Thesis PROPUESTA DE MEJORA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO OFRECIDO POR LAS AEROLÍNEAS QUE OPERAN EN CHILE
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Date
2020-07
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Program
INGENIERÍA EN AVIACIÓN COMERCIAL
Campus
Campus Vitacura, Santiago
Abstract
Description
Keywords
SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR, INDUSTRIA AERONAUTICA, PERCEPCIÓN DEL CLIENTE, CALIDAD DEL SERVICIO
