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Thesis Aplicación móvil para el registro y gestión de donaciones de hogares de menores(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-08) Gallardo Fierro, Nicole Melanie; Departamento de Electrónica e Informática; Lara Valenzuela, Cristian AntonioLa presente tesis desarrolla el diseño e implementación de una aplicación móvil para Android orientada a transformar el sistema de donaciones a niños residentes en hogares de menores en Chile. Este proyecto surge tras observar las dificultades actuales en el proceso de donación: falta de transparencia, complejidad en la gestión y limitaciones de los sistemas manuales tradicionales. Como respuesta, se propone una plataforma digital que busca mejorar significativamente la calidad de vida de los menores beneficiarios mediante un sistema más eficiente y accesible. La plataforma integra diversas funcionalidades esenciales: un sistema diferenciado de registro para administradores de hogares y potenciales donantes, perfiles personalizados de los niños donde se detallan sus necesidades específicas, una galería interactiva que permite visualizar las solicitudes activas y un módulo de donaciones monetarias con pasarelas de pago seguras. La arquitectura tecnológica se basa en una autenticación mediante Firebase, y la utilización de servicios de AWS para garantizar escalabilidad y seguridad. MySQL en el backend, todo soportado por servicios AWS que garantizan un funcionamiento continuo, seguro y escalable según la demanda. En los objetivos que se espera alcanzar destacan: la optimización sustancial de los tiempos y recursos invertidos en el proceso de donación, la creación de una experiencia más transparente y accesible para quienes desean colaborar, y la generación de un impacto tangible y medible en los hogares participantes. Este trabajo constituye un aporte significativo al sector social chileno, al combinar innovación tecnológica con un claro enfoque de impacto comunitario, demostrando cómo las soluciones digitales pueden abordar problemáticas sociales complejas.Thesis Aportes educativos en perspectiva: análisis comparativo mediante el método de valor agregado en colegios particulares subvecionados y particulares pagados(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-07-25) Hernández García, Roberto Andrés; Salazar Albornoz, Rodolfo Ignacio; Departamento de Industrias; Pincheira Sarmiento, Bernardo EugenioEsta investigación analiza las diferencias en el valor agregado educativo entre colegios particulares subvencionados y particulares pagados en Chile, utilizando datos del SIMCE (Sistema de Medición de la Calidad de la Educación) y del MINEDUC para los años 2010 a 2015. Se aplica un modelo econométrico de valor agregado, que controla por variables individuales, familiares y escolares, con el fin de estimar el impacto real de los establecimientos sobre el progreso académico de los estudiantes en las áreas de Lenguaje y Matemática entre 4º y 8º básico. Los resultados permiten evaluar si las diferencias en los puntajes SIMCE se deben al tipo de colegio o a factores socioeconómicos y culturales. Se incluyen variables como nivel educativo de los padres y profesores, género, convivencia familiar, nivel socioeconómico y recursos educativos en el hogar. Además, se aplican pruebas estadísticas (como T-tests) para identificar diferencias significativas entre grupos de estudiantes que cambiaron o mantuvieron el tipo de establecimiento entre ambos niveles. El estudio concluye que existen diferencias en el valor agregado entregado por ambos tipos de colegios, pero estas deben analizarse cuidadosamente considerando el contexto familiar y socioeconómico del estudiante. Se destaca la utilidad del enfoque de valor agregado como herramienta para una evaluación más justa del sistema educativo chileno y para el diseño de políticas públicas orientadas a la equidad.Thesis Centro de reinserción social para personas en situación de vulnerabilidad en Viña del Mar(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-12) Vera Estefan, Paula Lorena; Departamento de Arquitectura; Carrasco Walburg, Carolina Andrea; Ibarra Soto, Francisco JavierLa presente memoria documenta el diseño del “Centro de Reinserción Social” (CRES) en