PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE METODOLOGÍAS ÁGILES EN ORGANIZACIONES DE ESTRUCTURA TRADICIONAL.

Abstract

La globalización ha hecho que el mundo se encuentre absolutamente interconectado en todo momento. A su vez, la transformación digital ha resultado ser desafiante para las organizaciones (Icare, 2019) . La velocidad de cambio en las diferentes industrias cada vez es más alta, aumentando la incertidumbre, lo que genera nuevos y constantes desafíos que enfrentar. Las organizaciones tradicionales se caracterizan por ser muy rígidas, dejar poco margen para modificaciones y sus horizontes de planificación son muy amplios (Ionos, 2018). El mercado actual requiere de un dinamismo que estas organizaciones no poseen. La flexibilidad y capacidad de adaptación hoy en día son claves para mantenerse competitivos y vigentes. Es por esto que muchas empresas han puesto sus ojos en la agilidad, ya que es un modelo que se caracteriza por su flexibilidad y capacidad de adaptación, posiciona a las personas por sobre los procesos, su principal foco se encuentra en el cliente y su desarrollo es iterativo, permitiendo cambiar de dirección sin mayor problema. Minimizan las burocracias, empoderan a sus colaboradores y generar aprendizaje colectivo (MDAP Executive Master Project Management, 2017). Si bien la agilidad se presenta como la solución a la problemática actual, la presente investigación hace hincapié en que la adopción de este modelo no es sencilla. De hecho, se exponen los principales impactos, impedimentos y desafíos que deben enfrentar las organizaciones que deciden emprender este camino. Por eso, se vuelve necesaria una guía que sirva de referencia y acompañe el proceso de transición. Este estudio tiene como objetivo generar un plan de acción, que reúna buenas prácticas y marcos de referencia, que permitan a todas aquellas organizaciones que deseen adoptar la agilidad, hacerlo de forma orientada, rápida y efectiva. Para lograr esto, se definen cuatro fases prioritarias en el proceso de transformación ágil: modificaciones en el modelo operativo, modificaciones en el modelo financiero, modificaciones en el modelo de personas y el rol de la madurez ágil para que la transformación sea efectiva.