Thesis
La importancia de la gestión de prevención de riesgos y su impacto en el control de los riesgos de Metro Valparaíso

dc.contributor.correferenteValenzuela Oyaneder, Lionel Andres
dc.contributor.departmentDepartamento de Ingeniería Comercial
dc.contributor.guiaCampos Jaque, Zocimo Jose
dc.coverage.spatialCampus Casa Central Valparaíso
dc.creatorHuenchual Alegria, Luis Fernando
dc.date.accessioned2026-05-12T13:22:28Z
dc.date.available2026-05-12T13:22:28Z
dc.date.issued2021-06
dc.description.abstractEn Chile la Prevención de riesgos es un tema esencial en las organizaciones, por ello en el año 1968 nace la ley N° 16.744 “Sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales”, debiendo los empleadores velar por la vida y salud de sus trabajadores. Metro Valparaiso es una organización Pública-privada, Filial de Empresa de Ferrocarriles de los Estado (EFE), cuenta con una cultura de trabajo más bien de administración pública, la cual tiene su principal foco en el transporte ferroviario de pasajeros y carga, desde la perspectiva de Prevención de riesgos, no es muy diferente, ya que no cuenta con una Gestión y Cultura Preventiva robusta, sino más bien básica. Los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales generan pérdidas para las organizaciones, tales como: pérdidas de imagen corporativa, de potenciales negocios, genera multas y demandas, potencia a la competencia y sustitutos, entre otras. Si bien es cierto que Metro Valparaíso ha trabajado en esto y en general tiene muy buenos resultados stadísticos, cerrando el año 2020 con una tasa de accidentabilidad de 0,63, en comparación con otras actividades económicas, tales como transporte que es de 3,8 y Minería de 1,1, y desde el punto de vista legal la organización cumple, pero su propuesta de valor en prevención no es sólida. Para hacerse cargo de la Seguridad Industrial en Metro Valparaíso, es que se trabaja en una propuesta consolidada en un “Programa Para Fortalecer la Gestión Preventiva..”, esta es realizada con un análisis del estado del arte de diferente literatura existente, tanto nacional como internacional, se trabaja en un diagnostico interno, con información de entrada tales como: las estadísticas de Prevención de riesgos, revisión de la accidentabilidad chilena por actividad económica; elaboración y aplicación de una encuesta de percepción de seguridad y satisfacción en los diferentes estratos, de la cual se obtuvo un dato clave y es que, el 30% de los trabajadores no se encuentra satisfecho con la actual gestión y un 22% se encuentra con satisfacción media. Estos resultados se complementan con un análisis estratégico PEST y FODA, que soporta la idea de mejorar internamente a través de una “receta adecuada”, en la dirección de la excelencia, sostenibilidad en el tiempo y aporte de valor al control de los riesgos del negocioes
dc.description.programMBA-Magister en Gestión Empresarial
dc.format.extent62 páginas
dc.identifier.barcode3560900289935
dc.identifier.urihttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/78518
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectPrevención de riesgos
dc.subjectGestión preventiva
dc.subjectSeguridad industrial
dc.subjectCultura preventiva
dc.subjectEnfermedades profesionales
dc.subjectMetro Valparaíso
dc.subjectLey N.º 16.744
dc.subjectDiagnóstico organizacional
dc.titleLa importancia de la gestión de prevención de riesgos y su impacto en el control de los riesgos de Metro Valparaíso
dspace.entity.typeTesis

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