Thesis
Prefactibilidad técnica-económica para la instalación de una reparadora de calzado en el sector del portal de San Pedro de La Paz

dc.contributor.departmentDepartamento de Construcción y Prevención de Riesgos
dc.contributor.guiaObando Aguilar, Carlos Andrés
dc.coverage.spatialSede Concepción
dc.creatorCuevas Briones, Mayerling del Carmen
dc.date.accessioned2026-03-12T19:31:03Z
dc.date.available2026-03-12T19:31:03Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl presente proyecto tiene por finalidad evaluar la prefactibilidad técnica–económica para la apertura de una reparadora de calzado en el sector Portal San Pedro, para lo cual se aborda la problemática desde tres puntos de vista distintos: estudio de mercado, técnico y financiero. La Reparadora de Calzados Don Pedro inició sus actividades en el sector Portal en el año 2010, logrando posicionarse como un servicio reconocido por la calidad de sus reparaciones y por mantener una relación cercana y de confianza con sus clientes. A lo largo de los años, el taller consolidó una sólida y fiel cartera de usuarios, principalmente residentes y trabajadores del sector. En el año 2022, debido a un cambio de residencia de su propietario, el local físico debió suspender sus operaciones. No obstante, el servicio de reparación de calzado continuó funcionando mediante un sistema de retiro y entrega a domicilio (delivery), lo que permitió mantener la atención de los clientes habituales y, al mismo tiempo, ampliar el alcance del servicio hacia nuevos segmentos. Esta modalidad permitió incorporar a su cartera de clientes a diversos grupos, entre ellos profesores, estudiantes, clínicas y entidades bancarias, lo que evidencia la existencia de una demanda constante por este tipo de servicios. Considerando la permanencia de esta demanda y el crecimiento sostenido de su clientela, el propietario del negocio —quien además se desempeña como maestro zapatero— propone la reapertura del taller en el sector Portal de San Pedro. En este contexto, el presente estudio tiene como finalidad evaluar la viabilidad de reinstalar el taller de reparaciones en dicho sector, analizando las condiciones de mercado, los aspectos técnicos y la rentabilidad económica del proyecto. El análisis realizado sostiene que existe una demanda no cubierta en el sector del Portal de San Pedro que puede ser satisfecha con la apertura de un taller que no solo ofrezca servicio de reparación, sino también de mantención y restauración de calzado. El servicio de reparación se enfocará en reparación de suelas, costuras y ajustes, reparación de botas, servicio rápido y precios accesibles. También contempla la evaluación financiera para conocer la viabilidad del proyecto desde el punto de vista económico, lo que permitirá tomar decisiones basadas en una investigación confiable.es
dc.description.programIngeniería de Ejecución en Gestión Industrial
dc.format.extent92 páginas
dc.identifier.barcode3560900291166
dc.identifier.urihttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/78049
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.rightsAttribution 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectReparación de calzado
dc.subjectEmprendimiento local
dc.subjectEstudio de mercado
dc.subjectEvaluación de proyectos
dc.subjectAnálisis financiero
dc.subject.ods8 Trabajo decente y crecimiento económico
dc.subject.ods11 Ciudades y comunidades sostenibles
dc.subject.ods12 Producción y consumo responsables
dc.titlePrefactibilidad técnica-económica para la instalación de una reparadora de calzado en el sector del portal de San Pedro de La Paz
dspace.entity.typeTesis

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