma de reducir la probabilidad de accidentes en el trabajo. El modelo de análisis jerárquico por redes (AHP) es capaz de capturar los aspectos cualitativos relacionados con el bienestar de las personas, especialmente la seguridad, la salud ocupacional y también la protección del medio ambiente, correlacionarlos con los aspectos financieros de las empresas, con lo cual, es posible generar un conjunto de soluciones posibles que relacionan las variables de Beneficio, Costo y Riesgo de tal forma de garantizar una correcta decisión (de acuerdo a las variables que la empresa estime conveniente) referente al reemplazo de los equipos de apoyo.
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    Thesis
    Acreditación y evaluación económica del laboratorio de conversión de una empresa distribuidora de gas
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2009) Jofré Zamora, Luis Andrés; Departamento de Industrias; Johns Neumann, Edward Harold; Pesce Santana, Giovanni
    El presente trabajo presenta información preliminar de la situación actual del laboratorio e conversión residencial de Metrogas y los requerimientos básicos para poder ser acreditado como entidad facultada para realizar ensayos y análisis a artefactos a gas, se realiza una reseña histórica del laboratorio y se indican las características de la Norma Nch17025 que establece los requisitos para la competencia de los laboratorios de ensayos, se describe la Norma y establecen los principales requerimientos que se necesitan para que el actual laboratorio de conversión de Metrogas pueda ser transformado y cumplir con estos requerimientos, además se realiza la evaluación económica de la implementación del laboratorio. Para determinar el porcentaje de cumplimiento de los requerimientos técnicos y de gestión del laboratorio se realizo una evaluación adecuando el sistema de autoevaluación del centro Nacional de la Productividad y Calidad, de esta evaluación se extraen las deficiencia y necesidades técnicas y de gestión para la acreditación, finalmente se realiza la evaluación económica de la implementación de un laboratorio de ensayos de artefactos a gas, para ello se presenta la evaluación en tres escenarios: evaluación del laboratorio de Conversión de Metrogas, considerando la estructura existente. Evaluación pura de un laboratorio de ensayos. Evaluación de un laboratorio con un 40% de financiamiento.
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    Thesis
    ACTITUD DEL CONSUMIDOR CHILENO FRENTE AL USO DE VEHÍCULO COMPARTIDO O CARPOOLING.
    (2021-01-12) López Bellido, Franco Andrés; Departamento de Industrias; Yáñez Martínez, Diego Ignacio; Améstica Hernández, Gonzalo David
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    Thesis
    Actitud y comportamiento del consumidor de productos de moda ante la recomendación de influencers en Instagram.
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2023-05-15) Muñoz Soto, Valentina Rosario; Yañez Martinez, Diego Ignacio; Departamento de Industrias; Fernandez Robin, Ernesto Cristobal
    El presente estudio tiene como objetivo principal analizar la actitud y comportamiento de consumidores de productos de moda ante la recomendación de influencers en Instagram, dado que los influencers se han convertido en una opción para que las marcas puedan hacer publicidad logrando revolucionar el mundo del marketing. Los influencers corresponden a personas que cuentan con popularidad y reconocimiento entre sus seguidores, tienen un grupo de seguidores fieles. Este estudio se enfocó en los influencers de Instagram. Es importante mencionar que el hecho de tener un número elevado de seguidores no es lo más relevante, sino que tengan la capacidad de vencer la pasividad que existe en las redes sociales. Para realizar este estudio, primero se comenzó con la investigación y recaudación de información que ha sido publicada acerca del marketing de influencia, redes sociales, influencers y los consumidores de productos de