EL PROCESO ESTRATÉGICO CON INCORPORACIÓN DE ESTRATEGIAS BOTTOM-UP

Abstract

[Resumen del autor] El proceso estratégico está compuesto por dos procesos hásicos, los que están en permanente interacción y realimentación: el proceso de establecimiento de objetivos y el proceso simultáneo de selección e implementación de la estrategia. El proceso de establecimiento de objetivos define el conjunto de objetivos, políticas y programas, sostenedores de la estrategia, según el entorno, la competencia, el análisis interno, misiÓn y lIIosol1a de la organización. Mientras que, el proceso simultáneo de selección e implementación de la estrategia, está conformado por tres subsistemas, que glohalizan a la organización y se ajustan entre sí. Los tres suhsistemas son: elaboración de la estrategia; estructura y procesos; personas y sus relaciones de cultura y poder. El subsistema de la elaboración de la estrategia considera la formación de estrategias a partir de un procedimiento de aprendizaje estratégico, donde se combinan los enfoques estratégicos top-down y bottom-up. El enfoque estratégico top-down o tradicional, define las clásicas estrategias deliberadas, donde se piensa y luego se actúa. Por su parte, el enfoque estratégico bottom-up, define las estrategias emergentes, donde la acción guía al pensamiento, a partir de la participación y el aprendizaje de las personas. El subsistema de la estructura y los procesos explica la configuración de la organización, en virtud de la relación entre el conjunto de partes, formas y fuerzas que lo influyen. A su vez, el subsistema de las personas, cultura y poder, explica las relaciones de ideología y política que prevalecen dentro de la cultura organizacional. Finalmente, el ajuste organizacional provee el equilibrio requerido para la armonía entre los tres subsistemas del proceso simultáneo de selección e implementación de la estrategia. El ajuste implica: el rejuvenecimiento continuo a través de la movilización, simplificación, creación y potenciación de la organización; la complementareidad entre estrategia, procesos y estructura; y, el ambiente organizacional apropiado entre personas, propÓsitos y procesos, que provee el espíritu emprendedor en los trabajadores