Depósito Sede Viña del Mar
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Thesis Modelo de aprendizaje automático profundo para la identificación de rasgos del espectro autista en adultos(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-05-19) Sarabia Neira, Christian Alexis; Departamento de Electrotecnia e Informática; Jara Bulnes, Gabriel AlbertoEl presente trabajo tuvo como objetivo desarrollar y validar un modelo de clasificación basado en técnicas de Machine Learning para apoyar el proceso de screening del Trastorno del Espectro Autista en adultos, utilizando el cuestionario estandarizado AQ-10. Para ello, se empleó el conjunto de datos público Autism Screening on Adults, el cual fue sometido a un proceso de preprocesamiento que incluyó limpieza de datos, codificación de variables categóricas y estandarización de atributos numéricos, además de la eliminación de una variable que introducía fuga de información. La solución fue desarrollada siguiendo la metodología CRISP-DM y consistió en la implementación y evaluación comparativa de cuatro modelos de clasificación: Árbol de Decisión, Random Forest, Máquina de Vectores de Soporte (SVM) y una Red Neuronal Artificial. Los modelos fueron validados mediante métricas estándar de clasificación, tales como precisión, sensibilidad (recall), F1-score, matriz de confusión y el área bajo la curva ROC (AUC-ROC), priorizando la reducción de falsos negativos debido a la naturaleza clínica del problema. Los resultados obtenidos muestran que todos los modelos presentan un desempeño elevado, destacando especialmente el Random Forest y la Red Neuronal Artificial, ambos con valores de AUC cercanos a 0,996 y altos niveles de sensibilidad y precisión. En particular, el Random Forest demostró el mejor equilibrio entre capacidad predictiva, estabilidad y reducción de errores clínicamente relevantes, posicionándose como la alternativa más adecuada para su uso en procesos de screening inicial. En conclusión, este estudio confirma que las técnicas de Machine Learning pueden constituir una herramienta eficaz de apoyo al tamizaje del TEA en adultos, contribuyendo a una detección más temprana y accesible, siempre como complemento y no como reemplazo del diagnóstico clínico profesional.Thesis Propuesta de mejora al plan de mantenimiento de cortadora plasma Warcom W Power 6025(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Cáceres Ibacache, Raúl Andrés; Departamento de Mecánica; Duque Ramírez, Pablo AndrésEl presente trabajo desarrolla una propuesta de mejora al plan de mantenimiento de la cortadora plasma Warcom W Power 6025, equipo crítico dentro del proceso productivo de Rhona S.A., específicamente en las áreas de poder y media potencia. Debido a su rol como primer eslabón en la cadena productiva, la indisponibilidad de este activo genera impactos directos en la continuidad operacional, los plazos de entrega y los costos asociados a la producción, lo que justifica la necesidad de una gestión de mantenimiento estructurada y basada en confiabilidad. La metodología utilizada corresponde al mantenimiento centrado en la confiabilidad (RCM), respaldada por las normas SAE JA1011 y SAE JA1012, complementada con los lineamientos de la norma ISO 14224. En una primera etapa, se realizó un análisis funcional del equipo, identificando sus funciones, así como sus subsistemas críticos: generador plasma, mesa de corte y extractor de humos y partículas. Posteriormente, se llevó a cabo un análisis de criticidad mediante el cálculo del número de prioridad de riesgo (NPR), lo que permitió jerarquizar los modos de falla según su severidad, ocurrencia y detectabilidad. Con base en esta priorización, se aplicó la metodología FMECA, incorporando el análisis de riesgo cualitativo y cuantitativo, con el objetivo de evaluar de manera más profunda los efectos de falla y sus consecuencias en términos de seguridad, higiene y ambiente, producción y costos. Los resultados evidenciaron que(...).Thesis Propuesta de un sistema de gestión de mantenimiento para el área de refrigeración de Aramark en Codelco División Andina(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Cádiz Collantes , Franco Esteban; Departamento de Mecánica; Cuadra Urbina, Cristian EnriqueEl presente trabajo de título aborda la problemática de la gestión del mantenimiento del área de refrigeración que tiene la empresa Aramark en Codelco División Andina. La empresa posee diferentes tipos de equipos de refrigeración y climatización, tales como cámaras de frío, abatidores, visicoolers, passthroughs, máquinas de jugos y distintos tipos