ESPECIFICACIÓN DE UN TTS (TROUBLE TICKET SYSTEM) PARA SOPORTE TÉCNICO

Thesis
ESPECIFICACIÓN DE UN TTS (TROUBLE TICKET SYSTEM) PARA SOPORTE TÉCNICO

dc.contributor.advisor	ASTUDILLO ROJAS, HERNÁN E \|POZAS CARVAJAL, LUIS
dc.contributor.author	ESTIVALES SILVA, GABRIEL LEONARDO
dc.contributor.department	Universidad Técnica Federico Santa María. UTFSM. Casa Central
dc.creator	ESTIVALES SILVA, GABRIEL LEONARDO
dc.date.accessioned	2024-10-30T08:45:39Z
dc.date.available	2024-10-30T08:45:39Z
dc.date.issued	2007
dc.description	Digitalizada desde la versión papel
dc.description.abstract	[Resumen del autor] El presente documento aborda una problemática organizacional denominada Trouble Ticket System (TTS), la que abarca aspectos de interés relacionados con generación de solicitudes de atención provenientes de clientes o usuarios, y la man
dc.description.degreee	INGENIERO DE EJECUCIÓN EN INFORMÁTICA
dc.format.medium	Papel/Digitalizada
dc.identifier.barcode	3560900131711
dc.identifier.uri	https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/57361
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRights	B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.source.uri	http://www.usm.cl
dc.subject	SISTEMAS DE INFORMACION
dc.subject	ADMINISTRATIVOS
dc.subject	PROCESAMIENTO DE DATOS
dc.title	ESPECIFICACIÓN DE UN TTS (TROUBLE TICKET SYSTEM) PARA SOPORTE TÉCNICO
dc.type	Tesis de Pregrado	es_CL
dspace.entity.type	Tesis
usm.campus.sede	BC

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