IMPLEMENTACION DE CONTROLES CRITICOS DEL PROGRAMA ESTRUCTURAL DE SEGURIDAD EN ENAP REFINERIA ACONCAGUA

Abstract

En el presente trabajo de título, tiene el objetivo generar un impacto positivo en la cultura de seguridad dentro de Enap Refinería Aconcagua (ERA) por medio de la implementación de la iniciativa de Controles Críticos. Para realizar la implementación primero se llevó a cabo una contextualización de la empresa tanto en sus procesos, su historia, su política de seguridad y salud ocupacional, entre otros. Posteriormente, se realizó un análisis del marco normativo legal vinculado a la implementación de los Controles Críticos como lo es la Ley N° 21.012: “Garantiza Seguridad de los Trabajadores en Situaciones de Riesgo y Emergencia”, año 2017, Ministerio del Trabajo y Previsión Social. (Ministerio del Trabajo y Previsión Social, 2017)y se encuentra directamente relacionada con la iniciativa de controles críticos pues faculta a los trabajadores de abandonar una tarea a la hora que su vida se encuentre expuesta a un riesgo o una emergencia. Además, se analizaron estudios comoSafety Management and Safety Culture The Long, Hard and Winding Road (Hudson, 2013), The safety journey: Using a safety maturity model for safety planning and assurance in the UK coal (Foster & Hoult, 2013), respecto al impacto que tiene el nivel de madurez en la cultura de la seguridad dentro de una empresa. A continuación, se efectuó un diagnóstico en base al avance de la aplicación de los estándares operativos de ENAP, por ejemplo, el estándar de control de trabajo el cual se caracteriza en ser transversal a todos los demás. Los estándares operativos exigen los controles mínimos que deben existir frente a los trabajos vinculados a los estándares. Pese al avance de la implementación en ENAP, en los últimos años han ocurrido dos accidentes fatales. La implementación de los Controles Críticos dentro de la empresa será destinada para personal propio como para empresas prestadoras de servicios que se encuentren vinculadas a los trabajos catalogados como críticos dentro de la empresa. A continuación, se lleva a cabo un análisis de los resultados, en donde se observó que un 99% de los trabajadores captaron las ideas esenciales de las capacitaciones, sin embargo, la función del supervisor en el proceso de aplicación de los controles críticos es donde existió menor comprensión del tema. Finalmente, se exponen las conclusiones, respecto a la implementación de la iniciativa y algunas sugerencias como oportunidades de mejora a futuro.