de aires acondicionados. La gestión de mantenimiento de estos activos carece de un sistema formalizado, operando principalmente bajo un enfoque reactivo, lo cual impide la medición de la eficiencia y la prevención de fallas. El objetivo del trabajo es diseñar un sistema de gestión de mantenimiento preventivo para estos activos. La metodología se desarrolla en tres capítulos: el primero corresponde al diagnóstico de antecedentes y estado actual del sistema de mantenimiento; el segundo, al diseño del plan de mantenimiento preventivo mediante la creación de una matriz de criticidad, indicadores de rendimiento y formatos de registros; y el tercero evalúa la viabilidad económica del proyecto a través de cálculos de costos de implementación y la estimación de los ahorros proyectados por la reducción de fallas. En síntesis, el trabajo entrega el diseño completo de un sistema de gestión de mantenimiento preventivo que permite a Aramark transitar de un esquema reactivo a uno preventivo, basado en datos y evidencias, demostrando su viabilidad económica durante el período de vigencia del contrato entre Aramark y Codelco División Andina.Thesis Proyecto de mejora en la gestión productiva y logística de una planta de chancado de carbonato de calcio(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Díaz Oyaneder, Karla; Departamento de Electrotecnia e Informática; Pavez Barrios, Cristian AndrésEl presente trabajo de título tiene como objetivo realizar una evaluación económica de la planta de chancado de carbonato de calcio “Servicios para la minería y molienda Las Palmas S.A.”, con el fin de identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar los costos y aumentar la rentabilidad del negocio. Para ello, se levantará información real de la operación, considerando los procesos de chancado, ensacado y transporte, así como los costos fijos y variables asociados. Con esta información se calculará el costo unitario por tonelada producida y transportada, lo que permitirá conocer con mayor precisión el margen de ganancia actual. Posteriormente, se identificarán ineficiencias en la gestión productiva y logística, proponiendo alternativas de mejora orientadas a reducir gastos y mejorar la eficiencia operativa. Finalmente, dichas propuestas serán evaluadas financieramente mediante indicadores como VAN, TIR y Payback, con el fin de determinar su viabilidad y priorización.Thesis Análisis comparativo de la nueva reglamentación térmica chilena y sus implicancias técnicas en edificaciones residenciales(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Chacana Carvajal, Karina Belén; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Howes Herrera, Marco AntonioLa presente investigación analiza comparativamente la nueva reglamentación térmica chilena establecida por el Decreto Supremo N.° 15 de 2024 respecto de la normativa anterior, con foco en sus implicancias técnicas para edificaciones residenciales. El estudio se sitúa en un momento de cambio relevante para el sector construcción, debido a que la actualización del artículo 4.1.10 de la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones amplía el estándar térmico e incorpora materias que antes no tenían el mismo nivel de desarrollo, como la condensación, la hermeticidad, la permeabilidad al aire y la ventilación. La metodología utilizada corresponde a una investigación de carácter descriptivo, analítico y comparativo, basada en revisión documental de textos legales, reglamentarios, normas técnicas y documentos de apoyo publicados por organismos competentes. A partir de ese análisis se identifican las principales modificaciones introducidas por la nueva normativa y se examinan sus efectos en el diseño, la revisión de proyectos y la ejecución en obra. Entre los hallazgos más relevantes se observa que la nueva reglamentación representa un avance técnico real, porque deja atrás una lógica centrada principalmente en ciertos elementos aislados de la envolvente y avanza hacia una mirada más integral del comportamiento higrotérmico de la edificación. Sin embargo, también se concluye que el mayor desafío no radica solo en comprender la norma, sino en asegurar su correcta materialización en terreno, ya que la diferencia entre el cumplimiento documental y el cumplimiento real sigue siendo una debilidad importante para la aplicación efectiva del cambio normativo. El presente trabajo se macroestructura de la siguiente forma: Capítulo 1, marco conceptual y normativo de la reglamentación térmica en Chile; Capítulo 2, normativa anterior y evolución de la reglamentación térmica en