Utilización de métodos de diseño basado en arquetipos para presentar problemas complejos : Caso de estudio modelos delictuales

Abstract

El análisis criminal tiene distintas definiciones, sin embargo, todas apuntan al estudio de los elementos presentes en un hecho delictual. Entonces, es la capacidad de buscar, organizar, clasificar y analizar los datos delictuales que definen a un analista, quienes que son capaces de encontrar información determinante, que posteriormente deberán transmitir de la mejor manera a policías y sobre todo fiscales para esclarecer delitos, así parar a delincuentes y en un caso ideal poder prevenir la ocurrencia de estos delitos. El desarrollo de esta memoria se realizó en conjunto con el Sistema de Análisis Criminal y Focos Investigativos (SACFI) de la Región de Valparaíso, cuatro analistas y el Fiscal Jefe fueron partícipes del desarrollo de esta herramienta. Para lograr una visión general de los procesos, se llevaron a cabo múltiples reuniones de inducción e informativas de los procesos internos de trabajos, manejo de información y traspasos de la misma desde entes externos y viceversa. Posteriormente se presentaron propuestas que fueron desarrolladas en conjunto. Esta investigación se centró en tangibilizar información manejada por analistas criminales al momento de trabajar en un caso, haciéndola visible y capaz de transmitir información a otros entes externos a su rubro u inexpertos en el tema, tanto como para facilitar la inducción de alguien que se integra al sistema como a agentes externos al caso de estudio. Más específicamente, esta herramienta fue desarrollada en base a sistemas de arquetipos, generando nuevos sistemas que pueden ser unidos para visualizar, generar y entender modelos de negocios delictuales complejos. Finalmente se evalúa el uso de la herramienta, aplicándola a un caso real que tuvo gran conmoción a nivel nacional denominado “Turbazos”, el primer foco realizado por SACFI.