Ingeniería Comercial (Campus Vitacura)

El sector del entretenimiento en Santiago enfrenta una carencia notoria de opciones de calidad, especialmente dirigidas a jóvenes y familias. Los centros recreativos existentes presentan deficiencias en instalaciones, servicio y propuestas innovadoras, incapaces de satisfacer plenamente la demanda, especialmente en la zona oriente de la ciudad, que comprende comunas como Las Condes, Vitacura y Providencia. Frente a este panorama, el presente estudio se propone analizar la viabilidad de establecer un centro de entretenimiento innovador, fusionando la emoción del bowling con la autenticidad de un restaurante temático vintage en el sector oriente de Santiago. La investigación de mercado, basada en encuestas, arrojó resultados alentadores con una aceptación del 93,3% hacia la propuesta. El estudio técnico meticuloso definió una capacidad inicial de diez pistas de bowling y doce mesas en el restaurante, dimensionadas para atender una demanda efectiva estimada de 111.828 clientes en el primer año. La inversión necesaria para la implementación del proyecto asciende a 45.408 UF, con un financiamiento estructurado mediante crédito bancario (96,6%) y aportes de socios (3,4%). La evaluación financiera reveló indicadores positivos, destacando un Valor Actual Neto (VAN) de $34.058, una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 13,3%, y un período de recuperación de la inversión de 3 años y 9 meses, consolidando la rentabilidad del proyecto. Este proyecto no solo busca colmar una brecha evidente en la oferta de entretenimiento, sino que también se presenta como una oportunidad única para revitalizar la escena recreativa en el sector oriente de Santiago. Los sólidos indicadores financieros respaldan la factibilidad económica del proyecto, indicando que no solo será rentable, sino que también contribuirá significativamente al enriquecimiento del panorama de entretenimiento en la ciudad

En el contexto de la economía nacional, la fabricación de baterías de litio aparece una oportunidad con potencial para diversificar la matriz productiva y energética del país, promoviendo una economía orientada a la sustentabilidad y sostenibilidad. Chile, mundialmente es reconocido por ser un país minero y por albergar reservas de litio. Este estudio presenta una evaluación exhaustiva de los factores económicos, tecnológicos, sociales y ambientales que rodean la creación de una fábrica de baterías de litio en Chile. La metodología de esta tesis busca dilucidar la factibilidad y las oportunidades que presenta esta iniciativa. La investigación inicia con un análisis de la situación global actual, examinando las tendencias del mercado de las baterías de litio. Luego, se realiza un análisis macroeconómico de la situación chilena, comparándola con sus principales competidores a nivel regional. Posteriormente, se desarrolla un análisis FODA revelando factores internos y externos que podrían impactar en la viabilidad y éxito del proyecto. También, se desarrolla un plan de marketing para promover las baterías de litio en el mercado regional. Para completar el análisis, se presenta un plan financiero donde se estiman los costos principales de la producción de baterías de litio, ofreciendo una visión clara de los elementos claves para la viabilidad económica del proyecto. En conclusión, esta tesis proporciona aspectos relevantes para apoyar la toma de decisiones en la implementación de una fabrica que se dedique a crear baterías de litio en Chile.

Durante el último tiempo con la llegada de redes sociales, su accesibilidad a ellas y el rápido aumento en el uso de la tecnología, teniendo en cuenta el alcance, diversidad y agilidad, se genera la necesidad de plantear una nueva estrategia que permita llegar al comprador final de nuevas y distintas formas. Esta estrategia logra implementarse mediante herramientas digitales esto se traduce en lo que hoy se conoce como marketing digital, donde el objetivo o mensaje que una marca desee entregar puede llegar al comprador a través de diversos puntos de contacto, como redes sociales, correo electrónico, SMS, mediante anuncios en la web y mucho más. En este documento se presentan dos casos de marcas reales ejecutados en el mercado chileno donde se prueba que estas herramientas digitales, específicamente correo electrónico (email a lo largo del estudio), notificaciones en app (correspondiente al retailer aludido) y redes sociales (principalmente Facebook e Instagram) logran resultados positivos, donde además de conocer el retorno a la inversión, eficiencia en costos o KPIs generales (ventas, número de clientes, unidades vendidas y gasto) se puede analizar y evidenciar las diferencias en el comportamiento de los comprador por nivel etario. Con esto se espera poner en evidencia la efectividad que el marketing digital puede entregarle a las empresas chilenas, siendo accesible para cualquier presupuesto y sin necesidad de especialización.

CoraGe es una consultora de generación de negocios especializada en el desarrollo de estrategias de ventas para alcanzar el éxito empresarial. Su misión es asesorar y acompañar a sus clientes en el proceso de maximizar su potencial, aumentar su visibilidad y posicionamiento en el mercado, y generar resultados sólidos y sostenibles. Las estrategias de ventas y marketing de CoraGe se han destacado en el mercado B2B al asesorar y acompañar a sus clientes en el desarrollo de estrategias efectivas. Sin embargo, este servicio ha sido completamente focalizado hacia el cliente, el contacto persona a persona, a través de la presencialidad, reuniones y del contacto telefónico. En esta memoria se presenta un plan de diagnóstico para la implementación de un servicio en línea que complemente el mercado B2B de CoraGe a través de una estrategia de marketing digital. El objetivo es mejorar la visibilidad de la empresa, ampliar su base de clientes y aumentar los resultados de negocio.

La siguiente memoria consiste en una investigación de mercado enfocada en la industria editorial en Chile, específicamente para la editorial Akanni Ediciones, que se abordará a través de una investigación de mercados con métodos cuantitativos, la cual fue realizada por medio de la aplicación de una encuesta, lo cual implicó el diseño del cuestionario y el cálculo de la muestra necesaria para obtener representatividad de la población metropolitana, luego con los datos obtenidos implementar un análisis de datos y un análisis estadístico con el fin de manifestar hallazgos, sugerencias y resultados para apoyar el crecimiento de Akanni Ediciones. Esta metodología subraya la importancia de la interpretación de la investigación cualitativa junto con la información recopilada y el posterior análisis de datos, dividiendo estos datos en los grupos de interés para conseguir información más precisa de quienes ya han adquirido productos de Akanni Ediciones y de los potenciales clientes, conociendo sus preferencias en relación con los productos de la editorial. Dentro de quienes ya han adquirido productos, el 85% de los encuestados volvería a comprar y el 70% está muy satisfecho con su compra, las características más valoradas por los clientes son las ilustraciones y el contenido educativo, por otro lado, las librerías con las que trabaja Akanni no son conocidas por el público, esto también ocurre con los encuestados que no han comprado productos de la editorial y se suma, el bajo conocimiento que poseen sobre la industria editorial, por otro lado, existe disposición a comprar los productos que ofrece Akanni dentro de los rangos de precios con los que trabaja esta misma, así como también hay interés en las temáticas, contenido y presentación de los productos creados por esta editorial. El presente documento busca proporcionar respuestas a los problemas de investigación inicialmente identificados como lo son los posibles medios para generar mayores ingresos y así poder informar los resultados y recomendaciones con el fin de apoyar la toma de decisiones con datos concretos. Siendo algunas de estas recomendaciones, implementar mejoras en el portal web de Akanni Ediciones para hacer el proceso de compra más expedito y sencillo, expandirse a otras librerías y jugueterías, es decir, llevar sus productos a más puntos de venta, generar instancias de interacción entre lectores y autores y crear contenido que apunte a profesionales de la educación y/o psicólogos.