Chile; Capítulo 3, nueva reglamentación térmica chilena y principales modificaciones técnicas; Capítulo 4, análisis comparativo e implicancias técnicas de la nueva reglamentación térmica.Thesis Estudio de prefactibilidad tecnica y económica de una empresa de prefabricados especiales de hormigón(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Pérez Abarca, Felipe Fabián; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Piazze Rubio, Ítalo BrunoEl presente estudio se centra en el análisis de prefactibilidad técnica y económica para la creación de una empresa dedicada a la fabricación de prefabricados especiales de hormigón, orientada al desarrollo de soluciones constructivas personalizadas basadas en requerimientos específicos de ingeniería. La propuesta considera la adaptación del diseño y la producción de las piezas a las necesidades particulares de cada proyecto, permitiendo optimizar los plazos de ejecución, los costos de fabricación y transporte, y mejorar la eficiencia en las etapas de montaje e instalación en terreno. Dentro de la cartera de productos evaluada se incluyen piezas especiales de hormigón armado y simple, tales como canaletas eléctricas, canaletas de caudales y tapas de hormigón, las cuales son ampliamente utilizadas en proyectos de infraestructura, edificación y obras civiles. Estas soluciones prefabricadas se caracterizan por su alto desempeño estructural, durabilidad y versatilidad, contribuyendo además a la industrialización del proceso constructivo y a la incorporación de criterios de sostenibilidad, al reducir residuos, reprocesos y tiempos de intervención en obra.Thesis Evaluación del uso de bacterias del género Bacilus, como agentes biológicos en el control de plagas del cultivo de tomate (Solanum lycopersicum)(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Martínez Olivares, Carolina Andrea; Prado Alderete, Bernardo Luis; Departamento de Química y Medio Ambiente; Escobar Peña, María ElisaLa existencia de plagas en las plantaciones de tomates siempre ha sido un tema importante en la producción y distribución de estos para llegar a nuestras mesas. Para que haya una producción sin problemas por las plagas, existen distintos y múltiples pesticidas o plaguicidas químicos que lamentablemente afectan tanto a los alimentos, suelos y al propio ser humano. Es por este motivo que ha surgido la necesidad de encontrar nuevos plaguicidas, los llamados “plaguicidas naturales”, los cuales ya existían desde unos inicios de los tiempos, como por ejemplo la nicotina que sirvió para controlar a los escarabajos del ciruelo en el siglo XVII. Ya a partir del siglo XX se fueron desarrollando mayores estudios en la búsqueda de bioplaguicidas. El primero de los bioplaguicidas y el más utilizado hasta la actualidad es Bacillus thuringiensis, microorganismo habitante del suelo de forma natural, formador de esporas y cuya clasificación corresponde al grupo de microorganismos Gram positivos, donde lo que se utiliza de este microorganismo son sus esporas, y que posteriormente fue utilizado como insecticida para las moscas. A medida que se hicieron evidentes los costos del uso excesivo de estos productos químicos sintéticos, resurgió la investigación académica e industrial relacionada con el desarrollo de bioplaguicidas. Con la rápida expansión de la agricultura orgánica durante la última década, las tasas de adopción han aumentado rápidamente. Debido a esto, el desarrollo de bioplaguicidas nuevos y útiles ha continuado en rápido crecimiento desde mediados de la década de 1990. De hecho, más de 100 ingredientes activos de bioplaguicidas se han registrado en la división de Biológicos de la EPA de EE. UU. desde 1995, muchos de estos se han introducido comercialmente en diversos productos.Thesis Propuesta de procedimiento de reparación a tanques de aire a presión mediante procesos de soldadura por arco con aporte, bajo lineamientos Asme y Api(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Cueto González, Francisco ; Departamento de Mecánica; Badilla Bello, Alejandro ElíasEl presente trabajo de titulación tiene como objetivo proponer un procedimiento de reparación a un tanque de aire a presión utilizado como almacenamiento de aire comprimido de un camión, el cuál es una parte fundamental en el sistema neumático de frenos. El tanque presentó una perforación puntual, producto de un impacto externo, lo que generó pérdida de estanqueidad e imposibilitó la operación del camión. En el capítulo 1 se desarrolla la identificación inicial del tanque, con el objetivo de determinar la viabilidad de reparación. Para