Viña del Mar, una propuesta arquitectónica que busca superar el modelo asistencialista tradicional para abordar la exclusión social y la situación de calle en la Región de Valparaíso. Ante la carencia de dispositivos integrales que fomenten la autonomía, el proyecto propone un espacio de transición orientado a la reinserción sociolaboral de tres perfiles críticos: personas en situación de calle crónica, mujeres sin redes de apoyo y jóvenes egresados de residencias estatales. La metodología de diseño se centra en la creación de un entorno que equilibra la privacidad necesaria para el bienestar emocional con espacios de capacitación, formación en oficios y vinculación urbana. El concepto arquitectónico se articula a través de la luz natural y el uso de patios centrales, entendidos como “pulmones” y espacios de “respiro” que organizan el programa y promueven la salud mental. Finalmente, el CRES se proyecta como un modelo de gestión arquitectónica sostenible que integra locales comerciales y áreas abiertas a la comunidad, permitiendo romper estigmas sociales y consolidar un habitar digno en el corazón de la ciudad.Thesis Del crédito hipotecario al token: innovación financiera y acceso a la vivienda en Chile en perspectiva comparada con Suecia(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-07) Ortega Araya, Jason Isaac; Departamento de Industrias; Farías Gordon, María ElisaEl presente estudio aborda el impacto de las innovaciones financieras aplicadas al financiamiento inmobiliario en Chile, en un contexto marcado por el déficit habitacional y las barreras de acceso al crédito hipotecario tradicional. A partir de la observación de que ciertos grupos sociales como jóvenes sin historial crediticio o trabajadores independientes quedan excluidos del mercado formal de vivienda, se analiza la viabilidad de nuevas modalidades de financiamiento para mejorar su acceso. El propósito del trabajo fue evaluar si mecanismos alternativos, como el crowdfunding y la tokenización de activos, pueden mejorar la rentabilidad de las inmobiliarias chilenas y, al mismo tiempo, contribuir a una mayor inclusión habitacional. Para ello, se comparó la experiencia chilena con la sueca, país que cuenta con una infraestructura institucional más madura y mecanismos regulatorios avanzados que respaldan estos modelos financieros emergentes. La metodología consistió en un análisis de casos comparativos entre Chile y Suecia, incluyendo indicadores financieros del sector inmobiliario, regulación vigente, experiencias reales de implementación y riesgos asociados a tres modelos de financiamiento: tradicional, crowdfunding y tokenización. Se utilizaron fuentes primarias (bases de datos financieras, informes sectoriales) y secundarias (papers, leyes, documentos técnicos), además de cálculos propios de rentabilidad, para contrastar desempeño y accesibilidad. Entre los principales hallazgos se identificó que, si bien el modelo tradicional sigue siendo el predominante en Chile, presenta limitaciones en rentabilidad y acceso. En cambio, los modelos alternativos ofrecen mayor eficiencia financiera, pero aún enfrentan vacíos regulatorios y altos riesgos para el inversionista. En Suecia, la implementación más robusta de estos modelos ha logrado equilibrar innovación con seguridad financiera, generando un ecosistema más resiliente y transparente. El estudio concluye que el financiamiento innovador tiene potencial para transformar el mercado chileno, pero su impacto dependerá de una acción coordinada entre reguladores, desarrolladores y plataformas tecnológicas. Se recomiendan reformas específicas al marco normativo, creación de garantías institucionales y estrategias que vinculen la rentabilidad empresarial con el acceso efectivo a la vivienda. Este trabajo aporta al campo de las finanzas aplicadas al proponer lineamientos concretos que integran sostenibilidad financiera, inclusión y diseño institucional.Thesis Diseño de interfaces y experiencia de usuario de un sistema de gestión de transportes para el abastecimiento de comedores solidarios(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Tang Quizás, Sebastián Ignacio; Departamento de Electrotecnia e Informática; Gatica Caballero, Pamela AlexandraLa gestión de entregas en comedores solidarios