Diseño y análisis de rentabilidad de la red de telecomunicaciones para la unificación de las empresas del holding Sigdo Koppers

Abstract

En el presente estudio de pre-factibilidad técnico-económica se analizó la posibilidad para Telefónica S.A. de implementar una red de telecomunicaciones para el Holding Sigdo Koppers S.A. el cual gastaba del orden de las 6.489,59 UF mensuales en total, por tener redes de telecomunicaciones separadas de voz y datos, con proveedores distintos para cada una de sus 10 empresas. Lo cual estaba generando altos costos que iban en aumento con el pasar del tiempo, además de tener problemas en la gestión y administración de los distintos contratos en este ámbito. La red diseñada por Telefónica le permitió disminuir sus costos en un 60 % aproximadamente, junto con permitir ordenar la administración del contrato al contratar a un solo proveedor de telecomunicaciones para este efecto. A su vez para Telefónica el vender esta red al Holding le significo tener ingresos mensuales del orden de las 2.474,50 UF, por un periodo de contrato de 4 años. Ahora bien, para llegar este resultado Telefónica hizo las evaluaciones correspondientes obteniendo VAN positivo y una TIR del orden del 10%, lo cual se logró en coordinación interna con todas las áreas de Telefónica que trabajaron en este proyecto, para hacer la oferta más competitiva a nivel de precios que la competencia, ganado la adjudicación a empresas como Entel Chile, Telmex y GTD Manquehue, además de suplir todas las necesidades técnicas requeridas por el Holding. Se estableció un contrato con los niveles de servicio solicitados por el Holding y las responsabilidades asumidas por Telefónica para una correcta operación de la red. También se armó un equipo multidisciplinario de profesionales para poner en ejecución el proyecto y se hizo una planificación detallada de todas las actividades en base a una carta Gantt, junto con un análisis de sensibilidad de tal forma de mitigar en forma proactiva cualquier problema que se pudiera presentar en la etapa de implementación y se dejaron Establecidos los diagramas de flujo y formas de trabajar una vez que la red este en operación y pase a una etapa de mantención y postventa.In this pre-feasibility study of technical and economic possibility was analyzed for Telefónica S.A. to implement a telecommunications network for Sigdo Koppers Holding S.A which spent the order of 6.489,59 UF per month in total, having separate telecom networks for voice and data, with different vendors for each of its 10 companies. Which was generating high costs were increasing with the passage of time, in addition to having problems with the management and administration of various contracts in this field. The network designed by Telefónica allowed lower costs by 60% approximately, along with ordering the administration to allow the contract to hire a single telecommunications provider for this purpose. A turn for Telefónica to sell this network to be Holding you mean monthly income of the order of the 2.474,50 UF, for a contract period of four years. But to reach this result was related monitoring Telefónica getting positive VAN and an TIR of around 10%, which was achieved on internal coordination with all areas of Telefónica who worked on this project, to make the offer more competitive price level than the competition, won the award to business and Entel Chile, Telmex and GTD Manquehue, plus meet all technical requirements required by the Holding. A contract was established with the service levels requested by the Holding and the responsibilities assumed by Telefónica for proper operation of the network. Har also a multidisciplinary team of professionals to implement the project and made a detailed planning of all activities based on a Gantt chart, along with a sensitivity analysis so as to proactively mitigate any problems that may present at the implementation stage and left set the flow charts and ways to work once the network is in operation and move into a stage of maintenance and after sales.