ello, se realiza una inspección visual detallada y una caracterización del daño conforme a la norma API 579-1. Adicionalmente, se calculan los espesores mínimos requeridos según ASME VIII División 1, verificando que, una vez concluida la reparación, cumplirá con los requisitos de construcción exigidos para su integridad estructural respecto a su presión de operación. Posteriormente, se diseñará un procedimiento de soldadura por arco con aporte, construido en base a las variables esenciales requeridas para la calificación de este. En función del procedimiento, se aplicará la norma ASME PCC-2, específicamente el artículo 212, el cual propone un método de reparación mediante un parche soldado tipo filete cubriendo el área dañada. Finalmente, se evaluará la efectividad de la reparación realizada, con el objetivo de validar la integridad estructural y seguridad operativa del tanque. Esta evaluación se llevará a cabo mediante inspecciones visuales y ensayos no destructivos, conforme a los lineamientos de las normas API 510 y 572. En virtud de que, a partir del desarrollo de los capítulos y el enfoque normativo, se concluye que la reparación es técnicamente viable, normativamente respaldada y aplicable a un tanque de aire a presión utilizado en camiones, demostrando que una combinación adecuada de normas ASME y API permite restituir hacia una condición aceptable, aunque se haya ejecutado una intervención.Thesis Propuesta metodológica para el desarrollo de guías didácticas en la operación y puesta en marcha de bancos de prueba de control de fluidos del laboratorio de termofluidos del Departamento de Mecánica USM- Sede Viña del Mar(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-04) Lagos Becerra, Joaquín Elías; Departamento de Mecánica; Cuadra Urbina, Cristian EnriqueLa presente investigación tiene como propósito principal el diseño de una propuesta metodológica para la implementación de guías didácticas orientadas a la operación y puesta en marcha de los módulos de control de fluidos (Nivel-Presión y Temperatura-Caudal) del Laboratorio de Termofluidos de la Universidad Técnica Federico Santa María. El estudio surge de la necesidad de optimizar el proceso de enseñanza-aprendizaje, integrando equipamiento de estándar industrial, compuesto por PLC, HMI e instrumentación de campo, a las competencias formativas del Departamento de Mecánica. La metodología abarcó el diagnóstico técnico de los bancos de prueba, su vinculación con los perfiles de egreso de las carreras técnicas y de ingeniería y la elaboración de protocolos estandarizados de seguridad, mantenimiento y operación. Se diseñaron y validaron ejercicios prácticos que permiten simular procesos industriales de bombeo y transferencia de calor. Como resultado, este trabajo proporciona una herramienta pedagógica que fomenta la autonomía estudiantil y la rigurosidad técnica, permitiendo vincular efectivamente los principios teóricos de la mecánica de fluidos y la termodinámica con la práctica experimental requerida en el campo laboral.Thesis Estudio de prefactibilidad técnica y económica para la creación de una amasandería en la comuna de Villa Alemana, Quinta región(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Orellana Molina, José Adrián; Departamento de Electrotecnia e Informática; García Gutiérrez, Martín JoséEl siguiente trabajo de título tiene como finalidad evaluar la prefactibilidad técnico-económica para la implementación de una amasandería en la comuna de Villa Alemana. El estudio estará enfocado en verificar la viabilidad integral del proyecto y su potencial rentabilidad, analizando los factores clave que incidan en su éxito y prosperidad. La amasandería se emplazará en un patio techado anexo a la casa habitación propiedad del inversor mayorista, con una superficie aproximada de 120 m². Este espacio será reacondicionado para albergar áreas de producción, almacenamiento y venta, con mejoras en ventilación, pisos y accesos; además, se considerará el aumento de la capacidad eléctrica en coordinación con Chilquinta Energía, si fuese necesario. Esta solución constructiva optimizará el flujo operativo, asegurará el cumplimiento normativo sanitario y eléctrico y, además, reducirá la inversión inicial, ya que no se incurrirá en gastos por arriendo de local. La metodología de investigación se desarrollará en cinco capítulos, cada uno de ellos orientado a cubrir las distintas dimensiones del proyecto(...).Thesis Catálogo de fallas basado en la norma ISO 14224 para un sistema de ósmosis inversa en una empresa farmacéutica(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Castillo