moda, obteniéndose un estudio realizado en la Universidad de Alicante en el año 2019 por Amorós y Rodríguez del cuál se utilizará el cuestionario para esta investigación. El cuestionario aplicado en este caso fue creado en la plataforma SurveyMonkey y consta de 3 preguntas relacionadas con el uso de Instagram, 5 preguntas enfocadas al comportamiento del consumidor frente al contenido de influencers, 14 afirmaciones utilizando una escala Likert con el fin de determinar los factores importantes de los influencers para los consumidores y finalmente se encuentran las 5 preguntas de información demográfica. Se recopilaron 312 respuestas donde 225 se consideran válidas. El análisis de las respuestas recaudadas se realizó con la ayuda del software estadístico SPSS Statistics. Obteniéndose un perfil general de la muestra, donde el 60,9% pertenecen al género femenino con un rango de edad entre los 18 y 24 años, solteros con educación universitaria que cuentan con ingresos menores al sueldo mínimo. Más del 35% indica que sigue a influencers de moda lo que es equivalente a 84 personas, de los seguidores de influencers de moda es posible identificar que el 67,9% encuentra interesante el contenido de los influencers mientras que un 57% cree que los influencers si pueden logar un cambio de opinión en ellos. Luego, se aplicó un análisis factorial exploratorio a las afirmaciones del cuestionario que fueron respondidas utilizando escala Likert donde se encontraron 3 factores que agrupan a las variables: credibilidad, descubrir nuevas experiencias e idealización. A continuación, con los 3 factores encontrados en el análisis factorial se llevó a cabo un análisis clúster, donde se obtienen 3 tipos de seguidores de influencers de moda: seguidores activos e influenciables, seguidores levemente influenciables y seguidores no influenciables. Finalmente, a partir de los resultados obtenidos de los distintos análisis fue posible determinar aquellos factores que son más importantes para los seguidores de influencers de moda y aquellos que son menos importantes para luego proponer recomendaciones de estrategias para incentivar el uso de Instagram como un medio para realizar marketing.
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    Thesis
    ACTITUD Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE PUNTOS LIMPIOS Y PUNTOS VERDES
    (2019-04-03) Mendoza Morales, Carol Andrea; Departamento de Industrias; Yáñez Martínez, Diego Ignacio
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    Thesis
    ACTITUDES HACIA LA IGUALDAD DE GÉNERO EN EL ESTUDIANTADO DE PREGRADO DE CASA CENTRAL DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA DESDE UNA PERSPECTIVA FEMINISTA
    (2018) Visconti Roncagliolo, Bianca Marcella; Departamento de Industrias; Fernandez Robin, Ernesto Cristobal; Santander Astorga, Paulina
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    Thesis
    Adaptación de la Curva de Phillips al sector silvoagropecuario y de pesca chileno: un enfoque econométrico aplicado a la dinámica de precios de exportación
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-07) Sepúlveda Núñez, Luciano Martín; Scavia Dal Pozzo, Javier Andrés; Departamento de Industrias; Fernández De La Reguera Bastida, Pedro Ángel
    El objetivo general es desarrollar y validar un modelo econométrico que adapte la Curva de Phillips Neo-Keynesiana al sector silvoagropecuario y de pesca chileno, incorporando determinantes internos y externos para explicar la dinámica del precio de exportación y proyectar su comportamiento a corto plazo mediante ARIMAX. Para ello, se compilará una base de datos semestral (2013-2023) con precios, ocupación y PIB ponderado de socios comerciales; se estimará un modelo MCO adaptado al sector y se contrastará teóricamente con la Curva de Phillips. Posteriormente, se construirá un modelo ARIMAX para proyectar el índice de exportaciones y se evaluará su precisión con datos reales de 2024, generando recomendaciones estratégicas.
