Nubira: desarrollo del sistema de agendamiento y gestión de citas

Abstract

El presente proyecto se enmarca en el fortalecimiento de Nubira, una plataforma móvil orientada a la gestión de citas para trabajadores independientes en Chile. La iniciativa responde a problemáticas asociadas a la baja visibilidad, desorganización en la administración de agendas y alta tasa de cancelaciones, factores que afectan la estabilidad económica y la planificación laboral. La solución tecnológica permite gestionar agendas, enviar recordatorios automáticos, implementar reglas de reagendamiento y cancelación, y recibir pagos anticipados, incorporando además validación de identidad y sistema de reputación. Desde el punto de vista técnico, el desarrollo se realizó con Flutter para el frontend y Django REST Framework para el backend, bajo una arquitectura modular y segura. El proyecto contribuye a la digitalización y profesionalización del trabajo independiente, fortaleciendo la confianza entre trabajadores y clientes y promoviendo prácticas laborales más eficientes y formales.

This project addresses the low visibility and disorganization in appointment management faced by independent workers in Chile, as well as the high rate of cancellations by clients. As a solution, Nubira was developed — a web and mobile platform that enables professionals such as psychologists, therapists, and personal trainers to manage their schedules, send reminders, and receive advance payments. The application was built using Flutter for mobile, React for the web, and Django REST Framework for the backend, following a modular and secure architecture. Nubira features identity verification, a configurable agenda, a reputation system, and rules for rescheduling and cancellation. This project aims to contribute to the digitalization and professionalization of independent work.