Thesis DISEÑO DE UN BALANCED SCORECARD EN CALL CENTER EXTERNALIZADO DE HEWLETT PACKARD LATINOAMÉRICA
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Date
2008
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Program
INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL, Mención Proyectos
Campus
Casa Central, Valparaíso
Abstract
Tesis con resumen extenso, ver impreso o multimedia
Description
Catalogado desde la versión PDF de la tesis.
Keywords
PLANIFICACION DE EMPRESAS, PLANIFICACION ESTRATEGICA, EFICACIA ORGANIZACIONAL