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    Thesis
    Adaptación de las herramientas de mejora de los procesos a las empresas de servicios: Lean y Seis Sigma
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2012-11) Mohr Schenke, Camila Francisca; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andres; Departamento de Industrias; Carvallo Gonzalez, Cristian Antonio
    El presente proyecto busca adaptar herramientas de mejora de procesos de empresas de manufactura a empresas de servicios por medio de herramientas tales como Seis Sigma, Lean y Lean Seis Sigma, de forma de proponer una metodología capaz de abordar problemas de empresas de servicios y con ellos generar beneficios a estás. Generalmente se utilizan estas metodologías de mejora para solucionar problemas de manufactura en el ámbito de la Gestión de Control de Calidad, las cuales al ser bien aplicadas generan a la organización beneficios tales como disminuir los costos operativos y de producción, mientras que a su vez aumentan sus ingresos obtenidos por el producto entregado, a través de satisfacer las necesidades de los clientes y generar así un valor agregado a sus productos. Pero en el caso de los Servicios existe un vacío en la existencia de herramientas capaces de generar mejora de sus procesos, debido a la existencia de una desconfianza respecto a implementar estas prácticas de manufactura en sus procesos, puesto que se consideran negocios “diferentes” a simple vista, ya que un servicio no puede ser estándar a diferencia de la manufactura debido a la intangibilidad que poseen estos y la importancia de la satisfacción del cliente debido a la relación directa que tienen. Es por esta razón, que se propone adaptar estas herramientas de mejora de procesos de manufactura a empresas de servicios basada en la metodología Lean Seis Sigma, como una herramienta que permita abordar procesos más variables e intangibles como lo son los servicios y generar una ventaja competitiva frente a las empresas del mismo rubro, como también Para esto, se comenzó por determinar cuál de las metodologías planteadas era la más capaz de adaptarse y generar beneficios a las empresas de servicios, dando como resultado la metodología Lean Seis Sigma. Con ello, se realizaron diversas analogías por medio de tres casos prácticos que ayudaron a comprender como se aplican hoy en día estas herramientas en la manufactura y así poder generar una relación con los servicios. Con esto finalmente se generó un modelo para implementar en empresas de servicios, impregnado por las metodologías de la calidad y algunos tópicos de estrategia, para posteriormente ser comprobado con un proyecto en la empresa Sura Chile. De esta forma, se proporciona una herramienta capaz de ser útil para enfrentar y resolver problemas intangibles desde la perspectiva de la manufactura a los servicios, sin embargo, al tratarse de un rubro mucho más subjetivo, este modelo con el tiempo puede sufrir modificaciones y queda sujeto a posteriores comprobaciones.
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    Thesis
    Adaptación de las TIC en la gran minería chilena . Caso aplicado plan de posicionamiento Empresa Micomo S.A.
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2010-07) San Martín Durán , Fernando Andrés; Cea Valencia, Jorge Mauricio; Departamento de Industrias; Fernandez Robin, Ernesto Cristobal
    Durante 1 siglo de desarrollo, la tecnología de soporte a los procesos mineros de explotación, ha logrado disminuir considerablemente el esfuerzo físico necesario para la obtención del mineral, reemplazando esto por soluciones tecnológicas robustas y confiables. En miras de una automatización parcial y completa, Micomo surge como una empresa innovadora, que ofrece soluciones TIC a medida de las necesidades de sus clientes, lo cual se complementa con un importante nivel de inversión proyectado para el sector al año 2015 en una cifra que bordea los 50.000 millones de dólares, de acuerdo a los proyectos de minería privada y pública en Chile. En este sentido, el desarrollo y adaptación de tecnologías de la información y comunicación “in house” por parte de Codelco y sus socios estratégicos, plantea dos propuestas de valor: Por una parte el servicio medioambiental ofrece una solución integral que permite monitorear en línea la calidad del aire muy cerca de las fuentes emisoras, con mantenimiento mínimo de equipos, en las zonas declaradas saturadas y latentes por MP10 y SO2, emanaciones características de este rubro, que la autoridad regula y obliga a controlar periódicamente. Además del monitoreo, la solución contempla asesorías para la optimización de insumos, basados en pronósticos meteorológicos y de impacto