DISEÑO DE LA METODOLOGÍA PARA LA APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SERVIVIOS TI EN PYMES, BASADO EN LA NORMA ISO/IEC 20000.

Thesis
DISEÑO DE LA METODOLOGÍA PARA LA APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SERVIVIOS TI EN PYMES, BASADO EN LA NORMA ISO/IEC 20000.

dc.contributor.advisor	CABRERA TASSO, RENATO AARON
dc.contributor.author	ARAYA TAPIA, DENISSE DANIELA
dc.contributor.department	Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Departamento de Industrias
dc.contributor.other	KRISTJANPOLLER RODRÍGUEZ, FREDY ARIEL
dc.coverage.spatial	Campus Casa Central Valparaíso
dc.creator	ARAYA TAPIA, DENISSE DANIELA
dc.date.accessioned	2024-10-29T20:09:39Z
dc.date.available	2024-10-29T20:09:39Z
dc.date.issued	2008
dc.description	Catalogado desde la versión PDF de la tesis.	es_CL
dc.description.abstract	Tesis con resumen extenso, ver impreso o multimedia	es_CL
dc.description.degree	INGENIERO CIVIL INDUSTRIAL
dc.description.program	INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL
dc.description.sponsorship	FONDECYT Fondo Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico
dc.format.medium	CD ROM
dc.format.medium	Papel
dc.identifier.barcode	3560900139039
dc.identifier.uri	https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/53587
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRights	B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.source.uri	http://www.usm.cl
dc.subject	PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
dc.subject	TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
dc.subject	NORMAS ISO/IEC 20000
dc.title	DISEÑO DE LA METODOLOGÍA PARA LA APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SERVIVIOS TI EN PYMES, BASADO EN LA NORMA ISO/IEC 20000.
dc.type	Tesis de Pregrado
dspace.entity.type	Tesis

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