DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS DE MONITOREO DE REDES AP BAJO NORMA NCH 691 Y ENFOQUE ISO 9000

Abstract

En los primeros capítulos se presenta una breve historia del abastecimiento de agua potable y del alcantarillado y una nota también breve sobre el cuidado del agua. Luego se desarrolla en forma más extensa un estudio sobre la institucionalidad de las empresas de servicios sanitarios en el mundo, desarrollando algunos puntos de carácter general y luego sealando las condiciones específicas de esquemas institucionales que se aplican en diferentes países incluido Chile. A continuación se entrega una descripción de ESVAL, una presentación del marco legal que la regula y su organización. En el siguiente capítulo se entregan una serie de datos estadísticos relevantes en el quehacer de las empresas de servicios sanitarios. Se hace una breve descripción de las redes AP existentes en la región y sus principales características para terminar presentando en general la metodología para el monitoreo de presiones y modelación de redes. Se hace referencia a la norma Nch691 y al ORD. SISS N0 2559. Luego se presenta el procedimiento de modelación y su aplicación a casos reales de evaluación de redes existentes para toma de decisiones y se desarrolla también un ejemplo real de predicción y monitoreo de presiones en puntos críticos. El trabajo termina con una proposición de organización de la empresa para el manejo de la información que permita la participación de todos los estamentos involucrados en el uso y actualización de los parámetros controlados por monitoreo y obtenidos desde las modelaciones. Por último las conclusiones que sealan la conveniencia de desarrollar estratégicamente estos planes en la empresa sanitaria.