ambiental, lo cual se logra con modelamiento fluido dinámico, a diferencia de sus competidores, quienes proveen soluciones parciales. Por otro lado, el servicio de navegación asistida, destinado a faenas que deben lidiar con condiciones desfavorables para la producción y para su personal, tales como la altura, temperatura y geografía del lugar, Micomo ofrece un servicio que permite aumentar la seguridad de las personas y de los activos, mediante un sistema anticolisiones, soportado por una robusta red de comunicación de datos, siendo ésta una de las principales ventajas competitivas, además de la posibilidad de incorporar otro tipo de información a la red, como los signos vitales de los vehículos mineros, enriqueciendo el contenido de la información y por tanto aportando valor al cliente. Ambas propuestas de valor tienden finalmente a un mercado minero conservador, el que por lo tanto acogerá este tipo de soluciones en la medida que exista evidencia sobre la efectividad en la reducción de los presupuestos de mantenimiento, incremento de la producción, mejora continua y un impacto positivo en la imagen corporativa en alguna empresa importante en el rubro y que sea un referente. La apuesta entonces de Codelco y sus socios NTT y Acumine, es la de generar la reputación en las faenas de la empresa estatal, en la cual Micomo se posicione como el proveedor preferido para estos servicios, lo pretende replicarse a su vez en la minería privada del país. Cabe señalar en este contexto los casos de éxito obtenidos en la modelación y monitoreo en Chuquicamata y las pruebas del sistema anticolisión hechas en Andina, para validar estas soluciones. Para el logro de los objetivos propuestos, Micomo desarrolla una estrategia de crecimiento del especialista: apunta a ser la cabeza del ratón y no la cola del león, es decir, la segmentación de mercado apunta a una cuota reducida, en la cual Micomo se posicione como el “vendor” preferido y por otra parte es retador, pues realiza ataques laterales principalmente mejora las debilidades detectadas en la solución tradicional. Finalmente se presenta una campaña de marketing, la cual tiene como propósito hacer conocida a la empresa en el rubro, con actividades tales como participación en ferias mineras, por ejemplo Expomin Extemin, merchandising, patrocinio de eventos atingentes, publicaciones en revistas mineras, workshops y la más importante; la visita en terreno a clientes, siendo en la minería el marketing 1 a 1 una de las estrategias de mayor impacto y efectividad medible, por cuanto se generan los lazos de confianza y se muestra el compromiso de la empresa con el cliente.
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    Thesis
    Adaptación del modelo Toyota Management System al contexto organizacional chileno mediante un análisis cultural de la gestión autónoma
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Canales Núñez, Amanda Antonia; Gómez Muñoz, Simón Mathias; Departamento de Industrias; Mena Bustos, Rodrigo Andrés
    El presente trabajo analizó la Gestión Autónoma como uno de los pilares centrales del Toyota Management System (TMS), con el objetivo de proponer una adaptación viable al contexto cultural chileno. La investigación se desarrolló ante la necesidad de comprender cómo las diferencias culturales inciden en la aplicación de modelos de gestión japoneses en América Latina, particularmente en Chile, donde predominan estructuras jerárquicas, una baja estandarización de procesos y un liderazgo de carácter directivo. Se empleó una metodología mixta que combinó una revisión teórica comparativa, basada en los enfoques de Hofstede, Schein y Liker, con un estudio empírico mediante una encuesta aplicada a trabajadores latinoamericanos con experiencia laboral en Japón. El instrumento permitió evaluar percepciones sobre autonomía, liderazgo, comunicación, gestión del error, cultura organizacional y capacidad de adaptación. Los resultados mostraron un alto nivel de desarrollo en las dimensiones de Mejora Continua (90%), Gestión Autónoma (80%) y Error y Rigurosidad (76%), lo que evidencia la madurez del modelo japonés en la práctica de la autogestión y la disciplina organizacional. En contraste, las dimensiones Jerarquía y Voz (36%) y Desafío de Adaptación (70%) reflejaron brechas culturales significativas respecto del contexto chileno, caracterizado por una menor participación y confianza institucional. Se concluyó que la implementación de la Gestión Autónoma del TMS en Chile es factible, siempre que se acompañe de una transformación progresiva basada en la formación de líderes con enfoque coach, el fortalecimiento de la confianza organizacional y la institucionalización gradual de la mejora continua.
