Desarrollo y plan de implementación de sistema de gestión de la información para el control de procesos y toma de decisiones estratégicas de Dumox

Abstract

El proyecto desarrollado en este informe detalla cómo se logró desarrollar un sistema de información que permitiera organizar datos y generar información útil para la toma de decisiones de los niveles estratégicos, tácticos y operacionales de la marca “Dumox” perteneciente a Fructus Terrae S.A.C.I. Además, el programa desarrollado fue capaz de cumplir con los requerimientos de la empresa, que indicaban específicamente la necesidad de poseer un mecanismo de control de inventarios y de la producción. En base a criterios de calidad de sistemas, se definió que una plataforma Access cuyas bases de datos se encuentren almacenadas en un servidor SQL, sería la plataforma ideal para el desarrollo en base a dichos criterios. A partir de esta definición, se comenzaron a generar los distintos códigos y formularios que finalmente permitieron desarrollar un producto que logró: •Mayor claridad de procedimientos y responsabilidades. •Mayor rapidez y disminución de errores en la realización de tareas operativas. •Mayor rapidez y disponibilidad de información para la toma de decisiones tácticas y estratégicas de la compañía. •Aumento de la información útil para la toma de decisiones tácticas y estratégicas. •Aumento de la información para la gestión de recursos humanos. •Mayor rapidez para detectar y solucionar problemas en el proceso productivo. •Mayor control sobre la calidad de los productos. •Reducir y hasta evitar quiebres de stock de productos terminados y materias primas. •Temprana detección de problemas de disponibilidad de productos. •Mayor control de la productividad. •Disminución de los costos y aumento de los ingresos. •Mayor Seguridad de la Información. •Mayor Escalabilidad del Sistema. •Mayor Replicabilidad de Información. Adicionalmente, se establecieron ciertos indicadores que permitieran medir el impacto de los resultados logrados por el sistema, a la vez que se establecieron políticas para su adecuada implementación. El proyecto involucró también realizar un levantamiento de procesos, en dónde se determinó que era necesario realizar una reingeniería de los mismos para lograr una adecuada implementación del sistema. Cabe destacar que, al analizar los ingresos y costos tangibles del proyecto, se obtuvo que los flujos generados por éstos permiten recuperar la inversión inicial en aproximadamente 9 meses. Finalmente, se estableció que el sistema posee potencial de crecimiento y que el paso siguiente para continuar con su desarrollo y la integración de la información es el desarrollo de un módulo de análisis de costos que permita determinar los costos reales de los distintos productos ofrecidos por la compañía.