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Investigación sobre el conocimiento, utilización y utilidad de las herramientas de apoyo en las provincias de Valparaíso, Marga Marga y San Felipe, para las micro y pequeñas empresas

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Date
2023-03
Authors
Silva Aguilar, Catalina Pía
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Abstract
La presente investigación se realiza a partir de un estudio para determinar el porcentaje de información que manejan los emprendedores sobre las herramientas de apoyo existentes. Para ello se desarrollan las siguientes etapas, en primer lugar, se realiza una investigación bibliográfica para determinar las principales herramientas de apoyo (privadas y estatales) que pueden utilizar los emprendedores, las cuales son: los fondos concursables, centros de capacitación, accesos al financiamiento, incubadoras de negocios, plataformas de apoyo y programas de emprendimiento. Luego, se realiza la elaboración de una encuesta, por la cual se obtienen las respuestas a analizar. En base al universo de emprendedores a estudiar, correspondientes a las provincias de Valparaíso, Marga Marga y San Felipe (eligiendo estas zonas por la proximidad del investigador a estas localidades). Para la investigación se obtuvieron 104 respuestas, de las cuales 93 son válidas, dado que corresponden al segmento a investigar. Para obtener una muestra representativa, se obtuvo como resultado, tener 90 encuestas debidamente respondidas, obteniendo finalmente del total de encuestas 93 respuestas, siendo este el universo de la investigación. Para llegar a este número de respuestas, se difundió la encuesta de 3 maneras, primero de manera presencial, a través de un QR (en el que estaba el link de la encuesta). La segunda manera, fue hablar a emprendedores por Instagram y enviar el link para captar su interés y respuesta. Para finalizar con la tercera manera, fue propagar de manera informal la encuesta, por diferentes canales de comunicación, para lograr la difusión de este instrumento. A partir de la encuesta realizada y de los resultados obtenidos, se realiza un análisis sobre los datos obtenidos, en el cual se busca encontrar resultados en base al objetivo general de esta investigación, “Estudiar las principales herramientas de apoyo que existen en Chile para los emprendedores e investigar a través de una encuesta sobre el conocimiento, utilización y utilidad que tienen estas herramientas en las provincias de Valparaíso, Marga Marga y San Felipe, con la finalidad de determinar si estas herramientas están cumpliendo con el propósito de apoyar a los emprendedores”. Para finalizar con el análisis de la información se demuestra que un 40% de la muestra total conoce las herramientas de apoyo, siendo los fondos concursables la herramienta más conocida. Un 32% de los emprendedores que las conocen, las ha utilizado, siendo los centros de capacitación la más conocida y 44% de los que las han utilizado las considera muy útil. Por otro lado, 7,5% de los emprendedores conoce todas las herramientas de apoyo, mientras que un 16% de los emprendedores no conoce ninguna de estas herramientas. Con estos resultados se obtiene que las herramientas no son mayoritariamente conocidas, por lo que se deberían dar a conocer más y de mejor manera. De las herramientas de apoyo existentes la herramienta más conocida son los fondos concursables, y dentro de estos, el más conocido es el capital semilla emprende, mientras que la herramienta más utilizada son los centros de capacitación, dentro de estos el más utilizado es SERCOTEC. Por el contrario, la herramienta peor evaluada son los programas de emprendimiento. A nivel global, los emprendedores manejan poca información con respecto a las herramientas de apoyo, por lo que se debería dar énfasis en que los emprendedores utilicen estas herramientas para potenciar sus negocios y de esta manera obtener un beneficio propio, pero también, al tener emprendimientos más sólidos en el país y con mejores cifras de crecimiento, se podría ver una mejora a nivel país.
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Keywords
EMPRENDIMIENTO , HERRAMIENTAS DE APOYO
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