MEMORIA EN UNIDAD DE CONTROL DE INCIDENTES EN METRO VALPARAÍSO

Abstract

Este informe se basa en los conocimientos y habilidades adquiridas durante el proceso de pasantía que tiene como principal objetivo mostrar y enseñar cómo funciona el servicio prestado por la empresa, las labores desempeñadas durante los 3 meses de duración, las enseñanzas que esta dejó para la futura formación de un profesional integral con sólidas bases de conocimientos teóricos y prácticos. También mostrar cómo se relacionan y aplican los conocimientos entregados por la universidad, ya sean en forma teórica o practica y llevarlos a un plano de aplicación real de los contenidos adquiridos. 1. Capítulo 1: “Características generales de la empresa.” Este capítulo presentará a gran escala como está conformado el servicio de Metro Valparaíso, como funcionan sus recorridos que es la principal información que se debe entregar a usuarios, también se conocerá como se abastece de energía eléctrica a los trenes y estaciones en general. 2. Capítulo 2: “Unidad de control de incidentes.” En este punto de ahondará sobre la unidad de trabajo en la que se realizó la pasantía, las tareas que se debían desarrollar y los conocimientos que se adquirieron en el transcurso de los 3 meses de este proceso. 3. Capítulo 3: “Formación universitaria.” En este capítulo se mencionarán y evaluarán cualitativamente los conocimientos entregados por parte de la universidad para la formación universitaria, y como se aplican estos contenidos para su uso laboral y recomendaciones para generaciones futuras.