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    Thesis
    ADAPTACION E IMPLEMENTACION DE UNA ESTRATEGIA COMERCIAL BASADA EN UNIDADES DE NEGOCIO HACIA UN CONCEPTO FUNDAMENTADO EN MERCADOS OBJETIVOS
    (2013-07) MUÑOZ VARGAS, CARLOS CUSTODIO; Departamento de Industrias; Fernández, Luis
    Actualmente las organizaciones y empresas modernas con enfoque global se enfrentan más que nunca al reto de asimilar fuertes y continuos cambios, sumados a los cotidianos que deben resolver de forma paralela no sólo del entorno, sino también sociales, tecnológicos, regulaciones ambientales, legislaciones y recursos de capital. Entonces se hace necesario aumentar la velocidad en la toma decisiones dentro del ámbito empresarial para poder adaptarse a este cambiante y complejo escenario, sin embargo, este proceso debe ser llevado adelante estratégicamente por las compañías, con la finalidad de poner en práctica y desarrollar todos los potenciales de las organizaciones, que aseguren la supervivencia en el largo plazo. Como consecuencia de la globalización, se están dando cambios obligados en los sistemas de organización y formas de producción moderna. La industria ha pasado de una producción rígida a una flexible, caracterizada por la automatización de los procesos productivos en un solo sistema integrado de producción y comercialización, y en donde el papel de liderazgo ha tenido que dar un giro importante de un modelo paternalista autocrático a otro más orientado a las personas y situaciones diferentes, determinadas por las contingencias de adaptación al cambio. Así el presente documento se enfocará en el proceso adaptativo de un modelo de negocios en evolución y su implementación estratégica, correspondiente a Sika, una empresa global dedicada al desarrollo, producción y comercialización de químicos para la industria de la construcción, específicamente referida a su situación en Chile en las últimas décadas. En particular se estudiará entre los años dos mil seis y dos mil doce periodo determinante en el cambio a implementar a partir del año dos mil trece como consecuencia de la desaceleración del crecimiento y la rentabilidad de la compañía a nivel global, así como también la necesidad de diseñar la futura arquitectura del modelo de negocios para los próximos años, donde los clientes se deberán enfrentar como activos más que como transacciones; instalando verdaderas fábricas con procesos adaptativos; resolviendo los problemas y obsolescencia de los procesos; externalizar servicios estratégicos; construir cadenas de conocimiento internas que permitan la transformación en una organización adaptativa, con capacidad de administrar múltiples canales de contacto con el cliente por los que circularán las tecnologías de la compañía.
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    Thesis
    ADN del innovador sansano e innovadora sansana: análisis de habilidades de innovación en estudiantes y equipo académico de la UTFSM para identificar potenciales brechas de género
    (2023-10) Letonja Urbina, Ignacio; Garate Chateau, Maria Pilar; Departamento de Industrias; Yáñez Martínez, Diego Ignacio
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    Thesis
    ADOPCIÓN DE CONTRATOS DE BIENES CON EMPRESAS PROVEEDORAS Y SU IMPACTO EN EL ÁMBITO FINANCIERO
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2010) Narváez Molina, Rodrigo Hernán; Departamento de Industrias; Belaustegui Contreras, Ignacio
    Tesis con resumen extenso, ver multimedia o impreso.
