EL REPOSITORIO SE ENCUENTRA EN MARCHA BLANCA

 

Thesis
PROYECTO DE CENTROS DE ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE

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Date

2004

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Program

INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL

Campus

Casa Central, Valparaíso

Abstract

Finalmente, se indican las principales conclusiones obtenidas en este proceso, entre las que destacan cuatro puntos fundamentales: la ideonidad de quien entrega directamente la información a los contribuyentes, la disponibilidad de material escrito para entregar como apoyo a las respuestas, que es fundamental poder distinguir entre una asistencia y una asesoría tributaria y finalmente que estos centros deben servir como un medio de educar a los contribuyentes en los procesos de autoatención.

Description

Catalogado desde la versión PDF de la tesis.

Keywords

ADMINISTRACION TRIBUTARIA, SERVICIO AL CLIENTE, PROGRAMA DE ASISTENCIA AL CONTRIBUYENTE

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