Thesis
DISEÑO DE LA METODOLOGÍA PARA LA APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SERVIVIOS TI EN PYMES, BASADO EN LA NORMA ISO/IEC 20000.

dc.contributor.departmentUniversidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Departamento de Industrias
dc.contributor.guiaCABRERA TASSO, RENATO AARON
dc.contributor.otherKRISTJANPOLLER RODRÍGUEZ, FREDY ARIEL
dc.coverage.spatialCampus Casa Central Valparaíso
dc.creatorARAYA TAPIA, DENISSE DANIELA
dc.date.accessioned2024-10-29T20:09:39Z
dc.date.available2024-10-29T20:09:39Z
dc.date.issued2008
dc.descriptionCatalogado desde la versión PDF de la tesis.es_CL
dc.description.abstractTesis con resumen extenso, ver impreso o multimediaes_CL
dc.description.degreeINGENIERO CIVIL INDUSTRIAL
dc.description.programIngeniería Civil Industrial
dc.description.sponsorshipFONDECYT Fondo Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico
dc.format.mediumCD ROM
dc.format.mediumPapel
dc.identifier.barcode3560900139039
dc.identifier.urihttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/53587
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRightsB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.source.urihttp://www.usm.cl
dc.subjectPEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
dc.subjectTECNOLOGIA DE LA INFORMACION
dc.subjectNORMAS ISO/IEC 20000
dc.titleDISEÑO DE LA METODOLOGÍA PARA LA APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SERVIVIOS TI EN PYMES, BASADO EN LA NORMA ISO/IEC 20000.
dc.typeTesis de Pregrado
dspace.entity.typeTesis

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