de la Municipalidad de Viña del Mar se realizaba sin apoyo digital unificado, lo que provocaba desorganización logística, baja trazabilidad y sobrecarga cognitiva para los funcionarios encargados. Como solución se propuso NeoRoute, un sistema compuesto por una plataforma web y una aplicación móvil orientadas a optimizar la planificación y ejecución de despachos. El objetivo específico de este trabajo fue diseñar la interfaz y experiencia de usuario del sistema, considerando los perfiles reales de los usuarios, sus tareas concretas y las condiciones del entorno en el que operan. Para ello se adoptó un enfoque centrado en el usuario, aplicando entrevistas, mapas de empatía, elaboración de perfiles, prototipos iterativos y validaciones presenciales en contexto real. Estas actividades permitieron identificar patrones de uso, validar flujos críticos y ajustar componentes con base en el comportamiento observado. Como resultado se obtuvo una propuesta funcional, adaptable y visualmente coherente, capaz de responder a las necesidades operativas del entorno municipal. Se espera que el impacto del sistema se traduzca en una mayor eficiencia, claridad y control en la gestión de entregas, sirviendo además como base replicable para desarrollos similares en contextos sociales o institucionales.Thesis Diseño de un plan estratégico financiero para impulsar la formalización y promover la educación financiera de microempresas en sectores vulnerables de la región Metropolitana(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Farías Vargas, Naomi Vargas; Departamento de Ingeniería Comercial; Lagos Peralta, Francisco OmarLa presente memoria tiene como objetivo diseñar un plan estratégico-financiero orientado a incentivar la formalización y fortalecer la educación financiera de microempresas informales ubicadas en sectores vulnerables de la Región Metropolitana, considerando que este segmento representa un pilar relevante de la economía chilena, pero opera mayoritariamente en condiciones de precariedad. Según datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE, 2022), Chile cuenta con 1.977.426 microemprendedores, de los cuales el 58,3 % se encuentra en situación de informalidad, concentrándose el 44,3 % en la Región Metropolitana. El estudio se desarrolla bajo una metodología aplicada y estratégica, estructurada en cuatro etapas: diagnóstico situacional, análisis estratégico a través de un sujeto de estudio, diseño de un programa de educación financiera y formulación del plan estratégico-financiero. En el diagnóstico se identificó que una proporción significativa de microemprendedores no lleva registros contables básicos, fija precios únicamente en función de la reposición de insumos y desconoce los beneficios económicos y financieros asociados a la formalización. En 2018, más de 753.000 microemprendedores presentaban niveles muy altos de informalidad. A nivel estratégico, se aplicaron herramientas como el análisis PESTEL, FODA, el Modelo de Negocios Canvas y el Balanced Scorecard. El análisis permitió constatar que la informalidad no responde únicamente a barreras económicas, sino también a déficits estructurales de educación financiera, donde solo un 44 % de los microemprendedores informales comprende conceptos financieros básicos. Asimismo, se identificó que un 70,4 % de la mitad de los microemprendedores obtiene ingresos iguales o inferiores al salario mínimo. Como resultado del análisis, se diseñó un programa de capacitación en educación financiera enfocado en la gestión de ingresos y gastos, hábitos de ahorro, uso responsable del crédito y comprensión práctica del proceso de formalización(...).Thesis Garantización del proceso de postulación y adjudicación de terrenos bajo el DS49: una guía práctica para proyectos de construcción(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-12) Rospigliosi García, Mariana Isabel; Solís Figueroa, Raúl Alejandro; Departamento de Arquitectura; Olfos Vargas, LauroEste trabajo aborda los procesos de postulación y adjudicación del subsidio DS49, un programa destinado a financiar proyectos habitacionales de interés social. En el primer tema, se analizan los lineamientos fundamentales para la postulación, destacando el llamado bajo condiciones especiales y el marco