Thesis MEJORES PRÁCTICAS Y MODELAMIENTO DE PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON ÉNFASIS EN EL USO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
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Date
2003
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Program
INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL
Campus
Casa Central, Valparaíso
Abstract
Tesis con resumen extenso, ver impreso o multimedia
Description
Catalogado desde la versión PDF de la tesis.
Keywords
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION, SERVICIO AL CLIENTE, RELACIONES CON EL CLIENTE
