ESPECIFICACIÓN DE UN TTS (TROUBLE TICKET SYSTEM) PARA SOPORTE TÉCNICO

Thesis
ESPECIFICACIÓN DE UN TTS (TROUBLE TICKET SYSTEM) PARA SOPORTE TÉCNICO

dc.contributor.author	ESTIVALES SILVA, GABRIEL LEONARDO
dc.contributor.department	Universidad Técnica Federico Santa María. UTFSM. Casa Central
dc.contributor.guia	ASTUDILLO ROJAS, HERNÁN E \|POZAS CARVAJAL, LUIS
dc.creator	ESTIVALES SILVA, GABRIEL LEONARDO
dc.date.accessioned	2024-10-30T08:45:39Z
dc.date.available	2024-10-30T08:45:39Z
dc.date.issued	2007
dc.description	Digitalizada desde la versión papel
dc.description.abstract	[Resumen del autor] El presente documento aborda una problemática organizacional denominada Trouble Ticket System (TTS), la que abarca aspectos de interés relacionados con generación de solicitudes de atención provenientes de clientes o usuarios, y la man
dc.description.degree	INGENIERO DE EJECUCIÓN EN INFORMÁTICA
dc.format.medium	Papel/Digitalizada
dc.identifier.barcode	3560900131711
dc.identifier.uri	https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/57361
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRights	B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.source.uri	http://www.usm.cl
dc.subject	SISTEMAS DE INFORMACION
dc.subject	ADMINISTRATIVOS
dc.subject	PROCESAMIENTO DE DATOS
dc.title	ESPECIFICACIÓN DE UN TTS (TROUBLE TICKET SYSTEM) PARA SOPORTE TÉCNICO
dc.type	Tesis de Pregrado
dspace.entity.type	Tesis
usm.campus.sede	BC

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