Rojas, Diego Pablo; Departamento de Ingeniería Mecánica; Ciudad Cartagena, Ricardo JavierEl presente trabajo se desarrolló en el contexto de una empresa farmacéutica dedicada a la elaboración de productos a base de extractos naturales, en la cual el sistema de purificación de agua cumple un rol clave dentro del proceso productivo, al estar presente en la totalidad de las etapas de elaboración. Este sistema, basado en tecnología de ósmosis inversa, requiere altos estándares de calidad y continuidad operacional, lo que hace indispensable una adecuada gestión del mantenimiento de sus equipos y componentes. Bajo este enfoque, el presente trabajo aborda la problemática asociada a la ausencia de un método estandarizado para el registro y análisis de fallas en un sistema de purificación de agua, lo cual limita la capacidad de identificar tendencias y optimizar el plan de mantenimiento. En este contexto, el objetivo de este trabajo es desarrollar un catálogo de fallas basado en la norma ISO 14224 para un sistema de ósmosis inversa, con la finalidad de mejorar la trazabilidad de la información y reducir los tiempos de diagnóstico y reparación. Bajo esta premisa, se realizó un análisis de la normativa, un levantamiento de información técnico-operativa, una jerarquización de los equipos e ítems mantenibles y el diseño de un formato de registro de fallas. Posteriormente, se llevó a cabo una evaluación técnico-operativa basada en escenarios estimados, considerando el tiempo de diagnóstico, reparación y disponibilidad de repuestos. En consecuencia, los resultados evidencian un potencial de reducción en los tiempos de diagnóstico y una mejora en la gestión de la información, permitiendo establecer una base de datos estructurada para el análisis de tendencias. Finalmente, se concluye que la implementación del catálogo de fallas se establece como una herramienta efectiva para fortalecer la gestión del mantenimiento y apoyar la toma de decisiones en sistemas de alto impacto operativo.Thesis Desarrollo de front-end para el sistema de gestión y confirmación de citas médicas en el Hospital Dr. Gustavo Fricke(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-04) Tenorio Roa, Ignacio Andrés; Saavedra, Hernán; Departamento de Electrotecnia e Informática; Alten López, Carlos FelipeEste trabajo presenta el desarrollo del front-end de GustaBot, sistema para la gestión y confirmación de citas médicas del Hospital Gustavo Fricke. Se implementa una interfaz web modular y mantenible basada en React y JSX. Esto da como resultado una interfaz alineada con los procesos hospitalarios, que reduce la fricción operativa de la gestión diaria, mejorando así también la experiencia de usuario.Thesis Arquitectura de una plataforma web para predicción de productividad de árboles frutales en predios agrícolas(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Berríos Pérez, Bastián; Fuentes Chacana, Francis; Departamento de Electrotecnia e Informática; San Martín Navarro, LaisEl sector agrícola chileno enfrenta desafíos relacionados con la incertidumbre en la producción debido a la variabilidad climática y la necesidad de optimizar recursos limitados. En este contexto, la empresa Neering ha identificado la oportunidad de desarrollar una plataforma web que integra predicción de rendimiento frutal mediante Machine Learning. El grupo de trabajo Treering, compuesto por cinco estudiantes de la Universidad Técnica Federico Santa María, ha trabajado en el diseño y evaluación de la arquitectura de software de AgroPredict, que se propone como solución a esta oportunidad. La principal contribución de este trabajo es una arquitectura monolítica modular implementada en Django. La arquitectura diseñada permite una integración eficiente entre frontend web, servicios de Machine Learning y herramientas de cálculo agrícola, facilitando la toma de decisiones relacionadas con la selección de cultivos, la planificación de cosecha y la optimización de recursos hídricos para clientes de nivel gerencial en el área agrícola.Thesis Diseño de un sistema de gestión preventiva para el laboratorio de la carrera de Ingeniería en Prevención de Riesgos Laborales y Ambientales de la Universidad Técnica Federico Santa María, sede Viña del Mar(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Pino Olea, Sebastián Jesús; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Rojas Gutiérrez, Alex EduardoLa presente tesis tiene como objetivo principal optimizar el cumplimiento normativo y la gestión de la seguridad en el laboratorio de higiene ambiental de la carrera de Ingeniería en Prevención de Riesgos Laborales y Ambientales de la Universidad Técnica Federico Santa María, sede Viña del Mar, mediante el diseño de un sistema de gestión preventiva orientado al control del riesgo químico. La investigación se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y aplicado, se efectuó un diagnóstico de la situación actual del laboratorio mediante observación directa, revisión documental y análisis del cumplimiento de la normativa chilena vigente, principalmente la Ley N.