Estandarización de procesos en paneles Arauco S.A. Planta Teno.

Abstract

Actualmente las Industrias se han vuelto más competitivas debido al empoderamiento de los Clientes, quienes deciden dónde y qué comprar. Por lo que perder un Cliente se puede volver fatal para la empresa, ya que éste acudirá a la competencia, los que harán todo lo posible por mantenerlo. Paneles Arauco S.A. corresponde a una empresa de Paneles ubicada en la VII Región del Maule, se dedica a la fabricación de tableros MDP con Melamina VESTO, para lo que requiere de dos principales Áreas: MDP y Valor Agregado. Debido a su reciente ingreso posee deficiencias en sus procesos, por lo que se procedió a la Implementación de Cartillas de Operación al Proceso de Producción de Tableros, específicamente al Área MDP, compuesta de trece Áreas, para dar comienzo a la Estandarización de Procesos y la Implementación Lean. Gracias a las Cartillas de Operación se espera lograr disminuir la Variabilidad presente en la forma de realizar las Inspecciones y Actividades dentro de las distintas Áreas involucradas. Además de mejorar los Indicadores de Accidentes y Productividad que posee la Empresa, a través de la disminución de tiempos perdidos asociados a faltas de inspección, lo que traerá una reducción en las pérdidas de materia prima, específicamente Madera, debido a que se tendrá un menor rechazo de material. Se espera que la realización de inspecciones continuas a la línea mejorará la detección de problemas y por ende se les podrá entregar solución a tiempo en base a Avisos de Avería. No sólo afectará el ámbito de la Producción, si no que también se espera ver afectados los Accidentes presentes en la Planta, ya que las Cartillas de Operación poseen los riesgos asociados a cada actividad, y por ende el Operador conocerá los peligros asociados y tomará las precauciones necesarias.Actually Industries have become more competitives because of empowering customers, who decide where and what buy. Lose a customer can return fatal for the company because he will go to the competence which they will make every e_ort to keep he. Paneles Arauco S.A. is a panels company located in VII Región del Maule. It dedicated to the manufacture of MDP boards with Melamine VESTO. It have two principal Areas: MDP and Value Added. By its recent entry have deficiencies in its processes. With implementation of operating primers to the Boards Production Process, specifically MDP area, to start Standardization of Processes and Lean Implementation. With implementation of operating primers is expected to decrease variability in the Inspections and Activities of the di_erent areas. Improve Accident and Productivity Indicators throught decrease lost times associated with inspection failures. Will bring a reduction in raw material losses, specifically wood. Improve troubleshooting handing solution on time based on fault messages. Not only a_ects the Area of Production but also accidents is expected to be a_ected present in the plant. Primers Operation have the risks associated with each activity and the operator will know the associated hazards and will take the concerns