Thesis MEJORA DEL ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES MEDIANTE EL USO DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LA DIRECCIÓN DE NEGOCIOS EN MOVISTAR
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Date
2012
Authors
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Program
INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL
Departament
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Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Cristían Carvallo G. ; prof. corref. : Lionel Valenzuela O.
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