Publication: PROPUESTA DE MEJORAMIENTO PARA BODEGA DEL CENTRO DE SALUD FAMILIAR HUALQUI.
Date
2023
Authors
VIDAL CIFUENTES, ADRIÁN ANDRÉS
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Abstract
En el presente siglo XXI la información toman vital importancia para las empresas, debido a factores como la globalización y la constante evolución tecnológica que va cada vez va avanzando con mas fuerza, hace que estas deban esforzase al máximo para ser competitivas y perdurar en el tiempo.Las empresas se dedicaban a manejar la información en cada área, procesándose solo a nivel local dentro de la organización, en la cual no existían registros de bases de datos comunes, a su vez la inexistencias de procedimientos automatizados para compartir informaciones importantes, por lo tanto la probabilidad de tomar decisiones incorrectas era grande, produciendo retrasos en los procesos, creando un aumento de costo, llegando incluso a las perdidas de negocios rentables por el solo hecho de no tener un adecuado apoyo de la información al momento de decidir, generándose estos Juicios por la carencia de internet en los Años 70, 80 y 90. La evolución de lo anteriormente descrito a llevado a desarrollar los softwares de planificación de recursos empresariales denominados “ERP” que ayudan a revertir y mejorar esta situación de la información. Un adecuado manejo de la información no asegura el logro de los objetivos de la empresa, Pero si permite reducir el riesgo y la incertidumbre asociada a cada una de las variables criticas que pueden llevar a una organización al éxito o el fracaso.El manejo de la información es llevado a cabo en todos los niveles de la empresa, pero Cada nivel maneja un tipo de información diferente, Estos se autorizan a través de un usuario donde toda la información es administrada por el SOFWARE Y HARWARE capaces de almacenar y procesar un gran volumen de datos y exponerlos a disposición de los usuarios en el momento que ellos lo requieran, con el tiempo se hizo necesario que los “ERP” ampliaran su funcionalidad y que también fuesen capaces de extraer información necesaria para la toma de decisiones y así entregar información explicativay comparativa que permita realizar estimaciones y proyecciones para una adecuada planificación.Lo que ha originado la existencias de una gran diversidad de empresas orientadas a satisfacer diversas necesidades, Es por eso que debemos aplicar una administración adecuada y correspondiente para lograr los objetivos mas especificas de cada empresa, siendo la función mas importante de todo administrador, como lo es el Sector Publico donde la situación que se presenta es la que el capital pertenece al estado y generalmente, su finalidad es satisfacer las necesidades de carácter social en el entorno que nos rodea.Dentro de la octava región Chile, ciudad del gran concepción se encuentra la comuna de Hualqui en las cuales se ubica un Departamento de salud Municipal (DAS), un Centros de salud Familiar (CESFAM), un Centro Comunitario de Salud familiar (CECOSF) y Postas Rurales (Quilacoya, Unihue, Talcamavida) los cuales cuentan con sistemas ERP para su desarrollo en las diferentes áreas Medicas y administrativas, dentro de ellas se encuentra el Modulo de Bodega Salud, el cual esta destinado para poder operar y administrar de una forma mas eficiente, obteniendo un desempeño mas confiable a la hora de poder realizar una toma de decisiones junto a la Administración correspondiente.En el años 2015 se implemento el Software Municipal ERP “SMC” en el departamento de Salud por un valor de arriendo cada 1 años, es desde las 300 UTM e inferior a 500 UTM aproximadamente, para una mejor distribución del trabajo informativo que se genera diariamente, logrando un mayor desempeños de cada área, en el cual se adquirieron diferentes módulos para su funcionamiento como: contabilidad, Recursos Humanos, Adquisiciones, Recursos físicos, oficina de partes ID DOC y Bodega. El modulo de Bodega se encontraba inoperativo con la mayoría de sus funciones, por el cual no se le daba la utilización correspondiente, por falta de conocimiento del personal de adquisiciones, por lo cual su modo de operaciones en la bodega central era por medio de vía Excel o/u vía papel y lápiz dentro de un libro de registros para losIngresos y Salidas de los Insumo clínicos y Fármacos que se almacenan, lo cual generaba una deficiencia en su sistema arcaico y deficientes al momento de querer o realizar inventarios y extraer información para realizar tomas de decisiones junto a la jefatura del área.Atreves de la deficiente administración y el deficiente control se generaban perdidas de los productos y desconocimientos de Stock General, a su vez productos vencidos, generando Mermas dentro de los mismos traslados a otros dispositivos de Salud en la comuna, donde deben ser Abastecidos por la Bodega Central (DAS) lo que se traduce en inconvenientes de malas practicas en perdidas económicas para el departamento de salud hualqui, en el año 2019 fue una suma de $5.300.000 Aproximadamente .
Description
Catalogado desde la version PDF de la tesis.
Keywords
BODEGA , CENTRO DE SALUD FAMILIAR HUALQUI. , GESTION INDUSTRIAL