Publication: Cocreación aplicada al diseño de soluciones para desafíos cotidianos en adultos mayores autovalentes al interior de la cocina
Date
2023-03
Authors
Cisternas Proust, Ambar Belén
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Abstract
Según las Naciones Unidas, la población mayor a 65 años crece a un ritmo mayor al resto de la población y se ha estimado que se triplicará para el año 2050, por lo tanto, existe una urgente demanda por el desarrollo de soluciones que articulen un pleno desenvolvimiento de los adultos mayores en un futuro. El presente proyecto tiene por objetivo encontrar las necesidades que afligen a los adultos mayores autovalentes y presentar posibles soluciones por medio de un trabajo conjunto con los mismos en el diseño de productos. Cabe mencionar que se trabaja con usuarios autovalentes debido a que pueden hacer actividades de mayor complejidad considerando que se pretende estar con ellos en un contexto presencial. Para ello, se hace uso de la cocreación, una metodología de trabajo, donde se llevan a cabo diversas instancias de colaboración con adultos mayores, otorgándoles a estos el rol de expertos en la temática. Dichas instancias fueron la realización de sondas, templates, talleres de cocreación y entrevistas abordando temáticas relacionadas a las necesidades y diseño de soluciones referentes a las actividades relevantes en la cocina planteadas por el proyecto FONDECYT N°1201987, tales como lavar la loza, botar la basura o cocinar. Como resultado se obtiene un arquetipo de usuario por medio de herramientas como mapa de empatía o buyer persona, y una matriz de requerimientos y especificaciones, lo que decanta inicialmente en diversas propuestas conceptuales, las cuales finalmente evolucionan en un diseño de solución para el desafío de botar la basura. Con esta propuesta se pretende amenizar el trabajo que los adultos mayores realizan sacando la basura desde el interior de sus casas interviniendo directamente en el deterioro físico que conlleva esta actividad, debido a que por su edad estos poseen hasta un 50% menos masa muscular y con ello una menor resistencia al ejercicio (Salud Mapfre, 2021). La propuesta solución resultante logra converger en un equilibrio entre cubrir las necesidades de los usuarios y adaptarse a los requerimientos de diseño e ingeniería permitiendo un diseño funcional y atractivo para los adultos mayores, que además en su proceso de creación posibilitó instancias para compartir conocimientos entre adultos mayores y estudiantes con la finalidad de cocrear soluciones.
Description
Keywords
ADULTO MAYOR , COCREACION , DISEÑO , INGENIERIA , SACAR LA BASURA