Depósito Campus Vitacura
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Browsing Depósito Campus Vitacura by Subject "Abastecimiento estratégico"
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Thesis Modelo estratégico de abastecimiento para el desarrollo de licitaciones de insumos(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-08) Gutiérrez Gallo, Daniela Andrea; Mansilla, Patricio; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andres; Dirección de Postgrado y Programas; Andías Pantoja, José LuisLa gestión del abastecimiento ha evolucionado desde una función meramente operativa hacia un rol estratégico dentro de las organizaciones. Sin embargo, en muchas empresas aún persisten prácticas reactivas en el desarrollo de licitaciones, caracterizadas por compras fragmentadas, decisiones basadas principalmente en precio y ausencia de una segmentación estructurada de los insumos según su impacto y nivel de riesgo. Esta situación genera ineficiencias, aumenta la exposición a quiebres de stock y dificulta la planificación de mediano y largo plazo. La presente investigación desarrolla un modelo estratégico de abastecimiento orientado al diseño y ejecución de licitaciones, cuyo propósito es estructurar la toma de decisiones del área de compras a partir de un análisis previo de los insumos. El modelo propone una metodología que integra la definición de objetivos estratégicos, la segmentación de categorías mediante la Matriz de Kraljic y la formulación de estrategias diferenciadas según el nivel de criticidad y complejidad del suministro. La aplicación práctica del modelo se realizó en el contexto de la industria vitivinícola, considerando tanto insumos enológicos como materiales de embalaje. Esta implementación permitió evidenciar que no todas las categorías deben gestionarse bajo una misma lógica competitiva, sino que requieren enfoques distintos en función de su impacto en la continuidad operativa y del nivel de dependencia respecto de los proveedores. Los resultados de la aplicación muestran que la incorporación de un análisis estratégico previo al proceso licitatorio permite ordenar la gestión del abastecimiento, disminuir decisiones reactivas, priorizar recursos de manera más eficiente y fortalecer la continuidad operacional. Asimismo, el modelo contribuye a consolidar el rol estratégico del área de compras, alineando sus decisiones con los objetivos del negocio. En conclusión, la tesis demuestra que el desarrollo de licitaciones bajo un enfoque estratégico segmentado no solo mejora la estructura del proceso de compra, sino que también reduce riesgos y genera mayor coherencia en la gestión de insumos críticos para la organización. Asimismo, el estudio aporta una base metodológica replicable en otras industrias con dinámicas de abastecimiento similares, fortaleciendo la gestión estratégica de compras como un eje clave para la creación de valor. De este modo, se promueve una toma de decisiones más informada, sistemática y alineada con la sostenibilidad y competitividad organizacional en el largo plazo.Thesis Transformación del abastecimiento en minera Caserones: tecnologías para una gestión eficiente, sustentable y segura(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-08-25) Ríos Callejas, Marcelo Alejandro; Tapia Gertosio, Juan Francisco; Departamento de Ingeniería Comercial; Gatica Silva, MacarenaLa industria minera en Chile enfrenta escenarios de creciente exigencia, definidos por altos estándares en productividad, sostenibilidad, seguridad operacional y trazabilidad de sus procesos. En este contexto, el área de abastecimiento ha evolucionado desde una función operativa hacia un rol estratégico, siendo clave para asegurar la continuidad operacional y la competitividad en esta industria. Compañía Minera Caserones no está ajena a esta realidad. A pesar de contar con plataformas corporativas como SAP S/4HANA, el diagnóstico realizado evidencia brechas relevantes en sus procesos de abastecimiento, particularmente en compras, contratos, bodega y logística. Estas brechas se manifiestan en la existencia de procesos manuales, baja integración de sistemas, limitada trazabilidad de la información y escasa utilización de herramientas tecnológicas avanzadas, impactando negativamente en la eficiencia operativa. En paralelo, el análisis del estado del arte en la minería chilena muestra que diversas compañías líderes han avanzado en la incorporación de tecnologías como inteligencia artificial, automatización de procesos, sistemas de gestión de bodegas (WMS/EWM), IoT, RFID y blockchain, logrando mejoras significativas en productividad, control de inventarios, trazabilidad y sostenibilidad. A partir de este diagnóstico, el presente estudio propone un modelo de transformación del proceso de abastecimiento en Minera Caserones, basado en la implementación de una arquitectura tecnológica integrada. El eje central de esta propuesta es la incorporación de SAP Extended Warehouse Management (EWM) como sistema de gestión de bodegas, complementado con tecnologías habilitantes como RFID e IoT para la captura de datos en tiempo real, inteligencia artificial para la optimización de inventarios y predicción de demanda, y automatización de procesos (RPA) para mejorar la eficiencia en compras y contratos. La propuesta se sustenta en herramientas de análisis estratégico como PESTEL, las Cinco Fuerzas de Porter, Cadena de Valor y análisis FODA, permitiendo alinear las soluciones tecnológicas con las necesidades del negocio, las condiciones del entorno y los objetivos estratégicos de la compañía. Los principales beneficios esperados serán(...).
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