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    Thesis
    ADOPCIÓN DE STREAMING DE MEDIOS EN BASE A SUBSCRIPCIÓN: CASO APLICADO A NETFLIX EN CHILE
    (2018) Hernández Sarpi, Rodrigo Ignacio; Departamento de Industrias; Fernandez Robin, Ernesto Cristobal; Yañez Martinez, Diego Ignacio
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    Thesis
    Advanced KPIs: análisis avanzado del desbalance de voltaje y desarrollo de herramienta de monitoreo para sistemas de almacenamiento de energía en baterías
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-08) Lugaro Cabrera, Paolo Antonio; Freire Arriagada, Francisco Javier; Departamento de Industrias; Johns Neumann, Edward Harold
    El desbalance de voltaje entre celdas es un fenómeno inherente a los sistemas de almacenamiento de energía en baterías (BESS) con celdas en serie. En operación, la celda con menor estado de carga detiene la descarga del rack completo antes de que el resto de celdas alcance su límite inferior, dejando energía almacenada inaccesible para el despacho. Cuantificar ese diferencial y hacer seguimiento automático de su evolución era, al inicio de esta investigación, una capacidad ausente en ENGIE Chile. Este trabajo desarrolló una metodología para estimar el desbalance de voltaje y su impacto operativo a partir de datos de telemetría SCADA, y construyó una arquitectura de monitoreo automatizada para el cálculo diario de indicadores avanzados de desempeño en los tres parques BESS operativos de la compañía: Coya (638 MWh), Tamaya (418 MWh) y Capricornio (264 MWh), todos basados en tecnología Sungrow PowerTitan 1 con celdas LFP. La cuantificación del desbalance se basa en la detección de eventos de relajación de voltaje posteriores a descargas profundas, bajo condiciones de corriente menor o igual a 1 A, estado de carga inferior al 10% y duración mínima de 120 minutos. En esas condiciones, el voltaje converge hacia su valor de circuito abierto (OCV), lo que permite estimar el estado de carga de la celda mínima y del promedio del rack mediante interpolación sobre una curva OCV construida por Laborelec en condiciones de laboratorio. La diferencia entre ambas estimaciones define el indicador Delta SoC, que expresa la fracción de capacidad no despachada por ciclo. El Delta SoC creció de forma sostenida en los tres parques desde el inicio de la operación comercial, a una tasa promedio de 0,2 puntos porcentuales por mes durante la fase inicial. Traducido a energía, los tres parques acumularon en conjunto(...).
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    Thesis
    Ajuste de un modelo estructural que relaciona el estrés laboral con la práctica de actividad física, caso aplicado Universidad Santa María, Campus Casa Central
    (2017) Bustamante Barrera, Francisco Javier; Departamento de Industrias; Améstica Hernández, Gonzalo David; Kristjanpoller Rodríguez, Fredy Ariel
    La presente investigación busca analizar dos grandes conceptos conocidos a nivel mundial los cuales son el estrés en un ámbito laboral con la práctica de actividad física en algún grado. A priori, en base a lo que postulan variadas fuentes bibliográficas se estudia un modelo que relaciona el disfrute o goce de practicar ejercicio con los beneficios psicológicos que trae consigo ello y como finalmente esto repercute en la reducción de los niveles de estrés en un ambiente laboral. Las fuentes que hablan respecto la situación nacional y mundial tanto de problemas por el hecho de no practicar actividad física, de los beneficios que trae consigo esta última y respecto los niveles de estrés laboral son muchas, evidenciándose en muchos casos relaciones entre estos conceptos. Ahora bien, el modelo trabajado y estudiado en el presente informe no se basó ni comparó con ningún caso similar planteándose en un comienzo relaciones de causalidad y correlación según lo señalado abiertamente por otros autores. Con respecto a la muestra estudiada, esta fue conformada por 85 funcionarios de la Universidad Santa María, Campus Casa Central de los cuales 70,6% son mujeres y el resto hombres repartidos en diversos rangos etarios que van desde los 18 años de edad a más de 60. Resulta importante mencionar que un 80% del total de los encuestados declararon que pasaban sentados la mayor parte del tiempo para la realización de sus labores dentro de la institución y a su vez casi un 73% señaló haber tenido una molestia física producto alguna postura o movimiento que adoptan durante su jornada de trabajo. Una vez tomados los datos de la muestra y desprendidos las cifras porcentuales mencionadas con anterioridad y muchas otras más, se utilizó el software AMOS(...).
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    Thesis
    ALCANCES DE LA MOTIVACIÓN COMO FUNDAMENTO DEL DISEÑO DE UN SISTEMA DE DESARROLLO DE CARRERA: CASO NEXTEL CHILE
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2012) Mena Riveros, Marcia Alejandra; Departamento de Industrias; Isla Madariaga, Pablo; Valenzuela Oyaneder, Lionel; Aninat del Solar, Augusto
    Tesis con resumen extenso, ver multimedia o impreso.
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    Thesis
    ALEJANDO A LA FISCALÍA NACIONAL ECONÓMICA DEL PODER ECONÓMICO:PROPUESTA Y AVANCES DE LA LEY N°20.945
    (2016) Aguilar Mimica, Felipe Andrés; Departamento de Industrias
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