Thesis DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN BASADO EN BALANCED SCORECARD PARA MEJORAR LA GESTIÓN Y CONTROL EN LA SUBGERENCIA DE INSTALACIONES Y SERVICIOS DE METROGAS S.A.
| dc.contributor.advisor | VALENZUELA OYANEDER, LIONEL ANDRÉS | |
| dc.contributor.author | HERRERA ALBORNOZ, GONZALO RAFAEL | |
| dc.contributor.department | Universidad Tecnica Federico Santa Maria UTFSM CARRERA INGENIERÍA CIVIL INDUSTRIAL | es_CL |
| dc.contributor.other | ARENAS YAÑEZ, TERESITA | |
| dc.coverage.spatial | Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Campus Santiago Vitacura | es_CL |
| dc.creator | HERRERA ALBORNOZ, GONZALO RAFAEL | |
| dc.date.accessioned | 2024-10-29T22:39:28Z | |
| dc.date.available | 2024-10-29T22:39:28Z | |
| dc.date.issued | 2006 | |
| dc.description | Digitalizado de su versión en papel | es_CL |
| dc.description.abstract | El presente trabajo de titulación muestra el diseño e implementación de un modelo de gestión basado en el Balanced Scorecard con el propósito de mejorar la gestión y control en la Subgerencia de Instalaciones y Servicios de la empresa Metrogas S.A (Metrogas es una empresa de servicios encargada de la distribución de Gas Natural en la región metropolitana). Esta Subgerencia es una de las tres pertenecientes a la gerencia de Ingeniería, Construcción y Operaciones… | es_CL |
| dc.description.degree | INGENIERO CIVIL INDUSTRIAL | es_CL |
| dc.description.program | INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL | |
| dc.format.medium | Papel | |
| dc.identifier.barcode | 3560902015735 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/54802 | |
| dc.publisher | Universidad Tecnica Federico Santa Maria | |
| dc.rights.accessRights | B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto) | es_CL |
| dc.source.uri | http://www.usm.cl | |
| dc.subject | CONTROL DE CALIDAD | es_CL |
| dc.subject | METROGAS S. | es_CL |
| dc.subject | SISTEMA DE APOYO A LA GESTIÓN | es_CL |
| dc.subject | BALANCED SCORECARD | es_CL |
| dc.title | DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN BASADO EN BALANCED SCORECARD PARA MEJORAR LA GESTIÓN Y CONTROL EN LA SUBGERENCIA DE INSTALACIONES Y SERVICIOS DE METROGAS S.A. | es_CL |
| dc.type | Tesis de Pregrado | es_CL |
| dspace.entity.type | Tesis |
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