Estudio prefactibilidad para crear consultora especializada en quality assurance (QA), orientada a empresas tecnológicas en Chile

Abstract

El presente trabajo de título desarrolla un estudio de prefactibilidad para la creación de una consultora especializada en aseguramiento de calidad de software (Quality Assurance, QA), denominada QALogic, orientada a empresas tecnológicas en Chile. El objetivo es evaluar la viabilidad técnica, comercial y económica del proyecto, considerando el crecimiento del sector tecnológico y la creciente necesidad de asegurar la calidad y confiabilidad de los desarrollos de software. El estudio contempla un análisis del entorno, del mercado objetivo, del modelo técnico-operativo y de la factibilidad económico-financiera. En el análisis de mercado, se identifica una alta demanda por servicios de QA, especialmente en startups y PYMEs tecnológicas que no cuentan con áreas internas especializadas, así como una brecha en el uso de metodologías estandarizadas y herramientas de automatización, lo que representa una oportunidad relevante para la consultora. Desde el punto de vista técnico, el proyecto considera una operación flexible bajo modalidad híbrida, apoyada en herramientas ampliamente utilizadas en la industria como Selenium, Jenkins, SonarQube y TestLink, y sustentada en capital humano especializado. En el ámbito económico, la inversión inicial asciende a 1.369,31 UF, financiada en un 75% mediante recursos externos. La evaluación financiera arroja resultados favorables, con un Valor Actual Neto (VAN) de 1.800 UF, una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 78% y un Período de Recuperación de la Inversión (PRI) de 3 años, lo que evidencia la rentabilidad y viabilidad del proyecto. En conclusión, la creación de QALogic se presenta como una alternativa sólida y sostenible, capaz de aportar valor al ecosistema tecnológico nacional mediante el fortalecimiento de los estándares de calidad del software y el desarrollo de capital humano especializado.