Thesis
Factibilidad para un plan de negocio en la comercialización de insumos para motocicletas

dc.contributor.departmentDepartamento de Ingeniería Comercial
dc.contributor.guiaMuñoz Lagos, Roberto Eduardo
dc.coverage.spatialCampus Santiago Vitacura
dc.creatorHernández González, Claudio Marcelo
dc.date.accessioned2025-10-29T14:30:09Z
dc.date.available2025-10-29T14:30:09Z
dc.date.issued2024-12
dc.description.abstractEste resumen ejecutivo presenta la propuesta de crear una empresa especializada en la comercialización de insumos para motocicletas, un sector que ha experimentado un crecimiento constante y una demanda creciente. El principal objetivo de la empresa es ofrecer una amplia variedad de productos que cubran las necesidades de los entusiastas del motociclismo y de los usuarios cotidianos que utilizan motocicletas como medio de transporte habitual. A través de un estudio exhaustivo del mercado, se ha identificado el perfil de nuestros clientes objetivo, lo que nos permitirá diseñar estrategias de marketing efectivas y seleccionar los canales de distribución más adecuados. Nuestro enfoque es atraer a una amplia variedad de clientes, prestando especial atención a aquellos que buscan productos de alta calidad a precios accesibles, adaptados a diversos presupuestos. Nos proponemos satisfacer las necesidades tanto de los motociclistas aficionados que buscan productos de alto rendimiento, como de aquellos que requieren insumos de calidad para un uso más funcional y cotidiano. A largo plazo, el objetivo de la empresa es posicionarse como una marca líder en el comercio electrónico de insumos para motocicletas en Chile, con un enfoque integral que no solo se limite a ofrecer productos, sino también a brindar soluciones completas a los usuarios, proporcionar información valiosa sobre los productos y servicios, asegurar que todos sus clientes reciban la mejor calidad posible. Este compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente estará respaldado por un enfoque de mejora continua, basado en la retroalimentación de los usuarios y un análisis detallado del comportamiento del mercado. Mediante la implementación de una plataforma de comercio electrónico eficiente, se busca facilitar la compra en línea de todos los productos, asegurando una experiencia de usuario amigable, rápida y segura(...).es
dc.description.abstract This executive summary presents the proposal to create a company specialize in the marketing of motorcycle supplies, a sector that has experienced constant growth and increasing demand. The main objective of the company is to offer a wide variety of products that meet the needs of motorcycling enthusiasts and everyday users who use motorcycles as a regular means of transport. Through an exhaustive study of the market, the profile of our target customers has been identified, which will allow us to design effective marketing strategies and select the most appropriate distribution channels. Our focus is to attract a wide variety of customers, paying special attention to those looking for high-quality products at affordable prices, adapted to various budgets. We aim to meet the needs of both amateur motorcyclists looking for high-performance products, and those who require quality supplies for more functional and everyday use. In the long term, the company's goal is to position itself as a leading brand in the e-commerce of motorcycle supplies in Chile, with a comprehensive approach that is not only limited to offering products, but also to providing complete solutions to users, providing valuable information about products and services, and ensuring that all its customers receive the best possible quality. This commitment to quality and customer satisfaction will be supported by a continuous improvement approach, based on user feedback and a detailed analysis of market behavior. By implementing an efficient e-commerce platform, it seeks to facilitate the online purchase of all products, ensuring a friendly, fast and safe user experience(...).en
dc.description.programIngeniería Comercial
dc.format.extent70 páginas
dc.identifier.barcode3560900288751
dc.identifier.urihttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/76985
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectEmprendimiento
dc.subjectMotocicletas
dc.subjectComercio electrónico
dc.subjectCanales de distribución
dc.subjectSatisfacción del cliente
dc.subjectPosicionamiento de marca
dc.subject.ods8 Trabajo decente y crecimiento económico
dc.subject.ods9 Industria, innovación e infraestructura
dc.subject.ods12 Producción y consumo responsables
dc.subject.ods17 Alianzas para lograr los objetivos
dc.titleFactibilidad para un plan de negocio en la comercialización de insumos para motocicletas
dspace.entity.typeTesis

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