PROPUESTA DE MEJORA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO OFRECIDO POR LAS AEROLÍNEAS QUE OPERAN EN CHILE

Thesis
PROPUESTA DE MEJORA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO OFRECIDO POR LAS AEROLÍNEAS QUE OPERAN EN CHILE

dc.contributor.advisor	ARPEA IBIETA, ANA MARÍA
dc.contributor.author	URETA VERGARA, SIRI AYAX
dc.contributor.department	Universidad Técnica Federico Santa María. Academia de Ciencias Aeronáuticas (ACA)
dc.contributor.other	GONZÁLEZ PALMA, MELISSA
dc.coverage.spatial	Campus Vitacura, Santiago
dc.date.accessioned	2024-09-25T14:41:01Z
dc.date.available	2024-09-25T14:41:01Z
dc.date.issued	2020-07
dc.description.degree	INGENIERO EN AVIACIÓN COMERCIAL. LICENCIADO EN INGENIERÍA EN AVIACIÓN COMERCIAL
dc.description.program	INGENIERÍA EN AVIACIÓN COMERCIAL
dc.identifier.barcode	3560903501336
dc.identifier.uri	https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/6957
dc.identifier.uri	https://doi.org/10.71700/dspace-memorias/2056
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subject	SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
dc.subject	INDUSTRIA AERONAUTICA
dc.subject	PERCEPCIÓN DEL CLIENTE
dc.subject	CALIDAD DEL SERVICIO
dc.subject.other	INGENIERIA EN AVIACION COMERCIAL
dc.title	PROPUESTA DE MEJORA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO OFRECIDO POR LAS AEROLÍNEAS QUE OPERAN EN CHILE
dc.type	Tesis de Pregrado
dspace.entity.type	Tesis

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