EVALUACIÓN DEL MODELO ATENCIÓN PÚBLICO EN SUCURSAL HELVECIA, GLOBALDESK, APLICANDO MODELOS ESTOCÁSTICOS DE LÍNEAS DE ESPERA

Thesis
EVALUACIÓN DEL MODELO ATENCIÓN PÚBLICO EN SUCURSAL HELVECIA, GLOBALDESK, APLICANDO MODELOS ESTOCÁSTICOS DE LÍNEAS DE ESPERA

dc.contributor.advisor	YAÑEZ SANDIVARI, LUIS ERNESTO
dc.contributor.author	HÁBERLE MANCILLA, IGNACIO RODRIG
dc.contributor.department	Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Departamento de Industrias
dc.contributor.other	FERNÁNDEZ ROBIN, ERNESTO CRISTÓBAL
dc.coverage.spatial	Campus Casa Central Valparaíso
dc.date.accessioned	2024-11-01T19:34:23Z
dc.date.available	2024-11-01T19:34:23Z
dc.date.issued	2013
dc.description	Catalogado desde la versión PDF de la tesis.	es_CL
dc.description.degree	INGENIERO CIVIL INDUSTRIAL
dc.description.program	INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL
dc.format.medium	CD ROM
dc.format.medium	Papel
dc.identifier.barcode	3560900222362
dc.identifier.uri	https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/70334
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRights	B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.source.uri	http://www.usm.cl
dc.subject	PROCESOS ESTOCASTICOS
dc.subject	TEORIA DE COLA
dc.subject	SERVICIO AL CLIENTE
dc.title	EVALUACIÓN DEL MODELO ATENCIÓN PÚBLICO EN SUCURSAL HELVECIA, GLOBALDESK, APLICANDO MODELOS ESTOCÁSTICOS DE LÍNEAS DE ESPERA
dc.type	Tesis de Pregrado
dspace.entity.type	Tesis

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