Thesis EVALUACIÓN DEL MODELO ATENCIÓN PÚBLICO EN SUCURSAL HELVECIA, GLOBALDESK, APLICANDO MODELOS ESTOCÁSTICOS DE LÍNEAS DE ESPERA
Loading...
Date
2013
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Program
INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL
Campus
Casa Central, Valparaíso
Abstract
Description
Catalogado desde la versión PDF de la tesis.
Keywords
PROCESOS ESTOCASTICOS, TEORIA DE COLA, SERVICIO AL CLIENTE
