Thesis INTEGRACIÓN DEL ÁREA DE PROCESO SERVICE SYSTEM TRANSITION DE CMMI-SVC CON SERVICE TRANSITION DE ITIL
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Date
2011
Authors
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Publisher
Universidad Técnica Federico Santa María
Abstract
[Resumen del autor] Debido al incesante avance de las tecnologías, en especial en el área de la Informática, los requerimientos de los usuarios y/o clientes se han hecho cada vez más complejos, tanto en calidad, como también en tiempo y costo. Es por esto
Description
Digitalizada desde la versión papel
Keywords
SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVOS, CAPACIDAD DEL COMPUTADOR
