MODELO DE PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA PARA LA PYME. APLICADO A LA INDUSTRIA DE CLINICAS VETERINARIAS.

Abstract

El objetivo principal de esta memoria, es proponer unobjetivos e iniciativas estratégicas, orientadas a la administración de inventarios, nuevos modelos de negocios, estrategias de marketing y posicionamiento de marca, entre otras. Finalmente, también se diseñó un sistema de control de gestión (cuadro de mando integral), para controlar en tiempo real las nuevas iniciativas estratégicas como los procesos antiguos realizados en la empresa. Con ello se pueden visualizar los resultados en las áreas que controlan, y también realizar futuras acciones a seguir para ir mejorando continuamente. procedimiento para desarrollar un plan estratégico integral y a su vez simple para ser aplicado por las Pymes de este país. Este procedimiento tiene que ser accesible para empresas con pocos recursos, ya sea tiempo y/o capital. Como se explica en la problemática de la memoria, en Chile en el mediano y el corto plazo un porcentaje cercano al 90 por ciento de las Pyme fracasa, este tema es muy relevante para la economía nacional, porque las pequeñas empresas generan aproximadamente un 40 por ciento de los empleos en el país. Así es como surgió el propósito de proponer un método de planificación para disminuir este problema y con ello ayudar al desarrollo de nuestra nación. Para conseguir el objetivo se desarrolló una metodología de tres pasos, los cuales son: diagnóstico de la situación actual, análisis estratégico y propuesta futura. Es así como se explica lo mínimo necesario para cumplir con un plan de desarrollo estratégico y guiar a la empresa que desee implementar esta metodología. Para demostrar la propuesta metodológica para las Pymes, se desarrolló un caso en una clínica veterinaria en Santiago, siguiendo todos los pasos propuestos. En conjunto con el personal de la empresa, se consiguió un plan estratégico con sus respectivos