º 16.744, el Decreto Supremo N.º 43, el Decreto Supremo N.º 148 y el Decreto Supremo N.º 594.Thesis Sistema de venta de productos para Kit-Landia(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Bolívar Cárdenas, Luciana; Departamento de Electrónica e Informática; Gatica Caballero, Pamela AlexandraEste proyecto se centra en el diseño e implementación de un sistema de venta de productos destinados a la creación de manualidades en Kit-Landia, una PYME creada por dos hermanos. Este sistema busca optimizar la experiencia del usuario, ofreciendo una plataforma intuitiva y accesible que facilite la selección, compra y entrega de los elementos necesarios para realizar distintos tipos de manualidades. Se enfoca en proporcionar una amplia gama de kits y materiales creativos, así como también incorporar funcionalidades que permitan la personalización de pedidos y la interacción con personas con el mismo interés. Esta es una empresa que vende kits completos con todo lo necesario para hacer diversos tipos de manualidades, como por ejemplo bordado, pintura en tela, decoupage, entre otros. Las ventas se realizan de manera online, pero el centro de distribución se ubica en la ciudad de Quillota, Chile. Kit-Landia en este momento no cuenta con una página para poder realizar la venta de sus productos, solo mediante redes sociales, lo que provoca que el proceso sea mucho más lento. Además, por cada venta les toma mucho tiempo a los trabajadores, ya que deben estar respondiendo cada mensaje uno por uno, lo cual no les permite crecer como quisieran, dado que la mayor parte del tiempo la dedican a lo anteriormente mencionado. Es por esto que se necesita una página web donde puedan realizar la venta de sus productos de una forma mucho más eficiente y rápida. En esta, los clientes deben poder seleccionar y comprar todos los productos que deseen. Además, se necesita que la página cuente con un foro donde los clientes puedan contactarse entre ellos para poder realizar pequeños eventos o consultar dudas, en resumen, generar una red para la comunidad de personas artesanas.Thesis Sistema de coordinación de asistencia vehicular y servicios mecánicos(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Contreras Sandoval, Eduardo; Departamento de Electrotecnia e Informática; Godoy Barrera, Pedro FranciscoEl sistema propuesto de coordinación de servicios para Mecanik & Services Chile SpA es una plataforma informática integral orientada a coordinar eficientemente los procesos, desde la solicitud inicial del cliente hasta la finalización y facturación del servicio. Este flujo administrativo inicia con la recepción digital de una solicitud de asistencia vehicular y culmina con la evaluación del servicio y el pago, involucrando tanto a clientes, socios estratégicos y el propio sistema de gestión. El proceso comienza cuando el cliente utiliza el módulo de agendamiento web o móvil para solicitar un servicio específico, indicando el tipo de asistencia requerida (mecánica, grúa o asistencia en ruta), su ubicación georreferenciada y una descripción del incidente. El sistema clasifica y canaliza automáticamente la solicitud, asegurando que sea gestionada de manera oportuna y eficiente. Seguidamente, el sistema consulta la disponibilidad de los socios estratégicos (mecánicos, grúas, vulcanizadores móviles), priorizando aquellos activos y más cercanos al cliente. La plataforma notifica a los prestadores, quienes pueden aceptar o rechazar la atención. En caso de aceptación, se asigna la orden y se informa al cliente los detalles del socio designado, junto con el tiempo estimado de llegada. Gracias al módulo de seguimiento en tiempo real, el cliente y la administración pueden visualizar el estado y ubicación del prestador durante la atención, aportando transparencia y confianza. El prestador ejecuta la labor y registra los avances mediante la aplicación, mientras que el sistema actualiza automáticamente el estado de la solicitud y almacena toda la información relevante. Al concluir el servicio, se solicita la retroalimentación del cliente, permitiendo