normativo y operativo del subsidio, con énfasis en los procedimientos para la adquisición de terrenos en la modalidad colectiva y la Resolución 1014 Exenta del MINVU. Este análisis inicial establece las bases teóricas y prácticas para comprender las etapas y requisitos del proceso. El segundo tema se enfoca en los criterios esenciales para la adjudicación del subsidio, como el valor del terreno, su localización y el tamaño del proyecto. Se estudia cómo estos elementos influyen en la obtención de puntos y su relevancia para asegurar la viabilidad técnica, normativa y social del proyecto, consolidando propuestas sólidas y competitivas. Finalmente, en el tercer tema, se presenta una guía práctica orientada a optimizar el proceso de adjudicación del subsidio. Esta incluye estrategias detalladas para la preparación del proyecto, el desarrollo del anteproyecto arquitectónico, y la organización de los antecedentes técnicos y administrativos, destacando la importancia de un enfoque estratégico para maximizar las posibilidades de éxito en la postulación y asegurar un impacto positivo en las comunidades beneficiarias.Thesis Impacto de la informalidad laboral en el sector comercio sobre la cobertura previsional en Chile: desafíos y propuestas para la inclusión en el sistema de pensiones(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-08-30) Zárate Gutiérrez, Valentina Andrea; Farias Gordon, Maria Elisa; Departamento de Industrias; Scavia Dal Pozzo, Javier AndresEsta investigación analiza el impacto de la informalidad laboral en el sector comercio sobre la cobertura previsional en Chile. Con más del 27% de los ocupados en condiciones informales, la exclusión de contratos, cotizaciones y beneficios de seguridad social genera precariedad inmediata y graves consecuencias al momento de la jubilación. El estudio releva la magnitud y características de esta problemática, diagnostica sus efectos en la densidad de cotizaciones y en la sostenibilidad fiscal del sistema de pensiones, y examina casos internacionales de formalización como Uruguay, Brasil, Argentina y España. A partir de estas experiencias se propone un régimen dual de inclusión previsional, que busca compatibilizar gradualidad y sostenibilidad, previniendo la precarización y construyendo un ecosistema de apoyo que incentive la formalidad. La investigación concluye que enfrentar la informalidad no es solo un desafío previsional, sino un imperativo social para fortalecer la cohesión y garantizar un futuro digno a los trabajadores chilenos.Thesis Impacto de los planes universitarios de instituciones bancarias en el endeudamiento y efectos en las proyecciones futuras de estudiantes universitarios de pregrado, egresados y titulados de la quinta región de Chile(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-12) Fara Gamboa, Yaritza Belén; Muñoz Arriagada, Sergio Roberto; Departamento de Ingeniería Comercial; Gatica Silva, MacarenaEn el contexto actual, el acceso temprano al sistema financiero se ha transformado en una realidad cada vez más común para los jóvenes, particularmente para estudiantes universitarios y egresados recientes. En Chile, las instituciones financieras han desarrollado productos específicos orientados a este segmento, conocidos como planes universitarios, los cuales incluyen principalmente tarjetas de crédito, líneas de crédito y otros instrumentos asociados. Si bien estos productos buscan facilitar la inclusión financiera juvenil, su utilización en etapas tempranas del ciclo de vida económico plantea interrogantes relevantes respecto de su impacto en el nivel de endeudamiento y en la estabilidad financiera futura de quienes los utilizan. Esta realidad motivó el desarrollo de la presente tesis, cuyo propósito central es analizar la relación entre el acceso a planes universitarios ofrecidos por instituciones financieras y el nivel de endeudamiento de estudiantes universitarios de pregrado, egresados y titulados de la Quinta Región de Chile . La motivación de este estudio surge de la creciente exposición de jóvenes a productos de crédito en contextos caracterizados por ingresos limitados, inserción laboral incipiente y, en muchos casos, una experiencia financiera aún en formación, lo que hace necesario comprender empíricamente cómo