Thesis ESPECIFICACIÓN DE UN TTS (TROUBLE TICKET SYSTEM) PARA SOPORTE TÉCNICO
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Date
2007
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Abstract
[Resumen del autor] El presente documento aborda una problemática organizacional denominada Trouble Ticket System (TTS), la que abarca aspectos de interés relacionados con generación de solicitudes de atención provenientes de clientes o usuarios, y la man
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Digitalizada desde la versión papel
Keywords
SISTEMAS DE INFORMACION, ADMINISTRATIVOS, PROCESAMIENTO DE DATOS
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