evaluar la experiencia y calificar al socio estratégico, información que se utilizará para futuras asignaciones. Si el cliente no evalúa de inmediato, la plataforma emite recordatorios automáticos hasta obtener su respuesta, asegurando así la obtención de este dato fundamental para la mejora continua(...).Thesis Optimización del plan de mantenimiento de la pala hidráulica Komatsu PC5500 de acuerdo con metodología RCM2(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Sandoval Venegas, Enmanuel; Departamento de Mecánica; Gutiérrez Meneses, Luis AugustoEl presente trabajo tuvo como finalidad proponer una estrategia de mantenimiento para la pala hidráulica Komatsu PC 5500, mediante la aplicación de la metodología RCM2 (Reliability-Centered Maintenance), enfocándose en los modos de falla de mayor criticidad, con el propósito de evaluar su impacto en la disponibilidad operacional y en los costos asociados a detenciones no programadas. En una primera etapa, se caracterizó el desempeño operacional del equipo dentro del proceso de carguío minero, utilizando indicadores de confiabilidad y mantenimiento, tales como MTBF, MTTR, disponibilidad física y costos de mantenimiento. Esto permitió establecer una línea base del comportamiento del equipo y cuantificar su impacto productivo. Posteriormente, se desarrolló un análisis FMECA (Failure Modes, Effects and Criticality Analysis) para identificar y estructurar los modos de falla del equipo por sistemas principales (hidráulico, combustible, motor, lubricación y giro), incorporando criterios técnicos y cuantitativos conforme a normativa internacional (IEC 60812 e ISO 14224). A partir de dicho análisis, se aplicó el diagrama Jack Knife para jerarquizar los modos de falla según su impacto en la indisponibilidad anual del equipo. Este proceso permitió identificar el modo de falla MF1.1 (obstrucción parcial de filtros hidráulicos) como el evento de mayor criticidad. Sobre esta base, se aplicó la metodología RCM2, utilizando el árbol lógico de decisión para definir la tarea de mantenimiento más adecuada, determinándose una estrategia basada en mantenimiento por condición. Posteriormente, se evaluó el impacto técnico y económico del plan propuesto mediante escenarios de mejora conservador, medio y favorable. Los resultados evidencian que la implementación de la estrategia propuesta tiene el potencial de reducir significativamente la indisponibilidad anual del equipo y generar ahorros económicos relevantes, asociados tanto a menores pérdidas de producción como a la disminución de costos correctivos. En conclusión, el estudio demuestra que la aplicación sistemática de RCM2, apoyada en herramientas de priorización cuantitativa, constituye una estrategia técnicamente sólida y económicamente justificable para optimizar la gestión del mantenimiento en equipos críticos de gran minería.Thesis Estrategia de reducción de paradas en la línea productiva por falta de bandejas(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Espinoza González, Francesca; Departamento de Ingeniería Química y Ambiental; Sepulveda Ramírez, Gonzalo AlejandroEl presente proyecto de título se enmarca en el ámbito de la gestión de procesos productivos, abordando un problema recurrente en la elaboración de masas para pizzas de la empresa Papa John’s, ocasionadas por la falta de bandejas en la línea de producción. Estas interrupciones generan pérdidas de eficiencia, retrasos en la jornada laboral y afectan directamente la continuidad operativa, lo que hace necesario diseñar una estrategia que permita reducir su impacto y contribuir a la mejora continua. El objetivo general del trabajo es proponer una estrategia integral que disminuya las detenciones por falta de bandejas, mediante el análisis del proceso actual de lavado y disponibilidad de bandejas, la identificación de las principales causas de interrupción y la aplicación de herramientas prácticas orientadas a la optimización del flujo productivo. Para el desarrollo del proyecto, se realizó un diagnóstico del proceso de lavado de bandejas, evaluando tiempos y causas asociadas. Posteriormente, se aplicaron metodologías de análisis de causa raíz y herramientas de gestión de calidad, tales como diagramas de flujo, Pareto y propuestas de estandarización de tareas. Este enfoque permitió establecer una visión clara de los factores que generan las detenciones. Los resultados más relevantes evidencian que las interrupciones se originan principalmente en la falta de planificación de lavado, la ausencia de protocolos estandarizados y la limitada coordinación entre áreas