Thesis DISEÑO DE UN BALANCED SCORECARD EN CALL CENTER EXTERNALIZADO DE HEWLETT PACKARD LATINOAMÉRICA
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Date
2008
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Program
Ingeniería Civil Industrial
Campus
Campus Casa Central Valparaíso
Abstract
Tesis con resumen extenso, ver impreso o multimedia
Description
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Keywords
PLANIFICACION DE EMPRESAS, PLANIFICACION ESTRATEGICA, EFICACIA ORGANIZACIONAL
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