se manifiesta el endeudamiento en estos grupos. Para dar respuesta a este objetivo, se desarrolló una investigación con enfoque cuantitativo, de carácter no experimental y de corte transversal. La información fue levantada mediante una encuesta estructurada aplicada durante el año 2025. El análisis de los datos incluyó técnicas descriptivas, análisis de conglomerados y métodos inferenciales, con el fin de caracterizar los perfiles financieros de la muestra y evaluar las relaciones entre acceso al crédito y endeudamiento. Los resultados del estudio muestran que el acceso a planes universitarios es un fenómeno ampliamente extendido, siendo la tarjeta de crédito el principal instrumento financiero utilizado por ambos segmentos(...).Thesis Impacto del género en el acceso al crédito de microempresarios informales: caracterización y análisis(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-06-16) Rosas Hernández, Berta Andrea; Salazar Albornoz, Rodolfo Ignacio; Departamento de Industrias; Améstica Hernández, Gonzalo DavidLas microfinanzas tienen un efecto significativo sobre todo en la reducción de la pobreza y la sostenibilidad financiera, de esta manera es que las microfinanzas se están concentrando en la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres. El principal problema por abordar en la presente memoria se centra en comprender que variables son las que caracterizan a los microempresarios en Chile, considerando factores que pueden ir más allá de los aspectos económicos, como por ejemplo el enfoque de género en las microempresas con el fin de proponer programas o iniciativas ya sea de carácter público o privado que incentiven la estabilidad financiera de los microemprendedores. El desarrollo de esta memoria se basa principalmente en un análisis exploratorio descriptivo lo cual permite mostrar en un contexto general de la microempresa, a nivel internacional y nacional; También se presentan las instituciones que facilitan el acceso al crédito a las microempresas donde se destacan principalmente los Bancos, servicios públicos y organizaciones sin fines de lucro.Thesis Implementación de Decreto Supremo N°44 en la empresa RS Construcciones y Montaje Modular S.A(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025) Astudillo Falcon, Aylin Melanie; Departamento de Construcción y Prevención de Riesgos; Amaro Belmar, Sebastián ErickEste trabajo analiza la implementación del Decreto Supremo N°44 en la empresa RS Construcciones y Montaje Modular S.A, en la ciudad de Calama, para la empresa mandante CODELCO, en faena asociada a Proyecto Relaves Espesados Talabre (PRET), el cual tiene como objetivo optimizar el recurso hídrico, mejorar el uso del área de depositación y reducir las infiltraciones y emisión de partículas. Centrándose específicamente en el proceso de izaje como área crítica. Mediante la aplicación de un check list, se detectaron 3 incumplimientos en artículos clave del decreto, vinculados a este proceso. A partir de estos hallazgos, se desarrollaron propuestas correctivas y preventivas, ajustadas a los requerimientos normativos identificados, con el objetivo de garantizar el cumplimiento normativo y mejorar la seguridad operativa en las actividades de izaje. Se estima que las medidas propuestas no representan un costo económico para la empresa por estar asociadas a la gestión del proceso de izaje.Thesis Incidencias de las crisis gemelas sobre el desarrollo social de un país(Universidad Técnica Federico Santa María, 2025-09-23) Zamorano Lastra, Víctor Andre; Departamento de Ingeniería Comercial; Saint Pierre, Thierry deEste estudio analiza el impacto de las crisis gemelas en 25 países, combinando un enfoque cualitativo y cuantitativo con series de 21 años de datos económicos y sociales. Los resultados muestran que, mientras los efectos económicos son de corto plazo, las consecuencias sociales especialmente en pobreza, desempleo y educación son más persistentes. Asimismo, se identifican patrones económicos comunes previos a estas crisis que permiten proponer un sistema de alerta temprana. Se concluye que, aunque los organismos internacionales contribuyen a la estabilización, sus medidas suelen generar tensiones sociales adicionales.
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