Implementación del sistema "súpe class" como herramienta de mejora en la productividad del área comercial en Coca cola Embonor, Valparaíso

Abstract

El proyecto "Super Class", implementado en Coca-Cola Embonor, representa una iniciativa vanguardista y transformadora en la gestión de ventas. Diseñado para catalizar un cambio significativo en el rendimiento y la motivación del equipo de ventas, este sistema se distingue por su enfoque analítico y motivacional. Utiliza indicadores clave de rendimiento, como el volumen de ventas, la eficiencia en el cumplimiento de objetivos y la calidad de la interacción con los clientes, para evaluar y reconocer de manera objetiva la labor de los vendedores y supervisores. La estrategia integral de "Super Class" incluye un esquema de premiación mensual y eventos de reconocimiento, cuidadosamente diseñados para fomentar un ambiente competitivo saludable y para celebrar tanto los logros individuales como los colectivos. Con un presupuesto asignado de 6 millones de pesos, el proyecto abarca una variedad de premios y eventos de celebración, como la cena de fin de año, que sirven para conmemorar y reconocer los éxitos del equipo, fortaleciendo así la moral y el espíritu de equipo. El objetivo principal de "Super Class" va más allá de impulsar un incremento en las ventas y la productividad. Se enfoca en mejorar la moral y la cohesión del equipo, creando un ambiente de trabajo estimulante y gratificante. Este enfoque en el reconocimiento y el desarrollo personal busca incentivar a los empleados a alcanzar su máximo potencial, promoviendo un crecimiento profesional continuo y un compromiso duradero con la empresa. Con la implementación de "Super Class", Coca-Cola Embonor no solo aspira a establecer nuevos estándares de rendimiento y eficiencia en su equipo de ventas, sino también a influir positivamente en la cultura organizacional y en la estrategia de gestión de talento. Este proyecto se perfila como un modelo estratégico y moderno en la gestión de ventas, con un potencial significativo para beneficiar tanto a la empresa como a sus empleados, marcando un hito en la innovación y el liderazgo en el sector.