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IDENTIFICACCIÓN DE CARACTERÍSTICAS QUE MEJORAN UN SERVIVIO DE VENTAS DE PAQUETES TURÍSTICOS A TRAVÉS DEL MODELO KANO

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dc.contributor.advisorCARVALLO GONZALEZ CRISTIAN ANTONIO (Prof. Guía)
dc.contributor.authorVELÁSQUEZ L. FRANCISCA
dc.contributor.otherISLA MADARIAGA, PABLO
dc.date.accessioned2017-08-07T21:27:05Z
dc.date.available2017-08-07T21:27:05Z
dc.date.issued2013
dc.descriptionTesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Crsitian Carvallo G. ; prof. corref. : Pablo Isla M
dc.descriptionCatalogado desde la version PDF de la tesis.es_CL
dc.description.degreeINGENIERO CIVIL INDUSTRIALes_CL
dc.description.programINGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL
dc.format.extent110 h. :
dc.format.mediumCD ROM
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.barcode3560902044184
dc.identifier.otherMS ICI 2013 V434
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11673/15333
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRightsB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.titleIDENTIFICACCIÓN DE CARACTERÍSTICAS QUE MEJORAN UN SERVIVIO DE VENTAS DE PAQUETES TURÍSTICOS A TRAVÉS DEL MODELO KANOes_CL
dc.typeTesis de Pregradoes_CL
dspace.entity.typePublication
usm.campus.sedeCS
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Ingeniería Civil Industrial (Campus Vitacura)