PROPUESTA DE INTERVENCIÓN PARA TRABAJAR LOS FACTORES PSICOSOCIALES DESDE LA EVALUACIÓN ISTAS 21 EN EMPRESA ISS.

Abstract

El trabajo que presentaremos a continuación tiene como objetivo desarrollar una propuesta de intervención para evaluar los riesgos psicosociales presentes en la empresa ISS de aseo, que presta servicio en la universidad Técnico Federico Santa María, sede Concepción. Y así identificar y evaluar de forma preventivaComenzamos describiendo la organización, como su rubro y proceso productivo. Luego nombramos normativas nacionales e internacionales relacionadas con la salud de los trabajadores, los factores psicosociales y el instrumento con el cual evaluaremos, en este caso será SUSESO ISTAS/21. También mencionaremos los conceptos que son aplicables al tema.Para la evaluación de los riesgos psicosociales en los trabajadores utilizamos el cuestionario SUSESO/ISTAS 21 versión breve, el cual tiene 5 dimensiones a evaluar.Realizamos dos evaluaciones con el cuestionario SUSESO/ISTAS21 en el año 2019 con un total de 11 trabajadores y en el presente año 2022 con un total de 15 trabajadores evaluados. Les informamos del proceso a realizar y ellos estuvieron de acuerdo respondiendo de manera sería, anónima y con buena disposición al momento de responder el cuestionario.Aplicado el cuestionario, tabulamos los resultados obtenidos de la evaluación, donde según los resultados la organización se encuentra con un nivel de riesgo alto en la dimensión Doble Presencia en el año 2019 y 2022. Obteniendo también como resultado el año 2022 , cuatro dimensiones en riesgo medio , donde habrá que actuar de forma preventiva para corregir y así no se conviertan en Niveles de riesgo altos.Propondremos medidas de intervención para la dimensión Doble Presencia que se encuentra en de nivel de Riesgo Alto en ambos años. Esta dimensión se refiere a la conciliación vida laboral y socio laboral siendo esto elemento crucial dentro de los factores psicosociales laborales, dentro de este aspecto se agrupan la carga socioFamiliar, el tiempo libre, el traslado desde y hacia el trabajo y la satisfacción con diferentes aspectos de la vida en el trabajo.Para cumplir nuestro objetivo realizamos la propuesta de intervención usando capacitaciones de conciliación trabajo- familia y de autocuidado . También mencionamos ejercicios antiestrés para la jornada laboral, entre otras actividades que nos permitan disminuir el riesgo nivel alto de la empresa.