Evaluación y rediseño de páginas web con enfoque en usabilidad por parte de personas mayores: caso Cesfam Rodelillo, Valparaiso

Abstract

La presente memoria se enfoca en el rediseño de páginas web relacionadas a servicios públicos, dirigidas a las personas mayores, con el objetivo de mejorar la accesibilidad, usabilidad y experiencia de usuario este grupo etario. Esta investigación se enmarca en el desafío expuesto por la Fundación Conecta Mayor, la cual tienen como misión conectar a las personas mayores con el uso de la tecnología. A medida que la población envejece, es esencial garantizar que las páginas web sean accesibles y adaptables a las necesidades y capacidades de las personas mayores, quienes a menudo se enfrentan a desafíos específicos al interactuar con la tecnología digital. Para el desarrollo de este proyecto se realizó una investigación cualitativa con base teórica y con un grupo de personas mayores que fue variando de acuerdo con las fases de la investigación y del rediseño. Con este proyecto se busca destacar la importancia de diseñar páginas web estatales que se adapten a las necesidades de las personas además de proporcionar pautas y recomendaciones específicas para mejorar la experiencia de usabilidad y de esta forma garantizar que las personas mayores puedan acceder fácilmente a la información y servicios en línea.