Propuesta de plan de mejora en la fabricación de ventiladores axiales mediante análisis causa raíz

Abstract

El presente trabajo de titulación propone una mejora en el proceso de fabricación de ventiladores axiales en Howden Chile SpA, centrándose en los retrasos originados por la adquisición de materia prima. A través de la aplicación de la metodología de Análisis Causa Raíz (RCA), utilizando el enfoque del Árbol de Fallas (FTA), se identificaron los factores críticos que afectan los tiempos de entrega, impactando directamente en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. El análisis reveló que la principal restricción de flujo se encuentra en el área de abastecimiento, específicamente en la gestión y recepción oportuna de materiales. A partir de este análisis, se diseñó una propuesta de mejora orientada a reducir los retrasos mediante acciones correctivas jerarquizadas, tales como la implementación de una máquina de corte interna, fortalecimiento de la gestión de inventarios y optimización de la comunicación con proveedores. Los resultados obtenidos demuestran que la aplicación de esta propuesta permite disminuir los costos asociados a horas hombre improductivas y multas por entregas fuera de plazo. El análisis técnico económico proyecta un ahorro potencial anual del 68%, lo cual valida la viabilidad y efectividad de la solución propuesta. Con base en estos hallazgos, se concluye que se cumplieron los objetivos planteados, posicionando esta propuesta como una alternativa viable para mejorar la competitividad y confiabilidad de la empresa en el mercado de ventilación industrial.