de producción y limpieza. A partir de estos hallazgos, se diseñó una estrategia que incluye la implementación de procedimientos estandarizados, la capacitación del personal en buenas prácticas de manejo de bandejas y la incorporación de indicadores de control para monitorear la disponibilidad en tiempo real. En conclusión, este proyecto demuestra que la aplicación de herramientas de gestión y mejora continua permite reducir significativamente las detenciones por falta de bandejas, optimizando la eficiencia de la línea de producción y asegurando la continuidad operativa. La propuesta constituye un aporte práctico para la empresa.Thesis Diseño de sistema control para posicionamiento de las varas de iluminación en el Teatro Municipal de Viña del Mar(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Valencia Díaz, Juan Pablo; Departamento de Electrotecnia e Informática; Yurjevic Perin, Franz MaxEl presente Trabajo de Titulación desarrolla la ingeniería de detalle para la modernización del sistema de izaje de las varas de iluminación en el Teatro Municipal de Viña del Mar. Actualmente, el recinto cuenta con equipamiento audiovisual de estándar internacional; sin embargo, su maquinaria escénica opera bajo una topología electromecánica de lazo abierto (control On/Off). Esta condición genera paradas abruptas, estrés mecánico severo en la infraestructura, desgaste prematuro de componentes y la imposibilidad de cumplir con las normativas actuales de seguridad en el izaje de cargas suspendidas sobre personas. Para dar solución a esta problemática, se propone el diseño de una arquitectura de automatización industrial descentralizada, operando en lazo cerrado. El sistema se fundamenta en un autómata programable (PLC) Siemens S7-1200, accionamientos vectoriales Sinamics G120, una interfaz de operador (HMI) KTP700 y una red determinista PROFINET. Mediante la implementación de algoritmos de Motion Control, el diseño calcula trayectorias con rampas de aceleración y desaceleración suaves, erradicando los impactos mecánicos. Asimismo, la integración de la función Safe Torque Off (STO) en los variadores y la validación de movimiento mediante un esquema de "Hombre Muerto" garantizan el cumplimiento de los estándares de seguridad funcional exigidos por la norma EN ISO 13849. Finalmente, la evaluación técnico-económica demuestra que la reducción de los tiempos de montaje y la mitigación del mantenimiento correctivo arrojan indicadores financieros positivos, validando la rentabilidad y viabilidad del proyecto para la administración municipal.Thesis Diseño de un enlace entre un sistema de control Schneider con un sistema DCS 800XA para una planta de ciclones en un tranque de relaves(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Pereira Serra, Daniel Esteban; Departamento de Electrónica e Informática; Marín Carcey, Loreto ElisaEn el presente trabajo de título se desarrolla un diseño orientado a establecer la comunicación entre un sistema de control suministrado por Schneider Electric y un sistema de monitoreo basado en una arquitectura DCS, proporcionada por ABB. El documento se estructura en 3 capítulos y una conclusión. En el primer capítulo se aborda la problemática que da origen al proyecto y el análisis de su posible solución. Para ello, se estudian en profundidad las 6M (Material, Máquina, Métodos, Medio ambiente, Medición y Mano de obra) como factores que contribuyen al problema, junto con la identificación de las partes afectadas e interesadas, es decir, los stakeholders. A partir de este análisis, se proponen distintas alternativas de solución, las cuales son evaluadas con el fin de seleccionar la opción más factible. Posteriormente, se desarrolla el marco teórico asociado a la solución seleccionada y se definen tanto el objetivo general como los objetivos específicos del proyecto. En el segundo capítulo se presenta el diseño de la solución seleccionada, detallando la estructura y configuración empleadas en cada uno de los componentes de la arquitectura de monitoreo DCS y en la base de datos OPC. En el tercer capítulo se realiza la evaluación económica del proyecto, cuantificando aspectos como las horas hombre requeridas, su valorización y el costo de los componentes necesarios en caso de implementar el diseño propuesto. Asimismo, se expone la justificación económica de llevar a cabo el proyecto. Finalmente, en la conclusión se expone cómo el desarrollo realizado permite dar respuesta al objetivo general y a los objetivos específicos definidos en el primer capítulo.
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