Desarrollo de aplicaciones web y móvil para la gestión de flotas en micromovilidad compartida. Plataforma Iot con dashboard de monitoreo en tiempo real y aplicación móvil para operadores

Abstract

El presente trabajo aborda el desarrollo de una plataforma basada en Internet de las Cosas (IoT) para el monitoreo de scooters eléctricos en el contexto de la micromovilidad compartida, en el marco del Desafío del Programa de Memorias Multidisciplinarias de la Universidad Técnica Federico Santa María. El proyecto surge como respuesta al crecimiento sostenido de los servicios de micromovilidad en Chile, evidenciado por la incorporación de flotas de scooters eléctricos en municipios como Lo Barnechea y Temuco, además de los más de 5.000 vehículos que circulaban en la Región Metropolitana durante 2023. A pesar de esta expansión, aún existen desafíos relacionados con la regulación, la seguridad, los costos operacionales y el monitoreo en tiempo real de las flotas. La solución propuesta considera el diseño e implementación de tres prototipos de nodos IoT equipados con sensores de geolocalización (GPS), aceleración y nivel de batería, además de actuadores de seguridad, como una alarma y un sistema de inmovilización (kill switch). Cada prototipo utiliza una tecnología de comunicación diferente (LTE, NB-IoT y WiFi), permitiendo comparar métricas de cobertura, latencia y consumo energético con el objetivo de determinar la alternativa más adecuada para escenarios de operación reales. El componente principal de este trabajo corresponde al desarrollo de la capa de presentación del sistema mediante aplicaciones frontend. Para ello, se implementa un dashboard web desarrollado con Flutter Web, destinado al personal administrativo y operativo, que permite visualizar en tiempo real el estado de la flota mediante mapas interactivos, paneles de control, indicadores y gráficos orientados a la gestión de alertas, mantenimiento y redistribución de vehículos. Paralelamente, se desarrolla una aplicación móvil multiplataforma utilizando Flutter 3, dirigida al personal de terreno, la cual incorpora funcionalidades como notificaciones push y gestión de incidencias(...).

This work presents the development of an Internet of Things (IoT)-based platform for monitoring electric scooters in the context of shared micromobility, as part of the Multidisciplinary Thesis Program Challenge at the Universidad Técnica Federico Santa María. The project addresses the continuous growth of shared micromobility services in Chile, reflected by the deployment of electric scooter fleets in municipalities such as Lo Barnechea and Temuco, as well as the more than 5,000 scooters operating in the Metropolitan Region during 2023. Despite this expansion, significant challenges remain regarding regulation, safety, operational costs, and real-time fleet monitoring. The proposed solution consists of the design and implementation of three IoT node prototypes equipped with Global Positioning System (GPS), acceleration, and battery-level sensors, together with security actuators, including an alarm and a kill switch. Each prototype employs a different communication technology (LTE, NB-IoT, and WiFi), enabling the comparison of coverage, latency, and energy consumption to determine the most suitable alternative for real-world deployment scenarios. The main contribution of this work focuses on the development of the system's presentation layer through frontend applications. A web-based dashboard developed with Flutter Web provides administrative and operational personnel with real-time fleet monitoring through interactive maps, dashboards, performance indicators, and visualization tools for alert management, maintenance, and vehicle redistribution. In parallel, a cross-platform mobile application built with Flutter 3 is developed for field personnel, integrating features such as push notifications and incident management(...).